När en iPhone-skärm blir svart kan det vara mycket obekvämt för användare som förlitar sig på sina enheter dagligen. Det här vanliga problemet kan indikera olika underliggande problem, men det kan ofta lösas med enkla felsökningssteg. Den svarta skärmen kan orsakas av mjukvarufel, ett urladdat batteri eller behov av en uppdatering. Du kan också ha orsakat skador på skärmen på något sätt (dvs. tappat den eller haft den i bakfickan när du satt på den) som kunde ha dödat skärmen. Att fastställa orsaken till den svarta skärmen kan vara enkelt.
Steg för att lösa problemet inkluderar att ladda iPhone, utföra en hård återställning eller sätta enheten i återställningsläge för en uppdatering. Dessa lösningar kan ofta återställa normal funktion utan behov av professionell reparation. Att hålla iPhones programvara uppdaterad och se till att den laddas regelbundet kan förhindra många vanliga skärmproblem. Om dessa åtgärder inte löser den svarta skärmen kan det bli nödvändigt att söka ytterligare hjälp från Apples support eller en certifierad tekniker.
Felsökning av den fruktade svarta skärmen
En svart iPhone-skärm, ofta kallad "dödens svarta skärm", kan vara alarmerande. Lyckligtvis betyder det inte alltid att din telefon är trasig. Låt oss ta reda på varför det händer och hur man fixar det.
Vanliga orsaker till en svart iPhone-skärm
| Orsaka | Beskrivning |
|---|---|
| Dött batteri | Din telefons batteri kan helt enkelt ha tagit slut. Koppla in den och se om den laddas. |
| Programkrasch | Ibland kan appar eller själva iOS-systemet brista, vilket gör att skärmen blir svart. En påtvingad omstart brukar lösa detta. |
| Hårdvaruproblem | En felaktig skärm eller intern komponent kan leda till en svart skärm. Detta kan kräva professionell reparation. |
| Överhettning | Om din telefon blir för varm kan den stängas av för att skydda sig själv. Låt den svalna innan du försöker slå på den igen. |
Enkla korrigeringar för en svart iPhone-skärm
1. Ladda din telefon
Anslut din telefon till en laddare och låt den ladda i minst en timme. Om batteriet var helt urladdat kan det ta ett tag innan det visar tecken på liv.
2. Tvinga omstart av din telefon
En tvångsomstart kan ofta åtgärda mindre mjukvarufel. Stegen varierar beroende på din iPhone-modell:
- iPhone 8 eller senare:
- Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen.
- Tryck och släpp snabbt volym ned-knappen.
- Tryck och håll in sidoknappen tills Apple-logotypen visas.
- iPhone 7:
- Tryck och håll sidoknappen och volym ned-knappen samtidigt tills Apple-logotypen visas.
- iPhone 6s eller tidigare:
- Tryck och håll hemknappen och sidoknappen samtidigt tills Apple-logotypen visas.
3. Uppdatera iOS
Se till att din iPhone kör den senaste versionen av iOS. Föråldrad programvara kan ibland orsaka problem.
4. Återställ alla inställningar
Om problemet kvarstår kan du försöka återställa alla inställningar. Detta kommer inte att radera din data, men det kommer att återställa alla anpassade inställningar till deras standardinställningar.
När ska man söka professionell hjälp
Om ingen av dessa korrigeringar fungerar är det möjligt att din iPhone har ett maskinvaruproblem. Ta med den till en Apple Store eller ett auktoriserat reparationscenter för diagnos och reparation.
Förhindra framtida svarta skärmar
Här är några tips för att undvika en svart skärm i framtiden:
- Håll din iPhones mjukvara uppdaterad.
- Undvik att tappa eller skada din telefon.
- Utsätt inte din telefon för extrema temperaturer.
- Stäng oanvända appar för att förhindra krascher.
- Starta om telefonen regelbundet för att rensa minnet.
Viktiga takeaways
- En svart iPhone-skärm kan ofta fixas med enkla lösningar.
- Regelbundna uppdateringar och laddning hjälper till att förhindra skärmproblem.
- Professionell hjälp är tillgänglig om standardfixar misslyckas.
