Oplossing: onbekend USB-apparaat (adres instellen mislukt) op Windows 11/10

Als u op uw Windows 11/10-computer een bericht als 'Onbekend USB-apparaat (adres instellen mislukt)' ziet, betekent dit dat uw computer problemen heeft met de communicatie met een USB-apparaat. In deze handleiding laten we u enkele eenvoudige stappen zien om een onbekend USB-apparaat (adres instellen mislukt) op Windows 11/10 te repareren en uw USB-apparaten weer aan de praat te krijgen op uw Windows.

Onbekende USB-apparaatfout (adres instellen mislukt).

Onbekend USB-apparaat (adres instellen mislukt)

Er treedt een foutmelding op wanneer een USB-apparaat dat op een computer is aangesloten, niet goed kan worden geïdentificeerd en geïnitialiseerd door het besturingssysteem. Deze fout verschijnt doorgaans op Windows-systemen en duidt op een fout in het proces van het toewijzen van een uniek adres aan het USB-apparaat.

Oorzaken van de fout kunnen zijn:

Verouderde, beschadigde of incompatibele stuurprogramma's
Defecte USB-poorten, kabels of het USB-apparaat zelf
Onjuiste instellingen zoals USB-selectieve onderbreking of snel opstarten
Updates van het besturingssysteem of stuurprogramma's die compatibiliteitsproblemen veroorzaken
Verouderde of defecte firmware op het USB-apparaat

Oplossing 1: Pas de energieopties aan

Wanneer de batterij van uw laptop tot 20% daalt, kan er energie worden bespaard door USB-apparaten uit te schakelen, waardoor de foutmelding 'USB (Adres instellen mislukt)' ontstaat.

Op dezelfde manier kunt u hetzelfde probleem tegenkomen als u een USB-station aansluit terwijl uw laptop is aangesloten maar nog niet meer dan 20% is opgeladen.

Volg de onderstaande stappen om de instellingen voor het energiebeheerplan aan te passen:

1. Navigeer naar “Configuratiescherm => Hardware en geluiden => Energiebeheer“.

Zie ook:Oplossing: onbekend USB-apparaat (poortreset mislukt) op Windows 11/10

2. Klik daarna op “Planinstellingen wijzigen“.

3. Klik nu op “Wijzig geavanceerde energie-instellingen“.

4. Vouw de USB-instellingen uit. Onder de “Instellingen voor selectieve USB-onderbreking' sectie, schakel beide opties uit.

5. Klik op OK gevolgd door Toepassen.

Oplossing 2: verwijder het apparaat en installeer het opnieuw

1. Druk op de Windows-toets + X. Selecteer “Apparaatbeheer“.

2. Vouw de optie “Universal Serial Bus Controller” uit.

3. Klik op “Apparaat verwijderen“.

Uw computer zal het stuurprogramma voor het USB-apparaat automatisch opnieuw installeren.

Oplossing 3: Schakel Snel opstarten uit

Snel opstarten kan problemen veroorzaken vanwege het versnelde opstartproces. Als u dit uitschakelt, kunnen bepaalde problemen mogelijk worden opgelost.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Navigeer naar “Configuratiescherm => Hardware en geluiden => Energiebeheer“.

2. Klik nu op “Kies wat de aan/uit-knoppen doen“.

3. Schakel onder Afsluitinstellingen het selectievakje “Snel opstarten inschakelen (aanbevolen)optie.

Als de afsluitinstellingen grijs zijn, klikt u op de knop “Wijzig instellingen die momenteel niet beschikbaar zijn"optie om de wijzigingen in te schakelen.

Oplossing 4: Koppel de oplader los

Deze methode is specifiek van toepassing op laptops. Een defecte oplader kan fouten veroorzaken. Volg deze stappen:

1. Verwijder het USB-apparaat veilig.

2. Koppel de oplader los en sluit deze vervolgens opnieuw aan voordat u de USB-drive opnieuw aansluit.

Oplossing 5: Schakel BitLocker-codering uit

BitLocker-codering is een Windows-functie die uw gegevens beveiligt door uw schijfstations te coderen. Mogelijk moet u dit tijdelijk uitschakelen voor taken zoals het overbrengen van bestanden of het oplossen van problemen.

1. Sluit uw met BitLocker gecodeerde USB-apparaat aan op uw computer.

2. Ontgrendel het apparaat met uw BitLocker To Go-wachtwoord.

3. Open Verkenner, navigeer naar Deze pc, klik met de rechtermuisknop op het USB-station en kies “Beheer BitLocker“.

4. Vouw in het geopende venster het gedeelte uit dat overeenkomt met uw verwisselbare schijf en selecteer vervolgens “Schakel BitLocker uit“, en bevestig uw keuze.

Start uw pc opnieuw op nadat de BitLocker-codering van uw USB-station is verwijderd (dit proces kan enige tijd duren).

Oplossing 6: gebruik een USB-probleemoplosser

1. Sluit uw USB-apparaat aan.

2. Download nu de Windows USB-probleemoplosser van Microsoft (gearchiveerde link: https://web.archive.org/web/20200722162753/https://download.microsoft.com:80/download/D/B/B/DBBF8048-0817-40DC-817D-395652B870FF/WinUSB.diagcab).

3. Klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand en selecteer “Uitvoeren als beheerder” uit het contextmenu.

4. De probleemoplosser wordt geopend. Volg de instructies op het scherm en klik op de “Volgende' om door te gaan met het proces.

De software voert een diagnostische scan uit om eventuele problemen te detecteren die verband houden met USB-apparaten die op uw computer zijn aangesloten.

Nadat de scan is voltooid, ontvangt u van de probleemoplosser een rapport waarin eventuele gevonden problemen worden beschreven en mogelijke oplossingen worden voorgesteld.

Oplossing 7: USB-stuurprogramma bijwerken

Wanneer USB-stuurprogramma's verouderd of beschadigd raken, kunnen ze ertoe leiden dat USB-apparaten defect raken en fouten veroorzaken. Het is belangrijk om uw USB-stuurprogramma’s up-to-date te houden om dergelijke problemen te voorkomen.

Volg de onderstaande stappen om uw USB-stuurprogramma bij te werken

1. Druk op de Windows-toets + X. Selecteer “Apparaatbeheer“.

2. Vouw nu de “Universele seriële buscontrollersoptie.

3. Klik met de rechtermuisknop op een problematisch USB-station en klik op “Stuurprogramma bijwerken“.