Att använda en röstassistent kan verka konstigt i början, men när du väl vänjer dig vid det finns det inget som liknar det. Om du inte gillar att vara beroende av din smartphone för varje liten uppgift, kan du använda en Amazon Echo-högtalare för att ställa in ett alarm, spela musik, styra hemenheter, svara på telefonsamtal och mer utan att förmedla uppgifterna via en skärm. Amazon Alexa är avgörande för att utföra dessa röstkommandon. Ditt Amazon Echo är lika bra som en vanlig högtalare om Alexa slutar fungera. Så här är de 8 bästa sätten att fixa problemet "Alexa svarar inte" på din Amazon Echo-enhet.
Topp 4 sätt att dela en YouTube-video vid en viss starttid
Varför svarar inte Alexa på din Amazon Echo-högtalare?
Den mest troliga anledningen till att Alexa inte svarar på dina röstkommandon är bristen på internetanslutning. Du behöver en pålitlig WiFi-anslutning för att Alexa ska fungera. När du flyttar platsen för Echo-enheten är det viktigt att ta hänsyn till styrkan på WiFi-signalen på den nya platsen. En dålig signal kan orsaka flera inkonsekvenser när du försöker använda röstassistenten. Du kan utföra ett internethastighetstest på den nya platsen med din smartphone för att bedöma styrkan på WiFi-signalen.
Om internetanslutning inte är problemet är det möjligt att enheten inte kan registrera din röst på grund av mycket omgivande brus. Se till att dina röstkommandon är högt och tydligt. En cyanblå ring runt Echo-högtalaren betyder att den lyssnar på ditt kommando. Denna ring visas bara när väckningsordet 'Alexa' har registrerats. Om den inte utför ditt kommando efter det betyder det att enheten inte stöder kommandot eller att din röst inte nådde det.
Starta om din Amazon Echo-enhet
Det första du bör göra när du felsöker eventuella problem är att starta om enheten. En snabb omstart åtgärdar eventuella mindre fel i bakgrunden och uppdaterar enheten. Processen att starta om en Amazon Echo-högtalare är mycket enkel. Stäng helt enkelt av eluttaget som den är ansluten till, vänta i några sekunder och slå sedan på den igen. Det tar några sekunder att starta om högtalaren. När det är igång, kontrollera om Alexa-problemet har lösts.
– –
Kontrollera din WiFi-anslutning
Din Amazon Echo-högtalare är beroende av en WiFi-anslutning för att utföra röstkommandon som ges till den. Om det finns ett problem med WiFi, kommer Alexa-kommandona inte att registreras på enheten. För att säkerställa att så är fallet, använd din smartphone eller dator för att ansluta till WiFi. Ladda en webbsida för att kontrollera om internet fungerar som det ska. Om webbsidan inte laddas måste du fixa din WiFi-anslutning för att Alexa ska svara på dina röstkommandon.
Flytta Echo-enheten närmare WiFi-routern
För att Alexa ska fungera smidigt behöver den obegränsad tillgång till internet. Om din Echo-enhet är placerad långt bort från WiFi-routern kanske den inte får en sund signal. Flytta Echo-enheten närmare routern för att säkerställa bättre anslutning.
Se till att din telefon och ekoenhet är på samma WiFi-nätverk
Om du vill spela musik på din Echo-enhet med din telefon måste du först se till att de är på samma WiFi-nätverk. Detta gäller även andra uppgifter, inklusive att ändra enhetsinställningarna. Om din smartphone använder mobildata, byt till ditt WiFi-hemnätverk för att kommunicera med Alexa.
SLÄKT:Finder svarar inte på Mac? 11 sätt att fixa det
Slå på ljudet för Echo-enheten
Varje Amazon Echo-enhet har en dedikerad mute-knapp som stänger av dess mikrofon, vilket gör att röstkommandonen blir osäkra. När Echo-högtalaren är avstängd, lyser LED-lampan runt den rött. Om du märker detta röda ljus på högtalaren, tryck på mute-knappen igen för att slå på mikrofonen. När det är gjort kommer du att kunna använda Alexa på den smarta högtalaren igen.
Ändrade du Wake Word?
Alla vet att "Alexa" är det ikoniska triggerordet för Amazon-enheter. Men visste du att du kan ändra det till 'Echo', 'Amazon' eller 'Computer' också? Som standard är Echo-enheter inställda på att svara på "Alexa". Men din enhet kanske inte svarar på det om du ändrade Wake Word och glömde det. Så här kan du ändra tillbaka det till Alexa.
Steg 1: Lanseradepå din smartphone.
Steg 2:Byt tillFliken Enheter.
Steg 3:Tryck på dinEko-enhet.
Steg 4:Slå påInställningarikonen i det övre högra hörnet av skärmen.
Steg 5:Scrolla ner tillAllmänavsnitt och väljWake Word.
Steg 6:Tryck påAlexa.
Granska rösthistorik
Om Alexa inte svarar på dina röstkommandon är det en bra idé att kontrollera om det registrerar ditt avsedda kommando. Så här kan du gå tillväga.
Steg 1: Lanseradeoch byt tillMerflik.
Steg 2:Tryck påAlexa sekretess.
Steg 3:VäljaGranska rösthistorikför att visa senaste röstkommandon.
Återställ Amazon Echo Speaker
Om allt annat misslyckas kan det vara en bra idé att ge din Echo Speaker en grundlig återställning. Detta kommer att logga ut från ditt Amazon-konto och koppla bort enheten från WiFi och andra anslutna enheter. Så här kan du göra det.
Steg 1: Lanseradepå din smartphone.
Steg 2:Byt tillFliken Enheter.
Steg 3:Tryck på dinEko-enhet.
Steg 4:Slå påInställningarikonen i det övre högra hörnet av skärmen.
Steg 5:Rulla ned och väljFabriksåterställning.
Du kan också fabriksåterställa din 1:a generationens Echo-enhet genom att trycka på återställningsknappen med ett gem i 8 sekunder.
Vanliga frågor (FAQs)
Hur ändrar jag Wake Word på min Amazon Echo-enhet?
Gå till Amazon Alexa-appen på din telefon och väljEnhet>Inställningar>Wake Word. Välj önskat Wake Word och gå tillbaka.
Varför svarar inte min Amazon Echo Dot på Alexa-kommandot?
Om din WiFi-anslutning inte fungerar kommer din Amazon Echo-enhet inte att svara på Alexas röstkommandon.
Vad är lyssningsräckvidden för en Amazon Echo-högtalare?
Amazon Echo-högtalare kan registrera röstkommandon inom ett område på 20-25 fot.
Hur ser jag röstkommandohistoriken på min Amazon Echo-enhet?
Starta Amazon Alexa-appen och gå tillMer>Alexa Privacy>Granska rösthistorik.
Varför kan jag inte spela musik på min Amazon Echo-enhet med min telefon?
Om du vill spela musik på din Echo-enhet med din telefon måste båda enheterna vara på samma WiFi-nätverk. Om du använder din Echo-enhet som en Bluetooth-högtalare, se till att den är ansluten till din telefon via Bluetooth.
Topp 7 mekaniska tangentbord under $200 i USA
Slutsats
Det här är de 8 bästa sätten att fixa problemet "Alexa svarar inte" på din Amazon Echo-högtalare. När du styr den smarta högtalaren, se till att du uttalar Wake Word högt och tydligt. Det hjälper om det inte finns något omgivande ljud. Om du vet något annat sätt att lösa detta problem, låt oss veta i kommentarerna!