Die meisten Mac-Benutzer haben mit Safari nie Probleme, abgesehen von gelegentlich langsam ladenden Webseiten. Wenn Sie jedoch versuchen, eine Seite zu laden, wird in Safari manchmal die Fehlermeldung „Es ist wiederholt ein Problem aufgetreten“ angezeigt. Die Ursachen dieses Fehlers können schwer zu identifizieren sein und daher ist es nicht einfach zu entscheiden, was zu tun ist. Wir helfen Ihnen also. In diesem Artikel gehen wir auf die wahrscheinlichen Fehlerursachen ein und zeigen Ihnen, wie Sie damit umgehen können.
Warum meldet Safari „Es ist wiederholt ein Problem aufgetreten“?
Der Fehler tritt auf, wenn Safari versucht, eine Webseite zu laden, dies jedoch durch etwas verhindert wird. Das könnte am Server liegen, etwa an einer schlechten Codierung auf der Seite selbst, aber oft liegt es an einem Problem mit Safari. Es könnte sein:
- Zwischengespeicherte Dateien
- Eine defekte Browsererweiterung
- Ein Problem beim Ausführen von Code, beispielsweise JavaScript
So beheben Sie „ein Problem ist wiederholt aufgetreten“
1. Starten Sie Safari neu
Wenn Sie noch nicht versucht haben, Safari neu zu starten, tun Sie es jetzt. Dadurch werden temporäre Daten gelöscht und möglicherweise ist dies alles, was Sie tun müssen, damit die Seite ordnungsgemäß geladen wird.
2. Suchen Sie nach Updates
Wenn für Safari ein Update verfügbar ist, sollten Sie es installieren. Safari-Updates werden mit macOS-Updates bereitgestellt. So überprüfen Sie, ob eines verfügbar ist:
- Klicken Sie auf das Apple-Menü.
- Wählen Sie Systemeinstellungen > Allgemein und klicken Sie auf Software-Update.
- Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.
3. Überprüfen Sie andere Websites
Ist dies die einzige Webseite, die den Fehler zurückgibt? Wenn nicht, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem WLAN-Netzwerk oder Ihrer Breitbandverbindung. Schauen Sie sich also andere Seiten an und schließen Sie die Ursachen aus, bevor Sie fortfahren.
4. Schließen Sie Browser-Registerkarten, die Sie nicht verwenden
Geöffnete Browser-Tabs verbrauchen viel RAM und CPU-Zyklen, da sie ständig aktualisiert werden. Und ein Mangel an RAM und CPU-Zyklen kann eine Ursache dafür sein, dass Seiten nicht geladen werden. Schließen Sie also die Tabs, die Sie nicht verwenden, und versuchen Sie erneut, die Seite zu laden.
5. Website-Daten löschen
Manchmal können zwischengespeicherte Dateien dazu führen, dass eine Webseite neu geladen wird, weil ein Fehler aufgetreten ist. Um dies auszuschließen, ist es am besten, die Website-Daten in Safari zu löschen. So geht's:
- Klicken Sie auf das Safari-Menü und wählen Sie „Einstellungen“.
- Wählen Sie die Registerkarte Datenschutz.
- Klicken Sie auf Website-Daten verwalten.
- Warten Sie, bis die Websites im Fenster angezeigt werden, und klicken Sie auf Alle entfernen.
Beachten Sie, dass das Löschen von Website-Daten dazu führen kann, dass Sie sich bei einigen Websites erneut anmelden müssen und alle Artikel, die Sie in einem Versandwagen auf einer Website haben, wahrscheinlich verschwinden.
6. Setzen Sie Safari zurück
Das Zurücksetzen einer App ähnelt der Deinstallation, mit der Ausnahme, dass Sie nur die Daten der App entfernen, nicht die App selbst (Sie können Safari ohnehin nicht deinstallieren, da es sich um eine Kernanwendung in macOS handelt). Dadurch wird die App wieder in den Zustand versetzt, in dem sie sich bei der Erstinstallation befand. Dazu benötigen Sie eine spezielle App zum Entfernen der Daten. Wir empfehlen CleanMyMac. Es ist von Apple notariell beglaubigt und ermöglicht nicht nur das einfache Zurücksetzen oder Deinstallieren von Apps, sondern verfügt auch über zahlreiche Tools, die dabei helfen, Speicherplatz auf Ihrem Mac freizugeben und ihn reibungslos laufen zu lassen. Sie können es hier kostenlos herunterladen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Safari mit CleanMyMac zurückzusetzen:
- Öffnen Sie CleanMyMac und gehen Sie zu Anwendungen.
- Klicken Sie auf Scannen > Meine Anwendungen verwalten > Deinstallationsprogramm.
- Klicken Sie im mittleren Bereich auf „Apple“ und dann auf den Pfeil neben „Safari“.
- Wählen Sie alles außer Binärdateien aus.
- Klicken Sie auf Entfernen.
7. Deaktivieren Sie JavaScript
Manchmal können Anzeigen oder andere Website-Inhalte, die JavaScript enthalten, dazu führen, dass eine Seite aufgrund eines Fehlers neu geladen wird. Um zu überprüfen, ob dies die Ursache ist, deaktivieren Sie JavaScript.
- Gehen Sie zu Safari > Einstellungen.
- Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit.
- Deaktivieren Sie „JavaScript aktivieren“.
- Laden Sie die Seite neu.
8. Deaktivieren oder entfernen Sie Erweiterungen
Um Erweiterungen vollständig zu entfernen, gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Erweiterungen und wählen Sie die Erweiterung in der Seitenleiste aus. Klicken Sie im Hauptfenster auf Deinstallieren. Um sie zu deaktivieren, deaktivieren Sie einfach die Erweiterungen.
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9. Überprüfen Sie den Aktivitätsmonitor
Der Aktivitätsmonitor zeigt Ihnen an, ob Apps, einschließlich Safari, mehr als ihren angemessenen Anteil an Systemressourcen verbrauchen. Es zeigt Ihnen sogar an, ob ein geöffneter Tab viele Ressourcen verbraucht. Das kann Ihnen dabei helfen, die Ursache des Problems herauszufinden und es zu beheben:
- Gehen Sie in Ihrem Anwendungsordner zu „Dienstprogramme“ und öffnen Sie den Aktivitätsmonitor.
- Verwenden Sie das Suchfeld, um nach Safari zu suchen.
- Klicken Sie auf die Spalte „Speicher“, um Prozesse nach dem von ihnen verwendeten RAM zu ordnen.
- Suchen Sie nach der Seite, die nicht richtig geladen wird, und stellen Sie fest, ob sie viel mehr Speicherressourcen verbraucht als andere Registerkarten.
10. Probieren Sie einen anderen Browser aus
Wenn bisher nichts funktioniert hat und die Seite nicht in Safari geladen werden kann, versuchen Sie, sie in Chrome zu öffnen. Zumindest erfahren Sie so, ob das Problem durch Safari oder die Webseite verursacht wird. Wenn es in Chrome geöffnet wird, großartig. Möglicherweise müssen Sie dies nur verwenden, um diese Seite in Zukunft anzuzeigen. Wenn nicht, liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Webseite selbst vor.
Safari ist ein großartiger Webbrowser und sicherlich die beste Wahl für Mac-Benutzer. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass das Laden einer Seite fehlschlägt und Sie die Meldung sehen, dass „ein Problem wiederholt aufgetreten ist“. Wenn Ihnen das passiert, führen Sie die oben genannten Schritte aus, um das Problem zu beheben, und Sie sollten in der Lage sein, die Seite normal zu laden.