Een bevroren iPhone-display dat helemaal groen of wit wordt, kan je telefoon in ongeveer 2 seconden in een nutteloze steen veranderen. Deze schermproblemen treffen miljoenen iPhone-gebruikers over de hele wereld en treden meestal op direct na iOS-updates of nadat u uw telefoon hebt laten vallen. En opeens kun je geen van je apps meer openen of sms-berichten beantwoorden.
Een telefoonscherm dat ineens niets anders dan 1 kleur laat zien, is behoorlijk alarmerend. Geen apps zichtbaar, geen startscherm, alleen een muur van kleur waar vroeger alles stond. De meeste beeldschermproblemen zoals deze kunnen direct thuis worden opgelost en u hoeft niet naar de reparatiewerkplaats te gaan. De oplossing omvat meestal een specifieke combinatie van het indrukken van knoppen en als deze niet werken, lost een snel softwareherstel meestal alles op.
Laten we enkele van de oplossingen bekijken om uw iPhone-scherm weer goed te laten werken!
Wat veroorzaakt uw iPhone-schermproblemen
iPhone-schermenkan in allerlei situaties kapot gaan of niet goed werken, en als de jouwe problemen begint te veroorzaken, is het probleem bijna altijd terug te voeren op een van de weinige veelvoorkomende boosdoeners. Het is veel gemakkelijker om te diagnosticeren wat er mis is gegaan met uw specifieke telefoon als u eenmaal de patronen kent.
Een van de meest voorkomende problemen is een losse beeldschermkabel. Elke keer dat uw telefoon valt, kan dat delicate kleine lintkabeltje langzaam loskomen van de plek waar het op het moederbord is aangesloten. De kabel zelf is erg dun en zit behoorlijk diep in de binnenkant van de telefoon begraven, waardoor hij kwetsbaar is voor herhaaldelijk vallen en stoten. Zelfs kleine druppels worden na verloop van tijd opgeteld.
Software-updates zijn een andere grote bron van weergaveproblemen. Het scherm van uw telefoon is afhankelijk van specifieke software, beeldschermstuurprogramma's genaamd, om te weten welke afbeeldingen en kleuren moeten worden weergegeven. Wanneer een nieuwe iOS-update niet goed samenwerkt met deze bestaande stuurprogramma's, kunnen er allerlei visuele problemen optreden: rare kleurtinten, willekeurige witte schermen en zo. Apple moest dit exacte probleem bij sommigen zelfs publiekelijk erkenneniPhone 12-modellennadat genoeg klanten hadden geklaagd over problemen met het kleuren van het display. Het bedrijf heeft uiteindelijk softwarepatches uitgebracht die specifiek bedoeld waren om deze stuurprogrammaconflicten op te lossen.
Vooral waterschade is moeilijk op te lossen, omdat het niet altijd onmiddellijke problemen veroorzaakt. Zelfs kleine hoeveelheden vocht kunnen de kleine printplaten in uw telefoon langzaam aantasten. Het bijzonder frustrerende is dat de symptomen mogelijk pas dagen of weken na de eerste blootstelling verschijnen. Op maandag morst je koffie en op vrijdag begint je scherm raar te doen – dat komt vrij vaak voor bij vloeistofschade.
Om erachter te komen of u een hardware- of softwareprobleem heeft, moet u op een paar signalen letten. Softwaregerelateerde weergaveproblemen hebben bijna altijd andere symptomen: misschien crashen sommige apps onverwachts of start de hele telefoon zichzelf op willekeurige momenten opnieuw op. Hardwarefouten geven u meestal eerst enkele fysieke waarschuwingssignalen. Het scherm kan af en toe flikkeren voordat het uiteindelijk helemaal groen of wit wordt. Soms verschijnen er dunne lijnen over delen van het scherm. Een ander veelbetekenend teken is de ongebruikelijke warmte nabij het bovenste gedeelte van de telefoon, waar de displayonderdelen zich bevinden.
In ieder geval kunnen de meeste softwaregerelateerde beeldschermproblemen worden opgelost zonder dat u uw huis hoeft te verlaten; een eenvoudige herstel- of update volstaat meestal. Hardwarestoringen zijn een heel ander verhaal en vereisen bijna altijd een afspraak in de Apple Store of een bezoek aan een Apple Storegekwalificeerde reparatiewerkplaats. Maar als u deze verschillen kent, kunt u de tijdverspilling aan oplossingen die uw specifieke probleem niet daadwerkelijk oplossen, overslaan.
Hoe u uw iPhone geforceerd opnieuw kunt opstarten
Wat je eerst nodig hebt als je iPhone-scherm plotseling groen of wit wordt, is het uitvoeren van een zogenaamdeherstart forceren. U hoeft zich geen zorgen te maken dat u uw foto's, berichten of iets dergelijks kwijtraakt. Met dit proces worden geen gegevens van uw telefoon verwijderd. Wat het zal doen is al het tijdelijke geheugen leegmaken en de beeldschermverbindingen resetten die duidelijk op de een of andere manier in de war zijn geraakt.
