Sätt att fixa en Android-telefon som fortsätter att tappa samtal

Avbryter din telefon samtal i de värsta ögonblicken? Du är inte ensam. Många Android-användare möter detta frustrerande problem varje dag. Det kan hända när du är i ett viktigt affärssamtal eller träffar en nära och kära.

De vanligaste orsakerna till avbrutna samtal på Android-telefoner inkluderar dålig signalstyrka, föråldrad programvara, överbelastning av nätverket och felaktiga telefoninställningar.Dessa problem kan ofta lösas utan att behöva besöka en verkstad. Enkla lösningar somstartar om din telefonellerkontrollera enhetsinställningarkan göra stor skillnad.

För dem som fortfarande har problem efter grundläggande korrigeringar finns det mer avancerade alternativ. Du kan provabyter till Wi-Fi-samtalnär celltjänsten är svag, eller överväg om en nyligenAndroid-uppdateringen orsakade problemet. Vissa användare har upptäckt detinstallera programuppdateringarfixar buggar som orsakar samtalsavbrott.

1. Kontrollera din signalstyrka

• Svag signal = avbrutna samtal.Titta på signalfälten på din telefon.
• Försök att flytta till ett öppet område, borta från väggar, källare eller hissar.
• Om detta bara händer på vissa platser är det troligtvis ett problem med nätverkstäckningen.

2. Starta om din telefon

En enkel omstart kan uppdatera telefonens anslutning till mobilnätet och åtgärda tillfälliga fel.

3. Växla flygplansläge

• SvängFlygplanslägepå → vänta 10 sekunder → stäng av den.
• Detta tvingar din telefon att återansluta till närmaste mobiltorn.

4. Sätt tillbaka eller byt ut ditt SIM-kort

• Stäng av telefonen och ta bort SIM-kortet.
• Torka av den försiktigt med en ren trasa.
• Sätt tillbaka den ordentligt.
• Om problemen fortsätter, prova ett nytt SIM-kort från din operatör.

5. Uppdatera din telefons programvara

• Gå tillInställningar > System > Programuppdatering.
• Installera de senaste Android-uppdateringarna – de fixar ofta buggar som påverkar anslutningen.

6. Återställ nätverksinställningar

• Gå tillInställningar > System > Återställ alternativ > Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth.
• Detta rensar nätverksrelaterade problem men raderar inte dina personliga uppgifter.

7. Kontrollera om det finns operatörs- eller kontoproblem

• Kontakta din operatör för att se om det finns ett avbrott eller underhåll av tornet i ditt område.
• Se till att ditt konto är aktivt och har god status.

8. Stäng av Battery Saver eller Data Saver

Energisparlägen kan störa nätverkets prestanda.

• InaktiveraBatterisparareellerDatasparareiInställningaroch testa dina samtal igen.

9. Kontrollera om det finns appkonflikter

Vissa appar från tredje part (som samtalsblockerare eller VoIP-appar) kan störa normala samtal.

• Starta om telefonen iSäkert läge(vanligtvis genom att hålla ned strömknappen och välja felsäkert läge).
• Om samtal fungerar bra i felsäkert läge är det en app som är boven – avinstallera nyligen tillagda appar.

10. Fabriksåterställning (sista utväg)

Om inget annat fungerar:

• Säkerhetskopiera dina data.
• Gå tillInställningar > System > Återställningsalternativ > Radera alla data (fabriksåterställning).
• Detta torkar din telefon och återställer den till standardinställningarna.

11. Hårdvaruproblem

Om avbrutna samtal kvarstår efter all felsökning:

• Antennen eller den interna hårdvaran kan vara felaktig.
• Besök ett auktoriserat servicecenter eller din operatörs butik för diagnostik.

Snabb checklista

✔ Stark signal?
✔ Startat om telefonen?
✔ SIM-kortet återsatt?
✔ Mjukvaran uppdaterad?
✔ Återställ nätverksinställningar?
✔ Operatören har bekräftat att inga avbrott finns?

Slutliga tankar

De flesta problem med avbrutna samtal på Android orsakas av svag signal, SIM-kortproblem eller nätverksfel. Börja med de enkla korrigeringarna – som att starta om telefonen eller växla flygplansläge – innan du går vidare till mer avancerade steg som att återställa nätverksinställningar eller kontakta din operatör.

