Apple Mail ist ein ausgezeichneter E-Mail-Client. Es bietet alle Funktionen, die Sie von einer modernen E-Mail-App erwarten, einschließlich der Unterstützung für Konten mehrerer Anbieter. Es verfügt außerdem über hervorragende Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen, z. B. die Möglichkeit, Bilder und andere Nicht-Text-Inhalte im Hintergrund zu laden, bis Sie sie anzeigen möchten. Außerdem ist es schnell und läuft die meiste Zeit ohne Probleme. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass ein Problem auftritt. Eine davon ist, dass die Suche in Apple Mail nicht funktioniert. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.
Es gibt eine Reihe möglicher Gründe, warum die Mail-Suche auf dem Mac nicht funktioniert. Die Suchfunktion in Mail verwendet beispielsweise Spotlight, das systemweite Suchtool des Mac. Wenn ein Problem mit Spotlight vorliegt, beispielsweise eine beschädigte Datenbank oder ein Problem mit der Indizierung, funktioniert die Suche in Mail möglicherweise nicht. Weitere Gründe sind:
- Spotlight-Einstellungen falsch konfiguriert
- macOS nicht aktualisiert
- Beschädigte Mail-Datenbank
- Software von Drittanbietern stört Mail
- Probleme mit Ihrer Internetverbindung
- Mangel an freiem Speicherplatz auf Ihrem Mac
So beheben Sie das Problem, wenn die Mac Mail-Suche nicht funktioniert
1. Starten Sie Mail neu
Beenden Sie Mail und öffnen Sie es erneut. Dadurch werden temporäre Dateien gelöscht und Caches geleert. Möglicherweise ist dies alles, was Sie tun müssen, um das Problem zu beheben.
2. Starten Sie Ihren Mac neu
Wenn ein Neustart von Mail nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihren Mac neu zu starten. Dadurch wird der Arbeitsspeicher geleert, temporäre Dateien im gesamten System gelöscht und auf einem Mac mit Apple-Chip werden Überprüfungen auf dem Startvolume durchgeführt.
3. E-Mail zurücksetzen
Das Zurücksetzen einer App bedeutet, sie wieder in den Zustand zu versetzen, in dem sie sich bei der ersten Installation befand. Dazu müssen Sie alle auf Ihrem Mac abgelegten Einstellungs- und Voreinstellungsdateien entfernen. Wenn Sie dies manuell tun würden, müssten Sie alle Dateien aufspüren und in den Papierkorb ziehen. Das kann ein langwieriger und mühsamer Prozess sein. Glücklicherweise müssen Sie dies nicht manuell tun. Das Anwendungstool von CleanMyMac kann dies für Sie erledigen. Es kann nicht nur Apps vollständig deinstallieren, sondern auch Dateien entfernen, die von anderen Apps übrig geblieben sind, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurden, und, was in diesem Zusammenhang wichtig ist, fehlerhafte Apps zurücksetzen, indem diese Dateien aufgespürt und entfernt werden. Holen Sie sich Ihre kostenlose CleanMyMac-Testversion und führen Sie die folgenden Schritte aus, um Mail zurückzusetzen:
- Öffnen Sie CleanMyMac und wählen Sie in der Seitenleiste „Anwendungen“.
- Führen Sie einen Scan durch und klicken Sie auf „Meine Anwendungen verwalten“ > „Deinstallationsprogramm“.
- Wählen Sie „Apple“ unter „Anbieter“ aus und suchen Sie in der Liste aller Apps nach „Mail“.
- Klicken Sie auf den Pfeil (>) neben „Mail“ und wählen Sie alles außer Binärdateien aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Entfernen“.
4. Bauen Sie Ihren Posteingang neu auf
Wählen Sie in Mail den einheitlichen Posteingang in der Seitenleiste aus. Klicken Sie dann auf das Postfachmenü und wählen Sie „Neu erstellen“. Dadurch wird der Index der E-Mail-Nachrichten neu erstellt und manchmal Probleme bei der Suche behoben.
5. Spotlight neu erstellen
Wenn die Neuerstellung der Mail-Datenbank nicht funktioniert, besteht der nächste Schritt darin, den Spotlight-Index neu zu erstellen. So geht's:
- Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie „Systemeinstellungen“.
- Gehen Sie zu Spotlight, scrollen Sie zum unteren Rand des Fensters und klicken Sie auf Search Privacy.
- Ziehen Sie das Startvolume Ihres Mac (normalerweise Macintosh HD genannt) in das Fenster oder klicken Sie auf das „+“ und wählen Sie es aus. Klicken Sie dann auf „Auswählen und fertig“. Beenden Sie die Systemeinstellungen.
- Warten Sie einige Sekunden und öffnen Sie die Systemeinstellungen erneut. Gehen Sie zu Spotlight > Datenschutz durchsuchen.
- Klicken Sie im Fenster auf das Startvolume Ihres Mac und dann auf „-“, um es zu entfernen.
- Beenden Sie die Systemeinstellungen. Spotlight sollte mit der Neuindizierung beginnen.
6. Suchen Sie nach macOS-Updates
Das Suchproblem ist möglicherweise ein Fehler in der von Ihnen ausgeführten Mail-Version und wurde möglicherweise in einem späteren Update behoben. Die Lösung besteht darin, macOS zu aktualisieren, wodurch wiederum Mail aktualisiert wird.
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
- Klicken Sie auf Allgemein > Software-Update.
- Warten Sie, bis Ihr Mac nach einem Update sucht.
- Wenn eines verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.
7. Überprüfen Sie den freien Speicherplatz
Wählen Sie in den Systemeinstellungen „Allgemein“ > „Speicher“. Warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist, und prüfen Sie dann, wie viel freier Speicherplatz verfügbar ist. Wenn es nur ein paar Gigabyte sind, müssen Sie Speicherplatz freigeben. Befolgen Sie zunächst die Empfehlungen in diesem Fenster.
8. Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus neu
Im abgesicherten Modus werden nur die Erweiterungen geladen, die zum Starten Ihres Mac und zum Ausführen grundlegender Aufgaben erforderlich sind. Wenn Sie im abgesicherten Modus neu starten und die E-Mail-Suche funktioniert, wissen Sie, dass das Problem durch eine Erweiterung verursacht wird, wahrscheinlich durch ein Anmeldeelement oder einen Startagenten eines Drittanbieters. Sie können dann zu Systemeinstellungen > Allgemein > Anmeldeelemente und Erweiterungen gehen, dort alle Anmeldeelemente und Erweiterungen deaktivieren und neu starten. Schalten Sie sie dann nacheinander wieder ein und testen Sie die E-Mail-Suche, bis Sie die Ursache des Problems gefunden haben.
Die Art und Weise, wie Sie im abgesicherten Modus neu starten, unterscheidet sich bei Intel-basierten und Apple Silicon Macs. So starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus neu.
Intel-basierter Mac
- Starten Sie Ihren Mac neu und halten Sie die Umschalttaste gedrückt.
- Lassen Sie die Umschalttaste los, wenn Sie das Anmeldefenster sehen.
- Einloggen.
- Melden Sie sich erneut an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- In der Menüleiste sollte „Safe Boot“ angezeigt werden.
Apple Silicon Mac
- Fahren Sie Ihren Mac herunter.
- Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis „Startoptionen werden geladen“ angezeigt wird.
- Wählen Sie Ihr Startvolume aus.
- Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf „Im abgesicherten Modus fortfahren“.
- Ihr Mac wird nun neu gestartet und in der Menüleiste wird „Safe Boot“ angezeigt.
Erfahren Sie mehr:Apple Mail funktioniert nicht: Die besten schnellen Lösungen, um das Problem zu beheben
Wenn Sie Apple Mail verwenden, wissen Sie, was für ein guter und leistungsfähiger E-Mail-Client es ist, insbesondere wenn es um den Datenschutz geht. Umso frustrierender ist es, wenn es nicht richtig funktioniert, vor allem, wenn es sich um einen so wichtigen Fehler wie die Suche handelt. Befolgen Sie also einfach die oben genannten Schritte, um das Problem zu beheben, dass Apple Mail nicht sucht, und damit es wieder ordnungsgemäß funktioniert.