Sie fragen sich, warum meine Kamera bei FaceTime nicht funktioniert? Videoanrufe sind einfach nicht dasselbe, wenn man sich nicht sehen kann.
FaceTime ist für Apple-Nutzer eine dieser Apps, die wir im Laufe der Jahre lieben gelernt haben. Erst wenn es nicht mehr richtig funktioniert, merken wir, wie oft wir es nutzen und wie sehr wir uns darauf verlassen. Wenn Sie Kameraprobleme auf Ihrem Mac haben, sind diese zwar frustrierend, kommen aber relativ häufig vor und es gibt zahlreiche Tipps zur Fehlerbehebung, die dabei helfen, das Problem zu beheben.
Wir helfen Ihnen, Ihren Problemen mit der FaceTime-Kamera im Handumdrehen auf den Grund zu gehen. Kommen wir zur Sache.
Viele Benutzer haben gefragt, warum ich mich selbst nicht auf FaceTime sehen kann. Auf einem MacBook erfordern die meisten Störungen eine kleine Fehlerbehebung, da die meisten Fehler oft mehrere Ursachen haben und das Problem mit der FaceTime-Kamera nicht anders ist.
Von Konnektivitäts- und Anwendungsberechtigungsfehlern bis hin zu veralteter Software kann sich vieles auf die Funktionalität Ihrer Kamera auswirken.
Was auch immer der Grund sein mag, die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei, die Kamera Ihres Mac wieder betriebsbereit zu machen, damit Sie Ihre täglichen oder wöchentlichen FaceTime-Anrufe fortsetzen können.
Korrekturen: FaceTime-Kamera funktioniert nicht auf dem Mac
1. Erzwingen Sie das Beenden von FaceTime
Wenn die Anwendung sehr langsam zu reagieren scheint oder fast eingefroren ist, wenn die andere Person den Anruf annimmt, was dazu führt, dass an der Stelle, an der sich normalerweise Ihr Gesicht befindet, ein kleines graues Kästchen erscheint, beginnen wir damit, FaceTime zwangsweise zu beenden und neu zu starten. So geht's:
- Wählen Sie im Hauptmenü von Apple die Option „Beenden erzwingen“.
- Suchen Sie FaceTime in der Liste und klicken Sie auf „Beenden erzwingen“.
- Starten Sie die App erneut.
Wenn FaceTime Ihr Gesicht weiterhin nicht anzeigt, fahren Sie mit dem nächsten Tipp fort.
2. Überprüfen Sie die Kameraberechtigungen
Native Kameraanwendungen wie FaceTime und Photo Booth verfügen automatisch über die Berechtigung, auf die integrierte Kamera Ihres Mac zuzugreifen, sodass Berechtigungen kein Problem darstellen sollten. Sie werden sehen, dass sie hier nicht in den Kamerazugriffsberechtigungseinstellungen enthalten sind:
- Gehen Sie zum Apple-Hauptmenü > Systemeinstellungen > Datenschutz und Sicherheit.
- Klicken Sie auf Kamera.
Wenn Sie jedoch mehrere externe Kameras verwenden, müssen Sie das Videomenü mit der FaceTime-Menüleiste überprüfen, um sicherzustellen, dass die richtige Kamera ausgewählt ist: So geht's:
- Öffnen Sie FaceTime > Video.
- Wählen Sie unter Kamera das richtige Gerät aus.
Bei nicht-nativen Anwendungen, die Kamerazugriff erfordern, z. B. Apps wie Zoom oder Microsoft Teams, müssen Sie ihnen immer erlauben, die Kamera Ihres Mac zu verwenden. Wo wir gerade bei diesem Thema sind, hier noch ein zusätzlicher Tipp.
Eine großartige Möglichkeit, alle Ihre Anwendungsberechtigungen, einschließlich Kamera- und Mikrofonzugriff, in einer intelligenten Übersicht zu verwalten, ist die Verwendung des Datenschutzmoduls von Apples notariell beglaubigtem Reinigungsdienstprogramm CleanMyMacX.
Mit nur wenigen Klicks können Sie Anwendungsberechtigungen erteilen, verwalten und entfernen und erhalten so zusätzliche Kontrolle über die Privatsphäre und Sicherheit Ihres Mac. So verwenden Sie es:
- Installieren Sie die App(kostenlose 7-Tage-Testversion) oder öffnen Sie es auf Ihrem Mac.