Nyckel takeaways

• Starta om din telefon och leta efter programuppdateringar för att åtgärda de vanligaste problemen med att släppa samtal.
• Dålig signalstyrka är ofta den främsta boven, så försök med Wi-Fi-samtal i områden med svag mobiltjänst.
• Ibland kan en återställning till en tidigare Android-version lösa problem som orsakats av de senaste uppdateringarna.

Förstå orsakerna till att samtal tappas

Telefonsamtal som tappas på Android-enheter kan vara frustrerande och hända av olika anledningar. Problemet kan bero på nätverksproblem, hårdvarubegränsningar eller programvarubuggar som stör din samtalsupplevelse.

Nätverksproblem och signalstyrka

Dåligsignalstyrkaär ofta den främsta anledningen till att samtal tappas på Android-telefoner. När din telefon inte kan upprätthålla en stark anslutning till närmaste mobilmaster kan samtalet plötsligt avslutas.

Att flytta mellan mobiltorn (känd som "handoff") kan orsaka fall om övergången inte är smidig. Detta händer vanligtvis när man kör eller går mellan områden som täcks av olika torn.

Fysiska hinder som byggnader, berg eller till och med dåligt väder kan blockera signaler. Material som betong, metall och glas i moderna byggnader försvagar cellsignalerna innan de når din telefon.

Nätöverbelastning under rusningstid kan också leda till avbrutna samtal. När för många människor använder nätverket samtidigt blir systemet överbelastat.

Vissa områden har "döda zoner" utan täckning. Landsbygdsområden har ofta färre torn, vilket gör detta problem vanligare utanför städerna.

Begränsningar för telefonhårdvara

Askadat SIM-kortkan orsaka slumpmässiga anslutningsproblem. Om ditt SIM-kort är repat eller smutsigt kanske det inte upprätthåller en stabil nätverksanslutning.

Din telefons antennkvalitet spelar också roll. Budgettelefoner har ofta mindre kraftfulla antenner än flaggskeppsmodeller som Samsung Galaxy S23.

Batteriproblem kan utlösa samtalsavbrott. När batterinivåerna blir väldigt låga kan telefoner stänga av strömkrävande funktioner som mobilanslutning.

Överhettning kan tvinga din telefon att begränsa prestandan. Under långa samtal genererar telefoner värme som kan påverka cellkomponenterna.

Fysisk skada från fall eller vattenexponering kan skada interna komponenter som hanterar samtal. Även om din telefon verkar bra annars kan samtalsfunktionaliteten äventyras.

Programvarufel

Systemuppdateringar introducerar ibland buggar som påverkar samtal. Till exempel någraPixel 6-användare rapporterade att samtalet avbrötsefter uppgradering till Android 14.

Appar i konflikt kan störa telefonens samtalsfunktion. Vissa appar som körs i bakgrunden kan tappa resurser som behövs för samtal.

Cacheuppbyggnad kan sakta ner telefonens system. När temporära filer samlas kan de störa normala telefonoperationer.

Inaktuella operatörsinställningar kan orsaka kompatibilitetsproblem. Din operatör släpper då och då uppdateringar för att förbättra nätverkets prestanda.

Energisparlägen begränsar ibland bakgrundsprocesser som behövs för samtal. Även om dessa lägen förlänger batteritiden, kan de begränsa funktioner som upprätthåller stabila anslutningar.

Grundläggande felsökningsmetoder

När din Android-telefon fortsätter att tappa samtal löser ofta enkla korrigeringar problemet. Prova dessa snabba lösningar innan du söker teknisk hjälp eller byter ut din enhet.

Starta om din telefon

Att starta om telefonen är det första steget för att åtgärda problem med att släppa samtal. Denna enkla åtgärd rensar tillfälligt minne och uppdaterar systemprocesser som kan orsaka problem.

Så här startar du om de flesta Android-telefoner:

• Tryck och håll ned strömknappen
• Tryck på "Starta om" på menyn som visas
• Vänta tills telefonen stängs av helt och startas om

Om din telefon är helt frusen kan du behöva utföra enhård omstart. Tryck och håll både strömknappen och volym ned-knappen i cirka 10-15 sekunder.

