Outlook går ned, når du besvarer e-mail med vedhæftede filer

Hej læsere, da vi har modtaget mange forespørgsler om, at Outlook går ned. Efter masser af research er vi tilbage med den bedste løsning til at løse dette. Som en undersøgelse foretaget af TRG DataCenters viste, at Outlook havde et stort udfald i løbet af det seneste år, som påvirkede hundredvis af millioner af brugere globalt.

Når brugere siger, at Outlook går ned, henviser de til pludselige frysninger, tvungen lukning eller komplette applikationsfejl, mens de udfører daglige opgaver. Disse nedbrud kan afbryde vigtigt arbejde, forsinke kommunikation og nogle gange føre til datatab, hvis e-mails eller vedhæftede filer ikke gemmes korrekt.

Nyttigt datapunkt

Almindelige scenarier for Outlook-nedbrud

  • Outlook kan fryse eller lukke, mens du svarer på grund af cachelagrede data, tilføjelseskonflikt eller synkroniseringsfejl.
  • Nedbrud sker for det meste, når du svarer eller vedhæfter store filer. Beskadigede vedhæftede filer eller antivirus kan være årsagerne til, at Outlook går ned.
  • Brugere på Reddit og Microsoft-fællesskabet spurgte ofte om Outlook går ned, når de svarer med vedhæftet fil, normalt i opdatering eller ved hjælp af New Outlook-grænseflade.
  • Dette sker under afsendelses-/modtagelsesoperationer, når Outlook-postkassen fyldes eller bliver stor.
  • Nedbrud ved adgang til kalenderbegivenheder til delte kalendere på grund af beskadigede Outlook-data eller synkroniseringsproblemer.
  • Outlook kan gå ned, når du bruger integreret opgavefunktion, typisk på grund af synkronisering eller beskadigelse af opgavedata.
  • Nylige opdateringer eller inkompatible tilføjelser kan også være årsagen til, at Outlook går ned. En reparation eller fuldstændig opdatering løser normalt disse problemer.

Hvordan rettes Outlook nedbrud manuelt?

Metode 1. Outlook går ned, når du besvarer e-mail

  1. Åbn først Outlook og klik på hjælp.
  2. Tryk for Søg efter opdateringer og installer seneste version.
  3. Tryk på Fil og tryk på Indstillinger.
  4. Vælg Tilføjelser og Administrer COM: Tilføjelser, og fjern markeringen i Alle.
  5. Genstart Outlook.
  6. Windows: Åbn Kontrolpanel og tryk på Mail (Microsoft Outlook).
  7. Klik på Vis profiler og tryk på Tilføj.
  8. Tryk på Konfigurer din konto og indstil den som standard.
  9. Mac: Outlook-præferencer- Konti og tryk på Tilføj konto igen.

Metode 2. Outlook går ned, når du svarer med vedhæftede filer

  1. Åbn e-mailen og tryk på Fjern vedhæftede filer, og prøv at svare igen.
  2. Gem vedhæftet fil lokalt og klik på Genåbn individuelt og tryk på Slet beskadigede filer.
  3. Windows: Luk Outlook og naviger til %localappdata%\Microsoft\Outlook og tryk på Slet OST-fil.

Metode 3. Besvar e-mail med vedhæftede filer, der styrter Outlook

  1. Tryk på Win+R og skriv Outlook/safe og tryk på Enter.
  2. Mac: Hold indstillingen, mens du starter Outlook.
  3. Svar med tilføjelser : Fejlsikret tilstand deaktiverer tilføjelser automatisk, forsøg at svare.

Metode 4. Outlook går ned, når du sender eller modtager e-mails

  1. Arkiver gamle e-mails, og flyt store vedhæftede filer til lokalt lager.
  2. Klik på filen og tryk på Kontoindstillinger og tryk derefter på Reparer.
  3. Tryk på Test konto.
  4. Brug ScanPST til at reparere OST/PST-filer.

Metode 5. Outlook går ned, når du åbner kalender eller skifter visning

  1. Klik på fil og tryk på muligheder og vælg Kalender.
  2. Ryd cache-filer.

Metode 6. Sådan går du ned, når du bruger ny Outlook-grænseflade

  1. Klik på Værktøjer og tryk på Konti og vælg Konto.
  2. Vælg Avanceret og nulstil.
  3. Fjern konto og tilføj konto igen.
  4. Deaktiver defekte tilføjelser.

Metode 7. Tilfældige eller hyppige Outlook-nedbrud efter opdatering

  1. Tjek for afventende opdateringer, og tryk på Installer.
  2. Vælg Genstart Outlook.
  3. Klik på Start i sikker tilstand og tryk på Test, hvis nedbrud fortsætter.

Sådan løses Outlook-nedbrudsproblemer ved hjælp af professionelle værktøjer?

Da Outlook går ned for det meste sker på grund af Outlook-datafiler. Så vi anbefaler dig at vælge ekspertens førstevalgBitRecover PST reparationsværktøjda det tilbyder at lave sunde Outlook-filer og også bevare den struktur, som vises på din Outlook-konto. For at bruge dette værktøj skal du blot klikke på download-knappen og følge trinene, som vi har givet nedenfor:

Fordele ved automatiserede metoder

  • Denne software kan reparere et parti antal beskadigede Outlook PST-filer.
  • Det tilbyder en enkel initiativgrænseflade for at gøre den venlig for alle typer professionelle og individuelle brugere.
  • Du kan også gemme og reparere Outlook PST-filer og kan også eksportere PST til PDF, MSG, EML, MBOX og mange flere.
  • Med denne software kan du også bruge filterindstillinger, bruge PST-filter, adskille PST pr. bruger, opdele PST-fil og ignorere systemhierarki.
  • Denne software tilbyder dual mode til nemt at vælge alle filer fra indlejrede mapper eller kan vælge batch Outlook PST-filer.

Avancerede rettelser
Løsning 1. Nulstil Outlook-indstilling til standard

  1. På Windows: Luk Outlook, og tryk på Win+R.
  2. Skriv Outlook.exe/resetnavpane og tryk på Enter.
  3. På Mac: Åbn Outlook og tryk på Præferencer og nulstil alle indstillinger.
  4. Klik på Genstart Outlook for at kontrollere, at problemet er løst.

Løsning 2. Kør Microsoft Support and Recovery Assistant

  1. Download SARA fra Microsoft og kør værktøjet.
  2. Vælg Outlook, og følg instruktionerne på skærmen for at rette fejl.

Løsning 3. Geninstaller eller reparer Outlook

  1. På Windows: Kontrolpanel og klik på Program og funktioner.
  2. Tryk på Microsoft 365 og tryk på Skift.
  3. Tryk på Reparer og følg instruktionerne.
  4. Mac: Træk Outlook til papirkurven og geninstaller fra Microsoft 365 Panel.
  5. Log ind med din konto.

Løsning 4. Analyser crashlogs for tilbagevendende fejl

  1. I Windows klik på Event Viewer og tryk på Windows Logs.
  2. Tryk på Application og filtrer efter Outlook.
  3. Tjek fejl.
  4. På Mac: Klik på Konsol og find Outlook.
  5. Tjek nedbrudslogfiler for at finde problemer.

Sådan forhindrer du problemer med Outlook-nedbrud?

  1. Opdateret Outlook og Windows giver hurtigere ydeevne.
  2. Regelmæssigt arkiveret Outlook for at bevare postkassestørrelsen
  3. Brug kun pålidelige tilføjelser for at forhindre nedbrud.
  4. Sikkerhedskopier Outlook for at beskytte dig mod filkorruption eller problemer med tab af data.

Almindelige spørgsmål

Hvorfor bliver Outlook ved med at gå ned?

Outlook bliver ved med at gå ned på grund af beskadigede profiler, overdimensionerede postkasser, defekte tilføjelser, forældede versioner, synkroniseringsproblemer med Exchange Server, Microsoft 365 eller enhver anden IMAP-konto. Ryd Outlook-cache, opdater Outlook og reparer Outlook for at gøre det aktivt.

Er der et problem med Outlook nu?

Outlook kan opleve problemer med servernedbrud eller nedbrud på grund af ældre versioner. Brugere kan vide det ved at besøge Microsoft Service-statussiden eller fællesskabsfora for at bekræfte status for Outlook-nedbrud.

Hvorfor bliver jeg ved med at sparke mig ud?

Hyppig logout sker på grund af forkerte legitimationsoplysninger, udløbne adgangskoder, multifaktorgodkendelsesprompter, beskadigede profiler eller serversynkroniseringsproblemer. Opdatering af Outlook, nulstilling af adgangskoder og genopbygning af profilen løser typisk dette problem.

RELATERET:Sådan rettes Outlook nedbrud, når du svarer?

Hvordan rydder jeg cachen i Outlook?
På Windows: Luk Outlook, og slet %localappdata%\Microsoft\Outlook\*.ost-filer. På Mac: Klik på Præferencer og tryk på Konti, vælg derefter Konti og tryk på Tøm cache. Rydning af cache fjerner beskadigede data, der kan forårsage nedbrud eller synkroniseringsfejl.

Konklusion

Hvis du har nået dette punkt, håber vi, at du har de bedste teknikker til at løse problemer med Outlook-nedbrud. Ved at følge denne vejledning falder chancerne for at støde på Outlook-nedbrud til næsten 1%. Alle metoder er blevet prøvet og testet for at holde Outlook stabil og pålidelig. Hold øje med vores næste indlæg med flere afprøvede teknikker.