Virker din iPhone-anrops-ID? Du er ikke alene. Mange iPhone-brukere står overfor dette frustrerende problemet der oppringer-ID-funksjonen setter seg fast på et spinnende hjul eller rett og slett ikke fungerer i det hele tatt.De raskeste løsningene inkluderer å slå på flymodus i noen sekunder, starte iPhone på nytt eller tilbakestille nettverksinnstillingene hvis problemet vedvarer.
Dette vanlige problemet kan skje på alle iPhone-modeller, fra eldre versjoner til de nyeste utgivelsene. Noen ganger er det relatert til operatørinnstillingene dine, mens andre ganger er det bare en midlertidig programvarefeil. Den gode nyheten er at de fleste problemer med oppringer-ID kan fikses uten å besøke en Apple Store.
Når iPhone-en din ikke kan identifisere hvem som ringer, er det mer enn bare et irritasjonsmoment – det er et personvern- og bekvemmelighetsproblem du må løse. Enkle feilsøkingstrinn fungerer ofte best, og vi vil lede deg gjennom dem alle i denne veiledningen.
iPhone-anrops-ID fungerer ikke? Her er hvordan du fikser det
Hvis iPhone-en din ikke viser hvem som ringer - selv for lagrede kontakter - eller hvis navnet ditt ikke vises når du ringer andre, er det sannsynligvis et anrops-ID-problem. Dette kan være forårsaket av nettverksfeil, personverninnstillinger eller problemer med iPhone-konfigurasjonen. Her er en fullstendig veiledning for å feilsøke og fikse det.
1.Sjekk om oppringer-ID er aktivert på din iPhone
Telefonen din har en innebygd anrops-ID-innstilling som kan ha blitt slått av ved et uhell.
For å sjekke det:
- Gå tilInnstillinger
- Trykk påTelefon
- Trykk påVis min oppringer-ID
- Sørg for at bryteren er vriddPÅ
Hvis alternativet er nedtonet eller mangler, kan operatøren din kontrollere denne funksjonen - mer om det nedenfor.
2.Start iPhone på nytt
Noen ganger er det bare en midlertidig feil. Å starte telefonen på nytt kan oppdatere systemet og fikse mindre feil som påvirker anrops-ID.
- iPhone med Face ID: Trykk og hold inneSideknapp + volum opp (eller ned)til du ser glidebryteren.
- iPhone med Hjem-knapp: Trykk og hold inneStrømknapptil glidebryteren vises.
3.Se etter iOS-oppdateringer
Programvarefeil kan forstyrre funksjoner som oppringer-ID. Installer den siste oppdateringen:
- Gå tilInnstillinger > Generelt > Programvareoppdatering
- Last ned og installer hvis en oppdatering er tilgjengelig
4.Slå flymodus på og av
Dette vil oppdatere nettverkstilkoblingen din:
- ÅpneKontrollsenter
- Trykk påFlyikon
- Vent 10 sekunder, og trykk deretter på nytt for å koble til på nytt
5.Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis anrops-IDen din ikke viser navn for lagrede kontakter eller fortsetter å bruke «Ukjent» som standard, kan tilbakestilling av nettverksinnstillingene ofte rydde opp:
- Gå tilInnstillinger > Generelt > Overfør eller Tilbakestill iPhone
- Trykk påTilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger
- Skriv inn passordet ditt for å bekrefte
Dette vil ikke slette dataene dine, men det vil slette lagrede Wi-Fi-nettverk og Bluetooth-sammenkoblinger.
6.Sjekk operatørinnstillinger
Noen operatører tillater eller begrenser oppringer-ID manuelt. Du må kanskje kontakte operatøren din hvis:
- "Vis min oppringer-ID" manglerfra innstillingene dine
- du brukerdoble SIM-er, og én linje skjuler anrops-ID som standard
- Dinutgående anrop vises alltid som "Ukjent" eller "Privat"
Du kan også prøve å ringe#31#før et nummer for å slå på anrops-ID for en bestemt samtale.
7.For innkommende anrop som ikke viser navn
Hvisinnkommende anrop viser numre i stedet for navn, men disse personene er lagret i kontaktene dine:
- Sørg for kontakter ikke dupliserteller lagret med en landskode som er forskjellig fra det som er lagret
- Prøv å slette og lagre kontakten på nytt
- Synkroniser kontaktene dine igjen hvis du bruker iCloud:
- Gå tilInnstillinger > [Ditt navn] > iCloud > Kontakterog slå den av og på igjen
8.Kontakt din operatør
Hvis ingen av de ovennevnte fungerer, kontakt din mobilleverandør. Anrops-ID er entransportørfunksjon, og noen ganger må de aktivere det manuelt, spesielt for internasjonal roaming, VoIP-linjer eller forhåndsbetalte planer.