Welke knoppen je moet indrukken, hangt af van welk iPhone-model je hebt. Voor een iPhone 8 of een van de nieuwere modellen werkt het proces op deze manier: druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze vervolgens los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat die ook los. Dan komt het belangrijkste deel van het proces: houd de zijknop ingedrukt en laat hem niet los totdat je het Apple-logo op je scherm ziet verschijnen. Het hele proces kan 20 tot 30 seconden in beslag nemen en veel gebruikers maken de fout om te vroeg los te laten, omdat ze ervan uitgaan dat het niet werkte.
De iPhone 7 en 7 Plus werken iets anders dan de andere modellen. Je moet de knop Volume omlaag en de zijknop tegelijkertijd indrukken (de twee knoppen samen – niet achter elkaar). Houd ze een paar seconden ingedrukt totdat het Apple-logo op uw scherm verschijnt.
iPhone 6s en oudere modellen hebben ook hun eigen weg. Op deze telefoons houd je de homeknop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt. Het is dezelfde deal als bij de andere methoden: wacht tot het Apple-logo verschijnt voordat je de knoppen loslaat.
Een gedwongen herstart is niet hetzelfde als het uitschakelen en vervolgens weer inschakelen van uw telefoon. Dit zijn eigenlijk heel verschillende processen. Bij normaal afsluiten moet je het touchscreen gebruiken om te vegen en te bevestigen, en dit werkt uiteraard niet als je scherm al gewoon groen of wit is. De gedwongen herstart is anders omdat de software volledig wordt overgeslagen en rechtstreeks naar het hardwareniveau wordt gegaan om alles te resetten.
Wees niet ontmoedigd als de eerste poging het probleem niet oplost. Ik heb gevallen gezien waarbij het 2-3 pogingen kostte voordat het scherm eindelijk meewerkte en weer normaal werd. Het weergaveprobleem kan soms behoorlijk hardnekkig zijn en er zijn mogelijk enkele pogingen nodig om het volledig door te spoelen. Nadat je het een paar eerlijke pogingen hebt gedaan en je scherm nog steeds vastzit in die groene of witte kleur, is het waarschijnlijk tijd om enkele van de meer geavanceerde oplossingen uit te proberen.
Herstelmodus en uw reparatieopties
Wanneer een gedwongen herstart uw schermproblemen niet oplost,Herstelmodusis uw volgende beste optie. Met de herstelmodus kan uw iPhone diepere systeemproblemen repareren die een eenvoudige herstart niet alleen kan oplossen.
Zie ook:Top 9 manieren om de groene lijn op het iPhone-scherm te repareren
Voor dit proces heb je een computer nodig waarop iTunes is geïnstalleerd of Finder beschikbaar is. Zodra je dat klaar hebt en je iPhone met een kabel op de computer aansluit, moet je naar de herstelmodus gaan. De exacte knopcombinatie is afhankelijk van het iPhone-model dat u heeft. Normaal gesproken moet u de juiste volume- en aan/uit-knoppen achter elkaar indrukken terwijl de telefoon verbinding maakt met uw computer. Zodra het correct is gedaan, zou uw computer de iPhone in de herstelmodus moeten detecteren en twee verschillende opties moeten weergeven waaruit u kunt kiezen.
De optie Update is in bijna elke situatie de juiste keuze. Het installeert iOS vanaf de grond opnieuw. Maar het leuke is dat al je foto's, apps en persoonlijke gegevens blijven waar ze zijn. De optie Herstellen is veel ingrijpender: het wist alles op je telefoon volledig en laat je met een schone lei achter. Ik zie voortdurend weergaveproblemen en deze worden meestal veroorzaakt door beschadigde systeembestanden die met een update kunnen worden opgelost. U hoeft geen enkele foto of app te verliezen om dit mogelijk te maken.Apple heeft de laatste tijd een paar iOS-updates uitgebracht die zijn ontworpen om problemen met groene schermen op te lossen.iOS 13.6.1
is een perfect voorbeeld, aangezien die update helemaal ging over het groene tintprobleem waarmee duizenden gebruikers over de hele wereld te maken kregen. Gebaseerd op de geschiedenis van Apple met deze oplossingen, kan een update ook uw schermprobleem oplossen.
