Apple Music hat gerade einen großen Meilenstein erreicht-sein 10-Jahres-Jubiläum-und es feiert in einer Weise nur Apple: Mit personalisierter Nostalgie, AI-angetriebenen Upgrades und einer massiven Investition in die Zukunft künstlerischer Inhalte.
Wiederholung All Time & The Top 500 Countdown: Ein Jahrzehnt des Hörens, neu gestaltet
Um sein erstes Jahrzehnt zu markieren, wurde Apple Music gestartetAllzeit wiederholen, eine tiefe personalisierte Wiedergabeliste, die Ihre meistgerüsten Songs aller Zeiten kompiliert-alle Jahre, seit Sie sich der Plattform angeschlossen haben. Es ist eine dauerhafte Erweiterung der jährlichen Replay -Funktion und gibt den Benutzern eine nostalgische Linse in ihre Hörgeschichte. Egal, ob Ihr Top -Song aus dem Jahr 2016 noch Ihre Hymne ist, oder Sie haben eine vollständige musikalische Entwicklung geführt. Wiederholen Sie die Wiederholung aller Zeiten für den Track.
Im Tandem rollt Apple a ausTop 500 meistgesteuerte Songs Countdown, enthüllt 100 Tracks pro Tag vom 1. Juli bis 5. Juli. Dies ist nicht nur eine Party -Playlist - es ist eine kulturelle Zeitkapsel, die den Musikgeschmack eines Jahrzehnts aus der ganzen Welt zeigt. Die vollständige Liste wird in eine massive öffentliche Wiedergabeliste mit dem Titel „10 Jahre Apple Music: Top Songs“ zusammengestellt.
Eine neue Ära für Künstler: Apples Global Artist Hub eröffnet in LA
Apple investiert auch in Künstler mit der Enthüllung von aDreistöckige, 15.000 Quadratmeter große „Global Artist Hub“in Culver City, Kalifornien. Diese Einrichtung der nächsten Generation wurde als Epizentrum von Musikinnovation entwickelt und umfasst:
- Zwei räumliche audio-fähige Broadcast Studios
- Eine 4.000 Quadratmeter große Soundbühne
- Dolby Atmos Mischsuiten
- Kollaboratives Schreiben, Podcasting und Bearbeitung von Kabinen
- Inhaltslabors für immersive Audio- und Videoproduktion
Öffnen inMitte August 2025Das Studio soll als Launchpad für globale kreative Programmierung, Fan-Engagement und Künstler auf der nächsten Storytelling auf der nächsten Ebene dienen. Es wird eine breitere Apple -Initiative verankern, um die Schöpfer auf Kontinenten zu stärken und diesen Hub mit Satellitenstudios in Paris, London, Tokio und vielem mehr zu verbinden.
Kommen im Herbst: Smartter Features mit iOS 26 & macos tahoe
Apple Music erhält im Herbst 2025 auch einen großen Intelligenzschub mit der Veröffentlichung voniOS 26UndMacos Tahoe, bringen neue KI-angetriebene Hörwerkzeuge mit, die die Musik eindringlicher, personalisierter und globaler machen:
- Automix DJ: Diese intelligente Feature ermöglicht nahtlose, beat-Matched Song-Übergänge in Ihren Wiedergabelisten. Denken Sie an KI-betriebene DJ-Sets, ohne dass externe Apps wie Serato oder Traktor erforderlich sind. Es ist ideal für Workouts, Partys oder einfach ohne Unterbrechungen.
- Lyrics Übersetzung & Aussprache: Für mehrsprachige Musikliebhaber übersetzt dieses neue Feature Texte in Echtzeit und lehrt Sie, wie Sie sie aussprechen-die Sprachlücke brücken und Sie zusammen mit Zuversicht singen lassen, sei es K-Pop, Reggaetón oder französische Balladen.
- Apple Music -Verbesserungen singen: Erweitert seine Karaoke-Funktionalität und "Sing" bietet jetzt mehr dynamische Lyric-Bilder und Echtzeit-Pitch-Anleitung und macht Ihr iPhone, Ihr iPad oder Apple TV in einen persönlichen Karaoke-Computer.
Diese Updates stellen Apple -Musik in direkten Wettbewerb mit den Live -Lyric -Integrationen von Spotify und gehen in Bezug auf Interaktivität und KI -Funktionen mehrere Schritte weiter.
Warum ist es wichtig
Apple Music spielt nicht mehr nur Aufhole, sondern es ist aktiv umgestaltet, wie Musik erlebt wird. Von personalisierten Wiedergabelisten, die sich über Ihre Lebensdauer bis hin zu räumlichen Hubs für Audioproduktion und Echtzeit-Lyric-Übersetzung erstrecken, lehnt sich Apple sowohl in die Benutzererfahrung als auch in die Stärkung der Schöpferin.
Es ist eine scharfe Erinnerung daran, dass die Streaming -Kriege mehr als nur Kataloggröße haben - sie sind darüber, wer die reichste, klügste und menschlichste Verbindung zu der Musik bietet, die wir lieben.
Schnelle Zusammenfassung
Besonderheit | Was es tut |
---|---|
Allzeit wiederholen | Personalisierte Wiedergabeliste Ihrer Top -Songs in allen Jahren |
Top 500 Countdown | Globale meistgestreamte Songs, die in einem 5-tägigen Radio-Event vorgestellt wurde |
Globaler Künstler Hub | Neues LA-Studio mit räumlichen Audio- und Künstlerproduktionstools |
Automix DJ | Nahe, KI-gemischte Übergänge zwischen Songs in Ihren Wiedergabelisten |
Lyrics Übersetzung | Übersetzt und spricht Texte für mehrsprachige Karaoke Spaß |
Apple Music singen | Verbessertes Karaoke mit Tonhöhensvisuals und Lyrik -Timing |
Bleiben Sie auf dem Laufenden, während Apple Music diese Funktionen in diesem Herbst auf den Markt bringt - und nicht nur mehr Musik, sondern auch eine intelligentere, eindringlichere Art, sie zu erleben.
Apple Music -Kundendienstanleitung
Apple Music Customer Service bietet verschiedene Möglichkeiten, um Hilfe bei Ihrem Konto, Abonnements und technischen Problemen zu erhalten.Sie können den Apple Music Support über Telefon, Chat oder einen Apple Store für persönliche Unterstützung wenden.Der Service zielt darauf ab, Ihre Probleme schnell und effizient zu lösen.
Apple bietetengagierte Unterstützung für Apple MusicBenutzer. Sie können Antworten auf gemeinsame Fragen, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Tipps zur Nutzung des Dienstes finden. Wenn Sie mehr Hilfe benötigen, können Sie sich direkt an das Apple -Kundendienstteam wenden.
Für den Telefonunterstützung können Sie 1-800-apl-Pflege in den USA anrufen. Apple bietet anUnterstützung in mehreren Sprachen und Regionen. Sie können die Apple Support -App auch auf Ihrem iOS -Gerät verwenden, um einen Anruf zu planen oder mit einem Vertreter zu chatten.
Kontaktmethode | Verfügbarkeit |
---|---|
Telefon | 24/7 |
Chat | 24/7 |
Im Laden | Variiert |
Support App | 24/7 |
Apple Music -Kundendienstanleitung
Dieser Leitfaden bietet einen Überblick über die Unterstützung von Apple Music, die sich mit allgemeinen Themen und den verschiedenen verfügbaren Kontaktmethoden befasst.
I. Bevor Sie sich mit Unterstützung wenden: Selbstbedienung & Fehlerbehebung
Viele häufige Probleme können gelöst werden, ohne sich direkt an den Apple -Support zu wenden. Es ist immer eine gute Idee, zuerst diese Schritte auszuprobieren:
Mehr lesen:IOS Beta 18.1 führt wichtige Leistungsverbesserungen ein, "Apple Intelligence" -Funktionen
A. Apple -Systemstatus überprüfen:
- BesuchenApples SystemstatusseiteUm zu sehen, ob es bekannte Ausfälle oder Probleme mit Apple Music Services gibt.
B. Schritte zur Grundbehebung der Fehlerbehebung:
- Starten Sie die Apple Music App neu:Schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie dann wieder.
- Starten Sie Ihr Gerät neu:Ein Neustart eines vollständigen Geräts kann viele temporäre Fehler auflösen.
- Internetverbindung überprüfen:Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Wi-Fi- oder Zelldatenverbindung haben. Versuchen Sie, einen Webbrowser oder eine andere App zu öffnen, für die Internet erforderlich ist.
- Aktualisieren Sie die Apple Music App:Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Apple Music -App im App Store (iOS) oder in Google Play Store (Android) installiert haben.
- Gerätesoftware aktualisieren:Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone-, iPad-, Mac- oder Android -Gerät die neueste Betriebssystemversion ausführt.
- Überprüfen Sie Ihr Apple Music -Abonnement:Stellen Sie sicher, dass Ihr Abonnement aktiv ist und nicht abgelaufen ist. Normalerweise finden Sie dies in Ihren Geräteeinstellungen unter Ihren Apple -ID> Abonnements oder in der Musik -App/iTunes unter Kontoeinstellungen.
- Melden Sie sich an und melden Sie sich an:Melden Sie sich in der Apple Music -App von Ihrer Apple -ID an, starten Sie die App neu und melden Sie sich dann wieder an. Dies kann Ihre Bibliothek und Ihre Kontoverbindung aktualisieren.
- Cache Apple Music App Cache (Android -Benutzer):Gehen Sie zu Einstellungen> Apps & Benachrichtigungen> Alle Apps> Apple Music> Clear Cache.
- Problematische Musik wiederladen:Wenn ein bestimmtes Lied oder Album nicht abgespielt wird, löschen Sie es und laden Sie es zurück.
- Überprüfen Sie die Einstellungen der Synchronisierungsbibliothek:Stellen Sie sicher, dass „Sync Library“ (ehemals iCloud Music Library) in Ihren Musikeinstellungen aktiviert ist, wenn Sie Probleme mit Ihrer Bibliothek auf Geräten aufnehmen.
- Überprüfen Sie die Inhaltsbeschränkungen:Wenn Sie nicht explizite Inhalte zugreifen können, überprüfen Sie, dass die Inhaltsbeschränkungen in den Bildschirmzeiteinstellungen Ihres Geräts nicht aktiviert sind.
C. Gemeinsame Problemlösungen:
- Songs, die nicht spielen/überspringen:
- Befolgen Sie die Schritte zur Grundbehebung der Grundschule (App/Gerät neu starten, das Internet überprüfen, aktualisieren).
- Laden Sie die problematischen Songs zurück.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Abonnement aktiv ist.
- Verschwindende Musikbibliothek:
- Stellen Sie sicher, dass „Sync Library“ in Ihren Musikeinstellungen aktiviert ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit der richtigen Apple -ID angemeldet sind, die Ihrem Apple Music -Abonnement zugeordnet ist.
- Wenn Sie die App neu installiert haben, müssen Sie möglicherweise Songs neu herunterladen.
- App Crashing (zB mit CarPlay):
- Versuchen Sie, die App ohne aktive Internetverbindung (z. B. im Flugzeugmodus) zu starten, und verbinden Sie dann wieder, sobald sie ausgeführt wird.
- Stellen Sie sicher, dass die App und Ihre Gerätesoftware aktualisiert werden.
- Probleme herunterladen:
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät verfügen.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Apple Music -Abonnement aktiv ist.
- Melden Sie sich in Ihre Apple -ID an.
Ii. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Apple Music
Wenn die Fehlerbehebung bei der Selbstbedienung Ihr Problem nicht löst, können Sie den Apple-Support wenden.
A. Apple Support -Website:
- Der BeamteApple Support -Websiteist der primäre Hub, um Hilfe zu erhalten.
- Sie können Artikel durchsuchen, Schritte zur Fehlerbehebung finden und Kontakt mit Support -Beratern einleiten.
B. Apple Support App:
- Laden Sie die herunterApple Support AppAuf Ihrem iPhone oder iPad. Diese App bietet einen personalisierten Zugriff auf Lösungen für Ihre Apple -Produkte und ermöglicht es Ihnen, sich direkt mit einem Experten in Verbindung zu setzen.