Många samtalsproblem löses enbart med detta steg. Det går snabbt och påverkar inte dina data eller inställningar.

Växla flygplansläge

Om du slår på och av flygplansläget tvingar telefonen att koppla från och återansluta till det mobila nätverket. Detta kan åtgärda signalproblem som orsakar avbrutna samtal.

Steg för att växla flygplansläge:

1. Svep nedåt från toppen av skärmen för att öppna snabbinställningarna
2. Tryck på ikonen Flygplansläge för att slå PÅ den
3. Vänta 10-15 sekunder
4. Tryck på ikonen igen för att stänga AV den

Din mobiltelefon kommer att söka efter och återansluta till den starkaste tillgängliga signalen. Denna processåterställer din anslutningtill mobiltorn och kan lösa många samtalsproblem.

Försök att ringa ett testsamtal efteråt för att kontrollera om problemet är åtgärdat.

Kontrollera Internetanslutning

Dålig internetanslutning kan påverka samtalskvaliteten och orsaka avbrott, särskilt med Wi-Fi-samtal aktiverat. Att kontrollera din anslutningsstyrka kan lösa problemet.

För problem med Wi-Fi-samtal:

• Se till att du är ansluten till en stark Wi-Fi-signal
• Flytta dig närmare din router
• Starta om din router om det behövs
• Kontrollera om andra enheter i samma nätverk fungerar korrekt

Om du använder mobildata för samtal:

• Kontrollera dina signalstaplar för svag täckning
• Försök att flytta till en annan plats
• Överväg att användaWi-Fi-samtali områden med dålig cellulär täckning

För konsekventa problem, kontakta din operatör för att kontrollera nätverksavbrott i ditt område. Ibland är problemet inte med din telefon utan hos mobiltornet eller tjänsteleverantören.

Avancerade lösningar

När grundläggande felsökning inte löser problem med att släppa samtal är det dags att prova fler tekniska tillvägagångssätt. Dessa metoder kan lösa djupare systemproblem som kan påverka din samtalskvalitet och anslutningsstabilitet.

Återställ nätverksinställningar

Att återställa dina nätverksinställningar kan lösa många samtalsproblem utan att förlora personlig data. Denna process rensar alla sparade Wi-Fi-nätverk, Bluetooth-anslutningar och mobildatainställningar.

Så här återställer du nätverksinställningarna på de flesta Android-telefoner:

1. Gå tillInställningar>System>Återställ alternativ
2. VäljaÅterställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth
3. KnackaÅterställ inställningaroch bekräfta

Efter återställningen måste du återansluta till Wi-Fi-nätverk och koppla ihop Bluetooth-enheter igen. Detta steg oftalöser samtalsproblemnär nätverkskonfigurationer är skadade.

Många Pixel-telefonanvändare har rapporterat att denna återställning löste deras problem med plötsliga samtalsavbrott. Din telefon kommer att starta om efter återställningen, så se till att göra detta när du har några minuter lediga.

Använd felsäkert läge för att diagnostisera

Säkert läge inaktiverar tillfälligt alla appar från tredje part, vilket hjälper dig att avgöra om en app orsakar att ditt samtal avbryts. Det här felsökningssteget är särskilt användbart när samtal började avbrytas efter installation av nya appar.

För att gå in i felsäkert läge:

• Tryck och håll ned strömknappen
• Peka och håll nedStröm avalternativ
• KnackaOKnär du uppmanas att starta om i felsäkert läge

Din telefon startar om med "Säkert läge" som visas i hörnet på skärmen. Gör testsamtal för att se om problemet kvarstår. Om samtal fungerar normalt i felsäkert läge är det troligen en tredjepartsapp som är boven.

För att avsluta felsäkert läge, starta helt enkelt om telefonen normalt. Många användare upptäckte detspecifika appar stördemed deras anropsfunktion.

Reparera Android-systemet

När allt annat misslyckas kan det vara nödvändigt att reparera själva Android-systemet. Systemreparationsverktyg somReiBoot för Androidkan fixa djupare programvaruproblem utan att förlora data.

