Der Google Play Store ist die native App-Plattform für Android-Smartphones. Während OEMs wie Samsung, Vivo und andere über eigene App-Stores verfügen, erfreuen sich diese nicht so großer Beliebtheit wie der Play Store. Der App-Markt von Google bietet außerdem modernste Sicherheit und ist für Gelegenheitsnutzer sehr gut zugänglich. Allerdings kann es manchmal zu seltsamen Fehlern kommen. Heute stellen wir Ihnen die 10 besten Möglichkeiten vor, den Fehler „Etwas ist schief gelaufen, versuchen Sie es erneut“ im Google Play Store zu beheben.
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Hier sind einige mögliche Gründe, warum Ihnen der Play Store diesen Fehler meldet.
- Datum und Uhrzeit des Telefons stimmen nicht mit Ihrer Zeitzone überein
- Schlechte Internetverbindung
- Beschädigter Play Store-Cache
- Beschädigter Play Services-Cache
- Auf den Servern des Google Play Store kommt es zu einem Ausfall
- Hintergrundprobleme am Telefon
- Die Play Store-App ist veraltet
- Das Android-Betriebssystem auf Ihrem Telefon ist veraltet
Stoppen Sie die Google Play Store-App und starten Sie sie neu
Wenn der Fehler „Etwas ist schief gelaufen“ durch Hintergrundprobleme in der Play Store-App verursacht wird, erzwingen Sie einen Stopp und einen Neustart, um das Problem zu beheben.
Schritt 1:Gehe zuEinstellungenund auswählenApps.
– –
Schritt 2:Tippen Sie aufApp-Management.
Schritt 3:WählenGoogle Play Store.
Schritt 4:SchlagStopp erzwingen.
Schritt 5:Wählen Sie die ausPlay Store-Appaus der App-Schublade oder der Startseite, um es neu zu starten.
Überprüfen Sie die Internetverbindung
Wenn der Play Store keine Verbindung zum Internet herstellen kann, können Sie dort keine Apps durchsuchen oder herunterladen. Stellen Sie sicher, dass es keine Probleme mit Ihren mobilen Daten oder Ihrer WLAN-Verbindung gibt. Führen Sie eine ausInternet-Geschwindigkeitstestum die Stärke des Netzwerks zu überprüfen. Schalten Sie den Flugzeugmodus um, um eine Netzwerkaktualisierung durchzuführen.
Starten Sie Ihr Telefon neu
Wenn Hintergrundprobleme auf Ihrem Telefon zu Fehlfunktionen im Play Store führen, hilft ein schneller Neustart, das Problem zu beheben. Drücken Sie die Seitentaste und die Lauter-Taste, um auf das Power-Menü zuzugreifen. Tippen Sie auf „Neustart“.
Stellen Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein
Wenn die auf Ihrem Telefon ausgewählte Zeitzone nicht mit der im Google Play Store registrierten Region übereinstimmt, können Sie keine Apps von der Plattform herunterladen. Stellen Sie sicher, dass die automatische Datums- und Uhrzeitautomatik auf Ihrem Gerät aktiviert ist.
Schritt 1:Gehe zuEinstellungenund auswählenAllgemeine Geschäftsführung.
Schritt 2:Tippen Sie aufDatum und Uhrzeit.
Schritt 3:Schalten Sie den Kippschalter einAutomatisches Datum und Uhrzeit.
Leeren Sie den Cache des Google Play Store
Schritt 1:Gehe zuEinstellungenund auswählenApps.
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Schritt 2:WählenGoogle Play Store.
Schritt 3:Tippen Sie aufLagerung.
Schritt 4:WählenCache leeren.
Leeren Sie den Cache der Google Play-Dienste
Schritt 1:Gehe zuEinstellungenund auswählenApps.
Schritt 2:WählenGoogle Play-Dienste.
Schritt 3:Tippen Sie aufSpeichernutzung.
Schritt 4:WählenCache leeren.
Aktualisieren Sie den Google Play Store
Schritt 1:StartDieauf Ihrem Telefon.
Schritt 2:Tippen Sie auf IhrProfilsymbolin der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Schritt 3:Tippen Sie aufEinstellungen.
Schritt 4:ExpandierenDieUmAbschnitt.
Schritt 5:Tippen Sie aufPlay Store aktualisieren.
Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem Google-Konto an
Wenn das Problem mit dem Konto zusammenhängt, hilft es, sich abzumelden und beim Play Store anzumelden. So können Sie vorgehen.
Schritt 1:Gehe zuEinstellungenund auswählenPasswörter und Konten.
Schritt 2:Wählen Sie Ihr ausGoogle-Konto.
Schritt 3:Tippen Sie aufKonto entfernen.
Schritt 4:Wählen Sie nun ausKonto hinzufügenund geben Sie Ihre einAnmeldedaten.
Überprüfen Sie die Server des Google Play Store
Möglicherweise liegt das Problem nicht bei Ihrem Gerät, sondern bei den Servern des Play Store. Serverausfälle sind keine Seltenheit. Um zu bestätigen, ob im Play Store derzeit ein Serverproblem auftritt, gehen Sie zuhttps://status.play.google.com/und suchen Sie nach roten Kreuzen entlang der verschiedenen Parameter. Alternativ können Sie für diesen Job auch Drittanbieterdienste wie „DownDetector“ und „Is It Down by Freshping“ nutzen.
Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Telefons
Schritt 1:Gehe zuEinstellungenund auswählenSoftware-Update.
Schritt 2:Tippen Sie aufHerunterladen und installieren.
Schritt 3:WählenJetzt installieren.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Warum zeigt der Play Store die Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen, versuchen Sie es erneut“ an?
Der Play Store gibt möglicherweise die Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen“ aus, wenn keine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann oder der Cache beschädigt ist. Telefonbezogene Probleme wie falsches Datum/Uhrzeit und ein veraltetes Betriebssystem können dieses Problem ebenfalls verursachen.
Wie behebe ich den Fehler „Etwas ist schief gelaufen“ im Play Store?
Aktualisieren Sie den Play Store auf die neueste Version, leeren Sie den Cache, reparieren Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit auf Ihrem Telefon korrekt sind, um dieses Problem zu beheben.
Wie aktualisiere ich den Google Play Store auf meinem Gerät?
Starten Sie den Play Store, tippen Sie auf Ihr Profilbild und gehen Sie zuEinstellungen > Infound tippen Sie auf „Play Store aktualisieren“.
Warum kann ich den Play Store auf meinem Telefon nicht sehen?
Die Play Store-App kann zwar nicht gelöscht werden, sie ist jedoch nicht verfügbarkann deaktiviert werden. Dadurch wird es von der Startseite und der App-Schublade Ihres Telefons entfernt. Gehe zuEinstellungen > Apps > Google Play Storeund klicken Sie auf „Aktivieren“, um es wiederherzustellen.
Wie aktiviere ich automatische Updates für eine App auf meinem Telefon?
Gehen Sie zur Seite der App im Google Play Store, klicken Sie auf die Auslassungspunkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie „Automatische Aktualisierung aktivieren“.
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Letzte Gedanken
So können Sie den Fehler „Etwas ist schief gelaufen, versuchen Sie es erneut“ im Google Play Store beheben. Sie können den Play Store nicht dazu bringen, die Apps auf Ihrem Telefon automatisch zu aktualisieren? Versuchendiese 10 Korrekturen. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen!