Nous utilisons des cookies pour garantir que nous vous offrons la meilleure expérience sur notre site Web.

8 måder at rette Steams kommunikation med serverfejl på

Får du en serverkommunikationsfejl i Steam på din computer? Der er en god chance for, at dine automatiske LAN-indstillinger forårsager problemet. Andre elementer kan også få Steam til at vise denne fejlmeddelelse. Her er et par måder at omgå dette problem på på Windows og Mac.

Ud over ugyldige LAN-indstillinger er andre elementer, der kan få Steam til at vise ovenstående fejl, Steams egne mindre fejl, servernedetid, en blokeret VPN, en firewall, der blokerer Steams adgang til internettet og mere.

Indholdsfortegnelse

1.Tjek Steams serverstatus

Når du får ovenstående fejl, er den første ting at tjekke Steams serverstatus. Platformens servere kan opleve nedetid, hvilket får appens forskellige funktioner til at blive utilgængelige.

Du kan gå til et websted som f.eksNeddetektorfor at kontrollere, om Steam står over for udfald. Hvis webstedet siger, at Steam har et serverproblem, skal du vente, indtil virksomheden løser disse problemer.

2. Tving til at lukke og genåbne Steam for at løse fejlkommunikationsproblemet

Steams mindre fejl kan få appen til ikke at oprette forbindelse til serverne. I dette tilfælde skal du tvinge slutningen og genstarte appen på din Windows- eller Mac-computer for at løse dit problem.

På Windows

  1. ÅbnStartemenu, findTask Manager, og start hjælpeprogrammet.
  2. HøjreklikDamppå listen og vælgAfslut opgaveat lukkeDamp.

  1. GenstartDamppå din pc.

På macOS

  1. TrykkeValgmulighed+Kommando+Esctasterne på din Macs tastatur.
  2. VælgeDamppå listen og vælgTving til at afslutte.
  3. Åbn igenDampapp på din Mac.

3.Kør Steam som administrator

En grund til, at Steam ikke kommunikerer med sine servere, er, at appen ikke har de nødvendige tilladelser til at fungere. I dette tilfælde kan du køre appen som admin, hvilket giver appen alle de tilladelser, den skal bruge for at køre korrekt.

Bemærk, at du kun skal gøre dette på en Windows-pc.

RELATERET:Top 15 måder at rette Steam-fejlkode E20

  1. ÅbenStarteog findeDamp.
  2. Højreklik på appen og vælgKør som administrator.

  1. VælgeJaiBrugerkontokontrolhurtig.

4. Ret Steam ved at deaktivere din VPN

En VPN-app dirigerer din internettrafik gennem en tredjepartsserver og ændrer din IP-adresse og placering. Nogle gange fungerer disse VPN'er ikke godt med dine internetaktiverede apps som Steam.

I dette tilfælde skal du slukke for din VPN-tjeneste og se, om det løser problemet. Du kan deaktivere din tjeneste ved at åbne din VPN-app og slå indstillingen fra på hovedgrænsefladen.

Start derefterDampklient og se, om dit problem er løst.

Vil Steam Deck ikke tænde? Vi har rettelser.

5.Deaktiver din pcs automatiske LAN-indstillinger

Windows tilbyder en mulighed, der automatisk registrerer og anvender LAN-indstillinger (Local Area Network) på din pc. Det er muligt, at denne funktion ikke fungerer, hvilket forhindrer Steam i at oprette forbindelse til sine servere.

Du kan slå denne Windows-indstilling fra for at løse dit problem.

  1. ÅbnStartemenu, findInternet muligheder, og start det element.
  2. Få adgang tilForbindelserfanen og vælgLAN-indstillingerknap.

  1. DeaktiverRegistrer automatisk indstillingervalgmulighed.

  1. VælgeOK,Anvende, og derefterOKpå de åbne vinduer.
  2. Afslut og genåbnDamppå din pc.

6.Tøm din computers DNS-cache

Din computer cacherer DNS-data for at hjælpe dine internetaktiverede apps med hurtigt at oversætte domænenavne til IP-adresser. Denne cache kan være blevet korrupt, hvilket forårsager, at Steam ikke kan omsætte domænenavne til IP'er.