Siste tips: Bruk en tredjeparts anrops-ID-app
Apper somSkam deg,Truecaller, ellerRoboKillerkan forbedre innringer-ID og blokkere spam - spesielt hvis problemet ditt er å identifisere ukjente innringere, ikke bare lagrede kontakter.
Bunnlinjen: Hvis iPhone-anrops-ID-en ikke fungerer, er den vanligvis knyttet til en programvarefeil, innstillingsproblem eller mobiloperatørens nettverk. Prøv disse trinnene, og hvis alt annet mislykkes, bør leverandøren din være neste stopp.
Viktige takeaways
- Prøveslå på flymoduskort eller start iPhone på nytt for raskt å fikse de fleste anrops-ID-problemer
- Sjekk dininnstillinger for anrops-IDog sørg for at funksjonen er riktig aktivert i telefoninnstillingene
- Oppdater kontaktene dineved å trekke ned på kontaktlisten og tilbakestille nettverksinnstillingene for vedvarende problemer
Forstå anrops-ID på iPhone
Anrops-ID på iPhone hjelper brukere med å identifisere hvem som ringer før de svarer. Denne funksjonen viser navn og numre for innkommende anrop og kontrollerer hva andre ser når du ringer dem.
Hva er oppringer-ID?
Nummervisning er en telefonfunksjon som viser informasjon om hvem som ringer deg. På iPhones viser dette vanligvis navnet og telefonnummeret til den som ringer på skjermen når du mottar et anrop.
Hvis nummeret er i kontaktene dine, vil iPhone vise navnet du har lagret. For ukjente numre kan du se byen og staten eller bare telefonnummeret.
Anrops-ID fungerer på to måter på din iPhone:
- Innkommende anrops-ID: Viser deg hvem som ringer
- Utgående anrops-ID: Viser informasjonen din til folk du ringer til
Denne funksjonen hjelper deg med å bestemme om du vil svare på anrop eller sende dem til telefonsvarer. Det er spesielt nyttig for å unngå spam-anrop eller identifisere viktige kontakter.
Hvordan anrops-ID fungerer på iOS
På iOS er anrops-ID avhengig av kontaktlisten din og operatørinformasjon. Når noen ringer, sjekker iPhone-en om nummeret samsvarer med en kontakt. Hvis den gjør det, vises navnet deres på skjermen.
Transportøren din spiller også en stor rolle. De sender nummeret til den som ringer til din iPhone, som deretter ser etter en match.
For utgående samtaler kan dukontrollere anrops-ID-innstillingenegjennom Telefon-appen. Slik skjuler du nummeret ditt:
- Gå til Innstillinger
- Trykk på Apper
- Velg Telefon
- Trykk på "Vis min oppringer-ID"
- Slå av bryteren
Husk at noen operatører kan overstyre disse innstillingene. Noen tjenester som legekontorer kan også blokkere deres utgående anrops-ID-informasjon.
Se også:iPhone mobildata fungerer ikke
Vanlige problemer med oppringer-ID
Flere problemer kan forhindre anrops-ID fra å fungere ordentlig på iPhone:
Kontaktnavn vises ikke:
- Innringerens nummer er ikke lagret i kontaktene dine
- Kontaktappen din må oppdateres
- SIM-kortproblemerkan påvirke kontaktvisningen
Tekniske problemer:
- Utdatert iOS-versjon
- Feil nettverksinnstillinger
- Transportørrelaterte problemersom påvirker overføring av anrops-ID
Noen ganger setter oppringer-ID-skjermen seg fast og viser enspinnende hjuli stedet for oppringerinformasjon. Dette er ofte relatert til operatørtilkoblingsproblemer.
For å fikse de fleste problemer med anrops-ID, prøv:
- Oppdaterer til siste iOS-versjon
- Starter iPhone på nytt
- Ser etter oppdateringer for operatørinnstillinger
- Ta ut og sette inn SIM-kortet på nytt
Grunnleggende feilsøkingstrinn
Når din iPhone-anrops-ID ikke fungerer som den skal, kan flere enkle reparasjoner få den i gang igjen. Disse løsningene spenner fra å sjekke innstillingene dine til å kontrollere at enhetens programvare er oppdatert.
Sjekker iPhone-innstillinger
Det første stedet å se når anrops-IDen din ikke fungerer, er i iPhone-innstillingene. Mange brukere skjønner ikke at denne funksjonen kan slås av ved et uhell.
