Was tun, wenn die USB-C-Anschlüsse Ihres Mac nicht funktionieren?

USB-Anschlüsse – USB-C bei allen neueren Mac-Modellen – werden für fast alles verwendet, was wir mit unseren Macs tun, von der Datenübertragung bis zum Aufladen. Wenn sie plötzlich nicht mehr funktionieren, kann das ein echtes Ärgernis sein. Daher ist es wichtig zu wissen, wie man sie repariert, um Ihren Mac wieder zum Leben zu erwecken. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, wenn USB-Anschlüsse auf dem Mac nicht funktionieren.

Dass alle USB-Anschlüsse Ihres Macs oder MacBooks nicht funktionieren, ist tatsächlich eine bessere Nachricht als einer, der ausfällt. Es ist unwahrscheinlich, dass alle Ihre Ports auf einmal ausfallen, was bedeutet, dass die Behebung wahrscheinlich einfach ist.

Hier sind drei Dinge, die Sie ausprobieren sollten, beginnend mit der häufigsten Lösung.

1. Starten Sie Ihren Mac neu

Bevor wir uns mit den Software-Korrekturen befassen, beginnen wir mit der einfachsten Lösung von allen – dem Neustart Ihres Mac. Schalten Sie den Mac aus und wieder ein. Sie werden überrascht sein, wie viele Probleme ein schneller Neustart löst.

2. Überprüfen Sie Ihren USB-C-Anschluss

Wenn ein Neustart Ihres Mac nicht geholfen hat, fahren wir mit einer weiteren offensichtlichen Lösung fort – der Überprüfung der USB-C-Anschlüsse. Die häufigste Ursache für nicht funktionierende USB-Anschlüsse ist die Ansammlung von Staub und Schmutz. Verwenden Sie in einem solchen Fall eine Druckluftdose, um die Anschlüsse zu reinigen.

Achten Sie außerdem auf Verfärbungen oder Verkohlungen der Leiterplatte. Dies kann ein Zeichen für den durchgebrannten USB-C-Anschluss sein. Dann benötigen Sie professionelle Hilfe.

Überprüfen Sie als Nächstes das USB-Gerät. Es besteht die Möglichkeit, dass es ausgefallen ist. Wenn Sie also ein günstigeres Kabel verwenden, überprüfen Sie das Gerät visuell und achten Sie auf Schäden am Stecker und Anzeichen einer ausgefransten Verkabelung. Wenn kein Schaden erkennbar ist, nehmen Sie zwei verschiedene USB-Geräte und testen Sie sie an verschiedenen Anschlüssen. Wenn die Geräte an einem oder allen Ports nicht funktionieren, liegt das Problem eher an Ihrem Mac und nicht am Gerät.

Nachdem wir uns nun mit den Grundlagen befasst haben, wenden wir uns den Softwarelösungen zu.

3. Überprüfen Sie Ihren Mac auf Malware

Wussten Sie, dass Probleme mit USB-C-Anschlüssen ein Symptom für einen mit Malware infizierten Mac sein können? Es ist nicht so offensichtlich wie Staub und Schmutz, aber einige Viren und Malware können USB-Treiber beschädigen und so dazu führen, dass Anschlüsse nicht mehr funktionieren. Aus diesem Grund lohnt es sich, einen schnellen Virenscan durchzuführen.

Sie können versuchen, Malware manuell aufzuspüren, indem Sie Ihren Anwendungsordner und Ihre Hintergrundprozesse mit dem Aktivitätsmonitor überprüfen, die Browsereinstellungen noch einmal überprüfen und nach nicht erkannten Anmeldeelementen suchen. Dieser Vorgang ist jedoch nicht nur zeitaufwändig, sondern auch weniger effektiv als die Verwendung eines speziell für diese Aufgabe entwickelten Spezialwerkzeugs.

Wir empfehlen CleanMyMac. Es verfügt über die Schutzfunktion, die Ihren Mac gründlich auf alle Arten von Bedrohungen scannt. So führen Sie einen Mac-Virenscan durch:

1. Starten Sie Ihre kostenlose CleanMyMac-Testversion.
2. Gehen Sie zu Schutz und klicken Sie auf Scannen.
3. Wenn der Scan abgeschlossen ist, klicken Sie auf Entfernen, wenn Malware erkannt wurde. Verwalten Sie außerdem Ihre Datenschutzelemente, um die Sicherheit zu erhöhen.

