Hoe u een Mac kunt repareren die vastloopt bij het controleren op updates

Als uw Mac vastloopt bij het controleren op updates, kan dit een beetje frustrerend zijn, vooral als u hoopt de nieuwste functies van een OS-update te krijgen. Maar is er iets dat je kunt doen om het te repareren?

Als iemand die voor de kost op Apple-computers werkt, zie ik dit probleem maar al te vaak. Hoewel het een vervelend probleem kan zijn, is het goede nieuws dat er tien snelle oplossingen zijn die u kunt proberen om de problemen op te lossen en uw Mac up-to-date te krijgen.

Belangrijkste afhaalrestaurants

• Eerst,zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft, omdat een verbroken verbinding updates kan verhinderen. U kunt ook de Systeemstatuspagina van Apple bekijken om te zien of de macOS Software Update-server operationeel is.
• Schakel alle actieve VPN's uit, omdat ze het updateproces kunnen verstoren.
• Controleer of uw Mac voldoende opslagruimte heeftvoor de update, omdat onvoldoende ruimte het proces kan stoppen.
• Uw Mac opnieuw opstartenkan problemen oplossen waarbij het updateproces vastloopt vanwege tijdelijke softwareproblemen.
• Als dat niet werkt,schakel FileVault uit, omdat het versleutelingsproces soms kan conflicteren met software-updates, of, indien nodig,verwijder het Software Update PLIST-bestandom mogelijk beschadigde update-instellingen te verwijderen.
• Stop het proces ‘software-updated’via Activity Monitor als dit de voortgang van de update verhindert.
• Uw Mac opstarten in de veilige moduskan het updateproces helpen door interferentie van andere processen te minimaliseren.
• Als laatste redmiddel kun je dat doeninstalleer macOS opnieuw in de herstelmodus, wat een tijdrovender proces is, maar diepere systeemproblemen kan oplossen. MaarMaak altijd een back-up van uw gegevens voordat u dit probeertmeer geavanceerde oplossingen zoals het opnieuw installeren van macOS.

Wat u moet doen als uw Mac vastloopt bij het controleren op updates

Dit is hoogstwaarschijnlijk een eenvoudig probleem met uw systeem dat eenvoudig kan worden verholpen. Laten we eerst beginnen met de meest voor de hand liggende boosdoeners.

Oplossing 1: controleer de internetverbinding

Eerst willen we verifiëren dat we een internetverbinding hebben. Als uw internetverbinding niet meer werkt, kan dit ervoor zorgen dat uw Mac vastloopt.

Controleer uw internetverbinding op uw Macdoor naar de menubalk bovenaan uw scherm te kijkenom er zeker van te zijn dat u nog steeds verbonden bent.

Uw WiFi-netwerk moet blauw gemarkeerd zijn, zoals hierboven weergegevenals het is aangesloten en werkt. Als u nog steeds vermoedt dat u geen verbinding heeft, controleer dan uw netwerkapparatuur en controleer vervolgens de website van uw netwerkprovider op eventuele storingen.

Oplossing #2: verifieer Apple-servers

Het is mogelijk dat de server die Apple heeft om macOS-updates te ondersteunen niet beschikbaar is of dat er een probleem is. Gelukkig biedt Apple ons een website om te zien of dit het geval is.

Bezoekdeze Apple Systeemstatuspaginaom te zien of demasOS-software-updateserver werkt zoals verwacht.

(Groene kleur betekent dat het goed werkt, zonder problemen)

Oplossing #3: Schakel VPN uit

Hoewel VPN's zeer nuttig kunnen zijn voor uw eigen cyberbeveiliging, melden veel gebruikers dat ze daardoor macOS niet kunnen updaten. 

Als je een VPN gebruikt, schakel deze dan uit en kijk of je nu je macOS kunt updaten.

Oplossing #4: Controleer opslagruimte

Om macOS te updaten, moet je ervoor zorgen dat je voldoende opslagruimte hebt voor de nieuwste software. Besturingssysteemupdates voor alle computers, inclusief Mac, vereisen opslagruimte vanwege de nieuwe toevoegingen die met de updates worden meegeleverd.

Voer de volgende stappen uit om uw opslagruimte te controleren:

Met behulp van deAppelmenu, kiezenSysteeminstellingen.

Navigeer naarAlgemeenaan de linkerkant enOveraan de rechterkant.

KiezenOpslaginstellingen.

Als de balk bovenaan het scherm bijna vol is, danje moet wat ruimte vrijmaken om toe te wijzen aan de nieuwe macOS-updates. Ik raad u aan de onderstaande informatie te gebruiken om te bepalen waar u de opslagruimte moet beperken.

Bekijk bovendien ons artikel over het vrijmaken van opslagruimte op uw opstartschijf voor meer tips om u te helpen opslagruimte terug te winnen.

Oplossing #5: Start Mac opnieuw op

Probeer altijd uw Mac opnieuw op te starten als u een probleem tegenkomt. Het is mogelijk dat het proces dat controleert op updates om een ​​andere reden vastloopt. Om dat proces te helpen stoppen, kunnen we uw Mac opnieuw opstarten om te zien of daarmee het probleem is opgelost.

Gebruik het Apple-menu en klikOpnieuw opstarten.

Wacht tot uw computer weer normaal opstart en probeer te controleren op updates. Als uw Mac nog steeds vastloopt, gaat u verder met de volgende tip voor het oplossen van problemen.