För ihållande samtalsproblem:

1. Ladda ner och installera ReiBoot för Android på din dator
2. Anslut din telefon via USB-kabel
3. Välj "Reparera Android-system" från huvudgränssnittet
4. Följ instruktionerna på skärmen för att ladda ner firmware

Om programvarureparation inte fungerar kan en fabriksåterställning vara din sista utväg. Många användare harbekräftade att fabriksåterställningfixade problem med kvarstående samtalsavbrott, särskilt på Pixel-telefoner.

Innan du återställer, säkerhetskopiera alla viktiga data. För att återställa fabriksinställningarna:

• Gå tillInställningar>System>Återställ alternativ
• VäljaRadera all data (fabriksåterställning)
• Följ anvisningarna för att slutföra processen

Använda Bluetooth och andra anslutningsalternativ

Anslutningsalternativ kan hjälpa till att lösa problem med att släppa samtal på Android-telefoner. Både Bluetooth-enheter och Wi-Fi-samtal ger alternativ när vanliga mobiltjänster är opålitliga.

Felsökning av Bluetooth-anslutningar

Om din Android-telefon släpper samtal under Bluetooth-användning kan du prova några enkla korrigeringar. Första,starta om telefonenför att uppdatera alla anslutningar. Detta löser ofta tillfälliga problem.

Rensa sedan din Bluetooth-cache. Gå till Inställningar > Appar, visa alla systemappar, välj Bluetooth ochrensa dess applagring/cache. Detta tar bort skadad data som kan orsaka problem.

För ihållande problem kan du prova att ta bort alla ihopparade enheter. Gå till Inställningar > Anslutna enheter > Sparade enheter ochradera alla anslutningar. Para ihop dina enheter igen från början.

Vissa Android 10-användare rapporterar framgång med en annan fix. Navigera till Inställningar > Nätverk och internet > Mobila nätverk, öppna avancerade inställningar ochjustera nätverksinställningar. Detta har hjälpt många användare att fixa Bluetooth-samtalskvaliteten.

Utnyttja Wi-Fi-samtal

Wi-Fi-samtal låter din Android-telefon ringa samtal via internetanslutningar istället för mobilnätverk. För att använda det, gå till Inställningar > Nätverk och internet > Samtal och SMS (eller liknande) och växla till "Wi-Fi-samtal."

När du ställer in Wi-Fi-samtal väljer du "Wi-Fi föredras" för att få din telefon att använda Wi-Fi när det är möjligt. Detta hjälper i områden med dålig celltäckning.

Om du uppleveravbrutna samtal via Wi-Fi, återställ dina nätverksinställningar. Gå till Inställningar > System > Återställ alternativ > Återställ nätverksinställningar. Efter återställning startar du om telefonen för att ändringarna ska träda i kraft.

Se till att ditt hem Wi-Fi är starkt där du ringer. Flytta dig närmare din router eller lägg till Wi-Fi-förlängare för att öka signalen i döda zoner. En stabil internetanslutning är avgörande för tillförlitliga Wi-Fi-samtal.

Maximera din telefons signalmottagning

För att förbättra din telefons signal krävs både att du hittar optimala platser och justerar enhetsinställningar. Båda strategierna samverkar för att minska avbrutna samtal på Android-enheter.

Hitta den bästa platsen för signalmottagning

Signalstyrkan varierar mycket beroende på var du befinner dig. Att bara röra sig några meter kan göra stor skillnad i samtalskvalitet.

Se även:Topp 10 sätt att fixa "Android-telefonskärmen fortsätter att slås på slumpmässigt"

Försökflytta runtnär du upplever dålig signal. Väggar, byggnader och till och med väder kan blockera cellulära signaler.

Håll dig borta från signalblockerare som:

• Betongväggar
• Metallföremål
• Källarområden
• Täta skogar

Fönster och öppna ytor ger vanligtvis bättre mottagning. Högre våningar i byggnader ger ofta starkare signalstyrka än lägre nivåer.

För hem eller kontor, identifiera fläckar med konsekvent signal och använd dem för viktiga samtal. Vissa användare markerar dessa "signal hotspots" för framtida referens.

Undvik trånga områden där nätstockningar orsakar svaga signaler. Under rusningstid blir nätverk överbelastade, vilket leder till fler avbrutna samtal på Android-enheter.

Optimera telefoninställningar för bättre signal

Flera telefoninställningar kan förbättra signalmottagningen avsevärt på smartphones. Börja medväxla flygplanslägepå och av för att återställa din anslutning.

Uppdatera telefonens programvararegelbundet. Tillverkare släpper ofta patchar som förbättrar signalhanteringen.

Viktiga inställningar för signalförstärkning:

• Stäng av batterisparläget
• Återställ nätverksinställningarom problemen kvarstår
• Ta bort onödiga telefonfodral, särskilt tjocka
• Kontrollera att ditt SIM-kort sitter ordentligt

Vissa Android-telefoner har inställningen "Network Selection". Prova att byta från automatiskt till manuellt val av operatör när du befinner dig i områden med flera nätverk.

Inaktivera bakgrundsappar som kan tömma resurser som behövs för samtalshantering. Detta hjälper din telefon att fokusera på att bibehålla en stark signalstyrka.

Teknisk support och professionell hjälp

När dina egna korrigeringar inte löser problem med att släppa samtal kan det vara dags att få experthjälp. Professionell support kan diagnostisera komplexa nätverks- eller maskinvaruproblem som inte är synliga för de flesta användare.

Tillgång till onlinesupportplattformar

Om du möter ihållande samtalsminskningar erbjuder onlinesupportplattformar snabba lösningar.JustAnswer kopplar dig till verifierade expertersom kan felsöka dina specifika telefonproblem på distans. Dessa proffs tillhandahåller ofta lösningar inom några minuter.

Många operatörer och tillverkare har onlineforum där teknisk supportpersonal svarar på vanliga problem. Till exempel, Googles hjälpforum adressProblem med att ta bort samtal från Pixel 6som dök upp efter Android-uppdateringar.

Viktiga supportplattformar att prova:

• Operatörssupportwebbplatser och chatt
• Forum för telefontillverkare
• Reddit-gemenskaper (r/AndroidQuestions, etc.)
• YouTube-självstudier för modellspecifika korrigeringar

Söker support från tillverkare

Direkt tillverkarsupport ger ofta de bästa resultaten för ihållande problem med att släppa samtal. Samsung Galaxy S23-användare kan kontakta Samsung via deras app, webbplats eller telefonsupport för specialiserad hjälp.

Google Pixel-ägare bör kontakta Googles support direkt när de uppleversamtal avbryts efter uppdateringar. Tillverkarens support kan kontrollera om din enhet behöver:

• Reparationer av hårdvara
• Fabriksåterställning med korrekt backup
• Installation av programuppdatering
• Garantiservice

De flesta varumärken erbjuder gratis grundläggande support, medan premiummedlemskapsprogram ger prioriterad service och utökad felsökning. Håll din enhets IMEI och köpinformation redo när du kontaktar support för att påskynda processen.

Förebyggande åtgärder och bästa praxis

För att förhindra att din Android-telefon släpper samtal krävs en del regelbundet underhåll. Enkla vanor kan göra stor skillnad i samtalskvalitet och anslutningsstabilitet.

Första,uppdatera din programvara regelbundet. Telefontillverkare släpper patchar som fixar nätverksbuggar. Ställ in telefonen så att den uppdateras automatiskt på natten när du inte använder den.

Håll ditt telefonfodral tunt. Tjocka metallhöljen kan blockera signaler. Om du behöver skydd, välj ett smalt fodral av plast eller silikon.

Kontrollera ditt SIM-kortför damm eller skador. Rengör den försiktigt med en mjuk trasa om det behövs. Ett skadat SIM-kort kan behöva bytas ut från din operatör.

Använd Wi-Fi-samtal när det är tillgängligt. Denna funktion hjälper i områden med dålig celltäckning. Hitta det i dina telefoninställningar under "Samtal" eller "Nätverk".

Rensa dina samtalsloggar och meddelanden regelbundet. För många lagrade objekt kan bromsa telefonens prestanda.

Prova dessa signalförstärkande tips:

• Håll telefonen ordentligt (undvik att täcka antennområdet)
• Stå nära fönster eller öppna utrymmen under samtal
• Undvik att ringa i hissar eller underjordiska områden
• Slå på och av flygplanslägetför att återställa anslutningar

Håll koll på dina batterinivåer. Låg effekt kan orsaka anslutningsproblem med mobilmaster. Håll din telefon laddad över 20 % för bästa samtalsprestanda.

Om du använder Android Auto, kontrollera att din USB-kabel fungerar som den ska. Dåliga anslutningar kan påverka samtalskvaliteten när du använder din bils system.

Vanliga frågor

Android-telefoner släpper ibland samtal på grund av flera vanliga problem. Dessa problem kan ofta åtgärdas med enkla felsökningssteg som löser problem med både hårdvara och mjukvara.

Vilka åtgärder kan jag vidta för att förhindra att min Android-telefon avbryter pågående samtal?

Försök att förhindra att samtal avbryts på din Android-telefonväxla flygplanslägepå och av. Den här åtgärden uppdaterar din anslutning till nätverket.

Kontrollera ditt SIM-kort för skada eller felaktig placering. Ett löst eller skadat SIM-kort kan göra att samtal plötsligt avbryts.

Att uppdatera telefonens programvara kan också fixa buggar som orsakar samtalsavbrott. Telefontillverkare släpper ofta patchar för kända samtalsproblem.

Varför avslutar min Samsung-enhet samtal oväntat och hur kan jag lösa det här problemet?

Samsung-enheter kan tappa samtal på grund av föråldrad programvara. Användare bör söka efter systemuppdateringar i menyn Inställningar.

Återställ nätverksinställningarkan fixa många Samsung-samtalsproblem. Denna process rensar sparade nätverk och Bluetooth-anslutningar som kan orsaka problem.

Vissa Samsung-modeller har kända problem med vissa operatörer. Om problemen kvarstår, kontakta både Samsungs support och din mobilleverantör för specifika korrigeringar.

Kan nätverks- eller signalproblem vara orsaken till att samtal tappas på min Android-telefon?

Ja, svag signalstyrka är en huvudorsak till avbrutna samtal. Att flytta till en plats med bättre täckning kan hjälpa till att lösa detta problem.

Nätöverbelastning under upptagna tider kan leda till avbrutna samtal. Detta händer när för många människor använder nätverket samtidigt.

Enhetsinställningar som inaktiverat nummerpresentationeller fel datum och tid kan orsaka problem med nätverksanslutningen. Kontrollera dessa inställningar om samtal tappas ofta.

Hur kan jag felsöka och åtgärda ett återkommande problem med att samtal tappas på min Android-enhet?

Börja medrensa appcacheoch starta om telefonen. Detta åtgärdar många tillfälliga programvarufel.

Återställ nätverksinställningar om grundläggande korrigeringar inte fungerar. Detta tar bort sparade nätverk och Bluetooth-anslutningar som kan orsaka problem.

Testa att ta bort fodralet eller skärmskyddet. Tjocka fall kan ibland blockera signaler och få samtal att tappa, särskilt i områden med svag täckning.

Vad kan orsaka att min Android-telefon avslutar samtal direkt efter anslutning?

Appar eller inställningar som blockerar samtal kan avsluta samtal automatiskt. Kontrollera dina samtalsinställningar och eventuella säkerhetsappar från tredje part.

Batterioptimeringsfunktioner kan ibland stänga telefonfunktioner för att spara ström. Inaktivera batterioptimering för telefonappen i Inställningar.

Hårdvaruproblem med mikrofonen eller högtalaren kan orsaka omedelbara samtalsavbrott. Testa telefonens hårdvara genom att ringa samtal i högtalarläge eller med hörlurar.

Finns det några inställningar eller uppdateringar som kan lösa problemet med att samtal kopplas från i förtid på Android-telefoner?

Uppdatering till den senaste Android-versionen åtgärdar ofta problem med samtalsavbrott. Programuppdateringar inkluderar patchar för kända samtalsproblem.

Att inaktivera VoLTE- eller HD-samtal kan ibland fixa avbrutna samtal på äldre nätverk. Dessa inställningar finns i inställningarna för appen Telefon.

Vissa operatörer erbjuder nätverksförlängare eller Wi-Fi-samtal för hem med dålig täckning. Dessa alternativ kan avsevärt minska avbrutna samtal i områden med svaga signaler.