Apple har innført flere sikkerhetstiltak i nyere macOS-versjoner og Mac-er, inkludert T2-sikkerhetsbrikken i senere Intel-baserte Mac-er, den sikre enklaven i Mac-er med Apple-silisium, og separasjon av system- og datavolumer i nyere versjoner av macOS. All den sikkerheten er stor, men det betyr noen ganger at ting går galt, og når de gjør det, kan du bli låst ute fra Mac-en. I denne artikkelen viser vi deg hvordan du fjerner meldingen "skriv inn et passord for å låse opp Macintosh HD-disken" som kan vises på skjermen når du starter Mac-en.
Hvorfor vises "skriv inn et passord for å låse opp disken Macintosh HD"?
Det er et par omstendigheter der du kan forvente å måtte angi et passord for å få tilgang til en disk, for eksempel når FileVault er slått på eller disken er formatert som APFS-kryptert. Det er imidlertid ikke det som skjer her.
Problemet her er at noe har gått galt:
- Mac-en du prøver å logge på hadde en tidligere eier som ikke slettet den ordentlig. For eksempel, hvis de slettet systemvolumet, men ikke datavolumet, ville det forårsake feilen.
- Du prøver å logge på med samme kontoinformasjon som den forrige eieren, men en annen Apple-konto (tidligere Apple ID).
- Du har startet opp fra en ekstern disk og prøver å få tilgang til den interne SSD-en og FileVault er slått på.
Tips: Slik sletter og tilbakestiller du Mac-en på riktig måte
Hvis du trenger å slette Mac-en før du gir den bort eller selger den, er den riktige metoden å bruke alternativet Overfør eller Tilbakestill i Systeminnstillinger. Det fungerer på en Mac med Apple silisium eller en Intel-basert Mac med T2-sikkerhetsbrikken som kjører macOS Monterey eller nyere. Husk å sikkerhetskopiere dataene dine først. I macOS Monterey åpner du Systemvalg, klikker på Systemvalg i menylinjen og velger Slett alt innhold. I macOS Ventura eller nyere starter du Systeminnstillinger og velger Generelt > Overfør eller Tilbakestill > Slett alt innhold og innstillinger. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingen. Når det er gjort, starter Mac-en på nytt, og du kan sette den opp på samme måte som en ny Mac.
1. Skriv inn administratorpassordet ditt
Når du har skrevet inn passordet, bør du se en invitasjon om å "huske" det i nøkkelringen. Merk av i boksen og trykk på Retur. Hvis administratorpassordet ditt ikke låser opp disken, prøv administratorpassordet til personen som eide Mac-en før deg, hvis du vet det.
Hvis det fungerte, må du slette datavolumet som forårsaker at meldingen vises. Se trinn 2 for hvordan du gjør det. Hvis det ikke fungerte, må du starte Mac-en i gjenopprettingsmodus. Vi viser det også senere i artikkelen.
2. Slett den gamle datapartisjonen
Hvis "skriv inn et passord for å låse opp disken Macintosh HD" fortsetter å dukke opp, kan det være at den forrige eieren ikke slettet Mac-en på riktig måte. Så det er sannsynlig at det er en gammel datapartisjon så vel som den som tilhører kontoen din. Her er hva du skal gjøre:
- Gå til Programmer > Verktøy og åpne Diskverktøy.
- Velg datavolumet som er nedtonet i sidefeltet (pass på at du ikke velger det som ikke er nedtonet).
- Over Volum i verktøylinjen klikker du på '-'-knappen.
- Avslutt Diskverktøy.
Viktig: Hold Mac-en fri for skadelig programvare
Selv om "skriv inn et passord for å låse opp disken Macintosh HD" ikke er forårsaket av skadelig programvare, betyr det ikke at Mac-en din er trygg mot ondsinnede filer som kan stjele dataene dine eller føre til at Mac-en din blir ubrukelig. Det er en god idé å bruke spesialprogramvare for å skanne etter skadelig programvare, samt administrere nettleserdata og programtillatelser. Den enkleste måten å gjøre alt dette på med bare et par klikk er CleanMyMacs beskyttelsesfunksjon. Du kan sette den opp til å kjøre en dyp skanning, en hurtigskanning eller en balanse mellom de to, og velge forskjellige skannealternativer. Start din gratis prøveversjon av CleanMyMac. Deretter åpner du appen og klikker på Beskyttelse > Skann. Hvis skadelig programvare er funnet, klikker du Fjern.
3. Installer macOS på nytt
Hvis alternativene ovenfor ikke fungerte, er det siste alternativet å slette oppstartsdisken fullstendig og installere macOS på nytt fra bunnen av. Før du gjør det, bør du sikkerhetskopiere Mac-en din, helst ved å bruke Time Machine fordi det gjør det enklere å gjenopprette dataene dine sammenlignet med tredjepartsalternativer.
- Start Mac-en i gjenopprettingsmodus ved å bruke instruksjonene pådenne siden på Apples støtteside. Pass på at du velger enten en Mac med Apple silisium eller en Intel-basert Mac, avhengig av hvilken brikke du har.
- Når du blir bedt om å logge på, bruk administratornavn og passord.
- Velg Diskverktøy fra macOS-verktøy og klikk på Fortsett.
- Klikk på Vis øverst til venstre og velg Vis alle enheter.
- Velg "Apple SSD" øverst på listen over volumer.
Les også:Slik går du inn i DFU-modus på iPad Air: trinn for trinn
- Klikk på Slett på verktøylinjen.
- Gi disken et navn og velg APFS som format og GUID som skjema.
- Klikk på Slett og vent til disken blir slettet.
- Avslutt Diskverktøy.
- Velg Installer macOS på nytt fra macOS-verktøy.
- Når macOS er installert, vil du kunne gjenopprette data og innstillinger fra Time Machine når Mac-en starter på nytt.
Meldingen "skriv inn et passord for å låse opp disken Macintosh HD" kan være en indikasjon på at den forrige eieren av Mac-en din ikke har slettet den på riktig måte. Eller det kan være et problem med FileVault eller nøkkelringen. Hvis du ser meldingen på Mac-en, følg trinnene ovenfor for å bli kvitt den.