For å sjekke dette:
- Åpne appen for iPhone-innstillinger
- Trykk på "Telefon"
- Se etterVis min oppringer-IDalternativ
- Sørg for at bryteren er slått PÅ
Hvis du ser et spinnende hjul når du prøver å få tilgang til denne innstillingen, kan det tyde på et nettverkstilkoblingsproblem. Dette problemet vises på forskjellige iPhone-modeller, inkludert iPhone 6, iPhone SE, iPhone X og iPhone 15.
Noen ganger krever oppringer-ID-funksjonen reaktivering via operatøren din. Prøv å slå flymodus på og av for å oppdatere tilkoblingen til nettverket.
Starter iPhone på nytt
En enkel omstart kan fikse mange iPhone-problemer, inkludert problemer med anrops-ID. Dette hjelper med å fjerne midlertidige programvarefeil som kan påvirke telefonens funksjoner.
For nyere modeller (iPhone X, iPhone 15):
- Trykk og hold inne sideknappen og en av volumknappene
- Dra glidebryteren for å slå av
- Vent 30 sekunder
- Trykk og hold sideknappen til Apple-logoen vises
For eldre modeller (iPhone 6, iPhone SE):
- Trykk og hold inne strømknappen
- Dra glidebryteren for å slå av
- Vent 30 sekunder
- Trykk og hold inne strømknappen igjen
En omstart oppdaterer systemressurser og kanløse problemet med spinnende hjulsom noen ganger vises når du prøver å få tilgang til anrops-ID-innstillinger.
Oppdatering av iOS-programvare
Utdaterte iOS-versjoner kan forårsake ulike problemer med iPhone-en din, inkludert oppringer-ID-funksjonalitet. Apple gir jevnlig ut oppdateringer som fikser feil og forbedrer funksjoner.
Slik ser du etter oppdateringer:
- Koble til Wi-Fi
- Åpne Innstillinger
- Trykk på Generelt > Programvareoppdatering
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykk på Last ned og installer
Sikkerhetskopier alltid iPhone før du oppdaterer. Prosessen tar vanligvis 15-30 minutter avhengig av tilkoblingshastighet og iPhone-modell.
Hvis du bruker en eldre iPhone (iPhone 6, iPhone SE), sørg for at den støtter den nyeste iOS. Eldre enheter kan trenge alternative løsninger hvis de ikke kan kjøre gjeldende programvare.
Sikre at kontakter er riktig lagret
Anrops-ID er avhengig av riktig kontaktinformasjon. Hvis kontakter ikke er lagret på riktig måte, vises ikke navn når de ringer.
Tips for å administrere kontakter:
- Sørg for at telefonnumrene inkluderer landskoden (+1 for USA)
- Bekreft at tallene ikke har ekstra mellomrom eller tegn
- Se etter dupliserte kontakter som kan forvirre systemet
Slik oppdaterer du kontaktene dine:
- Åpne Telefon-appen
- Trekk ned på kontaktlisten for å oppdatere
- Lukk og åpne Telefon-appen på nytt
Noen tredjepartsapper kan forstyrre kontaktdatabasen. Hvis du nylig har installert en ny app, kan du prøve å deaktivere den midlertidig for å se om det løser anrops-ID-problemene dine.
Avanserte feilsøkingsteknikker
Når enkle reparasjoner ikke klarer å løse iPhone-anrops-ID-problemene dine, må du prøve kraftigere løsninger. Disse metodene kan fikse dypere systemproblemer som hindrer anrops-ID fra å fungere ordentlig på enheten din.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis din iPhone-anrops-ID fortsatt viser et spinnende hjul eller ikke vises i det hele tatt, løser ofte problemet ved å tilbakestille nettverksinnstillingene. Denne prosessen sletter alle lagrede Wi-Fi-nettverk, mobilinnstillinger og VPN-konfigurasjoner.
Slik tilbakestiller du nettverksinnstillinger:
- Gå tilInnstillinger>General>Overfør eller tilbakestill iPhone
- Trykk påTilbakestill>Tilbakestill nettverksinnstillinger
- Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om det
- Bekreft tilbakestillingen
Etter at tilbakestillingen er fullført, starter iPhone på nytt. Du måkoble til Wi-Fi-nettverk på nyttog skriv inn passord på nytt, men dette løser ofte vanskelige oppringer-ID-problemer.
Denne metoden fungerer ved å tømme hurtigbufrede nettverksdata som kan være ødelagt. Mange brukere rapporterer at dette løser problemet nåroppringer-ID-skjermen setter seg fastviser bare et spinnende hjul.
