Er zijn veel redenen waarom uw iPhone niet kan worden ingeschakeld of willekeurig wordt uitgeschakeld. Wat het ook is, het bezorgt u ongetwijfeld hoofdpijn en belemmert uw gebruik van uw apparaat.
Maar voordat u de dichtstbijzijnde Genius Bar of Apple Store bezoekt, kunt u proberen het probleem zelf op te lossen, tenzij er duidelijke interne hardwareproblemen zijn.
Hieronder bespreek ik verschillende tips die kunnen helpen als uw iPhone niet aangaat of blijft uitgaan, zelfs als de batterij voldoende is.
Inhoudsopgave
- Als uw iPhone niet kan worden ingeschakeld
- 1. Probeer uw iPhone op de juiste manier aan te zetten
- 2. Forceer de iPhone opnieuw op te starten
- 3. Laad je iPhone op
- 4. Controleer uw kabel en oplader
- 5. Controleer of er schade aan het display is
- 6. Controleer op mogelijke hardwareproblemen
- 7. Herstel je iPhone met iTunes of Finder
- 8. Zet de iPhone in DFU-modus
- Oplossing als uw iPhone steeds wordt uitgeschakeld
- 1. Controleer de batterijstatus en het batterijgebruik van de iPhone
- 2. Laat uw iPhone grondig leeglopen en laad hem volledig op
- 3. Update de nieuwste iOS-versie
- 4. Controleer of uw iPhone oververhit raakt
- 5. Controleer en update uw iOS-apps
- 6. Verwijder onnodige apps en bestanden
- 7. Forceer het opnieuw opstarten van uw iPhone
- 8. Reset alle instellingen (zonder dataverlies)
- 9. Reset de iPhone naar de fabrieksinstellingen
- Neem contact op met Apple-ondersteuning
- Video: Mijn iPhone gaat niet AAN of loopt vast? Hoe u dit kunt oplossen
Het zwarte scherm van een iPhone dat niet reageert op uw pogingen om het weer tot leven te wekken, kan angstaanjagend zijn. Over het algemeen kan een iPhone die niet wordt ingeschakeld te wijten zijn aan een van de drie belangrijkste problemen:
Hieronder help ik je erachter te komen waarom je iPhone niet kan worden ingeschakeld, en geef ik tips hoe je dit probleem kunt oplossen.
1. Probeer uw iPhone op de juiste manier aan te zetten
Als je in de loop der jaren meerdere iPhones hebt gehad, zul je verschillende manieren hebben opgemerkt om ze in te schakelen, afhankelijk van het model.
Als dit een probleem voor u is, kunt u als volgt uw iPhone inschakelen:
2. Forceer de iPhone opnieuw op te starten
Controleer of u uw telefoon opnieuw kunt opstarten. Uw iPhone staat altijd aan, tenzij u hem opzettelijk uitschakelt. Als het scherm donker is, kan het zijn dat uw iPhone 'slaapt', maar dat een softwareprobleem voorkomt dat hij wakker wordt.
Een manier om dit te controleren is door uw iPhone geforceerd opnieuw op te starten en te wachten tot er iets gebeurt. Als het opnieuw opstart, is het waarschijnlijk een klein probleempje dat wordt veroorzaakt door beschadigde gegevens of een bug in een app die u gebruikt.
3. Laad je iPhone op
Als geforceerd opnieuw opstarten niet werkt, is het mogelijk geen softwareprobleem. Als je hebt geprobeerd opnieuw op te starten, maar je iPhone nog steeds niet beweegt, dan is hij echt uitgeschakeld en wordt het probleem niet veroorzaakt door een softwareprobleem.
Het kan zijn dat uw batterij leeg is. Als dit het geval is, probeer dan uw telefoon op te laden. Als het leeg is, heeft het mogelijk meer tijd nodig. Wacht een uur of twee. Wees niet ongeduldig als u het oplaadpictogram niet op uw apparaat ziet.
4. Controleer uw kabel en oplader
Als uw apparaat nog steeds niet wordt ingeschakeld, controleer dan uw kabel en oplader. Opladers en bliksemkabels kunnen snel beschadigd raken. Kijk ook of de Lightning-poort van je telefoon niet is geblokkeerd; probeer het schoon te maken met een zachte, droge tandenborstel, een tandenstoker of een paperclip.
Controleer ook uw kabel op breuken, knikken of rafels. Als je een extra adapter en kabel hebt, controleer dan of het probleem bij de Lightning-kabel of de oplader ligt. U kunt ook testen of deze een andere handset kan opladen.
Defecte opladers en kabels komen vrij vaak voor bij nep-iPhone-opladers. Als u niet zeker bent van de authenticiteit van uw accessoires, lees dan onze gids over het identificeren van een nagemaakte Apple-oplader.
5. Controleer of er schade aan het display is
Een apparaat met een kapot scherm of beeldscherm kan mogelijk niet worden ingeschakeld. Zelfs als de iPhone wordt ingeschakeld, blijft deze mogelijk op een zwart scherm staan, waardoor deze uitgeschakeld lijkt.
Het zou echter vrij eenvoudig te controleren zijn, omdat ernstige schermgerelateerde problemen sporen achterlaten die moeilijk te missen zijn.
6. Controleer op mogelijke hardwareproblemen
Als uw iPhone niet reageert op een harde reset en niet wordt opgeladen, is dit waarschijnlijk een hardwareprobleem. Ernstige valpartijen kunnen externe schade veroorzaken waardoor de iPhone of de interne componenten kapot kunnen gaan.
Onjuiste blootstelling aan vloeistoffen kan de circuits van het scherm beïnvloeden, waardoor het scherm niet kan worden ingeschakeld of iets kan worden weergegeven. Je iPhone heeft een Liquid Contact Indicator (LCI) die meestal zilver of wit is.
Om te controlerenwaterschade, verwijder de simkaarthouder, pak een zaklamp en controleer de kleur ervan. Als de LCI wordt gelezen, is er water in uw iPhone terechtgekomen. Dit kan de reden zijn waarom uw apparaat niet kan worden ingeschakeld.
In zeldzame gevallen kan het een fabricagefout zijn. Deze problemen verschijnen echter vaak dagen nadat u uw apparaat heeft gekocht. Als dit binnen de garantieperiode gebeurt, kunt u ervoor zorgen dat Apple u een vervangende handset geeft. Als u het niet zeker weet, zijn er verschillende manieren om de garantiestatus van uw iPhone te controleren.
7. Herstel je iPhone met iTunes of Finder
Het verbinden van uw iPhone met iTunes kan handig zijn als uw apparaat een weergaveprobleem of een beschadigd iOS ondervindt, maar de iPhone zelf is in orde.
Sluit het apparaat aan op een computer met behulp van een Lightning-kabel (bij voorkeur origineel).Als u een Mac met macOS Catalina gebruikt, opent u Finder. Open anders iTunes als u een Mac gebruikt met macOS Mojave of eerder.
Als u een iPhone-pictogram in de zijbalk van iTunes of Finder ziet, betekent dit dat uw apparaat nog steeds kan worden herkend. Dit is een geweldige kans om een back-up van je iPhone te maken.
Zodra u klaar bent met het maken van een back-up, kunt u uw software bijwerken door op te klikkenUpdate. Als u de nieuwste iOS gebruikt, klikt u opiPhone herstellenom iOS opnieuw te installeren. U kunt de back-up die u heeft gemaakt herstellen nadat u iOS opnieuw hebt geïnstalleerd.
Als alternatief wilt u misschien uw iPhone in de herstelmodus zetten om uw iOS te herstellen.
8. Zet de iPhone in DFU-modus
Als je hebt geprobeerd je iPhone te herstellen, maar deze blijft hangen op het Apple-logo of kan niet worden ingeschakeld, probeer hem dan in de Device Firmware Update (DFU)-modus te zetten. Dit biedt een dieper herstel dan de herstelmodus.
