Ook al heeft elke OEM zijn eigen app-marktplaats, de Google Play Store blijft nog steeds de beste bron van apps op het Android-platform. De officiële marktplaats van Google doet uitstekend werk bij het verwijderen van kwaadaardige apps en zorgt ervoor dat elke app over het juiste beveiligingscertificaat beschikt. Bovendien is het ook heel gemakkelijk te gebruiken. Soms melden gebruikers dat ze geen nieuwe apps van het platform kunnen downloaden omdat hun huidige apps worden bijgewerkt. Als de app-updates vastlopen op 'in behandeling', probeer dan deze 10 oplossingen om de wachtrij in beweging te krijgen.
De lancering van de Samsung Galaxy XCover 7 India kan binnenkort plaatsvinden
Lees ook:Hoe u Windows 11-update kunt stoppen in afwachting van opnieuw opstarten: een eenvoudige handleiding
Dit probleem doet zich meestal voor wanneer u alle apps op uw apparaat in één keer handmatig bijwerkt. Als automatische updates zijn ingeschakeld, downloadt uw apparaat automatisch de nieuwste versie van de apps zodra deze door de ontwikkelaar worden gepubliceerd. Als u echter alle updates in één keer downloadt, worden de apps in een wachtrij geplaatst en één voor één bijgewerkt.
Als u merkt dat de app-updates in behandeling blijven en de wachtrij al een lange tijd niet is verplaatst, moet u mogelijk enkele snelle maatregelen nemen. De meest waarschijnlijke reden achter dit probleem is het ontbreken van een stabiele internetverbinding. Daarnaast kan het gebrek aan opslagruimte op uw apparaat de app-updates ook onderbreken. Ook al downloadt je telefoon geen nieuwe app, hij heeft wat ademruimte nodig om de oude bij te werken. De nieuwe versies van de apps kunnen ook groter zijn, waardoor er wat extra ruimte in het interne geheugen van uw telefoon nodig is.
Controleer huidige updates
Wanneer u ervoor kiest om meerdere apps tegelijk bij te werken, worden ze in een wachtrij geplaatst. De apps in de wachtrij worden gelabeld als ‘in behandeling’. Zo kunt u de lijst met apps bekijken die op uw apparaat worden bijgewerkt.
Stap 1: Launchde Google Play Store en klik op uw profielfoto in de rechterbovenhoek van het scherm.
– –
Stap 2:Tik opBeheer apps en apparaat.
Stap 3:HitZie detailsonderApps bijwerken.
Wis de cache van de Google Play Store
Stap 1:Ga naarInstellingenen selecteerApps.
Stap 2:KraanopGoogle Play Store.
Stap 3:SelecteerOpslag.
Stap 4:HitCache wissen.
Controleer de opslagcapaciteit van uw telefoon
Als uw smartphone onvoldoende opslagruimte heeft, kan deze geen nieuwe apps of updates downloaden. In plaats daarvan blijven de updates hangen in afwachting. Verwijder enkele van de grote bestanden op uw apparaat om ruimte te maken voor de bijgewerkte apps. Hier is hoe.
Stap 1:Ga naarInstellingenen selecteerBatterij- en apparaatonderhoud.
Stap 2:Tik opOpslag.
Stap 3:Blader door de grote bestanden op uw apparaat enverwijderendegene die je niet meer gebruikt.
Zorg ervoor dat u verbonden bent met internet
Uw smartphone is afhankelijk van een internetverbinding om apps te downloaden en bij te werken. Als uw netwerk de taak niet aankan, blijven de app-updates hangen in de wachtrij. Schakel over naar een betere netwerkverbinding en probeer het opnieuw. Om de sterkte van uw huidige verbinding te testen, kunt u online een snelheidstest uitvoeren. Voor het updaten van apps verdient het de voorkeur om een WiFi-verbinding te gebruiken, omdat de downloads veel mobiele data kunnen verbruiken.
Verwijder uw Google-account en voeg het opnieuw toe
Als het probleem verband houdt met uw account, kunt u het probleem oplossen door het te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Hier leest u hoe u het kunt aanpakken.
Stap 1:Ga naarInstellingenen selecteerAccounts en back-up.