Verktøy for systemreparasjon
Når tilbakestilling av nettverket ikke fungerer, kan spesialiserte iOS-systemreparasjonsverktøy fikse dypere programvareproblemer som påvirker anrops-ID-funksjonen din.
Flere tredjepartsprogrammer kan reparere iOS uten tap av data:
- TunesKit iOS Systemgjenoppretting
- Tenorshare ReiBoot
- iMyFone Fixppo
Disse verktøyene kanfikse problemer med anrops-IDved å reparere iOS-systemet mens du holder dine personlige data intakte. De fungerer ved å reinstallere systemfiler som kontrollerer telefonfunksjoner.
Reparasjonsprosessen tar vanligvis 10-30 minutter avhengig av internetthastigheten din. De fleste verktøyene tilbyr en gratis prøveversjon som lar deg diagnostisere problemer før du bestemmer deg for å kjøpe hele reparasjonsalternativet.
Nå ut til teknisk støtte
Når alt annet feiler, kan det å få hjelp fra tekniske eksperter løse selv de mest gjenstridige oppringer-ID-problemene.
Kontaktalternativer inkluderer:
- Apple-støtte: Planlegg en avtale på en Apple Store Genius Bar
- Din operatør: Kontakt mobilleverandørens tekniske støtte
- Online tjenester: Tjenester som JustAnswer forbinder deg medverifiserte ekspertersom kan hjelpe eksternt
Før du kontakter brukerstøtten, samle informasjon om:
- iPhone-modell og iOS-versjon
- Når oppringer-ID-problemet startet
- Trinn du allerede har prøvd
Mange operatørspesifikke anrops-ID-problemer krever hjelp fra tjenesteleverandøren. Noen ganger er problemet ikke med iPhone, men medhvordan kontoen din er satt opppå deres ende.
Teknisk støtte kan også avgjøre om problemet ditt stammer fra maskinvareskade som må repareres.
Nettverks- og operatørinnstillinger
Nettverks- og operatørinnstillinger spiller en avgjørende rolle i hvordan anrops-ID fungerer på din iPhone. Når disse innstillingene ikke er riktig konfigurert, kan det hende at telefonen din ikke viser oppringerinformasjonen riktig.
Sjekker operatøroppdateringer
Utdaterte operatørinnstillinger kan ofte forårsake problemer med anrops-ID på iPhones. Disse innstillingene styrer hvordan enheten din kobles til mobilnettverket og håndterer grunnleggende funksjoner som å vise oppringerinformasjon.
Slik ser du etter operatøroppdateringer:
- Koble til Wi-Fi
- Gå tilInnstillinger>General>Om
- Vent ca. 10 sekunder på denne skjermen
Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se en melding om å oppdatere operatørinnstillingene dine. Trykk på "Oppdater" når du blir spurt. Disse oppdateringene er små og installeres raskt.
Noen operatøroppdateringer skjer automatisk i bakgrunnen. Hvis du opplever problemer med anrops-ID etter en nylig iOS-oppdatering, er det verdt å sjekke om operatørinnstillingene dine er oppdaterte.
Dine dato- og klokkeslettinnstillinger kan også påvirke anrops-ID. Sørg for at dindato og klokkeslett er riktig innstiltfor å unngå problemer med innringer-ID.
Justering av «Vis min oppringer-ID»-innstilling
«Vis min oppringer-ID»-innstillingen kontrollerer om telefonnummeret ditt vises når du ringer andre. Noen ganger kan det også påvirke innkommende anrop.
Slik kontrollerer du denne innstillingen:
- ÅpneInnstillingerapp
- Rull ned og trykkTelefon
- Se etterVis min oppringer-ID
- Sørg for at den er snuddPÅ
Hvis innstillingen mangler, kan det være detkontrollert av operatøren din. Noen operatører som Comcast eller andre administrerer anrops-ID-innstillinger gjennom nettverket i stedet for telefonen.
Prøv å slå innstillingen av og på igjen. Denne enkle handlingen tilbakestiller noen ganger forbindelsen mellom telefonen og operatørens oppringer-ID-system.
Kontakt tjenesteleverandøren
Når feilsøking mislykkes, kan det hende at operatøren din må fikse problemet på sin side. Anrops-ID-tjenester eradministrert av tjenesteleverandøren din, og noen ganger oppstår problemer i systemene deres.
Ring leverandørens kundeservice og forklar:
- Når problemet startet
- Hvilken feilsøking du allerede har prøvd
- Om problemet påvirker alle samtaler eller bare noen
Spør om:
- Anrops-ID-tjenesten er aktiv på kontoen din
- Det er kjente strømbrudd som påvirker oppringer-ID
- De må tilbakestille noe på slutten
Noen operatører tilbyr ytterligere anrops-ID-tjenester som går utover de grunnleggende funksjonene. Disse kan inkludere funksjoner som identifiserer potensielle spam-anrop eller gir forbedret oppringerinformasjon.
Hvis operatøren din er Comcast eller et annet kabelselskap som tilbyr telefontjenester, har de ofte spesifikke innstillinger som må justeres gjennom kundeportalen deres.
Håndtere synkroniseringsproblemer på tvers av enheter
Når din iPhone-anrops-ID ikke fungerer som den skal, kan problemet skyldes synkroniseringsproblemer mellom Apple-enhetene dine. Mange brukere støter på problemer med anropslogger, kontakter og meldinger som vises på uønskede enheter eller ikke vises i det hele tatt.
Synkronisering av iOS-enheter
Hvis anropsloggene dine vises på en annen iPhone eller iPad, må du justere iCloud-innstillingene. Dette skjer når flere enheter bruker samme Apple-ID. For å stoppe denne delingen, gå tilInnstillinger > Apple ID > iCloud. Trykk på "Vis alle" og finn "Telefon" i listen. Slå den av for å forhindre at anropsloggen synkroniseres på tvers av enheter.
For kontaktsynkroniseringsproblemer, sjekk om Kontakter er aktivert i iCloud.Åpne Innstillinger > Apple-ID-en din > iCloud, trykk deretter på «Se alle» ved siden av «Lagret i iCloud» og kontroller at Kontakter er slått på.
Du kan også administrere anropssynkronisering gjennom enhetsspesifikke innstillinger. Trykk for eksempel på en iPadInnstillinger > Telefonog slå av alternativet "Anrop" for å slutte å motta anrop som er ment for din iPhone.
Feilsøke iMessage og tekstmeldingssynkronisering
Når iMessage og tekstmeldinger ikke synkroniseres riktig mellom enheter, må du først sjekke Apple-ID-en din. Alle enheter må bruke samme Apple-ID for at iMessage skal fungere riktig. Gå til Innstillinger > Meldinger > Send og motta for å bekrefte at riktig konto brukes.
Hvis meldinger fortsatt ikke synkroniseres, prøv disse trinnene:
- Slå iMessage av og på igjen (Innstillinger > Meldinger)
- Sjekk at telefonnummeret ditt er valgt for "Du kan nås av iMessage på"
- Sørg for at "Videresending av tekstmeldinger" er aktivert for enhetene dine
- Kontroller at alle enheter er koblet til internett
Noen ganger kan omstart av iPhone fikse vanskelige synkroniseringsproblemer. Hold inne strømknappen, skyv for å slå av, vent 30 sekunder og slå den på igjen.
For anrops-ID-problemer som er spesifikt relatert til meldinger, sjekk at telefonnummeret og e-postadressen er riktig konfigurert i iMessage-innstillingene for å sikre riktig identifikasjon når du kobler til andre.
Løse anrops-ID-problemer som er spesifikke for modeller
Ulike iPhone-modeller kan oppleve unike anrops-ID-problemer basert på deres maskinvarekapasitet og iOS-kompatibilitet. Hver modell krever spesifikke feilsøkingsmetoder for å løse problemer med anrops-ID-funksjonalitet.
Problemer med iPhone SE
iPhone SE-serien møter ofte utfordringer med anrops-ID på grunn av kombinasjonen av nyere programvare og eldre maskinvarekomponenter. Brukere rapporterer ofte at kontakter ikke vises under innkommende anrop.
For å fikse dette problemet på en iPhone SE, sjekk først om kontaktene dine er riktig synkronisert. Åpne Kontakter-appen og sørg for at alle oppføringer er oppdatert.
Nettverksinnstillinger kan også forårsake problemer. Prøveslår "Mobil" avfor å koble helt fra nettverket, og slå det på igjen. Dette løser ofte problemer med visning av anrops-ID.
For vedvarende problemer, tilbakestill nettverksinnstillingene ved å gå til:
- Innstillinger
- General
- Overfør eller tilbakestill iPhone
- Tilbakestill
- Tilbakestill nettverksinnstillinger
Advarsel: Dette vil slette alle lagrede WiFi-passord, så ha dem klare til å gå inn på nytt.
Den mindre skjermen på SE-en påvirker noen ganger hvordan oppringer-ID-informasjon vises. Sørg for at innstillingene for tekststørrelse er optimalisert for visningspreferansene dine.
Anrops-ID på iPhone 6
iPhone 6-serien kjører eldre iOS-versjoner som kan føre til inkonsekvenser i anrops-ID. Disse aldrende enhetene trenger ofte spesifikke tilnærminger for å opprettholde riktig oppringer-ID-funksjonalitet.
Først må du sjekke om operatørinnstillingene dine må oppdateres. Gå til Innstillinger > Generelt > Om og vent på en potensiell operatøroppdatering. Utdaterte operatørinnstillinger er en vanlig årsak til oppringer-ID-feil på iPhone 6.
Hvis problemene vedvarer,kontakt mobilleverandøren dindirekte. De må kanskje oppdatere kontoinnstillingene dine på sin side.
For apprelaterte anrops-ID-problemer, prøv disse trinnene:
- Tving lukking av Telefon-appen
- Start iPhone 6 på nytt
- Se etter tilgjengelige iOS-oppdateringer
Batterihelse kan påvirke systemfunksjonene på eldre modeller. Hvis iPhone 6-batteritilstanden din er under 80 %, bør du vurdere å bytte ut, da systemfunksjonene kan være begrenset.
Feilsøking av anrops-ID på iPhone X
iPhone X-modeller balanserer moderne funksjoner med noen unike anrops-ID-utfordringer. Face ID-integrasjon er noen ganger i konflikt med anrops-ID-visning under innkommende anrop.
Start med å sørge for at anrops-ID er aktivert. På iPhone X går du til Innstillinger > Telefon > Vis min oppringer-ID og slår den på. Hvis bryteren virker sittende fast,prøv å oppdatere nettverkstilkoblingen.
For de som bruker forretningsapper som HubSpot,spesifikke trinn kan hjelpe:
- Åpne kontaktfanen i bedriftsappen din
- Trekk ned for å oppdatere kontaktlisten
- Lukk og åpne appen på nytt
Ansikts-ID-avbrudd påvirker noen ganger visning av anrops-ID. Sørg for at Face ID-oppsettet ditt er oppdatert og fungerer som det skal.
iPhone X-modeller utgitt i visse regioner kan ha operatørspesifikke anrops-ID-innstillinger. Sjekk med leverandøren din om regionspesifikke innstillinger må justeres.
Anrops-ID-funksjoner på iPhone 15
iPhone 15 kommer med avanserte funksjoner for oppringer-ID, men også unike utfordringer. De nyeste modellene tilbyr forbedret spamfiltrering som noen ganger kan påvirke legitim visning av anrops-ID.
Hvis din iPhone 15-anrops-ID ikke fungerer som den skal, prøv disse avanserte rettelsene:
- Oppdater til den nyeste iOS ved å gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering
- Tilbakestill nettverksinnstillingerhvis oppdateringer ikke hjelper
- Sjekk innstillingene for fokusmodus, som kan filtrere visse anrop
iPhone 15s personvernfunksjoner blokkerer noen ganger oppringer-ID-informasjon. Se gjennom personverninnstillingene dine under Innstillinger > Personvern og sikkerhet for å sikre at anropsidentifikasjon er tillatt.
For tips: De nyeste modellene støtter forbedret anrops-ID gjennom operatørtjenester. Kontakt leverandøren din for å bekrefte at du er registrert i deres forbedrede anrops-ID-tjeneste.
For brukere som opplever problemer med anrops-ID etter å ha byttet fra Android, må du kontrollere at alle kontakter ble riktig overført og formatert riktig. iPhone 15 håndterer kontaktformatering annerledes enn Android-enheter.
Håndtere programvarefeil og feil
Programvareproblemer er ofte bak iPhone-anrops-ID-problemer. Disse problemene kan variere fra enkle innstillingsfeil til mer komplekse feil i selve iOS-systemet.
Identifisering av programvarefeil
Når din iPhone-anrops-ID slutter å fungere, er det viktig å først finne ut om du har å gjøre med en programvarefeil. Etter oppdatering til iOS 18 har mange brukererapporterte problemer med innringer-IDhvor lastehjulet snurrer kontinuerlig uten å vise noe informasjon.
Sjekk om problemet startet etter en iOS-oppdatering. Denne timingen peker ofte på en programvarefeil i stedet for et innstillingsproblem.
Se etter mønstre i oppringer-ID-feilen. Skjer det med alle anrop eller bare enkelte kontakter? Dette bidrar til å begrense årsaken.
Prøv å ringe fra forskjellige telefoner til din iPhone. Hvis ingen viser anrops-ID-informasjon, er problemet sannsynligvis med enhetens programvare.
Løsning av feil innstillinger
Mange anrops-ID-problemer stammer fra feil innstillinger på iPhone. Sjekk om anrops-ID er slått på i telefoninnstillingene. Apple endrer noen ganger menyplasseringer etter oppdateringer.
