Apples iOS 26-uppdatering medförde en rad förbättringar av iPhone, men den har också introducerat ett frustrerande problem för vissa användare: iMessage-aktiveringsfel kopplade till SIM-konflikter. Istället för att aktivera sömlöst, upptäcker vissa iPhone-ägare att deras telefonnummer inte kan registreras korrekt med iMessage, vilket leder till missade eller ej levererade meddelanden.
EnligtApples supportdokumentation, problemet uppstår vanligtvis när ett inaktivt SIM-kort fortfarande är kopplat till samma telefonnummer som det aktiva SIM-kortet. Detta är särskilt vanligt för användare som tidigare använt dubbla SIM-konfigurationer eller bytt operatör men lämnat ett gammalt SIM-kort installerat på enheten. När iOS 26 upptäcker både ett aktivt och inaktivt SIM-kort kopplat till samma nummer, kan iMessage-aktivering misslyckas eller uppträda inkonsekvent.
Resultatet är en rad meddelandeproblem som kan vara förvirrande för användarna. Meddelanden kan misslyckas med en "Ej levererad"-varning, eller så kan de bara skicka som SMS- eller RCS-meddelanden istället för iMessages, och visas som gröna bubblor snarare än de förväntade blåa. I vissa fall kan utgående meddelanden som standard ha en e-postadress istället för användarens telefonnummer. Ett annat vanligt symptom är att se samma nummer visas två gånger under Inställningar > Appar > Meddelanden > Skicka och ta emot.
Apple noterar att dessa problem inte beror på operatörsavbrott utan snarare på hur iOS 26 hanterar SIM-igenkänning under iMessage-aktivering. För användare som är mycket beroende av iMessage, särskilt de som har uppgraderat från äldre enheter eller migrerat SIM-kort, kan störningen kännas betydande.
SLÄKT:Åtgärda aktiveringsfel 0xC0EA000A på Windows 11/10
Lyckligtvis har Apple tillhandahållit en tydlig uppsättning instruktioner för att lösa konflikten. Nyckelsteget är att ta bort det inaktiva SIM-kortet från iPhone, och se till att endast det aktiva SIM-kortet som är kopplat till rätt telefonnummer finns kvar.
Om det inaktiva SIM-kortet är fysiskt bör användarna mata ut det och ta bort det från SIM-kortet.
Om det inaktiva SIM-kortet är ett eSIM kan det raderas direkt via appen Inställningar under Mobil eller Mobiltjänst.
När det inaktiva SIM-kortet har tagits bort är nästa steg att återaktivera iMessage. Detta kan göras genom att navigera till Inställningar > Meddelanden > Skicka & ta emot och se till att rätt telefonnummer är valt. I de flesta fall kommer iMessage sedan att återaktiveras med rätt konfiguration.
För användare som fortfarande stöter på problem efter att ha tagit bort det inaktiva SIM-kortet, rekommenderar Apple att följa dess vanliga felsökningssteg för aktivering av iMessage och FaceTime. Detta kan innefatta att se till att enheten har en stabil Wi-Fi- eller mobildataanslutning, att verifiera att operatörsinställningarna är uppdaterade och att kontrollera om det finns kontorelaterade begränsningar hos operatören. I sällsynta fall kan aktiveringsprocessen återställas genom att logga ut från Apple-ID:t och logga in igen.