I dette tilfælde skal du tømme din Windows- eller Mac-maskines DNS-cache, og dit problem vil blive løst. Bemærk, at du ikke mister din Steam eller andre data, mens du rydder din DNS-cache.

På Windows

  1. ÅbenStarte, findeKommandoprompt, og vælgKør som administrator.
  2. VælgeJaiBrugerkontokontrolhurtig.
  3. Indtast følgende kommando påCMDvindue og tryk påIndtast: ipconfig /flushdns

  1. Når DNS-cachen er ryddet, skal du køre følgende kommandoer, én ad gangen.

    ipconfig /release
    ipconfig /forny

  2. TætKommandopromptog lancereDamp.

På macOS

  1. Åbn aTerminalvindue på din Mac.
  2. Indtast følgende kommandoTerminalog trykIndtast:
    sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
  3. Indtast din Macs administratoradgangskode, og tryk påIndtast. Terminal viser ikke adgangskoden, men skriv den alligevel.

7.Tillad Steam gennem din firewall

Din maskines firewall kan have blokeret Steams adgang til internettet, hvilket forårsager, at appen ikke kan kommunikere med sine servere. Du kan bekræfte dette ved midlertidigt at slukke for din firewall. Hvis det så lykkes Steam at oprette forbindelse til sine servere, kan du tilføje appen til din firewalls hvidliste, så din firewall altid tillader Steam at oprette forbindelse til internettet.

På Windows

  1. ÅbenStarte, findeWindows sikkerhed, og åbn appen.
  2. VælgeFirewall og netværksbeskyttelsei appen.
  3. Vælg netværksordsproget(aktiv).
  4. DeaktiverMicrosoft Defender Firewallskifte.

  1. VælgeJaiBrugerkontokontrolhurtig.
  2. ÅbnDampapp.

Hvis Steam opretter forbindelse til sine servere efter at have deaktiveret firewallen, skal du tilføje Steam-appen til din firewalls tilladelsesliste, som forklaret nedenfor:

  1. ÅbenWindows sikkerhedog vælgFirewall og netværksbeskyttelse.
  2. VælgeTillad en app gennem firewall.

  1. VælgeSkift indstillingerøverst.
  2. Aktiver afkrydsningsfeltet ved siden afDamppå applisten.

  1. Tænd for beggePrivatogOffentligafkrydsningsfelter forDamp.
  2. VælgeOKnederst for at gemme dine ændringer.

På macOS

  1. Vælg Apple-logoet i din Macs øverste venstre hjørne, og vælgSystempræferencer.
  2. VælgeSikkerhed og privatlivpå den følgende side.
  3. ÅbnFirewallfanen.
  4. Vælg hængelåsikonet nederst, indtast din Macs administratorbrugernavn og adgangskode, og vælgLås op.
  5. VælgSlå Firewall fraknap.
  6. StartDampapp.

8.Afinstaller og geninstaller Steam

Hvis Steam stadig viser en fejl, der siger, at appen har problemer med at kommunikere med sine servere, er din sidste udvej at fjerne og geninstallere appen på din computer. Hvis du gør det, fjernes alle appens filer, hvoraf nogle kan være problematiske, hvilket forårsager ovenstående problem.

Geninstallation af appen bringer nye filer, så du kan starte og bruge appen uden problemer.

På Windows

  1. ÅbenIndstillingerved at trykke påWindows+jeg.
  2. VælgeAppstil venstre ogApps og funktionertil højre.
  3. Vælg de tre prikker ved siden afDamppå listen og vælgAfinstaller.

  1. VælgeAfinstalleri prompten for at bekræfte dit valg.
  2. Geninstallerfra appens officielle side.

På macOS

  1. ÅbenFinderog vælgAnsøgningeri venstre sidebjælke.
  2. FindeDamphøjreklik på appen i højre rude, og vælgFlyt til papirkurven.
  3. Geninstallerfra dens officielle side.

FejlfindingSteam kommunikerer med serverfejl

Der er forskellige grunde til, at Steam ikke kommunikerer med sine servere. Når du har identificeret og rettet det underliggende element, bør Steam have al den adgang, det behøver for at fungere på din computer.

Vi håber, at guiden ovenfor løser din Steam-fejl, så du kan komme tilbage til at spille dine yndlingsspil. Godt spil!

Lire aussi