Stel je dit voor: je downloadt een nieuwe game of updates voor een favoriete game - of misschien heb je net een van de beste Nintendo Switch-games gedownload en stond je op het punt om te gaan spelen, toen bam! Foutcode 2123-1502 verpest de pret. We leggen uit waarom foutcode 2123-1502 op de Switch optreedt en wat de acht beste manieren zijn om deze op te lossen, zodat je weer kunt gaan gamen.
Wat veroorzaakt foutcode 2123-1502 op de Nintendo Switch?
Er zijn een aantal dingen die deze foutcode kunnen veroorzaken. Verouderde of corrupte firmware, een corrupte cache op je console of zelfs een DNS-configuratiefout kunnen ervoor zorgen dat je Switch geen goede verbinding kan maken met de servers van Nintendo. Foutcode 2123-1502 op Switch kan ook worden veroorzaakt doordat uw console onverwachts in de slaapmodus gaat terwijl deze wordt bijgewerkt of tijdens het downloaden van een game of app. Gelukkig zijn er enkele snelle oplossingen die u kunt proberen om uw verbinding weer actief te krijgen. We zullen deze hieronder met u doornemen.
Inhoudsopgave
Dit zijn de beste manieren om de foutcode 2123-1502 op de Nintendo Switch op te lossen. Als geen van deze methoden voor u werkt, moet u dit wellicht doenneem contact op met Nintendo-ondersteuning.
Opnieuw proberenJouw download
Als u de foutcode ontvangt tijdens het downloaden van een app of game, moet u eerst opnieuw proberen te downloaden.
- Sluit de foutmelding door te selecterenOK.
- Mogelijk ziet u een ander bericht waarin staat dat de download is gestopt vanwege een fout.
- Selecteer om het downloaden opnieuw te proberenDoorgaan.
- Misschien wilt u deze stap een paar keer herhalen totdat u een bericht ziet met de tekst 'Gegevens downloaden…', wat aangeeft dat het probleem nu is opgelost.
Start uw console opnieuw op
Er valt veel te zeggen over het uit- en weer inschakelen van apparaten, dus als de bovenstaande stappen voor u niet hebben gewerkt, probeer dan uw apparaat opnieuw op te starten.
- Houd de knop ingedruktStroomknop gedurende drie seconden.
- SelecteerEnergieopties>Schakel uit.
- Wacht tot uw switch is uitgeschakeld en druk vervolgens op de knopStroomknop om het opnieuw te starten.
Schakel de vliegtuigmodus in en uit
Nog steeds geen vreugde? Het is de moeite waard om de vliegtuigmodus in en weer uit te schakelen op uw Switch-console als u nog steeds foutcode 2123-1502 op Switch ziet. Hiermee wordt uw netwerkverbinding vernieuwd en worden eventuele problemen hopelijk opgelost.
- Druk op deThuisknop.
- Navigeer naarSysteeminstellingenen druk vervolgens op deAknop om te selecterenVluchtmodus.
- Druk op deAnogmaals op de knop om de Vliegtuigmodus in te schakelen.
- Wacht een paar seconden, schakel hem vervolgens weer uit en wacht tot uw switch verbinding heeft gemaakt met internet.
- Eenmaal verbonden, probeert u opnieuw te downloaden of bij te werken om te zien of het foutbericht blijft bestaan.
Wis je Nintendo Switch-cache
Een ander goed idee is om de cache op je console te wissen, omdat foutcode 2123-1502 op de Nintendo Switch kan worden veroorzaakt door een corrupte cache. Houd er rekening mee dat het wissen van uw cache opgeslagen ID's en wachtwoorden, cookies en browsegeschiedenis verwijdert, dus zorg ervoor dat u eventuele aanmeldingen onthoudt voordat u dit doet:
- Druk op deThuisknop.
- Navigeer naarSysteeminstellingenen selecteerSysteem.
- Scroll naar beneden om te selecterenOpmaakopties.
- KlikCache wissenen wacht tot de cache van de console is gewist. Start vervolgens uw Switch opnieuw op en probeer opnieuw te downloaden of te updaten.
