Om din iPhone-skärm är svart men fortfarande på kan det vara frustrerande. En svart skärm på en iPhone som är påslagen pekar ofta på ett problem med skärmen eller programvaran. Den vanligaste lösningen är att tvinga omstart av din iPhone genom att trycka på specifika knappkombinationer. En svart skärm på din iPhone kan vara alarmerande, men få inte panik ännu. Det är ett vanligt problem med flera potentiella orsaker, allt från enkla mjukvarufel till hårdvaruproblem. Den här guiden leder dig genom olika felsökningssteg, från grundläggande korrigeringar till mer avancerade lösningar, för att hjälpa dig att få din iPhones skärm igång igen.
Om en tvångsomstart inte fungerar kan det finnas andra problem på spel. Problemet kan bero på en felaktig bildskärmskabel, en trasig LCD-skärm eller ett fel i operativsystemet. Ibland kan det hjälpa att ladda din iPhone i en timme om batteriet var helt urladdat. För mer envisa fall kan du behöva uppdatera din iPhones programvara eller återställa den via iTunes eller Finder. Om dessa steg inte löser problemet kan det vara dags att kontakta Apple Support eller besöka en Apple Store för professionell hjälp.
Återuppliva din iPhones skärm: Lösningar för en svart skärm
Vanliga orsaker och felsökningssteg
En svart skärm på din iPhone betyder inte alltid katastrof. Flera faktorer kan spela in, var och en med sin egen lösning.
Programvarufel
Ibland kan en enkel mjukvaruhicka göra att skärmen blir mörk. Prova atvinga omstartför att se om den vaknar.
- iPhone 8 eller senare:Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen och sedan volym ned-knappen. Tryck och håll in sidoknappen tills Apple-logotypen visas.
- iPhone 7 eller 7 Plus:Tryck och håll in både sido- och volym ned-knapparna tills du ser Apple-logotypen.
- iPhone 6s eller tidigare:Tryck och håll in både hem- och topp- (eller sidoknapparna) tills du ser Apple-logotypen.
Lågt batteri
Om din iPhones batteri är helt urladdat kan skärmen förbli svart även när den är ansluten. Låt den ladda en stund (minst en timme) innan du försöker slå på den igen.
Hårdvaruproblem
En skadad skärm eller lös anslutning kan vara boven. Kontrollera om det finns synliga skador, och om du misstänker ett maskinvaruproblem är det bäst att kontakta Apple Support eller besöka ett auktoriserat reparationscenter.
Avancerad felsökning
Om de grundläggande stegen inte fungerade, prova dessa mer avancerade lösningar:
- Återställ med iTunes/Finder:Anslut din iPhone till din dator och använd iTunes (eller Finder på macOS Catalina eller senare) för att återställa den till fabriksinställningarna. Se till att säkerhetskopiera dina data först, eftersom detta kommer att radera allt på din enhet.
- DFU-lägesåterställning:Detta är en djupare typ av återställning som ibland kan fixa mer envisa programvaruproblem. Se Apples instruktioner om hur du går in i DFU-läge och återställer din iPhone.
När ska man söka professionell hjälp
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar är det dags att söka professionell hjälp. Ta din iPhone till en Apple Store eller ett auktoriserat reparationscenter för diagnos och reparation.
Förhindra problem med svart skärm
| Förebyggande tips | Beskrivning |
|---|---|
| Uppdatera iOS regelbundet | Håll din iPhones programvara uppdaterad för att undvika buggar och fel som kan orsaka skärmproblem. |
| Skydda din iPhone | Använd ett fodral och skärmskydd för att förhindra fysisk skada på skärmen. |
| Undvik extrema temperaturer | Utsätt inte din iPhone för mycket varma eller kalla temperaturer, eftersom det kan påverka skärmen. |
| Övervaka batteriets hälsa | Håll ett öga på batteriets hälsa och byt ut det om det är avsevärt försämrat. |
Nyckel takeaways
- Tvinga omstart av din iPhone för att fixa de flesta problem med svart skärm
- Ladda din iPhone i en timme om den inte slås på
- Försök att uppdatera eller återställa din iPhone om andra metoder misslyckas
Diagnostisera problem med iPhone med svart skärm
En svart skärm på en iPhone kan bero på mjukvaru- eller hårdvaruproblem. Snabbfixar och noggranna kontroller kan ofta lösa problemet.
Programvarufelsökningssteg
Tvinga omstart av din iPhone först. Stegen varierar beroende på modell. För iPhone 8 och nyare tryck och släpp volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp volym ned-knappen. Senast tryck och håll in sidoknappen tills du ser Apple-logotypen.
Testa att uppdatera iOS. Anslut din iPhone till en dator och öppna iTunes eller Finder. Välj din enhet och klicka på "Sök efter uppdatering". Om en uppdatering finns där ladda ner och installera den.
Om det inte fungerar, försök med återställningsläge. Stäng av din iPhone. Tryck och håll ned höger knapp medan du ansluter den till din dator. Fortsätt att hålla ned tills du ser återställningsskärmen. Välj "Uppdatera" i iTunes eller Finder.
Hårdvarurelaterade problem
Om programvarukorrigeringar inte fungerar kan du ha ett maskinvaruproblem. Ett urladdat batteri kan orsaka en svart skärm. Ladda din iPhone i minst en timme.
Skärmproblem kan också orsaka en svart skärm. Leta efter sprickor eller skador. Om du ser någon kan skärmen behöva repareras.
Andra delar som logikkortet kan också orsaka svarta skärmar. Vattenskador eller droppar kan skada dessa delar. Om du tror att så är fallet, ta din iPhone till Apple eller en auktoriserad verkstad för hjälp.
Återställnings- och supportalternativ
När en iPhone slås på men skärmen förblir svart finns det sätt att fixa det. Att säkerhetskopiera data och få hjälp av experter kan lösa problemet.
Utföra säkerhetskopiering och återställning av data
Säkerhetskopiera din iPhone innan du försöker fixa den. Detta håller din data säker. Använd iCloud eller en dator för att göra en säkerhetskopia.
Så här använder du iCloud:
- Anslut till Wi-Fi
- Gå till Inställningar
- Tryck på ditt namn
- Tryck på iCloud
- Tryck på iCloud Backup
- Tryck på Säkerhetskopiera nu
Så här använder du en dator:
Läs även:Varför är min iPhone-skärm svart? Förstå plötsliga visningsproblem
- Anslut din iPhone med en kabel
- Öppna iTunes eller Finder
- Välj din enhet
- Klicka på Säkerhetskopiera nu
Om du behöver återställa din iPhone använd säkerhetskopian du gjorde. Detta kan lösa vissa problem som orsakar en svart skärm.
Söker professionell hjälp
Om din iPhone fortfarande har en svart skärm efter att ha provat korrigeringar, få experthjälp. Apple Support kan guida dig genom fler steg eller konfigurera en reparation.
Du kan:
- Ring Apples support
- Använd Apple Support-appen
- Besök en Apple Store
- Gå till en Apple-auktoriserad serviceleverantör
På en Apple Store kan Genius Bar kontrollera din iPhone. De kan göra en hård återställning eller använda specialverktyg för att fixa det. Vid behov kan de reparera eller byta ut delar.
Vissa korrigeringar kan radera din data. Det är därför det är viktigt att säkerhetskopiera först. Apple-experter kan ofta spara din information och få din iPhone att fungera igen.