Was tun, wenn Ihr iPhone gestohlen wird?

Ist Ihr Apple iPhone® verloren gegangen oder gestohlen worden? Die neue Funktion „OS Stolen Device“ von Apple ist ein wichtiges Instrument zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Sie sollten jedoch zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass das Gerät als verloren/gestohlen markiert wird und nicht weiterverkauft werden kann.

Zunächst müssen Sie Ihr Gerät bei Ihrem Mobilfunkanbieter als gestohlen registrieren. Dies ist die einzige MöglichkeitRegistrieren Sie das Gerät als gestohlenin der Global System for Mobile Communications Association, auch bekannt als GSM oder GSMA.

Wenn Sie Opfer einer Straftat im Zusammenhang mit Ihrem gestohlenen Telefon geworden sind, wenden Sie sich an die örtliche Polizei und erstatten Sie Anzeige.

Apples Schutz vor gestohlenen Geräten

Der Schutz vor gestohlenen Geräten von Apple bietet Schutz vor unbefugtem Zugriff. Es handelt sich nicht nur um eine einfache Passcode-Barriere. Es handelt sich um eine ausgeklügelte Kombination von Funktionen, die harmonisch zusammenarbeiten, um Ihre Daten mit mehreren Verteidigungsebenen zu schützen, darunter „Lost Mode“, „Face ID“ und „Sicherheitsverzögerung“.

Wenn Ihr iPhone gestohlen wird oder an einem unbekannten Ort verwendet wird, wird Ihr iPhone bei aktiviertem Schutz vor gestohlenen Geräten auch nach Face ID fragen, um Zugriff auf persönliche Daten auf Ihrem iPhone zu erhalten.

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Aktivieren Sie den Schutz vor gestohlenen Geräten auf Ihrem iPhone

  1. Stellen Sie sicher, dass „Mein iPhone suchen“ in Ihren Geräteeinstellungen aktiviert ist.
  2. Navigieren Sie auf Ihrem iPhone zu den Einstellungen „Face ID & Passcode“ oder „Touch ID & Passcode“.
  3. Scrollen Sie zum Abschnitt „Schutz vor gestohlenen Geräten“.
  4. Aktivieren Sie es.

Obwohl diese Schritte wichtig sind, denken Sie daran, dass Sie für einen umfassenden Schutz vor gestohlenen Geräten über AppleCare+ mit Theft and Loss verfügen oder einen Anspruch entweder bei der örtlichen Strafverfolgungsbehörde oder Ihrem Mobilfunkanbieter einreichen sollten.

Der notwendige nächste Schritt: Registrieren Sie Ihr iPhone als gestohlen

Während die Funktion „Apple gestohlenes Gerät“ zum Schutz Ihrer persönlichen Daten beiträgt, meldet Apple Ihr Gerät nicht als gestohlen. Dies ist ein wichtiger Schritt, um zu verhindern, dass Ihr Gerät nach einem Diebstahl weiterverkauft wird. Um Ihr Gerät als gestohlen zu registrieren, müssen Sie entweder bei Ihrem Mobilfunkanbieter einen Antrag stellen, um das Gerät vom Verkauf auszuschließen, und eine Klage bei Ihrer örtlichen Strafverfolgungsbehörde einreichen.

Einen Anspruch wegen gestohlenem iPhone bei der Strafverfolgungsbehörde einreichen

Um eine Klage wegen Ihres gestohlenen Geräts bei Ihrer örtlichen Strafverfolgungsbehörde einzureichen, haben die meisten Bezirke die Möglichkeit, eine Klage online einzureichen. Habe beidesIMEI und Geräteseriennummerpraktisch bei der Einreichung des Berichts. Die Schritte, die Ihrem Anspruch folgen, variieren je nach Ihrer örtlichen Strafverfolgungsbehörde. Dadurch können die Strafverfolgungsbehörden Ihr iPhone jedoch als gestohlenes Gerät bei der GSMA registrieren.

Einen Anspruch bei Ihrem Mobilfunkanbieter einreichen

Wenn Ihr iPhone gestohlen wird, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, da dies möglicherweise die bessere Option ist, wenn Sie über eine bestehende Versicherung verfügen und Ihr gestohlenes iPhone schneller ersetzen möchten. Befolgen Sie diese Schritte zusammen mit allen zusätzlichen Schritten, die Ihr jeweiliger Mobilfunkanbieter möglicherweise benötigt, um einen Versicherungsanspruch für ein gestohlenes Gerät einzureichen:

  1. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um ihn über Ihr gestohlenes iPhone zu informieren.
  2. Fragen Sie, ob Sie über einen Schutz vor gestohlenen Geräten verfügen. Wenn Ihr iPhone abgedeckt ist, werden Sie aufgefordert, einen Anspruch bei der bevorzugten Plattform einzureichen. Bei diesem Vorgang wird die IMEI Ihres gestohlenen iPhones auf die schwarze Liste gesetzt, um zu verhindern, dass es verkauft wird.

Sichere Verkaufspraktiken

Um Telefondiebstahl zu minimieren, arbeitet ecoATM mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden zusammen. Beim Verkauf an unseren Kiosken haben wir außerdem mehrere Sicherheitsebenen implementiert:

  • Sicherheitskameras:Jeder unserer ecoATM-Kioske ist mit drei hochauflösenden Kameras ausgestattet, die von einem Fernverifizierungsspezialisten in Echtzeit überwacht werden.
  • Gerätesicherheitsprüfung:ecoATM nutzt CheckMEND, um die Seriennummern wertvoller Geräte zu überprüfen, die über unsere Kioske verkauft werden. Dieser Dienst bestätigt, dass das Gerät in seiner Datenbank nicht als verloren oder gestohlen gemeldet wurde und ist die größte Quelle für die Geschichte mobiler Geräte in den Vereinigten Staaten.
  • Identitätsüberprüfung:Für jede Transaktion ist ein gültiger, von der Regierung ausgestellter Personalausweis erforderlich. Diese Karte wird gescannt und jedem Transaktionsbericht hinzugefügt.

Durch unsere Investition in fortschrittliche Sicherheitstechnologie und die Partnerschaft mit den Strafverfolgungsbehörden konnten wir Mobiltelefondiebe identifizieren und dabei helfen, die Opfer von Mobiltelefondiebstählen wieder mit ihren gestohlenen Telefonen zusammenzuführen. Weitere Informationen zu ecoATM und unseren Sicherheitspraktiken finden Sie in unsererStrafverfolgungsabteilungoderKontaktieren Sie unsbei allen Fragen, die Sie haben.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ein Apple-Gerät gestohlen wird?

Wenn Ihr Apple-Gerät gestohlen wird, können Sie mit der Find My-App den Modus „Verloren“ aktivieren und seinen Standort verfolgen. Um Ihr iPhone als gestohlenes Gerät zu registrieren und einen Weiterverkauf zu verhindern, müssen Sie einen Polizeibericht bei den örtlichen Strafverfolgungsbehörden einreichen oder eine Klage bei Ihrem Mobilfunkanbieter einreichen.

Kann Apple gestohlene Geräte verfolgen?

Ja, Apple kann gestohlene Geräte mithilfe der Find My-App oder iCloud.com/find verfolgen und bietet eine Aktivierungssperre, um unbefugten Zugriff auf verlorene oder gestohlene Geräte zu verhindern.

Wie aktiviere ich den Verloren-Modus?

Um den Modus „Verloren“ zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass „Mein iPhone oder iPad suchen“ in Ihren Geräteeinstellungen aktiviert ist, um das verlorene oder gestohlene Gerät effektiv verfolgen zu können.