Der App-Marktplatz für Smart-TVs hat mehr zu bieten als nur OTT- und Streaming-Apps. Sie können Apps wie Kodi verwenden, um Ihre digitale Bibliothek mit Filmen, Liedern und Fernsehsendungen zu katalogisieren, oder etwas wie AirScreen, um die Anzeige Ihres Smartphones oder Laptops auf dem großen Bildschirm anzuzeigen. Was aber, wenn Ihr Smart TV keine Apps herunterladen kann? Sie können beruhigt sein und uns die Arbeit überlassen. Heute präsentieren wir Ihnen die 11 besten Lösungen für das Problem „Smart TV lädt keine Apps herunter“.
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Bevor Sie beginnen, versuchen Sie herauszufinden, was das Problem verursacht
Ein so allgemeines Problem wie die Tatsache, dass Ihr Smart TV keine neuen Apps herunterladen kann, kann eine Vielzahl von Gründen haben. Bevor Sie sich an die Behebung des Problems machen, gehen Sie einen Schritt zurück und versuchen Sie herauszufinden, was die Ursache dafür ist.
Hinter dieser Situation stecken wahrscheinlich drei Schuldige: Ihre WLAN-Verbindung, die Play Store-App oder das Betriebssystem Ihres Smart TV. Glücklicherweise können alle drei Probleme leicht behoben werden, ohne dass professionelle Hilfe erforderlich ist. Mit etwas Hin und Her können Sie den Grund für die Fehlfunktion ermitteln. Am einfachsten lässt sich die WLAN-Verbindung von der Liste streichen. Wenn das WLAN auf anderen angeschlossenen Geräten funktioniert, liegt kein Fehler daran. Derund Smart TV OS verfügen über eigene Methoden zur Fehlerbehebung, die wir später in diesem Artikel erläutern werden.
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Funktioniert Ihr WLAN zu Hause?
Ihr Smart TV ist zum Herunterladen von Apps, zum Streamen von Inhalten und zum Installieren anderer Updates auf WLAN zu Hause angewiesen. Wenn mit der Internetverbindung etwas nicht stimmt, werden diese Aufgaben unterbrochen. Um zu bestätigen, dass das Problem beim WLAN liegt, versuchen Sie, Inhalte von einer OTT-App auf Ihrem Fernseher zu streamen. Wenn Sie es nicht abspielen können, ist das WLAN schuld. Um dies noch einmal zu überprüfen, können Sie auch versuchen, eine Webseite auf Ihr Smartphone zu laden, nachdem Sie es mit Ihrem Heim-WLAN verbunden haben. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie Ihren WLAN-Router schnell neu.
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Starten Sie Ihren Fernseher neu
Manchmal kann ein seltsamer Hintergrundfehler auf Ihrem Smart TV verhindern, dass neue Apps heruntergeladen werden. Glücklicherweise lässt sich das Problem durch einen einfachen Neustart Ihres Fernsehers beheben. Sie können die Fernbedienung verwenden oder die Steckdose ausschalten. Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät einige Sekunden lang ausgeschaltet bleibt, bevor Sie es wieder einschalten. Wenn Sie einen Android-Fernseher besitzen, finden Sie die Neustart-Option im Seitenmenü.
Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Fernsehers
Es scheint vielleicht nicht der offensichtlichste Grund zu sein, aber eine veraltete Firmware oder ein veraltetes Betriebssystem kann dazu führen, dass Ihr Fernseher beim Herunterladen von Apps nicht mehr funktioniert. So können Sie es aktualisieren.
Schritt 1:Wählen Sie dieSymbol „Einstellungen“.aus dem Seitenmenü oder drücken Sie die Einstellungstaste auf der Fernbedienung.
Schritt 2:Scrollen Sie nach unten und wählen Sie ausUnterstützung.
Schritt 3:Klicken Sie aufSoftware-Update.
Schritt 4:WählenJetzt aktualisieren.
Überprüfen Sie den Speicher Ihres Fernsehers
Wenn auf Ihrem Fernseher nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden ist, können keine neuen Apps heruntergeladen werden. Die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, einige der zuvor installierten Apps zu löschen, die Sie nicht mehr verwenden. So können Sie die Speicheraufteilung auf Ihrem Smart TV anzeigen.
Schritt 1:WählenEinstellungenaus dem Seitenmenü oder drücken Sie die Einstellungstaste auf der Fernbedienung.
Schritt 2:Scrollen Sie nach unten und wählen Sie ausGeräteeinstellungen.
Schritt 3:SchlagLagerung.
Schritt 4:WählenInterner gemeinsamer Speicher.
Auf dem folgenden Bildschirm können Sie eine vollständige Aufschlüsselung der Speicherzuteilung auf Ihrem Fernseher sehen. Überprüfen Sie den verfügbaren Speicher, um festzustellen, ob er das Problem verursacht.
Installieren Sie Apps mit Ihrem Android-Telefon auf Ihrem Smart TV
Wenn die Play Store-App auf Ihrem Smart TV keine neuen Apps herunterladen kann, verwenden Sie für diese Aufgabe einfach Ihr Android-Telefon. Sie müssen auf beiden Geräten mit demselben Google-Konto angemeldet sein.
Schritt 1: StartDieGoogle Play StoreApp auf Ihrem Android-Telefon.
