Även om Xbox Game Pass erbjuder tillgång till ett stort bibliotek med spel och gratisspel, kan det ibland vara svårt att använda dessa fördelar. Detta kan förhindra att förmåner visas, orsaka att felmeddelanden visas eller bara förhindra att förmåner fungerar som de ska. Ta reda på de olika problem som kan vara en faktor i frågan samt de olika lösningarna.
För ytterligare vägledning, fördjupa dig i vår detaljerade guide för att lösa Xbox Game Pass Error Code 0x87E00017. Upptäck 7 effektiva lösningar för att felsöka och säkerställa en sömlös spelupplevelse.
Felsökning av Xbox Game Pass-förmåner som inte fungerar på Windows: En teknisk expertguide
Metod 1: Uppdatera detaljerna för ditt konto
Kontrollera din kontoinformation en gång till i avsnitten för profilhantering eller kontoinställningar i Xbox-appen och Microsofts webbplats för att komma igång. Du måste fokusera på:
Verifiera ålder som nämns på kontot
Xbox Game Pass-kunder måste vara minst 18 år, enligt minimiåldern. Du kan uppleva begränsningar när du använder Game Pass-förmåner om ditt Microsoft-kontos nuvarande inställning för din ålder är mindre än 18. Se därför till att informationen på ditt konto verkligen återspeglar din ålder.
Regional tillgänglighet
Ofta är specifika Game Pass-förmåner begränsade till specifika områden eller nationer. Vi rekommenderar att du använder de officiella Xbox-källorna för att bekräfta att de förmåner du försöker göra anspråk på är tillgängliga i ditt område.
Kontrollera datorns datum, tid och regionala inställningar
Efter att ha gjort dessa justeringar rekommenderar vi också att du dubbelkollar att ditt systems inställningar för datum, tid och region är korrekta. Ditt Xbox-konto kan också uppleva problem om dina regioninställningar är felaktiga. För att lösa detta, ändra Windows Clock-inställningar.
Kan du inte ladda ner spel på Xbox Game Pass? Prova dessa korrigeringar!
Metod 2: Verifiera din prenumeration
Kontrollera om ditt Game Pass-abonnemang är aktivt. Om den har löpt ut eller din betalning avvisas kan du få problem. Det faktum attoch att vissa förmåner är exklusivt tillgängliga för Game Pass Ultimate-prenumeranter bör också noteras.
Du kan avgöra om de förmåner du försöker göra anspråk på är tillgängliga med den nivå du är registrerad på genom att slå upp din medlemsinformation. Ibland kan prenumerationsavsnittet även innehålla detaljerade instruktioner om hur man använder eller aktiverar förmånerna. Se till att du följer varje steg noga för att undvika att missa något.
Xbox-appen kan inte välja enhet: 8 sätt att fixa det
Metod 3: Använd en annan enhet
Vissa Xbox Game Pass-användare har rapporterat att byte av enheter har hjälpt dem att lösa problemen. Om du upplever svårigheten som ett resultat av problem med mjukvara eller hårdvara, är detta vanligtvis till hjälp. Om du till exempel flyttar till en kraftfullare dator kan du få tillgång till en förmån om den kräver specifika hårdvarukrav och din enhet inte har dem eller inte uppfyller dem.
Dessutom kan det finnas vissa specifika problem med din nuvarande enhet som påverkar Game Pass-förmånerna. Du kan ta reda på om problemet är exklusivt för din speldator eller Xbox-konsol eller om det påverkar alla plattformar genom att byta till en annan.
Bästa sätten att åtgärda felet "Xbox Game Bar Record Button Greyed Out".
Metod 4: Uppdatera Xbox-appen
Det kan finnas fel i den föråldrade Xbox-programvaran som hindrar dig från att använda dina Game Pass-förmåner. Den här typen av problem åtgärdas vanligtvis genom att uppdatera Xbox-appen. Så här går du tillväga:
Steg 1:För att starta sökfunktionen, tryck samtidigt påWin + Snycklar.
Steg 2:Skriv "Microsoft Store”-appen och klicka på Store-appresultatet.
Steg 3:När du har valt biblioteksikonen, tryck påFå uppdateringarknappen på höger sida av skärmen.
Steg 4:När appuppdateringarna har slutförts stänger du Microsoft Store-appen.
Steg 5:TryckaWin + Iatt öppnaInställningar App.
Steg 6:Klicka påWindows-uppdateringarfliken i den vänstra panelen.
Steg 7:Klicka nu påSök efter uppdateringarknappen på höger sida.
Steg 8:Klicka påLadda ner och installeraknappen mot varje listad uppdatering för att fullständigt uppdatera din dator.
Steg 9:Starta om datorn när du är klar.
För ytterligare hjälp, kolla in vår guide om de 5 bästa lösningarna för DNS-upplösningsproblem med Xbox-servernamn. Säkerställ en sömlös spelupplevelse genom att lösa eventuella anslutningsproblem.
Metod 5: Reparera/återställ Xbox-appen
Du kan reparera och återställa appen för att åtgärda problem om uppdateringen inte hjälpte. Vi rekommenderar att du loggar ut från ditt Xbox-konto och återställer ditt Microsoft Store-konto innan du fortsätter med den här proceduren. När det är klart, följ dessa steg:
Steg 1:För att startaInställningarapp, tryck påWin + Inycklar samtidigt.
Steg 2:Klicka påAppari den vänstra rutan.
Steg 3:Klicka påInstallerade apparalternativ.
Steg 4:LokaliseraXboxi avsnittet Applista genom att rulla nedåt.
Steg 5:VäljaAvancerade inställningargenom att klicka på de tre associerade prickarna.
Steg 6:Scrolla ner tillÅterställaavsnitt.
Steg 7:Klicka påRepareraknappen först och kontrollera om problemet har lösts.
Steg 8:Klicka slutligen påÅterställaknappen som det sista alternativet.
Varning:Om du återställer Xbox-appen raderas alla appar och spel. Säkerhetskopiera dina spelsparningar innan du gör detta.
Steg 9:Starta om din dator.
Hur man fixar Xbox One Stuck on Green Loading Screen of Death
Fixade du problemet? Vad är dina tankar?
Vi räknar med att ovannämnda justeringar kommer att göra det enkelt för dig att komma åt och använda förmånerna. Du bör kontakta Xbox-supportpersonalen om situationen fortsätter. De kan erbjuda dig en diagnos av problemet och en lösning som fungerar.
Vänligen meddela oss i kommentarerna nedan om du har några frågor eller rekommendationer. Vi skulle gärna ge dig en lösning. Vi publicerar ofta råd, knep och lösningar på vanliga tekniska problem.
Du hittar oss också påFacebook,Kvittra,YouTube,Instagram,blädderblock,ochPinterest.
Läs mer:Call of Duty: Black Ops 6 ryktas att debutera på Xbox Showcase och lanseras på Xbox Game Pass
NÄSTA LÄS:
- Hur man spelar Xbox-spel på iPhone och iPad
- Så här åtgärdar du Xbox One-felet "Dubbel NAT upptäckt".
- 10 bästa Xbox 360-emulatorer för PC 2023