Wenn Mac Mail nicht funktioniert, kann das frustrierend sein. Sie verlassen sich bei der beruflichen und persönlichen Kommunikation auf E-Mail. Wenn es aufhört, kommt Ihr Tag zum Stillstand.Um Mac Mail zu reparieren, überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung, starten Sie die App neu und überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen.Diese einfachen Schritte lösen häufig häufig auftretende Probleme.
Wenn die grundlegende Fehlerbehebung nicht funktioniert, geraten Sie nicht in Panik. Es gibt fortschrittlichere Lösungen. Möglicherweise müssen Sie es tunAktualisieren Sie Ihr macOSoder erstellen Sie Ihre Mail-Datenbank neu. In einigen Fällen können Apps oder Sicherheitssoftware von Drittanbietern Mail beeinträchtigen. Das Erkennen und Beheben dieser Konflikte kann dazu führen, dass Ihre E-Mails wieder fließen.
| Häufige Probleme mit Mac Mail | Schnelle Lösungen |
|---|---|
| Ich erhalte keine E-Mails | Überprüfen Sie die Posteingangsfilter |
| Es können keine E-Mails gesendet werden | Überprüfen Sie die Einstellungen des Postausgangsservers |
| App stürzt ab | Beenden und Neustarten von Mail erzwingen |
| Langsame Leistung | Cache leeren und Postfächer neu erstellen |
Mac Mail ist ein zuverlässiger E-Mail-Client, es kann jedoch gelegentlich zu Problemen kommen. Unabhängig davon, ob bei Ihnen Synchronisierungsprobleme, fehlende E-Mails oder vollständige Abstürze auftreten, hilft Ihnen dieses Handbuch bei der Fehlerbehebung und Behebung der häufigsten Mac Mail-Probleme.
Schnelle Diagnose: Identifizieren Sie Ihr Problem
Bevor Sie sich mit Fehlerbehebungen befassen, ermitteln Sie, welches Problem bei Ihnen auftritt:
- Die Mail-App lässt sich nicht öffnen oder stürzt wiederholt ab
- E-Mails werden nicht gesendet oder empfangen
- Langsame Leistung oder Einfrieren
- Fehlende E-Mails oder Ordner
- Verbindungsfehler
- Die Suche funktioniert nicht richtig
Fix 1: Beenden und Neustarten von Mail erzwingen
Wann zu verwenden:Die E-Mail ist eingefroren, reagiert nicht oder verhält sich unregelmäßig.
- DrückenBefehl + Wahl + Esc
- WählenPostaus der Liste
- KlickenBeenden erzwingen
- Warten Sie einige Sekunden und öffnen Sie dann Mail erneut aus Anwendungen oder Spotlight
Fix 2: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wann zu verwenden:Verbindungsfehler oder E-Mails werden nicht synchronisiert.
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind
- Versuchen Sie, eine Website in Safari zu öffnen
- Starten Sie Ihren WLAN-Router bei Bedarf neu
- Gehe zuSystemeinstellungen > Netzwerkum den Verbindungsstatus zu überprüfen
Fix 3: Überprüfen Sie die Mailservereinstellungen
Wann zu verwenden:Fehler „Nachrichten können nicht gesendet/empfangen werden“.
- OffenPostund geh zuMail > Einstellungen(oder Präferenzen)
- Klicken Sie aufKontenTab
- Wählen Sie das problematische Konto aus
- VerifizierenServereinstellungenfür ein- und ausgehende Post
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzername und Ihr Passwort korrekt sind
- Überprüfen Sie, ob die richtigen Ports verwendet werden:
- IMAP:Normalerweise 993 (SSL)
- POP3:Normalerweise 995 (SSL)
- SMTP:Normalerweise 465 oder 587 (SSL)
Fix 4: Konten offline und online schalten
Wann zu verwenden:E-Mails werden nicht synchronisiert oder aktualisiert.