Updates hebben enige tijd nodig om te voltooien en het wachten kan uw geduld een beetje op de proef stellen. We praten ergens tussen de 15 minuten en een heel uur voordat alles klaar is. Je telefoon zal zichzelf tijdens het proces waarschijnlijk een paar keer opnieuw opstarten en de voortgangsbalk kruipt met een slakkengang mee of blijft daar gewoon zitten alsof hij bevroren is. Er is niets aan de hand als dat gebeurt: de update werkt nog steeds op de achtergrond, zelfs als deze er dood uitziet in het water. Leg uw telefoon gewoon ergens veilig neer en laat hem zijn werk doen totdat hij klaar is.Als de herstelmodus het probleem niet oplost, blijft er nog één laatste softwareoptie over:DFU-modus
. De DFU-modus voert de meest grondige reset uit die uw iPhone kan ondergaan zonder dat er fysieke demontage nodig is.
Als noch de herstelmodus, noch de DFU-modus in dit stadium uw schermproblemen oplost, kijkt u vrijwel zeker naar hardwareschade in plaats van naar een softwareprobleem. Hardwareproblemen hebben hardwareoplossingen nodig en u moet een reparatiewerkplaats bezoeken of rechtstreeks contact opnemen met Apple-ondersteuning.
Wanneer hardwareproblemen uw scherm beschadigenHardwareproblemen veroorzaken tonneniPhone-schermen worden willekeurig groen of wit
en dit begint meestal nadat de telefoon een klap heeft gekregen. Je laat hem op het trottoir vallen of er komt misschien wat water op en in eerste instantie lijkt alles in orde. De interne onderdelen hebben echter schade opgelopen en de schermproblemen verschijnen pas na dagen of weken.
Bekijk uw scherm nog eens zorgvuldig en let op kleine scheurtjes, donkere vlekken of iets anders dat er gewoon niet uitziet op het scherm. Besteed extra aandacht aan de randen waar het scherm aansluit op de behuizing van de telefoon. Eventuele gaten of kleine scheidingen daar betekenen meestal dat er binnenin iets mis is. Ook als het apparaat warmer aanvoelt dan zou moeten in de buurt van het scherm terwijl u er normaal mee werkt, is dat weer een waarschuwing voor interne schade.Schermen kunnen ernstige interne problemen hebben die u van buitenaf niet ziet. De beeldschermkabels die uw scherm verbinden met de hoofdlogicakaart van de telefoon zijn erg delicaat en één harde val kan ze losmaken of de connectoren beschadigen.Waterschade
is anders: het corrodeert langzaam de interne onderdelen in de loop van de tijd. Koffie die vanochtend op je telefoon is gemorst, veroorzaakt mogelijk een paar weken lang geen schermproblemen. Dat maakt het veel moeilijker om erachter te komen wat er aan de hand is.De display-IC-chip is het brein dat je hele scherm bestuurt en als het eenmaal kapot gaat, zit je met kleurproblemen die niet zullen verdwijnen, ongeacht welke softwareoplossingen je probeert. DeiPhone 11 en iPhone X hadden nog veel meer van deze storingen
dan andere modellen en hoewel Apple nooit naar buiten kwam en toegaf dat er een probleem was, zagen reparatiewerkplaatsen overal steeds weer precies hetzelfde probleem.
Een diagnostische test houdt in dat u zachtjes op de hoeken van uw scherm drukt terwijl u let op kleurveranderingen of flikkeringen. Elke visuele reactie op de druk betekent bijna altijd een hardwareprobleem. Temperatuurgevoeligheid is een andere betrouwbare indicator: als het probleem verergert wanneer uw telefoon warmer wordt tijdens intensief gebruik of beter wordt onder koelere omstandigheden, is een hardwarefout de waarschijnlijke boosdoener.
Hoe u uw scherm veilig kunt houden
Nu je alle manieren hebt geleerd om dit soort schermproblemen op je iPhone op te lossen, is preventie de volgende logische stap. De beste manier om met weergaveproblemen om te gaan, is door te voorkomen dat dit überhaupt gebeurt. Een flink aantal strategieën kunnen u helpen uw apparaat te beschermen.
Een hoesje van militaire kwaliteit is een van de slimste investeringen die u kunt doen voor de schermbescherming van uw iPhone. Deze hoesjes zijn speciaal ontworpen om de schokken van vallen en stoten te absorberen en te verdelen en te voorkomen dat die kracht ooit de delicate displayonderdelen in uw telefoon bereikt. Door een kwaliteitshoes te combineren met een schermbeschermer van gehard glas ontstaat een dubbellaags verdedigingssysteem dat veel beter werkt dan beide manieren van bescherming op zichzelf zouden zijn.Temperatuurregeling is een ander probleem waar de meeste iPhone-bezitters niet eens aan denken.Apple heeft hierover een aantal behoorlijk specifieke richtlijnen
– ze willen dat je je apparaat alleen gebruikt als het tussen de 32 en 95 graden Fahrenheit is. Als u uw telefoon in juli een middag in een hete auto laat liggen of in januari per ongeluk een nacht op de terrastafel laat liggen, vraagt u om weergaveproblemen. De onderdelen in je telefoon zetten uit als ze warm worden en krimpen als ze koud worden, en na voldoende van deze temperatuurschommelingen beginnen de delicate verbindingen die ervoor zorgen dat je scherm werkt, kapot te gaan.
Software-updates zijn gemakkelijk te negeren als ze op ongelegen momenten verschijnen. Maar ze hebben vaak belangrijke oplossingen voor bekende weergavefouten. Apple brengt deze patches meestal slechts een paar weken uit nadat gebruikers wijdverspreide schermproblemen hebben gemeld. De betere keuze is om deze updates snel te installeren in plaats van ze uit te stellen, omdat ze specifiek zijn ontworpen om problemen op te lossen waar andere iPhone-bezitters al tegenaan zijn gelopen.De batterijstatus van je iPhone heeft een veel groter effect op je scherm – en ik zie dat deze verbinding voortdurend wordt gemist. Zodra de batterij minder goed wordt en capaciteit verliest, heeft hij moeite om een constante spanning aan de interne onderdelen van de telefoon te leveren. Zonder deze constante stroom kan uw beeldscherm zich op vreemde en onvoorspelbare manieren gedragen. Controleer de staat van uw batterij elke paar maanden in de instellingen en als deze onder de 80% zakt, moet u deze laten vervangen of overwegeninzicht in de inruilwaarde van uw telefoon
.
Wanneer u uw scherm schoonmaakt, heeft u wat meer aandacht voor detail nodig dan de meeste eigenaren eraan besteden. Je kunt het beste een microvezeldoekje gebruiken dat nauwelijks vochtig is (zeker niet nat) en uit de buurt van de randen van het scherm blijft waar vocht het apparaat kan binnendringen. Wat je ook doet, spuit nooit schoonmaakproducten rechtstreeks op het oppervlak van je telefoon!Back-ups voorkomen niet dat er schermproblemen optreden, maar ze worden erg belangrijk als uw beeldscherm volledig uitvalt. Automatisch instelleniCloud-back-upszodat uw gegevens beschermd blijven, wat er ook misgaat met uw scherm. Voor extra gemoedsrust leest u meer overprivacy van smartphonegegevens
om uw informatie veilig te houden. Het duurt slechts een paar minuten om te configureren en daarna hoeft u zich er nooit meer zorgen over te maken.
Ruil vandaag nog uw oude telefoon in voor contant geld
Basisstappen voor het oplossen van problemen werken als absolute magie op iPhones en meestal zal het angstaanjagende weergaveprobleem volledig verdwijnen nadat u een gedwongen herstart hebt uitgevoerd of een snelle software-update hebt uitgevoerd. Opluchting is waarschijnlijk het beste woord om te beschrijven wat je voelt als die bekende beelden en felle kleuren eindelijk weer op je scherm verschijnen – het is een gevoel dat elke iPhone-bezitter minstens een of twee keer heeft ervaren. En zelfs in gevallen waarin u uiteindelijk professionele hulp nodig heeft voor een hardwareprobleem, kunt u op zijn minst vertrouwen hebben in het feit dat u eerst alle mogelijke oplossingen hebt geprobeerd die binnen uw macht liggen, en dat telt voor mij ergens mee.
Tijd is eigenlijk belangrijk wanneer uw scherm begint te werken of vreemde symptomen vertoont. Een kleine softwarefout die u vandaag in twee minuten kunt oplossen, kan zich in de loop van de tijd langzaam ontwikkelen tot een veel groter en duurder probleem als u het daar weken of maanden laat zitten. Daarom heeft onmiddellijke actie absoluut de beste kansen op een snelle en pijnloze oplossing. Omdat u nu weet wat de oorzaak is van deze verschillende weergaveproblemen en hoe u ze allemaal kunt oplossen, zullen eventuele toekomstige schermproblemen u niet in paniek brengen; in plaats daarvan zult u ze met volledig vertrouwen afhandelen. iPhones zijn eigenlijk behoorlijk robuuste apparaten en zelfs in situaties waarin het scherm er volledig kapot of volledig onbruikbaar uitziet, bestaat er meestal een eenvoudige oplossing die het weer tot leven brengt.Over apparaten die nieuw leven nodig hebben: als de weergaveproblemen van uw iPhone permanent blijken te zijn, of als u dat alleen maar denkteen upgrade is logischerhoe dan ook, opecoATMwij bieden een handige manier om dat te doenverander die oude telefoon in contant geld
onmiddellijk. We hebben meer dan 6.000 kiosken verspreid over het land en u kunt uw apparaat snel laten evalueren en diezelfde dag nog weglopen met direct contant geld of een elektronische betaling – en als bonus draagt u ook nog eens bij aan de bescherming van het milieu door verantwoorde recycling.Bezoek uw dichtstbijzijndeecoATM