- Klicken Sie auf Datenschutz > Scannen.
- Klicken Sie auf Anwendungsberechtigungen.
- Überprüfen Sie die Elemente, wählen Sie Apps aus, für die Sie keine Berechtigungen mehr haben möchten, und klicken Sie auf „Entfernen“.
3. Starten Sie Ihren Mac neu
Wenn die FaceTime-Kamera auf Ihrem MacBook nicht funktioniert, ist es an der Zeit, Ihr Gerät neu zu starten. Ein schneller und schmerzloser Neustart kann tatsächlich eine Vielzahl lästiger Mac-Störungen beheben. Gehen Sie zu Ihrem Apple-Hauptmenü und wählen Sie „Neustart“.
Siehe auch:Apple TV-Kamera und Facetime-Optionen
4. Aktualisieren Sie Ihr macOS
Wenn Sie Ihr macOS längere Zeit nicht aktualisiert haben, profitieren Sie nicht von bekannten Fehlerbehebungen oder App-Verbesserungen. Für native Apps ist es wichtig, Ihr macOS auf dem neuesten Stand zu halten. Hier ist eine Erinnerung, wie es geht:
- Gehen Sie zum Apple-Hauptmenü > Systemeinstellungen.
- Navigieren Sie zu Allgemein > Software-Update.
- Klicken Sie auf Jetzt aktualisieren.
Wenn Ihr Mac bereits auf dem neuesten Stand ist, fahren Sie mit dem nächsten Tipp fort.
5. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung
Auch eine langsame oder schlechte WLAN-Verbindung kann zu Problemen mit FaceTime führen. Wenn Sie immer wieder ein Ausrufezeichen über Ihrem Videoquadrat sehen, weist dies darauf hin, dass Ihr WLAN das Videoproblem verursacht. Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können: Arbeiten Sie diese Mini-Checkliste durch.
- Schalten Sie Ihr WLAN über das WLAN-Hauptmenü ein und aus.
- Stellen Sie eine Verbindung zu einem alternativen Netzwerk her.
- Erkundigen Sie sich bei Ihrem Dienstanbieter nach gemeldeten Problemen.
- Setzen Sie Ihren Router zurück.
- Stellen Sie sicher, dass nicht der Empfänger eine schlechte Verbindung hat.
6. Überprüfen Sie die Apple-Server
Gelegentlich hat Apple Probleme mit seinen Servern, was dazu führen kann, dass FaceTime vorübergehend ausfällt. Sie können die Systemstatusseite überprüfenHier.
Wenn bei FaceTime ein grünes Licht angezeigt wird, liegen keine gemeldeten Probleme vor.
7. Überprüfen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Das hört sich vielleicht seltsam an, aber wenn Sie sich kürzlich in einer anderen Zeitzone aufgehalten haben, haben sich möglicherweise Ihre Einstellungen geändert, was auf einem Mac zu vielen Störungen führen kann, einschließlich Problemen mit FaceTime. So überprüfen Sie:
- Gehen Sie zum Apple-Hauptmenü > Systemeinstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit.
- Überprüfen Sie hier alle Einstellungen und passen Sie sie bei Bedarf an.
FAQs: Warum funktioniert meine FaceTime-Kamera nicht?
Lassen Sie uns mit ein paar FAQs abschließen.
Muss ich mich mit meiner Apple-ID anmelden, um FaceTime zu verwenden?
Ja, Sie können FaceTime nur verwenden, wenn Sie korrekt angemeldet sind. Wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach auf dem FaceTime-Anmeldebildschirm auf „Passwort zurücksetzen“.
Die Kontrollleuchte der Kamera blinkt grün
Wenn wir Apps verwenden, die auf die integrierte Kamera unseres Mac zugreifen, leuchtet eine kleine grüne Kontrollleuchte auf, um uns darüber zu informieren, dass unsere Kamera verwendet wird. Wenn diese grün blinkt, empfiehlt Apple, dass Sie sich sofort an Ihr örtliches offizielles Reparaturzentrum wenden – dies ist ein Hinweis darauf, dass die Kamera defekt ist.
Es gibt nichts Schlimmeres, als dass FaceTime Ihr Gesicht nicht zeigt. Es ruiniert Ihr FaceTime-Anruferlebnis, aber hoffentlich hat Ihnen einer der oben genannten Tipps und Tricks bei der Lösung dieses Problems geholfen.