- OffenPost
- Gehe zuBriefkastenin der Menüleiste
- WählenSchalten Sie alle Konten offline
- Warten Sie 30 Sekunden
- Gehe zuPostfach > Alle Konten online schalten
Fix 5: Erstellen Sie Ihr Postfach neu
Wann zu verwenden:Fehlende E-Mails, beschädigte Nachrichten oder Suchprobleme.
- OffenPost
- Wählen Sie in der Seitenleiste das Postfach aus, das Sie neu erstellen möchten
- Gehe zuPostfach > Postfach neu erstellen
- Bestätigen Sie die Aktion
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist (kann bei großen Postfächern mehrere Minuten dauern)
Notiz:Dadurch werden alle Nachrichten erneut vom Server heruntergeladen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.
Fix 6: Entfernen Sie Ihr E-Mail-Konto und fügen Sie es erneut hinzu
Wann zu verwenden:Anhaltende Verbindungs- oder Authentifizierungsprobleme.
Bevor Sie Ihr Konto entfernen:
- Stellen Sie sicher, dass E-Mails auf dem Server gespeichert werden (IMAP-Konten).
- Sichern Sie bei Bedarf alle lokalen Postfächer
Schritte:
- Gehe zuMail > Einstellungen > Konten
- Wählen Sie das problematische Konto aus
- Klicken Sie aufminus (-)Taste, um es zu entfernen
- Starten Sie Mail neu
- Gehe zuMail > Konto hinzufügen
- Wählen Sie Ihren E-Mail-Anbieter aus und befolgen Sie die Anweisungen
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und schließen Sie die Einrichtung ab
Fix 7: Mail-Cache und Umschlagindex löschen
Wann zu verwenden:E-Mails sind langsam, die Suche funktioniert nicht oder E-Mails scheinen beschädigt zu sein.
- Beenden Sie Mailvollständig
- OffenFinder
- DrückenBefehl + Umschalt + G(Gehe zum Ordner)
- Paste:
~/Library/Mail/V10/MailData/(Die Versionsnummer kann variieren) - Suchen Sie diese Dateien und verschieben Sie sie in den Papierkorb:
Envelope IndexEnvelope Index-walEnvelope Index-shm
- Leeren Sie den Papierkorb
- Starten Sie Mail neu (der Index wird automatisch neu erstellt)
Fix 8: Suchen Sie nach macOS- und Mail-Updates
Wann zu verwenden:Anhaltende Fehler oder Kompatibilitätsprobleme.
- Klicken Sie aufApple-Menü
- WählenSystemeinstellungen > Allgemein > Software-Update
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates
- Starten Sie Ihren Mac neu
Fix 9: Mail-Einstellungen zurücksetzen
Wann zu verwenden:Unerklärliche anhaltende Probleme nach dem Ausprobieren anderer Korrekturen.
Zuerst sichern:
- Beenden Sie Mail
- Gehe zu
~/Library/Preferences/ - Lokalisieren
com.apple.mail.plist - Duplizieren Sie es als Backup
Einstellungen zurücksetzen:
- Löschen Sie das Original
com.apple.mail.plistDatei - Starten Sie Mail neu (es wird eine neue Einstellungsdatei erstellt)
- Konfigurieren Sie Ihre Einstellungen neu
Fix 10: Überprüfen Sie den Speicherplatz
Wann zu verwenden:Mail ist langsam oder lädt keine neuen Nachrichten herunter.
- Klicken Sie aufApple-Menü > Über diesen Mac
- Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz
- Wenn der Speicherplatz knapp wird, geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie:
- Große Anhänge löschen
- Papierkorb leeren
- Dateien in einen externen Speicher verschieben
- BenutzenSpeicherverwaltungWerkzeuge
Fix 11: Mail-Erweiterungen und Plugins deaktivieren
Wann zu verwenden:Nach der Installation der Erweiterungen traten bei Mail Probleme auf.
- Gehe zuMail > Einstellungen > Allgemein
- KlickenPlug-Ins verwalten
- Deaktivieren Sie alle Plugins von Drittanbietern
- Starten Sie Mail neu
Fix 12: Überprüfen Sie den Apple-Systemstatus
Wann zu verwenden:Probleme speziell mit iCloud Mail.
- Besuchenapple.com/support/systemstatus
- Überprüfen Sie, ob bei iCloud Mail oder anderen Diensten Ausfälle auftreten
- Wenn es zu einem Ausfall kommt, warten Sie, bis Apple das Problem behoben hat
Erweiterter Fix: Booten im abgesicherten Modus
Wann zu verwenden:Alle anderen Korrekturen sind fehlgeschlagen.
- Fahren Sie Ihren Mac vollständig herunter
- Schalten Sie es ein und halten Sie sofort die Taste gedrücktUmschalttaste
- Lassen Sie los, wenn Sie das Anmeldefenster sehen
- Anmelden (möglicherweise müssen Sie sich zweimal anmelden)
- Öffnen Sie Mail und testen Sie, ob es funktioniert
- Starten Sie normal neu
Der abgesicherte Modus löscht Caches und sucht nach Festplattenproblemen, die sich auf Mail auswirken könnten.
Haben Sie immer noch Probleme?
Wenn keine dieser Korrekturen funktioniert:
- Kontaktieren Sie Ihren E-Mail-Anbieter:Das Problem könnte serverseitig sein
- Probieren Sie vorübergehend einen anderen E-Mail-Client aus:Testen Sie, ob Sie über Webmail oder eine andere App auf E-Mails zugreifen können
- Erstellen Sie ein neues macOS-Benutzerkonto:Testen Sie, ob Mail dort funktioniert (hilft bei der Identifizierung profilspezifischer Probleme)
- Kontaktieren Sie den Apple-Support:Besuchensupport.apple.comoder besuchen Sie einen Apple Store
Präventionstipps
- Halten Sie macOS und Mail auf dem neuesten Stand
- Archivieren Sie regelmäßig alte E-Mails
- Lassen Sie nicht zu, dass sich die Anhänge übermäßig anhäufen
- Erstellen Sie Postfächer regelmäßig neu
- Sorgen Sie für ausreichend freien Speicherplatz (mindestens 15 GB empfohlen)
- Verwenden Sie für eine bessere Synchronisierung IMAP anstelle von POP3
Häufige Fehlermeldungen und schnelle Lösungen
| Fehlermeldung | Schnelle Lösung |
|---|---|
| „Nachricht kann nicht über den Server gesendet werden …“ | Überprüfen Sie die SMTP-Einstellungen und Anmeldeinformationen |
| „Die Verbindung zum Server ist fehlgeschlagen“ | Überprüfen Sie die Internetverbindung und die Servereinstellungen |
| „Kontoname oder Passwort konnten nicht überprüft werden“ | Geben Sie das Passwort erneut ein oder entfernen Sie das Konto oder fügen Sie es erneut hinzu |
| „Der IMAP-Befehl UID FETCH ist fehlgeschlagen“ | Postfach neu aufbauen |
| Mail stürzt beim Start ab | Starten Sie im abgesicherten Modus und versuchen Sie dann die oben genannten Korrekturen |
Die meisten Probleme mit Mac Mail können mit diesen einfachen Lösungen gelöst werden. Beginnen Sie zunächst mit den einfachsten Lösungen und arbeiten Sie sich durch die Liste. In den meisten Fällen funktioniert Ihre E-Mail innerhalb weniger Minuten wieder reibungslos.
Verstehen von Apple Mail-Problemen
Probleme mit Apple Mail können von Verbindungsproblemen bis hin zu Problemen bei der Kontoeinrichtung reichen. Für diese häufigen Herausforderungen gibt es oft einfache Lösungen, mit denen Sie Ihre E-Mails schnell wieder zum Laufen bringen können.
Häufige Probleme und Symptome
Apple Mail lässt sich möglicherweise nicht öffnen, sendet oder empfängt keine Nachrichten oder zeigt Fehlermeldungen an. Möglicherweise sehen Sie eineBlitz oder Warnsymbolneben Ihrem Posteingang. Dies weist normalerweise auf ein Problem mit Ihrer Verbindung oder Ihren Kontoeinstellungen hin.
Es können auch Probleme bei der E-Mail-Synchronisierung auftreten. Ihr Posteingang wird möglicherweise nicht mit neuen Nachrichten aktualisiert oder gesendete E-Mails bleiben möglicherweise im Postausgang hängen. Manchmal können Anhänge nicht ordnungsgemäß heruntergeladen oder gesendet werden.
Leistungsprobleme wie langsames Laden oder häufiges Einfrieren können Ihren Arbeitsablauf stören. In schweren Fällen kann es sein, dass die App wiederholt abstürzt oder überhaupt nicht mehr reagiert.
Konto- und Verbindungsprobleme
Netzwerkprobleme führen häufig dazu, dass Apple Mail nicht mehr funktioniert. Überprüfen Sie, ob der Status „Netzwerk offline“ angezeigt wird. Das bedeutet, dass Ihr Mac seine Internetverbindung verloren hat. Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN oder Ethernet aktiv ist und funktioniert.
Ein weiterer häufiger Grund sind Anmeldefehler. Die Meldung „Anmeldung fehlgeschlagen“ weist auf falsche Kontoanmeldeinformationen oder Servereinstellungen hin. Überprüfen Sie noch einmal, ob Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in den Mail-Einstellungen korrekt sind.
| Ausgabe | Mögliche Ursache | Schnelle Lösung |
|---|---|---|
| Senden/Empfangen nicht möglich | Netzwerk offline | Überprüfen Sie die Internetverbindung |
| Fehler bei der Anmeldung | Falsche Anmeldeinformationen | E-Mail und Passwort überprüfen |
| E-Mail lässt sich nicht öffnen | App-Absturz | Beenden und Neustarten von Mail erzwingen |
| Langsame Leistung | Veraltetes macOS | Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem |
Bei Ihrem E-Mail-Dienstanbieter kann es zu Ausfällen kommen. Überprüfen Sie die Statusseite oder wenden Sie sich an den Support, wenn Sie ein dienstweites Problem vermuten. Auch das Erreichen der E-Mail-Kontingente kann den normalen Betrieb beeinträchtigen. Überprüfen Sie daher die Limits Ihres Kontos.
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Wenn Mac Mail nicht funktioniert, beginnen Sie mit diesen wichtigen Schritten. Sie helfen Ihnen, häufige Probleme schnell zu erkennen und zu beheben.
Überprüfen der Internetverbindung
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Mac über eine stabile Internetverbindung verfügt. Öffnen Sie Safari und versuchen Sie, eine Webseite zu laden. Wenn dies fehlschlägt, ist möglicherweise Ihr Internet der Schuldige. Probieren Sie diese Korrekturen aus:
- Starten Sie Ihren WLAN-Router neu
- Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her
- Verwenden Sie Ethernet statt WLAN
Wenn Websites geladen werden, Mail aber immer noch nicht funktioniert,Überprüfen Sie, ob Statusmeldungen angezeigt werdenin der Mail-App. Suchen Sie neben Ihrem Posteingang nach Symbolen wie Blitzen oder Warnsymbolen. Klicken Sie darauf, um weitere Informationen zu erhalten.
Immer noch kein Glück? Öffnen Sie Systemeinstellungen > Netzwerk. Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung als „Verbunden“ angezeigt wird und über eine gültige IP-Adresse verfügt.
Überprüfen der E-Mail-Kontoeinstellungen
Falsche Kontoeinstellungen verursachen häufig E-Mail-Probleme. Zur Überprüfung:
- Öffnen Sie Mail > Einstellungen
- Wählen Sie Ihr Konto aus
- Überprüfen Sie die Details des eingehenden und ausgehenden Servers
Vergleichen Sie diese mit den empfohlenen Einstellungen Ihres E-Mail-Anbieters. Zu den häufigsten Problemen gehören:
- Falsche Portnummern
- Falsche Serveradressen
- Veraltete Passwörter
Wenn Sie Gmail verwenden, aktivieren Sie IMAP in Ihren Google-Kontoeinstellungen. Überprüfen Sie bei anderen Anbietern deren Einrichtungsanleitungen.
Verwendung von Connection Doctor
Der in Mail integrierte Connection Doctor ist ein leistungsstarkes Tool zur Fehlerbehebung. Um es zu verwenden:
- Öffnen Sie Mail
- Klicken Sie auf Fenster > Connection Doctor
Dieses Tool testet Ihre Internet- und E-Mail-Serververbindungen. Es bietet detaillierte Protokolle und Fehlermeldungen.
Grüne Punkte zeigen gute Verbindungen an. Rote Punkte zeigen Probleme an. Überprüfen Sie die Fehlermeldungen für jedes Konto.
Häufige Korrekturen basierend auf den Ergebnissen von Connection Doctor:
- Aktualisieren Sie die SSL-Zertifikateinstellungen
- Authentifizierungsmethoden ändern
- Passen Sie die Firewall- oder Antiviren-Einstellungen an
Wenn Connection Doctor alles grün anzeigt, Mail aber immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie esNeuaufbau Ihrer Postfächer. Dadurch können Synchronisierungsprobleme und fehlende E-Mails behoben werden.
| Ausgabe | Mögliche Lösung |
|---|---|
| Es kann keine Verbindung hergestellt werden | Überprüfen Sie das Internet und überprüfen Sie die Servereinstellungen |
| E-Mails werden nicht synchronisiert | Postfächer neu erstellen, IMAP-Einstellungen überprüfen |
| Langsame Leistung | Entfernen Sie große Anhänge und erstellen Sie lokale Ordner |
| Anmeldefehler | Passwort aktualisieren, Zwei-Faktor-Authentifizierung prüfen |
Erweiterte Lösungen zur Behebung von Mac Mail
Wenn die grundlegende Fehlerbehebung Probleme mit Mac Mail nicht lösen kann, sind weitere technische Ansätze erforderlich. Diese Methoden können dabei helfen, hartnäckige Probleme zu lösen und Ihre E-Mails wieder in Schwung zu bringen.
Aktualisieren von macOS und Mail-App
Für einen reibungslosen Betrieb ist es entscheidend, dass Sie Ihr System und Ihre Apps auf dem neuesten Stand halten. Suchen Sie nach macOS-Updates, indem Sie auf das Apple-Menü > Systemeinstellungen > Software-Update klicken. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.
Öffnen Sie für die Mail-App den App Store und klicken Sie auf die Registerkarte „Updates“. Suchen Sie nach verfügbaren Mail-Updates und installieren Sie diese. Wird häufig aktualisiertbehebt Fehler und verbessert die Kompatibilitätmit E-Mail-Servern.
Nach dem Update starten Sie Ihren Mac neu, um sicherzustellen, dass alle Änderungen wirksam werden. Dieser einfache Schritt kann viele Mail-Probleme beheben, die durch veraltete Software verursacht werden.
Verwalten von Postfächern und Speicher
Überfüllte Postfächer können Mail verlangsamen und Synchronisierungsprobleme verursachen. Bereinigen Sie Ihren Posteingang, indem Sie alte Nachrichten und Anhänge löschen. Nutzen Sie die Funktion „Nach Größe sortieren“, um große Anhänge schnell zu finden und zu entfernen.
Überprüfen Sie Ihre iCloud-Speichernutzung. Gehen Sie zum Apple-Menü > Systemeinstellungen > Apple-ID > iCloud. Wenn Sie nahe am Limit sindMachen Sie etwas Platz freiindem Sie unnötige Dateien löschen oder Ihren Plan aktualisieren.
Lokale Postfächer können auch den Speicher Ihres Macs füllen. Wählen Sie in den Mail-Einstellungen Konten > Ihr Konto > Postfachverhalten aus. Entscheiden Sie sich dafür, Nachrichten auf dem Server zu speichern, anstatt sie alle herunterzuladen.
| Speichertyp | Aktion zum Freigeben von Speicherplatz |
|---|---|
| iCloud | Löschen Sie alte Sicherungsdateien und Fotos |
| Lokal | Entfernen Sie Anhänge und archivieren Sie alte E-Mails |
| Mail-App | Cache-Neuaufbau-Postfächer löschen |
Postfach neu erstellen und neu indizieren
Wenn Mail langsam ist oder Nachrichten fehlen, versuchen Sie, Ihr Postfach neu aufzubauen. Wählen Sie in Mail Ihr problematisches Postfach aus und wählen Sie dann in der Menüleiste „Postfach“ > „Neu erstellen“. Dieser Vorgang kann bei großen Postfächern einige Zeit dauern.
Durch eine Neuindizierung können Suchprobleme behoben werden.Beenden Sie MailGehen Sie dann im Finder zu ~/Library/Mail/V9/MailData/. Löschen Sie Dateien, die mit „Envelope Index“ beginnen. Starten Sie Mail neu und Ihre Nachrichten werden neu indiziert.
Bei hartnäckigeren Problemen setzen Sie die Mail-Einstellungen zurück. Beenden Sie Mail und löschen Sie dann ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences/com.apple.mail.plist. Starten Sie Mail neu und konfigurieren Sie Ihre Konten neu.
Vorbeugende Maßnahmen und Best Practices
Regelmäßige Wartung und geeignete Backup-Strategien können dazu beitragen, Probleme mit Apple Mail zu vermeiden. Diese Vorgehensweisen gewährleisten einen reibungslosen Betrieb und eine schnelle Wiederherstellung bei Problemen.
Regelmäßige Wartung
Halten Sie Ihren Mac und Apple Mail auf dem neuesten Stand.Aktualisieren Sie die Mail-Appregelmäßig, um Fehler zu beheben und die Leistung zu verbessern. Löschen Sie alte E-Mails und Anhänge, um Speicherplatz freizugeben. Dadurch läuft Mail schneller.
Verwenden Sie ein Reinigungstool wie CleanMyMac X, um Junk-Dateien zu entfernen und Ihr System zu optimieren. Es kann E-Mail-Caches und temporäre Dateien löschen, die Probleme verursachen können.
Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Internetverbindung. Eine stabile Verbindung verhindert Synchronisierungsprobleme mit iCloud- und Gmail-Konten.
Richten Sie Regeln ein, um eingehende E-Mails automatisch zu organisieren. Dies reduziert die Unordnung und erleichtert das Auffinden wichtiger Nachrichten.
Sicherstellung von Backup und Wiederherstellung
Sichern Sie Ihre E-Mail-Daten regelmäßig. Verwenden Sie Time Machine oder eine Backup-Lösung eines Drittanbieters. Dies schützt Ihre E-Mails, wenn Mail nicht mehr funktioniert.
Aktivieren Sie die iCloud Mail-Synchronisierung für Ihre Konten. Es speichert eine Kopie Ihrer E-Mails auf den Servern von Apple.
| Sicherungsmethode | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|
| Zeitmaschine | Automatisch, eingebaut | Erfordert ein externes Laufwerk |
| iCloud | Einfache Synchronisierung zwischen Geräten | Begrenzter kostenloser Speicherplatz |
| Apps von Drittanbietern | Weitere Funktionen | Eventuell entstehen Kosten |
Erstellen Sie eineArchiv wichtiger E-Mails. Exportieren Sie sie als .mbox-Dateien. Sie können diese bei Bedarf später importieren.
Richten Sie in Mail mehrere E-Mail-Konten ein. Wenn bei einem Konto Probleme auftreten, können Sie weiterhin senden und von anderen empfangen.
Führen Sie eine Liste Ihrer E-Mail-Einstellungen. Geben Sie Serveradressen und Portnummern an. Dies ist hilfreich, wenn Sie Apple Mail zurücksetzen oder auf einem neuen Gerät einrichten müssen.