Diagnostisera problemet med svart skärm
När en iPhone-skärm blir svart pekar den på antingen mjukvarufel eller hårdvarufel. Att identifiera grundorsaken kan hjälpa till att fastställa lämplig fix.
Programvarurelaterade orsaker och korrigeringar
Hård återställning: Detta löser ofta programvarufel som orsakar den svarta skärmen.
- För iPhone 8 eller senare och iPhone SE (2:a och 3:e generationen): Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen, sedan volymen ner och håll ned sidoknappen tills Apple-logotypen visas.
- För iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryck och håll ner både volymen och sidoknappen tills Apple-logotypen visas.
- För iPhone 6s och tidigare: Tryck och håll in både hemknappen och den övre (eller sidoknappen) tills Apple-logotypen visas.
iOS-uppdatering: Ibland löser en ny iOS-uppdatering problemet med svart skärm.
- Anslut iPhone till en dator.
- Öppna iTunes (för PC och macOS Mojave och tidigare) eller Finder (för macOS Catalina och senare).
- Leta reda på enheten.
- Klicka på "Sök efter uppdateringar" och om tillgängligt, välj "Ladda ner och uppdatera".
Återställ i återställningsläge: Användbart om uppdateringen inte fungerar.
- För iPhones med Face ID, iPhone 8 eller iPhone SE (andra generationen): Tryck först på volym upp-knappen och sedan på volymen ned. Tryck sedan på och håll in sidoknappen tills "anslut till iTunes" visas.
- Anslut till iTunes eller Finder och följ stegen på skärmen för att återställa iPhone.
Under programvarufelsökning kan data vara i fara. Spara säkerhetskopior för att undvika förlust.
Hårdvarurelaterade problem och lösningar
Om mjukvarulösningar inte fungerar kan problemet bero på hårdvarukomponenter som bildskärmen eller logikkortet.
Apple Support: Kontakta Apple Support eller besök en auktoriserad tjänsteleverantör, särskilt om din iPhone är under garanti eller om du vill ha professionell service.
DIY-reparationer: Om du väljer att fixa maskinvaruproblem själv, följ iPhone-reparationsguider som är specifika för din modell. Se till att du har rätt verktyg för jobbet och rådgör med en professionell om du är osäker.
Rekommenderad läsning:iPhone slås på, men skärmen är svart: Fixar för skärmproblem
Hårdvarulösningar kräver ofta att enheten öppnas, vilket kan ogiltigförklara garantin. Det är viktigt att väga riskerna innan du fortsätter med gör-det-själv-reparationer.
Förebyggande åtgärder och ytterligare hjälp
Att ta hand om din iPhone på rätt sätt kan förhindra många vanliga problem, inklusive en svart skärm. Det här avsnittet belyser de bästa metoderna för att upprätthålla din iPhones hälsa och veta när det är dags att söka professionell hjälp.
Upprätthålla din iPhones hälsa
Undvik att tappa din iPhone eller utsätta den för vatten för att förhindra skador. Använd ett skyddsfodral för att skydda det från fysisk påverkan. När du laddar, se till att laddaren och kabeln är Apple-certifierade för att förhindra batteriproblem. Undvik att utsätta din iPhone för extrema temperaturer som kan skada interna komponenter. Håll programvaran uppdaterad för att åtgärda potentiella fel.
- Fysisk vård:Använd fodral och skärmskydd.
- Batterihälsa:Ladda med certifierade tillbehör.
- Programuppdateringar:Installera den senaste iOS-versionen.
När ska man söka professionell hjälp
Om din iPhone-skärm blir svart och standardfelsökningen misslyckas kan det vara dags att kontakta Apples support. Problem som vätskeskador eller allvarliga interna problem kräver professionell service. För iPhones som fortfarande omfattas av garanti kan reparationer täckas. Besök en Apple Store eller hitta en auktoriserad serviceleverantör för hjälp med avancerade reparationer.
- Svarar inte iPhone:Efter en tvångsomstart, om den förblir svart, sök hjälp.
- Fysisk skada:Spruckna skärmar eller synliga skador behöver professionell reparation.
- Programvaruproblem:När omstarter inte löser programvaruproblem, kontakta en professionell.