Schritt 2:Suchen Sie nach der App, die Sie auf Ihren Fernseher herunterladen möchten, und öffnen Sie sieSeite.
Schritt 3:Schlagen Sie diePfeilneben der Schaltfläche „Installieren“.
Schritt 4:Wählen Sie Ihr ausSmart-TV. SchlagInstallieren.
Leeren Sie den Cache des Google Play Store
Schritt 1:Gehe zuTV-Einstellungenund auswählenApps.
Schritt 2:WählenGoogle Play Store.
Schritt 3:Scrollen Sie nach unten und wählen Sie ausCache leeren.
Deaktivieren Sie den Google Play Store und aktivieren Sie ihn dann
Da Sie den Google Play Store auf Ihrem Fernseher nicht deinstallieren können, versuchen Sie, ihn zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren.
Schritt 1:Gehe zuTV-Einstellungenund auswählenApps.
Schritt 2:WählenGoogle Play Store.
Schritt 3:Scrollen Sie nach unten und wählen Sie ausDeaktivieren.
Schritt 4: AktivierenSie können den Play Store nach ein paar Minuten vom selben Bildschirm aus aufrufen.
Deinstallieren Sie Updates für den Google Play Store
Wenn dieses Problem durch ein aktuelles Play Store-Update verursacht wurde, können Sie es einfach über die App-Einstellungen deinstallieren. Hier erfahren Sie, wie.
Schritt 1:Gehe zuTV-Einstellungenund auswählenApps.
Schritt 2:WählenGoogle Play Store.
Schritt 3:WählenUpdates deinstallieren.
Laden Sie die App seitlich auf Ihren Fernseher
Wenn der Google Play Store auf Ihrem Fernseher auch nach den oben genannten Korrekturen nicht funktioniert, versuchen Sie, die App seitlich auf Ihr Gerät zu laden. „Sideloading“ bezieht sich auf den Vorgang des Herunterladens einer App von Drittanbieterquellen. So können Sie vorgehen.
Schritt 1:Gehe zuEinstellungenund ermöglichenUnbekannte Quellen für die App-Installation.
Schritt 2:Auf Ihrem Smartphone,installierendie App-APK von einer vertrauenswürdigen Drittanbieterquelle.
Schritt 3:Verwenden Sie dazu eine drahtlose Übertragungs-AppschickenLaden Sie die APK auf Ihren Fernseher herunter.
Schritt 4:Öffnen Sie die APK aus dem internen Speicher Ihres Fernsehers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirminstallierendie App auf dem Gerät.
Setzen Sie Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn nichts anderes funktioniert, können Sie Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Apps und Daten vom Gerät gelöscht.
Schritt 1:Gehe zuTV-Einstellungenund auswählenAllgemein.
Schritt 2:Scrollen Sie nach unten und klicken SieZurücksetzen.
Schritt 3:Geben Sie die einSTIFTum die Auswahl zu bestätigen.
Zurücksetzen des Smart Hub (Samsung Smart TV)
Schritt 1:Gehe zuEinstellungenund auswählenAlle Einstellungen.
Schritt 2:Klicken Sie aufGerätepflege.
Schritt 3:Wechseln Sie zumSelbstdiagnoseTab.
Schritt 4:Klicken Sie aufSetzen Sie Smart Hub zurück.
Schritt 5:Geben Sie Ihre Fernseher einSTIFT.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Warum lädt mein Smart TV keine neuen Apps herunter?
Wenn Ihr Smart TV eine App nicht herunterladen kann, kann dies an einer fehlerhaften Internetverbindung, einem Mangel an optimalem Speicherplatz oder einem Hintergrundfehler liegen.
Kann ich mit meinem Smartphone eine App auf meinen Smart TV herunterladen?
Wenn Sie auf beiden Geräten mit demselben Google-Konto angemeldet sind, rufen Sie die Seite der App im Google Play Store auf, tippen Sie auf das Pfeilsymbol neben der Schaltfläche „Installieren“ und wählen Sie Ihren Fernseher aus.
Kann ich den Cache für jede App auf meinem Fernseher leeren?
Ja, Sie können den Cache für jede App auf Ihrem Smart TV leeren, indem Sie auf gehenEinstellungen > Apps. Wählen Sie die App aus und klicken Sie auf „Cache leeren“.
Wie setze ich den Smart Hub meines Samsung Smart TV zurück?
Gehe zuEinstellungen > Alle Einstellungen > Gerätepflege > Selbstdiagnose, klicken Sie auf „Smart Hub zurücksetzen“ und geben Sie die PIN ein.
Wie aktualisiere ich meinen Smart TV?
Gehe zuEinstellungen > Support > Software-Updateund klicken Sie auf „Jetzt aktualisieren“, um das Betriebssystem Ihres Fernsehers auf die neueste Version zu aktualisieren.
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Abschluss
Dies sind die 11 besten Möglichkeiten, das Problem „Smart TV lädt keine Apps herunter“ zu beheben. Stellen Sie beim Querladen einer App immer sicher, dass Sie die Smart-TV-Version der APK herunterladen. Eine Smartphone-App funktioniert auf Ihrem Android TV nicht. Auch wenn die App auf dem Fernseher installiert werden kann, ist sie nicht stabil genug, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Sie diesen Artikel hilfreich fanden, teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit!