Ihr Telefon schaltet sich mitten in einer Textnachricht ab oder bricht einen Anruf ohne Angabe von Gründen ab. Manchmal startet es sich selbst neu, wenn Sie versuchen, zu einer großen Besprechung zu gelangen. Die Erinnerung, an der Sie gearbeitet haben, verschwindet einfach. Oder vielleicht klingelt Ihr Wecker nie, weil das Telefon beschlossen hat, sich um 3 Uhr morgens neu zu starten. Jede dieser kleinen Unterbrechungen fühlt sich für sich genommen vielleicht nicht viel an. Aber sie summieren sich mit der Zeit und das Gerät, auf das Sie am meisten angewiesen sind, fühlt sich eher wie eine Belastung denn wie ein Werkzeug an!
Unvorhergesehene Telefonneustarts sind etwas, dem Millionen ständig begegnen, und der Preis Ihres Geräts schützt Sie nicht davor. Ein iPhone für 1.000 US-Dollar kann genauso zufällig neu gestartet werden wie ein preisgünstiges Android-Telefon. Dies wird durch verschiedene Faktoren verursacht. Manchmal handelt es sich um ein Softwareproblem, bei dem zwei Apps nicht gut zusammenarbeiten. In anderen Fällen ist Ihr Akku so weit gealtert, dass er einfach nicht mehr genug Strom liefern kann. Und gelegentlich erzwingt Ihr Telefon tatsächlich einen Neustart, wenn es erkennt, dass es im Inneren zu heiß wird. Jedes Mal, wenn Ihr Telefon von selbst neu startet, versucht es entweder ein Problem zu beheben oder einen echten Schaden an der Hardware zu verhindern.
Normalerweise können Sie diese zufälligen Neustarts stoppen, ohne jemals eine Reparaturwerkstatt aufsuchen oder Hunderte von Dollar für ein Ersatzgerät ausgeben zu müssen – Sie brauchen nur die richtige Lösung für die Ursache des Problems.
Was passiert, wenn Ihr Telefon überhitzt?
Die meisten modernen Telefone verfügen tatsächlich über eine integrierte Sicherheitsfunktion, die eine Sicherheitsfunktion erzwingtautomatischer Neustartwenn die Innentemperatur zu hoch steigt. Dies liegt daran, dass extreme Hitze Hauptteile wie den Prozessor und den Akku beschädigen kann. Sobald die Innentemperatur ungefähr erreicht95 Grad Fahrenheit(oder höher) löst das Telefon diesen schützenden Neustart normalerweise selbst aus, um dauerhafte Schäden zu verhindern.
Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Telefon überhitzen kann. Die meisten davon lassen sich ganz einfach vermeiden, wenn Sie wissen, worauf Sie achten müssen. Direkte Sonneneinstrahlung ist wahrscheinlich der größte Übeltäter – wenn Sie Ihr Telefon an einem heißen Sommernachmittag auf dem Armaturenbrett eines Autos liegen lassen, heizt es sich in nur wenigen Minuten wie ein kleiner Ofen auf.Apps, die viel Rechenleistung erfordernkann auch Probleme verursachen. Wenn Ihr Prozessor härter als gewöhnlich arbeiten muss, erzeugt er durch diese Aktivität zusätzliche Wärme.
Wenn Sie Ihr Telefon aufladen und es gleichzeitig verwenden, werden der Mischung zwei verschiedene Wärmequellen hinzugefügt. Ihr Akku erzeugt allein beim Laden Wärme und wenn Sie gleichzeitig Videos streamen oder mehrere Apps ausführen, kann die Innentemperatur ziemlich schnell in die Höhe schnellen. All diese zusätzliche Hitze ist normalerweise die Ursache für die zufälligen Neustarts, die mitten in dem, was Sie tun, passieren.
Die meisten modernen Smartphones warnen Sie tatsächlich, bevor es zu heiß wird. Eine Temperaturwarnmeldung wird direkt auf Ihrem Bildschirm angezeigt und das Telefon schaltet sich erst dann ab, wenn diese Warnung angezeigt wird. So haben Sie zumindest etwas Zeit, um zu speichern, woran Sie gerade gearbeitet haben, oder um zu beenden, was Sie gerade geöffnet haben.
Ein paar Grundgewohnheitenhilft Ihnen dabei, diese Überhitzungsabschaltungen vollständig zu vermeiden. Nehmen Sie die Hülle Ihres Telefons ab, wenn Sie es zum Aufladen anschließen – die Hülle funktioniert wie eine Decke und fängt die gesamte Wärme direkt am Gehäuse Ihres Telefons ein. Versuchen Sie, Ihr Telefon nach Möglichkeit vor direkter Sonneneinstrahlung zu schützen. Wenn sich Ihr Telefon in Ihrer Hand warm anfühlt, schließen Sie alle Apps, die Sie gerade nicht benötigen, und gönnen Sie ihm ein paar Minuten Zeit, sich hinzusetzen und sich wieder abzukühlen.
Wenn Ihre Batterie nicht mithalten kann
Ihre Kamera-App und Spiele verbrauchen beim Betrieb enorm viel Akkuleistung – weit mehr als die meisten anderen Apps auf Ihrem Telefon. Eine alte oder abgenutzte Batterie hat einfach nicht mehr die Kapazität, um diesen plötzlichen Strombedarf zu bewältigen. Was passiert, ist, dass Ihr Telefon versucht, die Energie zu ziehen, die es benötigt, um mit voller Geschwindigkeit zu laufen. Der Akku kann einfach nicht mehr schnell genug so viel Strom liefern. An diesem Punkt erkennt Ihr Telefon das Problem und zwingt sich zum Herunterfahren, anstatt eine Beschädigung der internen Teile zu riskieren.
Für iPhone-Benutzer ist es ziemlich einfach, den Zustand Ihres Akkus zu überprüfen. Öffnen Sie einfach die Einstellungen, tippen Sie auf „Akku“ und wählen Sie dann „Akkuzustand“. Android-Telefone funktionieren jedoch etwas anders. Die Mehrheit davonAndroid-GeräteWenn diese Funktion nicht bereits in das Betriebssystem integriert ist, müssen Sie eine Drittanbieter-App herunterladen, um die gleichen Informationen zum Batteriezustand zu erhalten.ist eine solide Wahl, die die gleichen Daten enthält, die Sie auf einem iPhone sehen könnten.
Verfolgen Sie, wann Ihr Telefon von selbst neu startet, und achten Sie auf Muster im Laufe der Zeit. Vielleicht schaltet es sich immer ab, wenn etwa 30 % der Batterie übrig sind, vielleicht sind es aber auch nur 20 %. Ihre Kamera-App scheint sie fast jedes Mal zu zerstören, wenn Sie sie öffnen. Muster wie diese sind ein ziemlich zuverlässiger Indikator dafür, dass Ihr Akku den Ladezustand einfach nicht mehr konstant halten kann.
Im Jahr 2017 geriet Apple stark unter Druck, als das Unternehmen langsamer wurdeältere iPhonesund habe niemandem davon erzählt. Die Kunden waren nicht erfreut, als sie erfuhren, dass sie über die Vorgänge im Unklaren gelassen wurden. Der Grund dafür, dass Apple dies getan hat, war, genau dieses Batterieproblem zu lösen. Wenn die Akkus älter werden und sich abnutzen, können sie nicht mehr genug Strom liefern, um den Bedarf des Telefons zu decken. Apple hat die Leistung dieser älteren Geräte verlangsamt, damit sie nicht ohne Vorwarnung heruntergefahren werden. Aus ihrer Sicht war es ein lohnenswerter Kompromiss zwischen einem Telefon, das langsamer läuft, und einem, das zufällig neu startet.
Einfache Schritte zur Reparatur Ihres Telefons
Die erste Anlaufstelle ist wahrscheinlich die einfachste Lösung. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Telefon Software-Updates zur Installation bereit sind. Es kann lästig sein, auf Aktualisierungen warten zu müssen. Sie enthalten jedoch in der Regel Korrekturen für häufig auftretende Fehler und zufällige Neustarts.
Apps sind eine der häufigsten Ursachen für zufällige Neustartprobleme und das gilt insbesondere dann, wenn Sie kürzlich etwas Neues zu Ihrem Telefon hinzugefügt haben. Gehen Sie Ihren Speicher noch einmal durch (oder überprüfen Sie Ihren Download-Verlauf) und sehen Sie, was Sie in den letzten ein oder zwei Wochen installiert haben. Wenn der Zeitpunkt zwischen der Installation einer neuen App und dem Beginn Ihrer Neustartprobleme übereinstimmt, ist diese App wahrscheinlich die Ursache Ihrer Kopfschmerzen. Löschen Sie es von Ihrem Telefon und beobachten Sie dann, wie es am nächsten Tag oder so funktioniert.
Der Speicherplatz hat einen großen Einfluss darauf, wie gut Ihr Gerät läuft, und Sie sehen ihn möglicherweise erst, wenn Probleme auftreten. Wenn ein Telefon oder Tablet völlig voll ist, hat es selbst bei grundlegenden Aufgaben Probleme. Manchmal startet das Gerät von selbst neu, nur um genügend Speicher freizugeben, um weiter laufen zu können. Eine hilfreiche Richtlinie besteht darin, immer mindestens 10 % Ihres Gesamtspeichers offen zu lassen.
Die Akkuverbrauchsstatistiken Ihres Telefons können Ihnen bei der Suche nach problematischen Apps sehr hilfreich sein. Rufen Sie Ihr Einstellungsmenü auf und sehen Sie sich die Liste an – Sie möchten alle Apps finden, die viel mehr Strom verbrauchen, als sie sollten. Die Apps, die Ihren Akku am schnellsten belasten, sind auch für die zufälligen Neustarts verantwortlich.
Android-BesitzerIch habe noch eine Option, die es wert ist, ausprobiert zu werden –Löschen des Systemcaches. In diesem Cache-Bereich speichert Ihr Telefon temporäre Dateien, damit es schneller läuft. Mit der Zeit können diese Dateien beschädigt werden und die Leistung Ihres Telefons beeinträchtigen. Der genaue Vorgang unterscheidet sich je nach Telefonmodell etwas. Bei den meisten Android-Geräten können Sie jedoch entweder im Speicherbereich oder im Apps-Bereich Ihres Einstellungsmenüs auf diese Funktion zugreifen.
Zufällige Neustartprobleme sind sehr frustrierend. Aber die meisten davon können gelöst werden, ohne jemals den technischen Support anrufen zu müssen. Gehen Sie jeden dieser Schritte der Reihe nach durch und geben Sie ihm nach jedem einen oder zwei Tage Zeit, um zu sehen, ob er funktioniert hat. Diese Wartezeit ist wichtig, denn nur so lässt sich feststellen, ob das Problem tatsächlich gelöst ist oder ob Sie mit der nächsten Lösung fortfahren müssen.
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen als letzte Option
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann die beste Möglichkeit sein, es zu versuchen, nachdem die Standardkorrekturen nicht funktioniert haben. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird alles von Ihrem Telefon gelöscht und es wird wieder in den Zustand zurückversetzt, in dem es sich am ersten Tag befand – frisch ausgepackt und ohne Inhalt. Stellen Sie sicher, dass Sie zunächst alle Ihre Daten sichern, bevor Sie mit dem Zurücksetzen beginnen, denn wenn Sie dies tun, ist alles dauerhaft verloren.
Ihre Fotos und Videos müssen vor allem an einem sicheren Ort landen – Sie können hierfür entweder Ihren Computer oder einen Cloud-Speicherdienst verwenden, und beides funktioniert sehr gut. Überspringen Sie auch nicht Ihre Kontakte und Nachrichten. iPhone-Nutzer haben es in dieser Hinsicht eigentlich ziemlich einfach, da iCloud die Backup-Arbeit automatisch erledigen kann. Gehen Sie einfach in Ihr Einstellungsmenü, tippen Sie auf Ihre Apple-ID (ganz oben) und wählen Sie dann iCloud Backup, um den Vorgang zu starten. Android-Geräte funktionieren über den Backup-Dienst von Google auf die gleiche Weise. Die Option finden Sie in Ihren Einstellungen im Systemmenü.
Nachdem Sie alles gesichert haben (und diesen Schritt bitte nicht überspringen!), ist der Reset-Vorgang selbst ziemlich einfach. Öffnen Sie auf einem iPhone die Einstellungen und tippen Sie dann auf Allgemein. Scrollen Sie ganz nach unten und Sie sehen eine Option für Übertragen oderiPhone zurücksetzen– Das ist das, was Sie wollen. Android-Telefone funktionieren je nach Hersteller Ihres Geräts etwas anders. Samsung, Google und die meisten anderen Hersteller stellen die Reset-Option auch in den Einstellungen bereit, normalerweise entweder unter System oder Allgemeine Verwaltung.
Sie sehen eine Erfolgsquote von 80 % und das sogar in Situationen, in denen jede andere Lösung bereits versucht wurde und fehlgeschlagen ist. Der Grund dafür ist, dass es die beschädigten Dateien löscht und alle App-Konflikte behebt, die sich über Monate regelmäßiger Nutzung angehäuft haben. Eine saubere Softwareinstallation gibt Ihrem Telefon die Möglichkeit, von vorne zu beginnen, ohne den ganzen angesammelten Ballast mehr mit sich herumtragen zu müssen.
Der gesamte Vorgang dauert von Anfang bis Ende etwa 1 Stunde. Während des Zurücksetzens wird Ihr Telefon einige Male neu gestartet – das ist normal und nur ein Teil der Funktionsweise. Nach Abschluss des Zurücksetzens müssen Sie die ersten Einrichtungsbildschirme erneut durchgehen, genau wie beim ersten Öffnen Ihres Telefons. Sobald dies erledigt ist, können Sie Ihre gesicherten Daten wieder auf dem Gerät wiederherstellen.
So verhindern Sie zukünftige Telefonneustarts
Software-Updates von Apple und Google sind eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon langfristig stabil und zuverlässig bleibt.iOS 17 und Android 14verfügen über eine bessere integrierte Speicherverwaltung, sodass Ihr Telefon nach der Installation nicht annähernd so oft neu startet. Diese Updates enthalten auch Korrekturen für alle Arten von Fehlern, die andernfalls zu zufälligen Abstürzen im schlimmsten Fall führen würden.
Die Art und Weise, wie Sie Ihr Telefon aufladen, macht auf lange Sicht tatsächlich einen viel größeren UnterschiedAkkulaufzeitals ihm zugeschrieben wird. Das im Lieferumfang Ihres Geräts enthaltene Ladegerät ist für den täglichen Gebrauch immer die sicherere und bessere Wahl – generische Kabel und Wandadapter könnten funktionieren, wenn Sie sie schnell benötigen. Sie liefern jedoch nicht immer das gleiche Maß an konstanter Leistung. Das Aufladen über Nacht ist praktisch und weit verbreitet. Aber wenn Sie Ihr Telefon Nacht für Nacht angeschlossen lassen, werden die Akkukomponenten ständig beansprucht. Nach ein paar Monaten dieser Angewohnheit kann es bei der Batterie zu Leistungsregulierungsproblemen kommen, die im Laufe des normalen Tages zu zufälligen Neustarts führen.
Einer der einfachsten Schritte, die Sie unternehmen können, besteht darin, es mindestens einmal pro Woche neu zu starten, um die sich ansammelnden temporären Dateien zu bereinigen und jederzeit mindestens 10 bis 15 % Ihres Speicherplatzes frei zu halten. Wenn der Speicher voll ist, muss Ihr Telefon für grundlegende Vorgänge viel mehr arbeiten, was zu Leistungsproblemen führt. Es lohnt sich auch, zu prüfen, welche Apps im Hintergrund ausgeführt werden, wenn Sie sie nicht verwenden, und diese zu schließen, wann immer Sie können.
Hin und wieder liegt das Problem etwas tiefer, als es mit einem Software-Fix behoben werden kann. Wenn Ihr Telefon weiterhin neu startet, auch nachdem Sie einen vollständigen Vorgang abgeschlossen habenWerksreset, Sie sehen sich wahrscheinlich eine anHardwareproblemzu diesem Zeitpunkt. Speicherchips können mit zunehmendem Alter Ihres Telefons ausfallen, und wenn dies der Fall ist, führen sie zu wiederholtem Neustartverhalten. Ein Reparaturfachmann ist in dieser Phase wahrscheinlich die beste Wahl, da er jede interne Komponente testen und herausfinden kann, was ausgefallen ist.
Tauschen Sie Ihr altes Telefon noch heute gegen Bargeld ein
Zufällige Neustarts sind frustrierend und scheinen immer zum ungünstigsten Zeitpunkt zu passieren. Die meisten davon können zu Hause repariert werden, ohne dass ein Techniker oder ein Gang zur Reparaturwerkstatt bezahlt werden muss. Wir haben die Hauptursachen für den Neustart Ihres Telefons behandelt: Softwarefehler, Überhitzung und Akkuprobleme, die nicht die Leistung liefern, die sie sollten. Für diese Probleme gibt es mindestens eine Lösung, die Sie selbst ausprobieren können. Möglicherweise müssen Sie eine problematische App deinstallieren oder Ihr Telefon einfach etwas abkühlen lassen. Im schlimmsten Fall könnte ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Antwort sein, wenn nichts anderes zu funktionieren scheint.
Mit der Zeit zeigen ältere Telefone jedoch auf einmal ihr Alter auf verschiedene Arten. Wenn Sie die Schritte zur Fehlerbehebung bereits durchgeführt haben und Ihr Telefon immer noch Probleme bereitet oder wenn der Akku leer ist und andere Probleme nacheinander auftauchen, ist es wahrscheinlich an der Zeit, dies zu tunUpgradezu etwas, das tatsächlich funktioniert, wenn Sie es brauchen.
Wenn Ihr Telefon in die Jahre gekommen ist und Sie bereit sind, sich auf etwas Neues einzulassen, dannecoATMWir machen es ganz einfach, Ihr altes Gerät sofort in Bargeld umzuwandeln. Wir betreiben über 6.000 Kioske im ganzen Land und der gesamte Vorgang ist so einfach wie es nur geht – bringen Sie einfach Ihr Telefon mit, holen Sie sich direkt dort ein Angebot und gehen Sie noch am selben Tag mit Ihrer Zahlung nach Hause (oder lassen Sie sich Ihre Auszahlung innerhalb von Minuten zusenden, wenn Sie möchten). Dies ist eine gute Möglichkeit, Ihr altes Telefon zu recyceln und gleichzeitig etwas Geld für Ihr nächstes zu sammeln. Finden Sie einfach einen Kiosk in Ihrer Nähe und sehen Sie, was Ihr Telefon wert ist!