Test uw internetverbinding
Als geen van de bovenstaande methoden het probleem lijkt op te lossen, kan de fout te maken hebben met uw internetverbinding. Hier ziet u hoe u het kunt testen om er zeker van te zijn dat alles werkt zoals het zou moeten zijn.
Lees ook:Nintendo Switch Lite-batterij snel leeg? 8 manieren om dit op te lossen
- Druk op deThuisknop.
- SelecteerSysteeminstellingen.
- Scroll naar beneden en selecteerInternet>Verbinding testen.
- U ziet een bericht waarin staat of de test is geslaagd of niet, met details over uw verbinding, zoals uw IP-adres.
Configureer uw internetverbinding opnieuw
Je kunt proberen een nieuwe internetverbinding in te stellen om te zien of dit je probleem met foutcode 2123-1502 op de Nintendo Switch oplost. Voor de beste resultaten moet u ervoor zorgen dat uw console zich binnen 3 meter van uw draadloze router bevindt.
- Druk op deThuisknop en navigeer vervolgens naarSysteeminstellingen.
- SelecteerInternet>Internetinstellingen.
- Uw switch begint te zoeken naar beschikbare Wi-Fi-netwerken.
- Kies uw netwerknaam uit de lijst en selecteerMaak verbinding met dit netwerk.
- Als u merkt dat de netwerknaam grijs wordt weergegeven, wordt het gebruikte draadloze beveiligingstype niet ondersteund door de switch.
- Uw switch kan u vragen om het draadloze wachtwoord van uw netwerk in te voeren.
- Voer deze in, dan test de console automatisch de internetverbinding.
- SelecteerOKzodra de test klaar is.
- Als de verbinding mislukt, ziet u een foutcode en een bericht.
Schakel de slaapmodus uit
Als uw console onverwachts in de slaapstand gaat terwijl er updates of downloads plaatsvinden, kan dit de oorzaak zijn van foutcode 2123-1502 Switch. Hier ziet u hoe u de slaapmodus kunt uitschakelen om dit te voorkomen.
- Druk op deThuisknop.
- Navigeer naarSysteeminstellingen.
- SelecteerSlaapmodus.
- KlikAutomatische slaapstand (afspelen op consolescherm)en selecteerNooit.
- Klik vervolgensAutomatische slaapstand (afspelen op tv-scherm)en selecteerNooit.
- Dit zorgt ervoor dat Auto Sleep wordt uitgeschakeld tijdens het gamen onderweg en terwijl uw Switch in de buurt isdok.
Configureer de DNS-instellingen van uw switch opnieuw
Er is nog een laatste ding dat je kunt proberen als je nog steeds last hebt van foutcode 2123-1502 op de Nintendo Switch. Als de DNS die u probeert te gebruiken niet werkt, kan het probleem mogelijk worden opgelost door handmatig een alternatieve DNS in te voeren.
- Druk op deThuisknop.
- Navigeer naarSysteeminstellingen.
- SelecteerInternet>Internetinstellingen.
- Uw switch zoekt naar Wi-Fi-netwerken in de buurt.
- Selecteer uw netwerk.
- KiezenWijzig instellingen.
- Scroll naar beneden om te selecterenDNS-instellingenen kiesHandmatig.
- SelecteerPrimaire DNSen houd deBknop om de DNS te verwijderen.
- Binnenkomen8.8.8.8als de primaire DNS.
- SelecteerOK.
- SelecteerSecundaire DNSen houd vervolgens de knop ingedruktBknop om de DNS te verwijderen.
- Binnenkomen8.8.4.4als de secundaire DNS.
- SelecteerOK.
- Start uw console opnieuw op.
- Probeer uw download of update opnieuw om te zien of de foutcode blijft bestaan.
Als geen van de bovenstaande methoden het probleem lijkt op te lossen en u foutcode 2123-1502 blijft zien op de Switch, kan het zijn dat er een tijdelijk netwerkprobleem is. Geef het een paar uur en probeer dan opnieuw te downloaden of te updaten. Als het probleem aanhoudt en er 24 uur zijn verstreken, moet u dit doenneem contact op met Nintendo-ondersteuningvoor hulp. Terwijl je hier bent, wil je misschien onze handige gids raadplegen als je Nintendo Switch geen verbinding maakt met je tv.