Het omzeilt de iBoot-bootloader en laadt de software en firmware van je iPhone opnieuw om alle problemen op te lossen waardoor deze niet kan worden ingeschakeld.
Oplossing als uw iPhone steeds wordt uitgeschakeld
Nogmaals, er kunnen hardware- of softwaregerelateerde problemen zijn waardoor de iPhone willekeurig wordt afgesloten. Het kan zo simpel zijn als een willekeurige storing tot een ernstiger probleem, zoals een defecte batterij.
Maar vaker wel dan niet is de batterij de meest voorkomende reden waarom uw iPhone steeds wordt uitgeschakeld. Hieronder staan eenvoudige oplossingen die kunnen helpen bij het repareren van uw iPhone die steeds wordt uitgeschakeld:
1. Controleer de batterijstatus en het batterijgebruik van de iPhone
Regelmatig leeglopen van de batterij kan uw iPhone ook willekeurig uitschakelen. Dit is typisch na een software-update of wanneer er apps zijn met bugs of glitches. Het is altijd een goede gewoonte om uw batterijgebruik te controleren om te weten welke apps uw batterijsap verbruiken.
Als de batterijpercentage-indicator van uw iPhone aangeeft dat uw batterij voldoende is opgeladen, maar nog steeds willekeurig wordt uitgeschakeld, is er mogelijk een probleem met de batterijstatus.
Ga naar om de status van uw batterij te controlerenInstellingen→Batterij→Batterijstatus.
2. Laat uw iPhone grondig leeglopen en laad hem volledig op
De meesten van ons rennen naar onze opladers zodra onze iPhones geel of rood worden. Het kan echter goed zijn om je iPhone deze keer helemaal leeg te laten lopen voordat je hem weer voor 100% oplaadt. Als u dit doet, weet u zeker dat de vermogensmeters nog steeds goed werken.
3. Update de nieuwste iOS-versie
Het updaten van uw iOS kan helpen het probleem op te lossen, vooral als malware, bugs of systeemfouten het probleem kunnen veroorzaken. Om uw iOS bij te werken:
4. Controleer of uw iPhone oververhit raakt
Uw iPhone kan warm worden als u hem langere tijd op een heet oppervlak, zoals het dashboard van uw auto, laat liggen. Hetzelfde geldt als je het op een warme dag gebruikt terwijl je veel apps gebruikt met maximale helderheid.
Wanneer de interne temperatuur te hoog wordt, geeft uw iPhone een bericht weer met de mededeling dat het te warm is en moet afkoelen. Laat uw iPhone een tijdje met rust en wacht tot deze is afgekoeld voordat u hem weer inschakelt.
5. Controleer en update uw iOS-apps
Het onverwachte afsluiten kan worden veroorzaakt doordat een app die op de achtergrond wordt uitgevoerd, crasht. Controleer uw apps om te zien of een app vastloopt of onverwachts is gestopt. Sluit de app af en start deze opnieuw.
Bovendien kunnen apps met bugs of glitches er ook voor zorgen dat de iPhone willekeurig opnieuw wordt opgestart. De apps die hier gevoelig voor zijn, zijn apps die niet up-to-date zijn. In sommige gevallen kan het bijwerken van de apps op uw iPhone het probleem oplossen.
6. Verwijder onnodige apps en bestanden
Soms kan uw iPhone vreemd reageren als u niet voldoende geheugenruimte heeft. Dit is vooral het geval wanneer uw beschikbare opslagruimte erg laag is of minder dan 1 GB.
Door onnodige apps, foto's, video's, berichten, e-mails en andere bestanden te verwijderen, kunt u ruimte vrijmaken op uw iPhone.
