Hoe te repareren MacBook Pro Touch Bar werkt niet

Je hebt dus de MacBook Pro met de Touch Bar. Hoewel dit een erg coole functie is, kan helaas elke functie defect raken. Maar wat zorgt ervoor dat het niet goed functioneert? En wat kun je doen om het te repareren?

Hoewel het niet werken van de Touch Bar geen nadelig effect zal hebben op je dagelijkse gebruik van de MacBook, kan het toch behoorlijk vervelend zijn als hij niet werkt.

Gelukkig heb ik dit probleem vaak gezien in mijn tijd bij het repareren van Macs, dus ik heb elf snelle tips die ik met je kan delen om alles weer werkend te krijgen.

Belangrijkste afhaalrestaurants

  • Er kan een heel eenvoudige reden zijn waarom uw Touch Bar niet werkt; het kan een instellings- of configuratieprobleem zijn, een probleem met macOS, of zelfs de applicaties die de Touch Bar gebruiken, kunnen vastlopen.
  • U kunt beginnen met eenvoudige oplossingen, zoals het opnieuw opstarten of bijwerken van uw Mac. Als dat niet werkt, laten we u zien hoe u de processen kunt resetten die uw Touch Bar besturen.
  • We zullen ook kijken hoe dat moetwis het cachegeheugen van uw Touch Bar.
  • Ten slotte zullen we kijken naar verdere tips voor probleemoplossing, zoalsVeilige modus en Apple Diagnosticsom te zien of er iets anders is dat u kan helpen bepalen waarom de Touch Bar niet werkt.

Laten we beginnen met de eenvoudige oplossingen en van daaruit verder werken.

Tip 1: Start uw Mac opnieuw op

Eerst en vooral beginnen we bijna altijd met het oplossen van problemen door uw Mac opnieuw op te starten. Het herstarten van computers kan deze problemen soms oplossen, omdat het helpt om alle processen te stoppen en opnieuw te starten, zelfs de processen die mogelijk vastlopen.

Het is mogelijk dat het proces dat uw Touch Bar uitvoert of de huidige applicatie die de controle over uw Touch Bar heeft, vastloopt. Als dit het geval is, kan een herstart u mogelijk weer in goede staat brengen.

Klik op het Apple-menu en start opnieuw op.Uw Mac wordt automatisch afgesloten en opnieuw opgestart.

Tip 2: Controleer de Touch Bar-instellingen

Vervolgens gaan we kijken of er niets vreemds is gebeurd met uw Touch Bar-instellingen waardoor deze niet meer werkt.

De Touch Bar is vrijwel geheel aanpasbaar, waardoor het kan voorkomen dat jij per ongeluk iets hebt gewijzigd, dat iemand anders iets heeft gewijzigd of dat een instelling anders reageerde dan verwacht.

Helaas heb ik persoonlijk geen Macbook Pro met een Touch Bar, dus ik kan de stappen niet laten zien, maar ik zal je hieronder laten zien wat je moet doen en waar je op moet letten!

Aanbevolen leesmateriaal:MacBook Pro TouchBar

Klik in het Apple-menu opSysteeminstellingen.

Navigeer vervolgens naar deToetsenbordmenu aan de linkerkant van het scherm. Zodra u op het toetsenbordmenu klikt, ziet u aan de rechterkant een Touch Bar-menu.

Er zijn twee hoofdinstellingen waarnaar we op zoek zijn:

  1. Zorg ervoor dat in het vervolgkeuzemenu App-instellingen zijn geselecteerd
  2. Zorg ervoor dat de aanraakbalkinstelling Show Control Strip bevat

Tip #3: Update macOS

Een ander eenvoudig item dat de prestaties van uw Touch Bar zou kunnen verbeteren en repareren als deze niet werkt, is het updaten van macOS.

Er is mogelijk een softwareprobleem waardoor uw Touch Bar niet goed functioneert.Als dit het geval is, dan is Apple er hopelijk al van op de hoogte en heeft er al een oplossing voor uitgebracht in de nieuwste macOS. Voer de volgende stappen uit om uw Mac bij te werken:

  • Open nogmaals deSysteeminstellingen(beschreven hoe u dit kunt bereiken in de vorige sectie).
  • Navigeer aan de linkerkant naar deAlgemeenmenu.
  • Selecteer aan de rechterkantSoftware-update. In deze sectie wordt aangegeven of u de mogelijkheid heeft voor een update. Volg de instructies op het scherm om de update te voltooien.

Opmerking:Ik raad aan om Automatische software-updates ingeschakeld te houden. Dit zal helpen om updates indien mogelijk te voltooien of u te waarschuwen wanneer u een update moet voltooien. Houd er rekening mee dat u nog steeds regelmatig moet controleren op updates, omdat het niet altijd automatisch kan worden gedownload (batterij is te laag, enz.).

Tip #4: Sluit onnodige applicaties

Dit klinkt misschien een beetje raar, maar het sluiten van de applicaties die u niet gebruikt of waarvan u verwacht dat deze vastlopen, kan nuttig zijn om uw Touch Bar weer aan de praat te krijgen. 