Oplossing #6: FileVault uitschakelen

FileVault is een optie van Apple waarmee u uw schijf automatisch kunt coderen. Hoewel het een goede manier is om jezelf te beschermen tegen cyberaanvallen, kan het er soms ook voor zorgen dat Mac vastloopt tijdens het controleren op updates.

Om FileVault uit te schakelen, voert u de volgende stappen uit:

Nogmaals, binnenSysteeminstellingen,kiezenPrivacy en veiligheidaan de linkerkant. Als u aan de rechterkant ziet dat FileVault zegt:klik er vervolgens op.Als er 'uit' staat, ben je helemaal klaar!

Meer lezen:App-updates blijven hangen in behandeling? Probeer deze 10 oplossingen

KlikSchakel uit.Er wordt u gevraagd dit te doenvoer ter bevestiging een beheerderswachtwoord in.

Fix #7: Verwijder het PLIST-bestand voor software-updates

Het PLIST-bestand op de Mac is een voorkeurenbestand dat uw instellingen voor een applicatie bevat. Software-updates hebben hun eigen PLIST-bestand dat beschadigd kan raken of problemen kan veroorzaken voor uw software-update.

MetVinderopenen, klikGaanEnGa naar map.

Typ het volgende in de zoekbalk:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

Sleep het bestand naar uw prullenbak. Start uw Mac opnieuw op en probeer opnieuw te updaten.

Fix #8: Stop het software-updateproces

Wanneer u macOS probeert bij te werken, is er een proces dat softwareupdated heet. Als we dit proces stoppen, is het mogelijk dat uw Mac niet meer vastloopt bij het zoeken naar updates.

Voer de volgende stappen uit om het te stoppen:

OpenActiviteitenmonitor.

Zoek op het CPU-tabblad (middenboven in het scherm) naarsoftware bijgewerkt. Selecteer het proces en klikXen kies geforceerd stoppen om te bevestigen. Sluit indien nodig beide processen af. 

Fix #9: Update Mac in de veilige modus

De veilige modus is een geweldige manier om uw Mac op te starten zonder dat er onnodige processen worden uitgevoerd. Dit kan niet alleen helpen voorkomen dat uw Mac vastloopt bij het zoeken naar updates, maar ook om de update te voltooien.

Afhankelijk van welk type Mac je hebt, gebruik je een iets andere methode om in de veilige modus te komen.

Apple Silicon Mac's

1. Begin met je Mac volledig uitgeschakeld.

2. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat u opstartopties ziet laden.

3. Kies een volume als daarom wordt gevraagd.

4. Houd de Shift-toets ingedrukt en klik op Doorgaan in de veilige modus. Inloggen.

5. Zodra u Veilige modus in de menubalk ziet, kunt u proberen uw Mac normaal bij te werken.

Intel Mac's

1. Start uw Mac opnieuw op of druk op de aan/uit-knop om hem in te schakelen.

2. Houd onmiddellijk de Shift-toets ingedrukt totdat u wordt gevraagd in te loggen.

3. Log in en log desgevraagd een tweede keer in.

4. Zodra u Veilige modus in de menubalk ziet, probeert u uw Mac normaal bij te werken.

Fix #10: Installeer macOS opnieuw in de herstelmodus

Als al het andere niet lukt, is er mogelijk een probleem met uw macOS. We hebben deze oplossing voor het laatst bewaard, omdat het een tijdrovend proces kan zijn en u eerst een back-up van uw gegevens moet maken als u niets wilt verliezen.

Als je macOS opnieuw moet installeren om ervoor te zorgen dat je Mac stopt met zoeken naar updates, heeft Apple gelukkig een manier om dit te doen via de herstelmodus.

Opmerking: als u macOS opnieuw installeert, blijven uw persoonlijke gegevens behouden. Ik raad echter altijd aan om een ​​back-up te maken voordat u begint.

Afhankelijk van welk type Mac u gebruikt, voert u de volgende stappen uit om macOS opnieuw te installeren:

Apple Silicon Mac

1. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat u de pagina Opstartopties laden ziet. Laat de aan/uit-knop los.

2. Kies Opties en klik op Doorgaan.

3. Voer desgevraagd de gebruikersnaam en het wachtwoord van een beheerder in.

4. Selecteer de optie om macOS opnieuw te installeren. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Intel Mac

1. Druk op de aan/uit-knop om uw Mac in te schakelen. Houd onmiddellijk de Command-R-toetsen op uw toetsenbord ingedrukt.

2. Wanneer je het Apple Logo of een wereldbol ziet, kun je de toetsen loslaten.

3. Als u wordt gevraagd een Wi-Fi te selecteren, kiest u uw netwerk en voert u het wachtwoord in.

4. Voer desgevraagd de gebruikersnaam en het wachtwoord van een beheerder in.

5. Selecteer de optie om macOS opnieuw te installeren. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Conclusie

Hoewel dit niet het einde van de wereld is, kan het nog steeds frustrerend zijn als je Mac vastloopt bij het zoeken naar updates. Het eerste dat u moet doen als u dit probleem tegenkomt, is het uitsluiten van eenvoudige oplossingen, zoals het verifiëren van uw internetverbinding, ervoor zorgen dat de servers van Apple actief zijn en dat u geen VPN heeft die de verbinding blokkeert.

Controleer daarna uw opslagruimte of start uw Mac opnieuw op. Als geen van de eenvoudige tips werkt, kunt u doorgaan met geavanceerdere methoden voor probleemoplossing, zoals het uitschakelen van FileVault of het verwijderen van bepaalde configuratiebestanden. Ten slotte kunt u proberen updates in de veilige modus te installeren. Als dat niet werkt, moet u macOS mogelijk volledig opnieuw installeren.