7. Forceer het opnieuw opstarten van uw iPhone
Zoals vermeld in het vorige gedeelte, kan een gedwongen herstart/harde reset talloze problemen op uw iPhone oplossen. Het kan een probleem oplossen waardoor de iPhone zichzelf afsluit, iPhones repareren die steeds crashen en batterijen repareren die te snel leeglopen.
Probeer deze stap dus één keer voordat u strikte actie onderneemt.
8. Reset alle instellingen (zonder dataverlies)
Onjuiste configuraties of instellingen kunnen ervoor zorgen dat uw iPhone zich misdraagt. Dit kan gebeuren wanneer u een nieuwe OS-update installeert of aan de instellingen van uw iPhone sleutelt.
U kunt de instellingen van uw iPhone resetten zonder uw gegevens te verliezen. U hoeft dus geen back-up van uw apparaat te maken voordat u dit doet. Om alle instellingen op uw iPhone te resetten:
Als u klaar bent, wordt uw iPhone automatisch opnieuw opgestart en worden al uw aangepaste instellingen hersteld naar de standaardwaarden. Dit omvat geluid, weergave, netwerk en andere aangepaste instellingen.
9. Reset de iPhone naar de fabrieksinstellingen
Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost, moet u mogelijk de inhoud en instellingen van uw iPhone volledig wissen. Als u dit doet, wordt uw hele iPhone gewist en wordt deze teruggezet naar de standaardstatus wanneer u hem voor het eerst opent.
Het resetten van uw iPhone naar de fabrieksinstellingen kan de problemen helpen oplossen, omdat hierdoor ook de systeemfouten en malware die het probleem veroorzaken worden weggevaagd. Maak voordat u dit doet een back-up van alle essentiële bestanden en gegevens op uw apparaat, zodat u ze later kunt herstellen.
Andere opties die je laatste keuze zou moeten zijn, zijn het herstellen van je iPhone of het in de DFU-modus zetten, zoals al beschreven in het eerste gedeelte.
Neem contact op met Apple-ondersteuning
Als je alle hierboven genoemde oplossingen hebt geprobeerd, maar je iPhone nog steeds willekeurig wordt uitgeschakeld of niet wordt ingeschakeld, heb je mogelijk een ernstiger probleem waarvoor professionele hulp nodig is. Het kan zijn dat uw iPhone meestal een batterijvervanging nodig heeft.
Misschien wilt u uw Apple Support-app controleren en een bezoek plannen via de app. Als alternatief kunt u bellen1-800-MIJN-APPEL. Zorg ervoor dat u om een schatting vraagt en kijk of vervanging een betere optie is dan alleen maar upgraden naar een nieuw apparaat.
Video: Mijn iPhone gaat niet AAN of loopt vast? Hoe u dit kunt oplossen
Afsluiten…
Willekeurig afsluiten, vastlopen of zwarte schermen kunnen worden veroorzaakt door een reeks factoren, waaronder softwareproblemen, interne harde schijfstoringen en batterijproblemen.
Ik heb talloze methoden vermeld die u kunnen helpen uw iPhone weer correct te laten werken. Als u de tijd en het geduld heeft, kunt u een van deze tips zelf proberen uit te voeren voordat u overweegt het probleem door Apple te laten repareren.
Heeft u hetzelfde probleem ervaren? Welke methode werkte voor jou? Deel ze hieronder!
Veelgestelde vragen
Hoe wis je een iPhone die niet kan worden ingeschakeld?
U kunt uw iPhone die niet kan worden ingeschakeld herstellen door uw apparaat op een computer aan te sluiten en deze in de herstelmodus te zetten.
Meer lezen:Hoe te repareren Niet storen Automatisch inschakelen op iPhone in iOS 17
Hoe krijg je gegevens van een iPhone die niet kan worden ingeschakeld?
U kunt uw gegevens herstellen vanaf een iTunes- of iCloud-back-up. Als alternatief kunt u ook een tool van derden gebruiken waarmee u uw gegevens van uw dode iPhone kunt herstellen.