Als applicaties vastlopen of langzaam draaien, of als er te veel applicaties tegelijkertijd proberen te draaien, kan dit uw Mac aanzienlijk vertragen. Wanneer uw Mac langzaam draait, kan dit ertoe leiden dat de Touch Bar hapert en niet goed of helemaal niet werkt.

Om ervoor te zorgen dat toepassingen volledig worden gesloten, kunt u de toepassingen geforceerd afsluiten.Als je kunt, gebruik dan Command-Option-Escape. Omdat het onwaarschijnlijk is dat uw Escape-toets werkt, kunt u Activity Monitor ook gebruiken om toepassingen geforceerd af te sluiten.

Te vindenActiviteitenmonitor, Zoek in de map Launchpad. Selecteer terwijl Activity Monitor geopend isCPUmidden bovenaan het scherm. Selecteer vervolgens een toepassing in de onderstaande lijst. Klik op deXbovenaan het scherm. 

Tip #5: TouchBarServer opnieuw instellen

TouchBarServer is, zoals het klinkt, de bediening voor uw TouchBar. Door dit opnieuw in te stellen, stopt u hopelijk alle processen en besturingsfuncties die mogelijk vastlopen of niet goed werken, waardoor uw Touch Bar niet meer werkt.

Er zijn twee manieren om dit te doen: beide zullen werken, kies gewoon waar u zich het prettigst bij voelt.

Activiteitsmonitor gebruiken

Opnieuw gebruiken we Activity Monitor (zoek in LaunchPad om het te vinden), deze keer gaan we de zoekbalk gebruiken om TouchBarServer te vinden. Aangezien ik geen Touch Bar heb, is dit voor mij niet aan de orde.

Wanneer u het echter vindt, selecteert u het in de lijst en sluit u het met de X bovenaan het scherm. Hierdoor wordt Touch BarServer gedwongen te sluiten en zichzelf automatisch opnieuw op te starten.

Terminal gebruiken

Een andere optie om TouchBarServer te resetten is door de terminal te gebruiken.

  • Zoek in Launchpad om Terminal te vinden.
  • Gebruik de opdracht:sudo pkill Touch Barserver
  • Druk op Enter.

U wordt waarschijnlijk gevraagd uw beheerderswachtwoord in te voeren, dit in te voeren en op Enter te drukken.

Let op: dit verschijnt op geen enkele manier op het scherm (letters, punten, enz.). Het werkt nog steeds.

U kunt nu de terminal verlaten,de TouchBarServer wordt automatisch opnieuw opgestart.

Tip #6: ControlStrip opnieuw instellen

Net als de TouchBarServer is de ControlStrip het proces dat de Control Strip op uw Mac bestuurt.

De bedieningsstrip is de combinatie van de knoppen die aan de rechterkant van uw Touch Bar verschijnen. Als dit proces langzaam of vastloopt, zul je waarschijnlijk problemen met je Touch Bar tegenkomen.

Activiteitsmonitor gebruiken

Open Activity Monitor door te zoeken in Launchpad. We gaan nu op dezelfde locatie zoeken naar Control Strip.

Selecteer het en klik op deXbovenaan het scherm.

Opmerking: nogmaals, het verschijnt niet voor mij omdat ik geen Touch Bar heb.

Terminal gebruiken

  • Zoek in Launchpad om de Terminal te vinden en te openen.
  • Gebruik de opdracht:sudo killall ControlStrip
  • Druk op Enter.
  • Waarschijnlijk wordt u gevraagd uw beheerderswachtwoord in te voeren. Doe dit en druk op enter.

Opmerking:Uw wachtwoord verschijnt op geen enkele manier op uw scherm (letters, punten, enz.), het werkt nog steeds. Ga door met typen en druk op Enter als je klaar bent.

U kunt nu de Terminal verlaten.Uw ControlStrip wordt automatisch opnieuw opgestart.

Tip #7: NVRAM/PRAM resetten (alleen voor Intel Macs)

De meeste Macs met een Touch Bar zijn Intel Macs, dus deze volgende twee stappen zullen je waarschijnlijk helpen als je Touch Bar nog steeds niet werkt.

NVRAM staat voor Non-Volatile Random Access Memory en PRAM staat voor Parameter Random Access Memory. Ze hebben allebei zeer vergelijkbare functies en worden op dezelfde manier gereset.

NVRAM/PRAM wordt gebruikt om de snelheid, efficiëntie en gebruikerskwaliteit van uw Mac te verhogen. Ze slaan macOS- en parametergegevens op die verband houden met uw voorkeuren bij het gebruik van uw Mac.

Deze voorkeuren helpen bij het beheren van sommige items op uw Touch Bar, dus we willen er zeker van zijn dat ze goed werken. Om het NVRAM/PRAM te resetten, voert u de volgende stappen uit:

  1. Begin met uw Mac volledig uitgeschakeld.
  1. Druk op de aan/uit-knop en houd de toetsen Command-Option-P-R ingedrukt.
  1. Laat de toetsen pas los als uw Mac de tweede keer opnieuw opstart.
  1. Log in zoals gewoonlijk, uw NVRAM/PRAM is automatisch gereset.

