Microsoft Word ist eine der ältesten und am weitesten verbreiteten Anwendungen auf dem Mac. Trotz großer Konkurrenz bleibt es dank der Beliebtheit der Office-Suite von Microsoft bei großen Geschäftskunden ein äußerst beliebtes Textverarbeitungsprogramm. Wenn Sie Word häufig verwenden, wissen Sie, dass es die meiste Zeit recht gut funktioniert. Aber wenn etwas schief geht, kann das ein erhebliches Problem sein. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie ein eingefrorenes Microsoft Word auf dem Mac reparieren können.
Warum ist Microsoft Word auf meinem Mac eingefroren?
Es gibt eine Reihe möglicher Gründe dafür, dass Word auf Ihrem Mac einfriert:
- Mangel an Systemressourcen.Word kann sehr speicherhungrig sein. Wenn Ihr Mac also nicht genügend Arbeitsspeicher hat, weil Sie möglicherweise viele Anwendungen oder Browser-Registerkarten geöffnet haben, könnte das Probleme für Word verursachen.
- Beschädigte Einstellungsdateien.Die meisten Anwendungen, darunter auch Word, speichern Präferenzen und Einstellungen in einer Datei auf Ihrem Mac. Und sie speichern den Cache in einer anderen Datei. Wenn diese Dateien beschädigt werden, kann dies zu Problemen wie langsamer Leistung oder Einfrieren führen.
- Sie verwenden eine alte Version.Wenn Sie macOS regelmäßig aktualisieren, Word jedoch eine Zeit lang nicht aktualisiert haben, kann es sein, dass die von Ihnen verwendete Word-Version nicht vollständig mit der auf Ihrem Mac installierten macOS-Version kompatibel ist.
- Eine AutoRecovery-Datei ist beschädigt.Wenn Word abstürzt oder unerwartet beendet wird, versucht es, das aktuell geöffnete Dokument zu speichern. Beim Neustart wird versucht, das Dokument zu öffnen, damit Sie weiter daran arbeiten können. Wenn die AutoRecovery-Datei beschädigt ist, kann dies dazu führen, dass Word einfriert.
- Fehlerhafte Add-Ins oder Makros.Wenn Sie Erweiterungen, sogenannte Add-Ins, mit Word verwenden, kann es dazu kommen, dass Word einfriert. Wenn Ihre Word-Dokumente ebenfalls auf Makros basieren, kann dies dazu führen, dass die Ausführung langsamer wird oder sogar einfriert.
So beheben Sie das Problem, wenn Word auf Ihrem Mac eingefroren ist
Das allererste, was Sie tun müssen, ist, ein paar Minuten zu warten. Wenn Microsoft Word nicht entsperrt ist, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
1. Geben Sie RAM frei
Wir empfehlen, zunächst andere Apps zu beenden und Speicher freizugeben. Wenn Microsoft Word einfriert, weil nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden ist, wird es auf diese Weise möglicherweise wieder eingefroren, sodass Sie keinen ungespeicherten Fortschritt verlieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun.
Die erste Möglichkeit ist die einfache, automatische Speicherfreigabe. Sie müssen sich lediglich die Menü-App in CleanMyMac ansehen. Damit können Sie überwachen, was im Hintergrund vor sich geht, und den Ressourcenverbrauch kontrollieren. So funktioniert es.
- Installieren Sie CleanMyMac – holen Sie sich hier Ihre kostenlose Testversion.
- Klicken Sie nun auf ein kleines iMac-Symbol in der Menüleiste.
- Klicken Sie auf „Speicher“ und überprüfen Sie die Top-Verbraucher.
- Beenden Sie diejenigen, die Sie nicht verwenden (beenden Sie Microsoft Word jetzt nicht).

Sie können den gleichen Vorgang wiederholen, damit die CPU wieder über mehr Ressourcen verfügt. Wenn Sie dies manuell tun möchten, können Sie den Aktivitätsmonitor verwenden.
Wenn es nicht geholfen hat, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
2. Erzwingen Sie das Beenden von Microsoft Word
Wenn Word einfriert, müssen Sie als Nächstes das Beenden erzwingen und es neu starten, um zu prüfen, ob es erneut einfriert. Um das Beenden zu erzwingen, gibt es drei Möglichkeiten:
- Klicken Sie auf das Apple-Menü, wählen Sie „Beenden erzwingen“, wählen Sie „Word“ und klicken Sie auf „Beenden erzwingen“.
- Drücken Sie Befehl+Wahl+Escape, wählen Sie Word aus und klicken Sie auf „Beenden erzwingen“.
- Klicken Sie im Dock mit der rechten Maustaste auf Word und wählen Sie „Beenden erzwingen“.

3. Aktualisieren Sie Word
Die Methode zum Aktualisieren von Word hängt davon ab, ob Sie es aus dem App Store oder von Microsoft heruntergeladen haben. Wenn ersteres der Fall ist, suchen Sie im Abschnitt „App Store-Updates“ nach Updates. Wenn letzteres der Fall ist, klicken Sie in Word auf das Hilfemenü und wählen Sie „Nach Updates suchen“. Wenn eines verfügbar ist, installieren Sie es.

4. Aktualisieren Sie macOS
Gehen Sie zum Apple-Menü > Systemeinstellungen > Allgemein und wählen Sie Software-Update. Warten Sie, bis Ihr Mac nach Updates sucht. Wenn eines verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.

5. Entfernen Sie AutoRecovery-Dateien
Wenn Word beim Versuch, es zu verwenden, immer noch einfriert, besteht der nächste Schritt darin, die AutoRecovery-Dateien zu entfernen, falls sie die Ursache des Problems sind.
- Klicken Sie im Dock auf das Finder-Symbol.
- Wählen Sie das Menü „Gehe zu“ > „Gehe zu Ordner“.
- Fügen Sie diesen Pfad in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

- Ziehen Sie alle Dateien aus diesem Ordner in den Papierkorb und leeren Sie den Papierkorb.
Notiz:Wenn Sie diese Dateien löschen, können Sie den nicht gespeicherten Fortschritt nicht wiederherstellen. Wir empfehlen daher, die Arbeit zuerst wiederherzustellen und diese Dateien dann zu löschen. Um den nicht gespeicherten Fortschritt wiederherzustellen, suchen Sie das AutoRecovery-Speicherdokument von [Name Ihrer nicht gespeicherten Datei] im oben genannten Ordner und kopieren Sie es auf den Desktop. Ändern Sie die Erweiterung in .docx. Sie können es jetzt in Pages öffnen und mit dem Löschen der Dateien im AutoRecovery-Ordner fortfahren.
6. Deaktivieren Sie Add-Ins und Makros
Wenn Word immer noch einfriert, besteht der nächste Schritt darin, Add-Ins und Makros zu deaktivieren.
- Klicken Sie in Word, wenn möglich, auf das Menü „Extras“ und wählen Sie „Langsame und deaktivierte Add-Ins“ aus. Wählen Sie jedes Add-In einzeln aus und wählen Sie „Deaktivieren“. Starten Sie Word neu.
- Wenn es immer noch einfriert, gehen Sie zu Extras > Makros, wählen Sie jedes Makro aus und wählen Sie „Deaktivieren“.
- Wenn das Deaktivieren von Makros oder Add-Ins funktioniert, können Sie sie einzeln wieder aktivieren, bis Sie dasjenige gefunden haben, das das Einfrieren verursacht.

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7. Installieren Sie Word neu
Wenn nichts anderes funktioniert, besteht der letzte Schritt darin, Word zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie es vollständig deinstallieren. Es reicht nicht aus, die Binärdatei der Anwendung einfach in den Papierkorb zu ziehen. Der einfachste Weg, Word oder jede andere Anwendung vollständig zu deinstallieren, ist die Verwendung des Deinstallationsprogramms in der Anwendungsfunktion von CleanMyMac. Wählen Sie einfach Microsoft Word aus und klicken Sie auf Deinstallieren. Gehen Sie jetzt zum App Store oder zur offiziellen Website und laden Sie es erneut herunter.

Wenn Microsoft Word auf Ihrem Mac einfriert, kann das verschiedene Ursachen haben. Der Trick zur Behebung des Problems besteht darin, herauszufinden, welche mögliche Ursache dafür verantwortlich ist, dass der Mac auf Ihrem Mac einfriert. Befolgen Sie dazu die oben genannten Schritte und sorgen Sie dafür, dass Word auf Ihrem Mac wieder funktioniert.
