https://pixabay.com/photos/room-office-modern-lectronic-2559790/
HBO Max er en av de mest populære strømmetjenestene. Fordelen med denne strømmetjenesten er at det er mulig å bruke den på mange enheter, fra smarttelefoner til smart-TVer. Dette lar brukere bruke tjenesten uten begrensninger og nyte favorittinnholdet sitt på et passende tidspunkt.
Men fra tid til annen kan brukere støte på noen problemer som kan bli en hindring for å nyte videoer. Nedenfor vil du lære om de vanligste problemene med HBO Max og oppdage måtene å løse dem på.
Hvilke problemer kan du støte på når du bruker HBO Max? Det er noen vanlige problemer som hver bruker kan møte. Heldigvis kan du løse de fleste problemene på egen hånd, så la oss finne ut hvordan du skal håndtere de vanligste problemene med HBO Max.
HBO Max App Crash
Hvis du ikke kan bruke appen og mottar et feilvarsel, er dette et av de populære problemene som de fleste brukere står overfor. I tillegg kan appen noen ganger fryse, noe som gjør det umulig å bruke den i vanlig modus. Hva skal man gjøre med et slikt problem? Her er noen løsninger som kan hjelpe deg:
- Oppdater appen til siste versjon. Oppdateringer er en mulighet til å bli kvitt mange feil med bare noen få klikk. Derfor, hvis en oppdatering er tilgjengelig for deg, er det på tide å bruke denne muligheten.
- Tøm appbufferen. Den rotete cachen kan være årsaken til krasjet. For å løse problemet må du tømme appbufferen på enheten din. Hvis du støter på et problem mens du bruker nettleseren din, bør du tømme nettleserens buffer og informasjonskapsler.
Hvis tipsene ovenfor ikke hjalp deg med å løse problemet, er det en annen vei ut av situasjonen. Du kan slette appen fra enheten og laste den ned på nytt. Mest sannsynlig vil dette alternativet være løsningen på problemet.
Kan ikke logge på HBO Max
Foreslått å lese:Løs vanlige iPhone-problemer ved å bruke Wondershare Dr.Fone
Kan du ikke logge på kontoen din? Dette er et annet vanlig problem som brukere kan støte på. I dette tilfellet kan et slikt problem oppstå på en smarttelefon, en PC eller en TV. Hva skal man gjøre med et problem somHBO Max kan ikke bekrefte abonnementetog la deg logge på? Nedenfor finner du noen tips for å bli kvitt dette problemet:
- Prøv å logge på profilen din med en annen nettleser hvis du har dette problemet når du logger på med en nettleser. Hvis du støter på et slikt problem på andre enheter, kan du gå til den offisielle nettsiden og skrive inn koden.
- Hvis du bruker HBO Max gjennom en leverandør, må du ikke logge på via e-posten din, men via leverandøren. Deretter vil du motta en algoritme for hvordan du kan logge på kontoen din.
- Tøm hurtigbufferen på enhetene dine, da dette kan være årsaken til at det er problemer med å logge på profilen din. Hvis du bruker en nettleser, må du slette informasjonskapsler.
Problem med streaming på for mange enheter
HBO Max lar deg nyte innhold ved hjelp av forskjellige enheter. Men fra tid til annen kan du motta et varsel som "streaming på for mange enheter". Hva bør du gjøre i denne situasjonen? Her er noen løsninger for å bli kvitt dette problemet:
- Sjekk enhetslisten. I dette tilfellet, vær oppmerksom på de siste bruksøktene. Slutt å strømme på de enhetene du ikke trenger for øyeblikket.
- Du kan logge ut fra alle enheter og fortsette å logge på profilen fra enheten du trenger. I dette tilfellet vil problemet være fullstendig løst. Dette er imidlertid ikke det beste alternativet hvis du deler et abonnement med andre familiemedlemmer.
Lyden virker ikke
Noen ganger kan brukere støte på et problem når lyden ikke fungerer. For eksempel kan videoen gå uten lyd i det hele tatt, eller lyden kan bli avbrutt. Her er noen alternativer for hvordan du løser dette problemet:
- Sjekk om problemet ikke er relatert til enheten din. For å gjøre dette, sjekk lyden på enheten og prøv å slå på videoen på en annen plattform.
- Hvis du støter på et slikt problem på din PC eller TV, bør du sjekke om problemet ikke er relatert til kabelskade.
- Hvis du finner ut at problemet er med spesifikt videoinnhold, bør du fylle ut et tilbakemeldingsskjema og rapportere at dette innholdet har problemer med lyd. Dette vil hjelpe teamet med å fikse problemet, og du vil kunne nyte favorittinnholdet ditt.
Feil med kode 100 eller 420
Noen ganger kan du støte på det faktum at den slår ut en feil 100 eller 420. Hva bør du gjøre i dette tilfellet? Vanligvis kan slike feil indikere at du er i en region der det ikke er tilgang til HBO Max. Nedenfor finner du mulige løsninger på dette problemet:
- Sjekk listen over land der tilgangen til plattformen er begrenset. Du finner denne informasjonen på den offisielle nettsiden. Når det gjelder bruk av VPN, er ikke dette den beste løsningen. Over tid vil bruken av slike apper bli oppdaget og du vil bli blokkert. Så dette er den beste løsningen for å bruke VPN hvis du vil nyte HBO Max.
- Hvis du støter på et slikt problem mens du reiser, kan du logge på kontoen din og se innholdet som tidligere ble lastet ned. Derfor, hvis du planlegger å reise på tur, vær oppmerksom på slike nyanser hvis du vil fortsette å nyte innhold under turen.
Innpakning
Nå vet du om de mest populære problemene du kan støte på mens du bruker HBO Max. I tilfelle slike problemer kan du bruke tipsene ovenfor for å effektivt bli kvitt alle feilene og sømløst nyte favorittvideoinnholdet ditt på enhetene dine.