Slik løser du innstillingsproblemer:
- Gå til Innstillinger > Telefon > Vis min oppringer-ID
- Sørg for at bryteren er slått PÅ
- Kontakt operatøren din hvis alternativet er nedtonet
Noen gangerstarte iPhone på nyttkan fikse mindre innstillingsfeil. Trykk og hold inne sideknappen og volumknappen, og skyv deretter for å slå av.
Nettverksinnstillinger kan også påvirke anrops-ID. Prøv å tilbakestille dem ved å gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Når kan du forvente en programvareoppdatering
Hvis anrops-ID-problemet ditt er forårsaket av en feil i iOS 18 eller en annen nylig oppdatering, kan det hende du må vente på at Apple slipper en løsning. Apple løser vanligvis store feil raskt.
Sjekk Apples støttefora for å bekrefte problemet. Hvis mange brukere rapporterer det samme problemet, er Apple sannsynligvis klar over og jobber med det.
I mellomtiden,oppdatering til siste iOS-versjonkan hjelpe, ettersom Apple ofte gir ut små patcher mellom store oppdateringer.
For kritiske anrops-ID-behov kan du prøve en midlertidig løsning som å bruke en tredjeparts ringeapp eller be viktige kontakter om å sende tekstmeldinger før du ringer.
Deltakere i betaprogrammet kan rapportere feil direkte til Apple, noe som kan fremskynde reparasjonsprosessen for problemer som påvirker mange brukere.
Personliggjør oppringer-ID og personvern
Din iPhone gir deg flere alternativer for å kontrollere hvordan nummeret ditt vises for andre og hvordan innkommende anrop vises på skjermen. Disse innstillingene balanserer bekvemmelighet med personvernbehov.
Administrere anrops-ID for individuelle kontakter
iPhone-kontaktappen din tilbyr måter å tilpasse hvordan hver person ser ut når de ringer deg. Du kanlegge til bilder i kontakterfor å få dem til å vises når den personen ringer. Dette gjør det lettere å identifisere innringere med et øyeblikk.
For viktige kontakter kan du angi egendefinerte ringetoner og teksttoner. Dette hjelper deg å vite hvem som ringer uten å se på telefonen din.
Noen kontakter kan vises med firmanavn eller plassering hvis denne informasjonen er lagret i kontaktene dine. Slik løser du problemer med bestemte kontakter som ikke vises riktig:
- Åpne kontakten
- Trykk på "Rediger"
- Sørg for at telefonnummeret deres er riktig formatert
- Sjekk at det ikke finnes dupliserte oppføringer
Hvis enkelte kontakter fortsatt ikke vises riktig, kan du prøve å slette og legge dem til på nytt for å oppdatere informasjonen deres.
Personvernhensyn med oppringer-ID
Personvern er viktig når det kommer til telefonsamtaler. iPhone lar degskjule anrops-IDnår du foretar utgående anrop. Dette hindrer andre i å se nummeret ditt før de svarer.
Slik skjuler du anrops-IDen din:
- Gå til Innstillinger > Telefon
- Trykk på "Vis min oppringer-ID"
- Slå av bryteren
Vær oppmerksom på at noen mennesker kanskje ikke svarer på anrop fra skjulte numre. Mange operatører og telefontjenester flagger nå ukjente numre som potensiell spam.
Noen tjenester og nødnumre vil fortsatt se nummeret ditt selv når anrops-ID er skjult. Dette er av sikkerhetsmessige årsaker. Operatøren din kan også kreve gebyrer for å skjule anrops-ID på permanent basis.
Hvis du får uønskede anrop, bør du vurdere å bruke iPhone-funksjonen "Slence Unknown Callers" i stedet for å skjule ditt eget nummer.
Tilpasse oppringer-ID-visning
Du kan kontrollere hvordan oppringerinformasjon vises på skjermen. Hvis diniPhone-anrops-ID fungerer ikke, kan flere rettelser hjelpe.
Sjekk først operatørinnstillingene. Gå til Innstillinger > Generelt > Om og vent til eventuelle operatøroppdateringer vises. Utdaterte operatørinnstillinger forårsaker ofte problemer med anrops-ID.
Noen ganger enspinnende hjul visesnår du prøver å se innstillingene for anrops-ID. Hvis dette skjer, slår du flymodus av og på, og prøv igjen.
Nylige iOS-oppdateringer som 18.2.1 harforårsaket problemer med innringer-IDfor noen brukere. Hvis problemer startet etter en oppdatering, kontakt Apple Support for spesifikk veiledning.