CleanMyMac verfügt über einen Echtzeitmonitor, der im Hintergrund läuft und Sie über bösartige Angriffe auf Ihren Computer informiert.

4. Führen Sie die Apple-Diagnose aus

Eine weitere Lösung besteht darin, Apple Diagnostics auszuführen. Es handelt sich um ein integriertes Tool, das einen umfassenden Scan Ihres Computers durchführt, um etwaige Hardwareprobleme zu erkennen.

Der Prozess ist bei Apple-Silizium- und Intel-basierten Macs unterschiedlich. Sie müssen zuerst Ihren Mac herunterfahren und dann die folgenden Schritte ausführen.

Macs mit Apple-Silizium

1. Starten Sie Ihren Mac.
2. Halten Sie beim Einschalten Ihres Mac weiterhin die Ein-/Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie den Netzschalter los, wenn das Fenster mit den Startoptionen angezeigt wird.
4. Drücken Sie Befehl-D, um die Diagnose auszuführen.

Intel-basierte Macs

1. Starten Sie Ihren Mac.
2. Halten Sie beim Einschalten die D-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie die Taste los, wenn der Fortschrittsbalken angezeigt wird oder Sie aufgefordert werden, eine Sprache auszuwählen.

Wenn es fertig ist, wird die Liste der aufgetretenen Probleme in Form von Referenzcodes angezeigt. Finden Sie heraus, was sie bedeutenHier. Es ist besser, sie irgendwo zu notieren, damit Sie diese Informationen dem Apple-Support oder einem autorisierten Reparaturzentrum zur Verfügung stellen können, falls Sie Kontakt mit ihnen aufnehmen müssen.

5. Setzen Sie den SMC zurück

Das Zurücksetzen des SMC (System Management Controller) ist eine einfache Lösung, die eine Vielzahl von Hardwareproblemen behebt. Wie dies geschieht, hängt vom verwendeten Mac-Modell ab.

Empfohlene Lektüre:Thunderbolt / USB 4-Anschlüsse auf MacBook und iMac

MacBook

1. Fahren Sie Ihr MacBook herunter.
2. Halten Sie die Umschalt-Strg-Wahltaste gedrückt.
3. Drücken Sie die Power-Taste, während Sie alle drei Tasten gedrückt halten.
4. Halten Sie die Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.
5. Lassen Sie alle Tasten gleichzeitig los.
6. Starten Sie Ihren Mac wie gewohnt und der SMC wird zurückgesetzt.

iMac, Mac mini oder Mac Pro

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.
2. Ziehen Sie das Netzkabel ab.
3. Warten Sie 15 Sekunden und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
4. Warten Sie 5 Sekunden und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste, um Ihren Mac einzuschalten.

Fürein Mac mit Apple-Silizium, starten Sie einfach Ihren Computer neu.

6. Setzen Sie PRAM/NVRAM zurück

Das PRAM (Parameter-RAM) und das NVRAM (nichtflüchtiges RAM) enthalten Informationen über verschiedene USB-Komponenten. Ein Zurücksetzen könnte die Lösung für Ihre USB-C-Probleme sein.

Das Zurücksetzen des SMC ist ein etwas anderer Vorgang, aber nicht weniger schwierig.

Fürein Intel-basierter Mac, befolgen Sie diese Schritte:

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.
2. Starten Sie es neu und halten Sie dabei die Tastenkombination „Befehl-Wahl-P-R“ gedrückt.
3. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis Sie einen Ton hören oder bis das Apple-Logo zum zweiten Mal erscheint und wieder verschwindet.
4. Lassen Sie den Mac wie gewohnt hochfahren.

Für einenMac mit Apple-Silizium, die Schritte sind aufgrund der Architektur der Hauptplatine nicht anwendbar. Es wird jedoch angenommen, dass dies durch einen Neustart Ihres Mac erreicht werden kann.

Wenn ein oder mehrere USB-C-Anschlüsse an Ihrem Mac nicht funktionieren, kann dies äußerst frustrierend sein, insbesondere wenn Sie diese Anschlüsse für die Datensicherung und externe Peripheriegeräte verwenden. USB-bezogene Probleme sind jedoch recht selten und in der Regel leicht zu beheben. Arbeiten Sie sich durch diese Tipps zur Fehlerbehebung, bis Sie die Lösung gefunden haben, die funktioniert, und bringen Sie Ihren Mac wieder in seinen vollen Glanz.