Tip #8: SMC opnieuw instellen (alleen Intel Macs)

Dit is nog een tip die vooral van toepassing is op Intel Macs. SMC staat voor System Management Controller. De SMC regelt primair de stroomverdeling in uw computer.

Als er een probleem is met de stroomvoorziening van uw Touch Bar of als deze oververhit raakt, kan het resetten van de SMC het probleem mogelijk oplossen.

Opmerking:Als u de Apple Silicon Mac hebt, wordt uw SMC gereset tijdens het opnieuw opstarten van uw Mac.

Om uw SMC te resetten, voert u de volgende stappen uit:

  1. Sluit uw Mac volledig af.
  1. Houd de Control- en Option-toetsen aan de linkerkant van uw toetsenbord ingedrukt. Houd tegelijkertijd de Shift-toets aan de rechterkant van uw toetsenbord ingedrukt. Je Mac wordt mogelijk ingeschakeld, dit is oké!
  1. Houd de knoppen ongeveer 7 seconden ingedrukt.
  1. Houd de aan/uit-knop (TouchID) met de andere 3 toetsen nog ongeveer 7 seconden ingedrukt.
  1. Laat de toetsen los.
  1. Wacht een paar seconden en druk op de aan/uit-knop om je Mac in te schakelen.

Tip #9: Start op in de herstelmodus en wis de Touch Bar-cache

Cache is een vorm van tijdelijk geheugen voor uw computer. Als de cache vol raakt, kan dit storingen veroorzaken of uw Mac vertragen.

Voordat we verder gaan met deze oplossing, wil ik dit duidelijk makenHierdoor worden uw TouchID-gegevens en alle relevante gegevens met betrekking tot de Touch Bar verwijderd.Als u er volledig tegen bent om TouchID opnieuw in te stellen, kunt u het beste eerst enkele andere oplossingen proberen.

Start op in de herstelmodus

De eerste stap in dit proces is het opstarten van uw Mac in de herstelmodus. Dit is een eenvoudig proces waarmee u de cache van uw Touch Bar kunt wissen:

  1. Begin met uw Mac volledig uitgeschakeld.
  1. Druk op de aan/uit-knop en houd onmiddellijk de Command- en R-toetsen op uw toetsenbord ingedrukt.
  1. Wanneer je Mac opstart, kun je de toetsen loslaten.

Wis de Touch Bar-cache

Nu zie je in de herstelmodus een venster met de tekst macOS Utilities.

  • Stap 1: Klik bovenaan het scherm op het menu Hulpprogramma's en selecteer Terminal.
  • Stap 2: Typ in het terminalvenster de volgende opdracht:xartutil –alles wissen(Opmerking: dat zijn twee mintekens vóór het commando Alles wissen.)
  • Stap 3: Druk op Enter
  • Stap 4: U wordt gevraagd om te bevestigen, typ ja en druk op enter
  • Stap 5: Start uw Mac opnieuw op via het Apple-menu en start opnieuw op.
  • Stap 6: U moet uw TouchID-informatie en andere Touch Bar-instellingen opnieuw instellen.

Tip #10: Gebruik Apple Diagnostics

Apple Diagnostics is een functie op uw Mac die u laat weten of er hardwareproblemen zijn. Als er een probleem is dat u niet kunt vaststellen, zal Apple Diagnostics hopelijk laten zien wat er mis is. Voor zowel Intel- als Apple Silicon Macs:

  1. Schakel uw Mac volledig uit.
  1. Koppel alle externe apparaten los, behalve een stroomaansluiting.
  1. Zorg ervoor dat uw Mac op een vlakke ondergrond staat met goede ventilatie (bijvoorbeeld een tafel of aanrecht).

Intel Mac's:

  1. Schakel uw Mac in en houd de D-toets op uw toetsenbord ingedrukt.
  1. Wanneer u een voortgangsbalk ziet en u wordt gevraagd een taal te kiezen, kunt u de toets loslaten.

Apple Silicon Mac:

  1. Houd de aan/uit-knop ingedrukt.
  1. Wanneer uw Mac het scherm met opstartopties weergeeft, kunt u de knop loslaten.
  1. Houd Command-D op uw toetsenbord ingedrukt.

Tip #11: Bezoek een Apple Store

Deze tip is meer een laatste redmiddel. De Apple Store kan u vertellen wat het probleem is met uw Touch Bar en wat de beste opties zijn om het probleem op te lossen.

Als u geen Apple Store heeft, kunt u deze naar een gerenommeerde reparatiewerkplaats brengen. Als geen van deze oplossingen voor u heeft gewerkt, heeft u waarschijnlijk een hardwareprobleem. Wees dus voorbereid op een diagnose waarin u wordt gevraagd geld uit te geven aan reparaties, vooral als uw systeem buiten de garantie valt.

Wij hopen dat u uw oplossing heeft kunnen vinden! Wat werkte voor jou? Laat het ons weten in de reacties hieronder!