Stap 2:Tik opBeheer accounts.
Stap 3:Selecteer uwGoogle-account.
Stap 4:Tik opAccount verwijderen.
Stap 5: Launchde Google Play Store-app.
Stap 6:HitLog in.
Stap 7:Voer uwGoogle-accountgegevensen log in.
Wis de app-updates en probeer het opnieuw
Als u een bepaalde app meteen wilt downloaden, maar de updates die in behandeling zijn, hinderen, wis ze dan allemaal en download eerst de app. Hier is hoe.
Stap 1: Launchen raak jouwprofielpictogramin de rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 2:Tik opBeheer apps en apparaat.
Stap 3:Tik opApps bijwerken/details bekijken.
Stap 4:SelecteerAlles annulerenof druk op dekruis tekennaast de update die u wilt annuleren.
Update Google Play Store
Stap 1: LaunchGoogle Play Store en tik op uwprofiel fotoin de rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 2:Tik opInstellingen.
Stap 3:Tik opOver.
Stap 4:HitUpdate Play Store.
Schakel VPN uit
Soms kan het gebruik van een VPN om apps te downloaden en bij te werken onverwachte problemen veroorzaken. Apps die geolocked zijn, worden mogelijk niet bijgewerkt als u verbonden bent met een VPN-server op een andere locatie. Dit kan ertoe leiden dat de update vastloopt in de status 'In behandeling'. Om dit op te lossen, start u de VPN-app en klikt u op ‘Verbinding verbreken’. Nadat de update is gedownload, verbindt u de VPN opnieuw.
Zorg ervoor dat de tijd en datum op uw telefoon correct zijn
Google Play Store vertrouwt op nauwkeurige tijd- en datuminformatie om zijn functies uit te voeren. Zo kunt u ervoor zorgen dat de tijd en datum op uw smartphone altijd correct zijn.
Stap 1:Ga naarInstellingenen selecteerAlgemeen beheer.
Stap 2:Tik opDatum en tijd.
Stap 3:Zet de tuimelschakelaar aan voorAutomatische datum en tijd.
Update uw telefoon
Stap 1:Ga naarInstellingenen selecteerSoftware-update.
Stap 2:Tik opDownloaden en installeren.
Stap 3:SelecteerInstalleer nu.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Hoe update ik een enkele app op mijn telefoon?
Lanceer deGoogle Play Store, ga naarBeheer apps en apparaat>Apps bijwerkenen klik op de optie Bijwerken naast de app van uw keuze. Je kunt ook naar de pagina van de app in de Play Store gaan en deze vanaf daar updaten.
Hoe schakel ik automatische updates voor een bepaalde app uit?
Om updates voor een app uit te schakelen, gaat u naar de Play Store-pagina, klikt u op de ellipsen in de rechterbovenhoek van het scherm en schakelt u het selectievakje 'Automatische updates inschakelen' uit.
Waarom blijven mijn apps hangen op 'In behandeling'?
Wanneer u meerdere apps tegelijk bijwerkt, worden ze in een wachtrij geplaatst en één voor één bijgewerkt. De apps in de wachtrij tonen de tag ‘in behandeling’.
Hoe repareer ik een app die vastloopt in 'in behandeling'?
Om apps te repareren die vastlopen in de wachtrij, gaat u naar de lijst ‘apps bijwerken’ in de Play Store en klikt u op het kruisje naast alle apps behalve degene die u wilt updaten.
Hoe ga ik terug naar het gebruik van een oudere versie van een bepaalde app?
Ga naarInstellingen>Apps, selecteer de app, klik op de ellipsen in de rechterbovenhoek en selecteer ‘Updates verwijderen’.
Pre-order voor Apple Vision Pro begint: Dit is wat u moet weten voordat u de mixed reality-headset vooraf bestelt
Conclusie
Dit zijn de tien belangrijkste manieren om het probleem ‘app-updates blijven hangen in behandeling’ in de Google Play Store op te lossen. Een snelle herstart van uw smartphone kan ook helpen bij het oplossen van dit probleem. Als u andere manieren kent om dit probleem op te lossen, laat het ons dan weten in de reacties!