Telefonen din kan vise bedriftsnavn i stedet for numre for anerkjente selskaper som ringer deg. Denne funksjonen bruker en database som oppdateres med jevne mellomrom når telefonen din har en internettforbindelse.
Ofte stilte spørsmål
iPhone-anrops-ID-problemer kan være frustrerende når de hindrer deg i å identifisere hvem som ringer. Mange vanlige problemer har enkle løsninger som ikke krever teknisk ekspertise.
Hvorfor viser ikke innkommende anrop navn fra kontaktene mine på iPhone?
Når iPhone-en din ikke viser kontaktnavn for innkommende anrop, kan det skyldes utdatert kontaktinformasjon. Prøv å oppdatere kontaktene dine ved å slå Kontakter i iCloud-innstillingene av og på igjen.
Kontaktene dine synkroniseres kanskje ikke riktig på tvers av enhetene dine. Sjekk om kontaktene dine er riktig synkronisert med telefonen ved å gå til Innstillinger > Ditt navn > iCloud > Kontakter.
Noen ganger kan operatørproblemer påvirke funksjonaliteten for oppringer-ID.Kontakt mobilleverandøren dinfor å bekrefte at alt er riktig konfigurert på siden deres.
Hvordan kan jeg feilsøke en iPhone som ikke viser anrops-ID?
Start med å slå anrops-ID av og på igjen. Gå til Innstillinger > Telefon > Vis min oppringer-ID, slå den av, vent noen sekunder og slå den på igjen.
Prøv å ta ut og installere SIM-kortet på nytt. Slå av telefonen først, bruk deretter SIM-utløserverktøyet til å forsiktig fjerne og sette inn SIM-kortet på nytt.
Hvis grunnleggende rettelser ikke fungerer, prøvtilbakestille nettverksinnstillingene. Gå til Innstillinger > Generelt > Overfør eller Tilbakestill iPhone > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Hvilke skritt bør tas hvis "Vis min oppringer-ID" fortsetter å snurre på en iPhone?
Hvis du ser et konstant spinnende hjul når du prøver å få tilgang til anrops-ID-innstillingene, kan du prøve å slå på flymodus i ca. 30 sekunder, og deretter slå den av igjen. Dette løser ofte tilkoblingsproblemer.
Noen brukere rapporterer detslå av mobildata midlertidighjelper telefonen med å koble til operatørinnstillingene. Etter at du har slått den på igjen, kontrollerer du anrops-ID-innstillingene på nytt.
Sørg for at iOS-en din er oppdatert. Utdatert programvare kan noen ganger forårsake konflikter med operatørinnstillinger og nettverksfunksjoner.
Hvordan kan man aktivere anrops-ID for innkommende anrop på en iPhone?
Anrops-ID for innkommende anrop er vanligvis aktivert som standard på iPhones. For å bekrefte at det fungerer, sjekk at operatørinnstillingene dine er oppdatert ved å gå til Innstillinger > Generelt > Om.
Hvis du nylig har byttet SIM-kort eller operatør, må du kanskje oppdatere innstillingene.Noen brukere med nye SIM-kortrapporter anrops-ID-problemer etter iOS-oppdateringer.
Kontakt operatøren din for å bekrefte at planen din inkluderer oppringer-ID-tjenester, siden noen grunnleggende planer kanskje ikke inkluderer denne funksjonen.
Hva kan føre til at anrops-ID plutselig slutter å fungere riktig på en iPhone?
Nylige iOS-oppdateringer kan noen ganger påvirke funksjonaliteten for oppringer-ID. Hvis problemer startet etter en oppdatering, se etter en nyere iOS-versjon som kan fikse feilen.
Endringer i nettverksinnstillinger eller operatøroppdateringer kan forstyrre anrops-ID-tjenester. Prøv å oppdatere operatørinnstillingene eller foreta en tilbakestilling av nettverksinnstillinger.
Problemer med SIM-kort kan forårsake uventede problemer. Hvis anrops-ID-en din plutselig sluttet å fungere, kan du prøve å rense SIM-kortkontaktene og sette den tilbake i enheten.
Hvordan løses "Ingen anrops-ID" på innkommende anrop på en iPhone?
Problemet "Ingen anrops-ID" kommer ofte fra den som ringer, ikke telefonen din. Personen som ringer deg kan ha sin anrops-ID blokkert eller skjult med vilje.
Noen anrop fra bedrifter, offentlige etater eller automatiserte systemer kan vises uten anrops-ID. Dette er normalt ogkan ikke endres på din side.
Hvis du mottar uønskede "Ingen anrops-ID"-anrop, kan du bruke iPhones innebygde anropsblokkering eller installere tredjeparts anropsfiltreringsapper for å skjerme disse anropene.