Häufig gestellte Fragen
Probleme mit Mac Mail können frustrierend sein. Diese häufigen Probleme und Lösungen werden Ihnen dabei helfen, dass Ihre E-Mails wieder reibungslos funktionieren.
Warum werden E-Mails in Mac Mail nicht geladen?
E-Mails werden aufgrund von Verbindungsproblemen möglicherweise nicht geladen. Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Wenn das nicht das Problem ist,Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungenin den Mail-Einstellungen.
Versuchen Sie, die Mail-App zu beenden und erneut zu öffnen. Dadurch werden häufig vorübergehende Störungen behoben, die das Laden von E-Mails verhindern.
Welche Schritte können unternommen werden, um Probleme mit Mac Mail nach einem kürzlich durchgeführten Update zu beheben?
Leeren Sie nach einem Update den Mail-Cache. Gehen Sie zum Finder, halten Sie die Wahltaste gedrückt, klicken Sie auf „Gehe zu“ und dann auf „Bibliothek“. Suchen Sie den Mail-Ordner und verschieben Sie ihn auf Ihren Desktop.
Starten Sie Ihren Mac neu und öffnen Sie Mail. Wenn die Probleme weiterhin bestehen,Installieren Sie die Mail-App neu. Dadurch wird eine Neuinstallation mit den neuesten Einstellungen erstellt.
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Wie kann ich Mail auf meinem Mac zurücksetzen?
Um Mail zurückzusetzen, beenden Sie die App vollständig. Verwenden Sie bei Bedarf „Beenden erzwingen“, indem Sie Befehl+Wahl+Escape drücken.
Nächste,Entfernen Sie Ihre E-Mail-Konten und fügen Sie sie erneut hinzu. Gehen Sie zu den E-Mail-Einstellungen, wählen Sie Ihr Konto aus und klicken Sie auf das Minuszeichen, um es zu entfernen. Fügen Sie es dann mit dem Pluszeichen wieder hinzu.
Warum funktioniert Apple Mail auf meinem iPhone nicht richtig?
Probleme mit iPhone Mail sind häufig auf veraltete iOS-Versionen zurückzuführen. Aktualisieren Sie Ihr iPhone unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Software-Update“ auf das neueste iOS.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen,Starten Sie Ihr iPhone neu. Dadurch können viele vorübergehende Störungen behoben werden, die die Mail-Funktionalität beeinträchtigen.
Wie kann ich das Problem beheben, dass Mac Mail nicht gesendet wird und Nachrichten im Postausgang hängen bleiben?
Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Postausgangsservers. Gehen Sie zu E-Mail-Einstellungen > Konten > wählen Sie Ihr Konto > Servereinstellungen.
Überprüfen Sie den Port des Postausgangsservers (SMTP) und die Authentifizierungsmethode. Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, wenn Sie sich über die richtigen Einstellungen nicht sicher sind.
Was muss getan werden, um die Mail-Anwendung auf einem Mac wieder online zu bringen?
Wenn sich Mail nicht öffnen lässt, versuchen Sie es mit einem erzwungenen Beenden. Drücken Sie Befehl+Wahl+Escape, wählen Sie „Mail“ und klicken Sie auf „Beenden erzwingen“.
Wenn das nicht funktioniert,Starten Sie Ihren Mac neu. Dadurch können Probleme auf Systemebene behoben werden, die den ordnungsgemäßen Start von Mail verhindern.
| Ausgabe | Schnelle Lösung |
|---|---|
| E-Mails werden nicht geladen | Überprüfen Sie die Internetverbindung |
| E-Mail lässt sich nicht öffnen | Beenden und neu starten erzwingen |
| Sendeprobleme | Überprüfen Sie die Einstellungen des Postausgangsservers |
| Probleme mit iPhone Mail | iOS aktualisieren |
| Probleme nach dem Update | Leeren Sie den Mail-Cache |
