DoorDashis een van de toonaangevende voedselbezorgdiensten (zoals Uber Eats) waarmee mensen van over de hele wereld eten kunnen bestellen bij lokale winkels en restaurants via bezorgers die bekend staan als ‘Dashers’. Als u de app echter niet langer gebruikt, wilt u mogelijk uw creditcard- of bankrekeninggegevens verwijderen.
In dit artikel geven we een stapsgewijze handleiding voor het verwijderen van uw betaalmethode uit de DoorDash-app en -website en het deactiveren van uw account als dit niet werkt.
Inhoudsopgave
Kunt u betaalmethoden van DoorDash verwijderen?
U kunt uw betaalmethode op DoorDash op elk gewenst moment bijwerken. Helaas kunt u met de DoorDash-app uw standaardbetaalmethode niet verwijderen, tenzij u meer dan één methode aan uw DoorDash-account hebt gekoppeld. Om alle betaalmethoden te verwijderen, moet u de DoorDash-website gebruiken.
Hoe u de DoorDash-creditcard uit de app verwijdert
Zoals hierboven vermeld, kunt u uw creditcard alleen van DoorDash verwijderen als dit niet de standaardbetaalmethode is. Met andere woorden: als u uw kaart wilt verwijderen, moet u in plaats daarvan een andere betaalmethode toevoegen.
Om dit te doen:
- Open de mobiele DoorDash-app op uw iPhone of Android-apparaat.
- SelecteerRekeningrechtsonder in het startscherm.
- KraanBetaalmethoden.
- Veeg naar links over uw betaalmethode en selecteerVerwijderen.
Als u slechts één betaalmethode aan uw DoorDash-account heeft gekoppeld, kunt u een nieuwe toevoegen door hieronder een optie te selecterenBetaalmethode toevoegen.
Afhankelijk van uw locatie moet u een creditcard/betaalkaart of een digitale betalingsservice zoals PayPal, Apple Pay, Google Pay of Afterpay-account kunnen toevoegen.
Nadat u een nieuwe betaalmethode heeft toegevoegd, kunt u uw oorspronkelijke creditcardgegevens verwijderen, zoals hierboven.
Hoe u de DoorDash-creditcard van de website kunt verwijderen
Het proces om uw betaalkaart uit DoorDash te verwijderen is vergelijkbaar op de website. Bovendien hoeft u geen andere betaalmethode toe te voegen om uw standaardkaart te verwijderen.
Om dit te doen:
- Open DoorDash.com en log in op uw account.
- Klik op dehamburgericon(de drie horizontale lijnen) om het menu in de linkerbovenhoek te openen.
- KlikBetaling.
- Klik op dedrie puntjesnaast uw opgeslagen betaalmethode en kiesVerwijderen.
Opmerking:Sommige gebruikers melden dat ze hun standaard DoorDash-betalingsoptie nog steeds niet via de website kunnen verwijderen. Als dit voor u het geval is, is het laatste redmiddel het volledig deactiveren van uw DoorDash-account.
Hoe u uw DoorDash-account kunt deactiveren
Als u uw betaalmethode niet kunt verwijderen met behulp van de bovenstaande methoden, kunt u uw DoorDash-account volledig verwijderen. Hierdoor worden uw persoonlijke en creditcardgegevens uit hun database verwijderd. Als u hierna uw account opnieuw wilt activeren, moet u zich opnieuw aanmelden.
Om uw account te deactiveren:
- Log in op de officiële DoorDash-website (u kunt uw account niet deactiveren via de app).
- Klik op demenupictogram(de drie horizontale lijnen) in de linkerbovenhoek om het vervolgkeuzemenu te openen.
- KlikRekening.
- KlikBeheer account.
- Wacht tot de pagina is geladen en selecteer vervolgensAccount verwijderen.
- Voer het authenticatieproces in twee stappen uit om uw verzoek in te dienen.
- KlikDoorgaan.
- Selecteer ten slotteAccount verwijderen.
Opmerking:Deze actie is definitief en verwijdert uw accountgegevens, telefoonnummer, betalingsgegevens, DoorDash-tegoeden, DashPass en alle DoorDash-cadeaubonnen die aan uw account zijn gekoppeld.
Bescherm uw persoonlijke gegevens
Nu zoveel apps, websites en services toegang tot persoonlijke en betalingsgegevens vereisen, is het een goed idee om oude accounts te verwijderen wanneer ze niet langer in gebruik zijn. Dit helpt om uzelf (en uw geld) te beschermen in het geval van een hack of een lekken van creditcardgegevens.
Als bovenstaande methoden voor u niet werken (of DoorDash werkt niet), kunt u altijd contact opnemen met DoorDash'sklantenondersteuningvia hun 24/7 chatondersteuning, door ze een e-mail te sturen naar[e-mailadres beveiligd], of door ze te bellen op 855-431-0459.