C. Kontaktmethoden:
- Online -Chat:
- Dies ist oft der schnellste Weg, um Hilfe für nicht dringende Probleme zu erhalten.
- Navigieren Sie zur Apple Support -Website oder verwenden Sie die App Apple Support App, wählen Sie „Musik“ als Produkt aus und befolgen Sie die Eingabeaufforderungen, um Support zu erhalten oder jetzt zu starten, um eine Chat -Sitzung zu initiieren.
- Telefonunterstützung:
- Apple bietet Telefonunterstützung für verschiedene Regionen.
- Für die Vereinigten Staaten können Sie in der Regel 1-800-apl-Care (1-800-275-2273) anrufen.
- Besuchen Sie für andere Länder oder Regionen die Seite "Apple Support", um die spezifische Telefonnummer für Ihren Standort zu finden. Beachten Sie, dass Mobiltelefonanrufe zu gebührenfreien Nummern je nach Ihrem Netzwerkanbieter Gebühren verursachen können.
- Apple Support Communities:
- DerApple Support Communitiessind eine wertvolle Ressource, in der Sie Antworten finden, Fragen stellen und sich mit anderen Apple -Nutzern verbinden können, die möglicherweise ähnliche Probleme hatten. Während nicht direkte Unterstützung durch Apple, bieten Community -Mitglieder häufig hilfreiche Lösungen.
- Twitter -Unterstützung:
- Sie können sich auch an @Applesupport auf Twitter wenden, um Hilfe zu erhalten.
D. Informationen, die bereit sind:
Wenn Sie sich an den Apple -Support wenden, sollten Sie mit den folgenden Informationen vorbereitet werden, um Ihnen effizient zu unterstützen:
- Ihre Apple -ID
- Eine klare Beschreibung des Problems:Was genau passiert genau? Wann hat es angefangen?
- Fehlerbehebung Schritte, die Sie bereits ausprobiert haben.
- Gerätemodell und Betriebssystemversion.
- Alle Fehlermeldungen, die Sie sehen.
III. Abrechnung und Abonnements
Für Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Apple Music -Abonnement, Zahlungen oder nicht anerkannten Gebühren:
- Abonnements verwalten:Sie können Ihr Apple Music -Abonnement direkt von Ihren Geräteeinstellungen (Einstellungen> [Ihr Name]> Abonnements) oder über iTunes/Musik -App auf Ihrem Computer anzeigen, ändern oder stornieren.
- Abrechnungsdaten:Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethoden oder Rechnungsinformationen in Ihren Apple -ID -Einstellungen.
- Unerkannte Gebühren:Wenn Sie eine nicht erkannte Gebühr sehen, überprüfen Sie zunächst Ihren Kaufverlauf, der mit Ihrer Apple -ID verknüpft ist. Wenn noch unklar ist, wenden Sie sich an Ihren Finanzdienstleister oder Apple -Support für Abrechnungsanfragen.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, die meisten Probleme mit dem Apple-Musik effektiv zu beheben und zu lösen oder bei Bedarf mit den entsprechenden Support-Kanälen in Kontakt zu treten.
Kontaktaufnahme mit Apple Music Support
Apple bietet verschiedene Möglichkeiten, um Hilfe bei Apple Music -Problemen zu erhalten. Diese Optionen umfassen eine dedizierte App, Online -Ressourcen und direkte Kommunikationskanäle.
Apple Support App
DerApple Support AppBietet eine bequeme Möglichkeit, um Hilfe für Apple Music zuzugreifen. Laden Sie es aus dem App Store in Ihr iPhone oder iPad herunter. Die App bietet personalisierte Lösungen für Ihre Apple -Geräte und -dienste.
Öffnen Sie die App und wählen Sie Apple Music aus der Produktliste. Wählen Sie Ihr spezifisches Problem aus den verfügbaren Optionen aus. Die App kann Artikel oder Fehlerbehebungsschritte vorschlagen, um Ihr Problem zu lösen.
Wenn die Selbsthilfe nicht funktioniert, können Sie einen Anruf oder chatten mit einem Apple-Experten direkt über die App planen. Diese Funktion spart Zeit und verbindet Sie schnell mit dem richtigen Support -Team.
Holen Sie sich online Unterstützung
Die Apple -Website bietet umfassendOnline -Support für Apple Music. Besuchen Sie die Seite "Dedized Music Support", um Antworten auf gemeinsame Fragen zu finden. Durchsuchen Sie Themen wie Account Management, Playlist Creation und Streaming -Probleme.
Verwenden Sie die Suchleiste, um bestimmte Lösungen zu finden. Apple aktualisiert regelmäßig seine Support -Artikel mit den neuesten Informationen und Korrekturen.
Für komplexere Themen zugreifen Sie auf die Apple Support Communities. Hier können Sie Fragen stellen und Hilfe von anderen Benutzern und Apple -Experten erhalten.
Supportoption | Am besten für |
---|---|
Artikel | Schnelle Antworten auf gemeinsame Probleme |
Gemeinschaften | Detaillierte Diskussionen und Benutzererfahrungen |
Live -Chat | Echtzeithilfe bei dringenden Problemen |
Telefon- und E -Mail -Unterstützung
Für direkte Hilfe,Wenden Sie sich telefonisch an den Apple -Support. Rufen Sie 1-800-APL-Care (1-800-275-2273) in den USA an. Apple bietet Unterstützung in mehreren Sprachen und verfügt über bestimmte Zahlen für verschiedene Länder.
Der Telefonsupport ist für technische Probleme, Abrechnungsprobleme und Kontoabfragen verfügbar. Bereiten Sie Ihre Apple -ID- und Geräteinformationen vor, bevor Sie den Vorgang richten.
Der E -Mail -Support ist auch für weniger dringende Angelegenheiten verfügbar. Besuchen Sie die Apple Support -Website und wählen Sie die E -Mail -Option für Ihr spezifisches Problem. Geben Sie klare Details zu Ihrem Problem an, um die hilfreichste Antwort zu erhalten.
Verwalten Sie Ihr Apple Music -Abonnement
Apple Music bietet flexible Abonnementoptionen und transparente Abrechnung. Sie können Ihren Plan einfach anpassen oder die Gebühren über Ihre Kontoeinstellungen überprüfen.
Abonnementoptionen
Apple Music bietet mehrere Abonnementstufen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Der individuelle Plan bietet Ihnen vollen Zugriff für eine Person. Familienpläne ermöglichen es bis zu sechs Personen, ein Abonnement zu teilen. Studentenpläne bieten ermäßigte Preise für berechtigte Studenten an.
Du kannstzwischen den Plänen wechselnjederzeit. Um Ihr Abonnement zu ändern:
- Öffnen Sie die Apple Music App
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild
- Wählen Sie "Abonnement verwalten"
- Wählen Sie Ihren neuen Plan aus
Apple Music bietet auch eine kostenlose 3-monatige Testversion für neue Abonnenten. Nach der Testversion werden Sie monatlich in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie kündigen.
Planen | Preis | Merkmale |
---|---|---|
Person | $ 9,99/Monat | Voller Zugriff für einen Benutzer |
Familie | $ 14,99/Monat | Teilen Sie für bis zu 6 Personen |
Student | $ 4,99/Monat | Ermäßigter Preis bei der Überprüfung der Schüler |
Abrechnung und Gebühren
Apple Music fordert Sie monatlich an dem Datum, an dem Sie Ihr Abonnement gestartet haben. Sie können Ihre anzeigenAbrechnungshistorie und Verwaltung von Zahlungsmethodenin Ihren Kontoeinstellungen.
Um Ihr nächstes Abrechnungsdatum zu überprüfen:
- Gehen Sie zu Einstellungen> [Ihr Name]> Abonnements
- Tippen Sie auf Apple Music
- Siehe das nächste aufgelistete Abrechnungsdatum
Wenn Sie stornieren möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus aktiv. Zu stornieren:
- Gehen Sie zu Einstellungen> [Ihr Name]> Abonnements
- Tippen Sie auf Apple Music
- Wählen Sie "Abonnement abbrechen"
Apple sendet E -Mail -Quittungen für alle Gebühren. Wenden Sie sich an den Apple Support, wenn Sie unerwartete Gebühren auf Ihrem Konto sehen.
Apple Music und Apple Products
Apple Music integriert sich nahtlos in Apple -Geräte und bietet Unterstützung für Produktanfragen. Diese Verbindung verbessert die Benutzererfahrung im Apple -Ökosystem.
Integration mit Apple -Geräten
Apple Music funktioniert einwandfrei mit iPhones, iPads, Macs und Apple -Uhren. Sie können auf Ihre gesamte Musikbibliothek auf jedem Gerät zugreifen, das in Ihrer Apple -ID angemeldet ist. Die App wird auf iOS-Geräten vorinstalliert und macht das Setup schnell und einfach.
Bei Apple Watch können Sie die Wiedergabe steuern und Ihre Bibliothek direkt aus Ihrem Handgelenk stöbern. Mit CarPlay Integration können Sie Apple Music während der Fahrt sicher genießen. Mit AirPlay können Sie Audio an kompatible Lautsprecher oder Apple TV streamen.
Siri Voice -Befehle funktionieren auch mit Apple Music. Sie können Siri bitten, bestimmte Songs, Künstler oder Playlists freihändig zu spielen. Die Integration erstreckt sich auf HomePod, wo Sie mit nur Ihrer Stimme Musik beginnen können.
Produktanfragen
Für Fragen zu Apple -Produkten sind mehrere Optionen verfügbar. Du kannstWenden Sie sich an den Apple -Supportper Telefon oder Chat. Sie können bei Problemen im Zusammenhang mit Apple Music und anderen Diensten helfen.
Die Apple -Website bietet eine Fülle von Informationen. Sie finden Benutzerführer, Tipps zur Fehlerbehebung undFAQs für Apple Music. Diese Ressourcen lösen häufig gemeinsame Probleme, ohne direkte Unterstützung zu benötigen.
Für praktische Hilfe können Sie einen Apple Store besuchen. Machen aGenius Bar TerminUm personalisierte Unterstützung bei Ihren Geräten zu erhalten. Mitarbeiter können Apple Music -Funktionen demonstrieren und Produktfragen beantworten.
Supportoption | Am besten für |
---|---|
Telefon/Chat | Schnelle Probleme |
Online -Ressourcen | Selbsthilfe |
Apple Store | Persönliche Demos |
Apple begrüßt auchFeedback zu Apple Music. Ihre Eingabe verbessert den Service für alle Benutzer.
Zusätzliche Unterstützung und Dienstleistungen
Apple Music bietet verschiedene Ressourcen, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Dazu gehören Zugänglichkeitsfunktionen, Community -Diskussionen und Kanäle zur Feedback.
Zugänglichkeitsdienste
Apple priorisiert inklusives Design für seinen Musikservice. Sie können zugreifenUnterstützung der amerikanischen Gebärdensprachefür technische Unterstützung. Die Voice -Over -Bildschirm -Lesungstechnologie hilft Ihnen, die App -Oberfläche zu navigieren. Abschlussunterschriften und Texte Synchronisierungsfunktionen machen Songinhalte zugänglicher.
Apple Music ist in die iOS -Zugänglichkeitseinstellungen integriert. Auf diese Weise können Sie die Textgröße, den Kontrast und die Farbfilter anpassen. Sie können auch Switch Control verwenden, um die App über adaptive Geräte zu bedienen.
Der Service unterstützt Siri Voice -Befehle. Dies ermöglicht eine freigefreie Kontrolle der Wiedergabe und Bibliotheksmanagement. Apple verbessert diese Funktionen kontinuierlich basierend auf dem Benutzer -Feedback.
Community -Diskussionen
DerApple Support Communitydient als wertvolle Ressource für Apple Music -Benutzer. Hier können Sie sich mit anderen Abonnenten in Verbindung setzen, um Tipps zu teilen und Probleme zu lösen. Expertenbenutzer bieten häufig schnelle Lösungen für gemeinsame Probleme.
Sie können vorhandene Themen durchsuchen oder neue Diskussionen starten. Die Themen reichen von der Playlist -Organisation bis zur Kontoverwaltung. Die Community teilt auch kreative Möglichkeiten, Apple Music -Funktionen zu nutzen.
Apple Moderatoren überwachen die Foren. Sie treten manchmal ein, um offizielle Antworten zu geben. Dies schafft eine Mischung aus Peer -Support und Unternehmenskompetenz.
Feedback bereitstellen
Apple begrüßt Ihre Input zur Verbesserung von Apple Music. Sie können Feedback über die Musik -App auf iOS -Geräten einreichen. Suchen Sie nach der Option "Feedback senden" im Einstellungsmenü der App.
Weitere detailliertere Vorschläge finden Sie in derApple Music Feedback Seite. Hier können Sie Ihre Ideen beschreiben oder Probleme melden. Apple überprüft dieses Feedback, um zukünftige Updates zu leiten.
Beta -Testprogramme sind manchmal für Apple Music geöffnet. Diese ermöglichen es Ihnen, neue Funktionen vor der Veröffentlichung auszuprobieren. Ihre Teilnahme hilft, den Service zu verfeinern.
Feedback -Kanal | Am besten für | Ansprechzeit |
---|---|---|
Musik App | Schnelle Vorschläge | Keine direkte Antwort |
Feedback -Seite | Detaillierte Berichte | Variable |
Beta -Programme | Neue Funktionen testen | Während des gesamten Testzeitraums |
Denken Sie daran, Ihr Feedback prägt die Zukunft der Apple -Musik. Zögern Sie nicht, Ihre Gedanken und Erfahrungen zu teilen.
Häufig gestellte Fragen
Apple Music Customer Service bietet mehreren Kontaktoptionen für Benutzer, die Unterstützung suchen. Dazu gehören Telefonunterstützung, Chat -Support und E -Mail -Kanäle für verschiedene Probleme.
Wie kann ich den Apple Music -Kundendienst per Telefon erreichen?
Sie können den Apple Music Support telefonisch unter 1-800-apl-Care (1-800-275-2273) in den USA kontaktieren. Diese Nummer verbindet Sie mit IhnenApples allgemeine Support -Linie, wo Sie dann die Option für Apple Music Assistance auswählen können.
Welche Optionen stehen für den Apple Music -Kundendienst -Chat -Support zur Verfügung?
Apple bietet anOnline -Chat -SupportFür Apple Music -Benutzer. Um auf diesen Service zuzugreifen, besuchen Sie die Apple Support -Website und wählen Sie die Option "Chat" im Bereich Apple Music.
Wie kann ich den Apple Music -Kundendienst für Abrechnungsfragen kontaktieren?
Für die Abrechnungsbedenken können Sie die verwendenApple Support -WebsiteSo wählen Sie "Abonnements & Einkäufe" und dann "Apple Music". Dies führt Sie zu den entsprechenden Abrechnungsunterstützungskanälen.
Gibt es rund um die Uhr Support für Apple Music Services?
Apple Music Support ist rund um die Uhr über verschiedene Kanäle erhältlich. Sie können zugreifenHelfen Sie jederzeit über die Apple Support -Websiteoder wenden Sie sich während der längeren Stunden an den Telefonunterstützung.
Wie mache ich mich mit dem Apple -Kundendienst für den Produktsupport in Verbindung?
Besuchen Sie die produktbezogenen ProblemeApple Support -Websiteund wählen Sie Ihr Gerät aus. Sie können dann aus Optionen wie Chat, Telefon oder Planung eines Termins in einem Apple Store wählen.
Was ist der Prozess, um den Apple Music -Kundendienst per E -Mail zu kontaktieren?
Apple Music bietet keinen direkten E -Mail -Support. Stattdessen können Sie die verwendenApple Support -Websiteum Ihre Anfrage einzureichen. Das System wird Sie basierend auf Ihrem Problem zur besten Kontaktmethode führen.
Kontaktmethode | Verfügbarkeit | Am besten für |
---|---|---|
Telefon | 24/7 | Komplexe Probleme |
Chat | 24/7 | Schnelle Fragen |
Webseite | Stets | Selbsthilfeführer |
Apple Store | Variiert | Persönliche Unterstützung |