Met meer dan een dozijn streamingplatforms die momenteel op de markt beschikbaar zijn, wordt er buitensporig veel inhoud geproduceerd en aan dergelijke diensten toegevoegd. Volgens een nieuw rapport wordt de enorme keuze aan inhoud op streamingplatforms overweldigend voor consumenten in de Verenigde Staten, maar ze zijn niet van plan abonnementen op te zeggen.
Nieuw rapport onthult klachten van consumenten over buitensporige streamingopties
Volgens een nieuwe “Stand van zakenVolgens een rapport van analysebedrijf Nielsen is bijna de helft van de consumenten in de VS – 46% – overweldigd door de hoeveelheid beschikbare inhoud, waardoor het moeilijk voor hen is om te vinden waarnaar ze op zoek zijn. Het maakt het ook moeilijk voor gebruikers om te weten welke programma’s beschikbaar zijn op de services waarop ze zich hebben geabonneerd.
Meer lezen:De verkoop van iPhone 13 blijft sterk, terwijl concurrenten een lage vraag zien
Uit het rapport blijkt dat er vanaf februari 2022 817.000 unieke programma’s zijn via verschillende streamingdiensten, waaronder tv-series, films, specials, documentaires en meer. In 2019 waren er ruim 646.000 titels beschikbaar, wat betekent dat er sprake is van een stijging van 26,5%. Dit kan worden toegeschreven aan de recente lanceringen van diensten als Apple TV+, Disney+, HBO Max, Peacock en meer.
“De inaugurele State of Play onderstreept echt het feit dat we de volgende fase van streaming zijn ingegaan, gebaseerd op de trends die we de afgelopen jaren over streaming hebben beschreven”, aldus Brian Fuhrer, SVP, Product Strategy, Nielsen.
“We zijn van de kindertijd overgegaan naar de adolescentie en alle complexiteiten die je op dat moment zou verwachten”, voegde hij eraan toe. "Het is niet alleen zo dat streaming jaar na jaar toeneemt. Nu willen consumenten de toegang eenvoudiger maken, en de explosie aan diensten heeft de discussies over bundeling en aggregatie hernieuwd. Uiteindelijk duiden deze uitdagingen op een kans nu de industrie streaming inzet voor zakelijke groei op de lange termijn."
Ondanks dat ze zich overweldigd voelen, is de vraag van de consument nog steeds sterk. Volgens het onderzoek zegt 72% van de respondenten dat ze dol zijn op hun ervaring met streamingdiensten. Maar liefst 93% zei dat ze van plan zijn zich op meer diensten te abonneren of dat ze niet van plan zijn om wijzigingen aan te brengen in hun bestaande abonnementen.
De toename van de keuze aan inhoud heeft ook geleid tot een toename van de streamingtijd. Tussen februari 2021 en februari 2022 is de gemiddelde wekelijkse tijdstreaming van video van gebruikers jaar-op-jaar gestegen van 143,2 miljard gestreamde minuten naar 169,4 miljard, een stijging van 18%.
Gebruikers zeggen wel dat ze een optie willen waarmee ze gemakkelijker de inhoud kunnen vinden waarnaar ze op zoek zijn. 64% van de respondenten toonde interesse in een gebundelde videostreamingdienst die hen toegang zou geven tot verschillende platforms van hun keuze.
Lees meer:
- Apple TV+ scoort het hoogst op het gebied van gebruikersprivacy van alle streamingdiensten – rapport