macOS Sonoma-Update bleibt hängen

Apple versucht, die Aktualisierung Ihres Mac auf die neueste Version von macOS so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn ein Update verfügbar ist, wird in den Systemeinstellungen eine Benachrichtigung angezeigt. Sie müssen lediglich auf „Jetzt installieren“ klicken, um die Installation durchzuführen. Zumindest soll es so funktionieren. Manchmal funktioniert es jedoch nicht – Ihr Mac bleibt hängen, wenn Sie versuchen, auf Sonoma oder die Version des Betriebssystems, auf die Sie aktualisieren möchten, zu aktualisieren. In diesem Artikel erklären wir die Gründe, warum Ihr Mac möglicherweise hängen bleibt, wenn Sie versuchen, auf Sonoma zu aktualisieren, und erläutern, wie Sie das Problem beheben können.

Warum mein Mac nicht auf Sonoma aktualisiert wird

Es gibt viele mögliche Gründe, warum macOS Sonoma möglicherweise nicht auf Ihrem Mac installiert wird. Die einzige Möglichkeit, herauszufinden, welcher in Ihrem Fall die Ursache ist, besteht darin, die anderen zu beseitigen. Hier sind die häufigsten Gründe:

Probleme mit Ihrer Internetverbindung
Nicht genügend freier Speicherplatz auf Ihrer Bootdiskette
Ihr Mac wird von der neuen Version des Betriebssystems nicht unterstützt
Probleme mit Apples Servern
Dateien auf Ihrem Mac beeinträchtigen den Download- und Installationsprozess

Jede dieser Erklärungen könnte der Grund dafür sein, dass Sonoma nicht auf Ihrem Mac installiert wird. Es könnte auch sein, dass Ihr Mac überhaupt nicht hängen bleibt und Sonoma erfolgreich, aber sehr langsam installiert. Woher wissen Sie also, ob es wirklich feststeckt? Normalerweise wird auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung angezeigt, die etwa so lautet:

„Beim Installieren der ausgewählten Updates ist ein Fehler aufgetreten.“
„Die macOS-Installation konnte nicht abgeschlossen werden.“
„Suche nach Updates.“ Aber es bleibt so und wird nie mit der Überprüfung fertig.
„Es ist nicht genügend freier Speicherplatz auf dem ausgewählten Volume vorhanden, um das Betriebssystem zu aktualisieren.“

Wenn Sie eine dieser Meldungen sehen, ist die Installation fehlgeschlagen und es ist an der Zeit, die Ursache herauszufinden und das Problem zu beheben. Es ist immer am besten, mit den wahrscheinlichsten Gründen zu beginnen. Wenn ein Update fehlschlägt, liegt das daran, dass Ihr Mac nicht mit der Version kompatibel ist, auf die Sie aktualisieren möchten, und dass auf Ihrem Mac nicht genügend Speicherplatz für das Upgrade vorhanden ist.

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Mac mit Sonoma kompatibel ist

Bevor wir mit der Detektivarbeit beginnen und herausfinden, warum Ihr Mac beim Update auf Sonoma hängen bleibt, sollten Sie prüfen, ob er kompatibel ist. Die Liste aller Macs, die für die Ausführung von Sonoma unterstützt werden, finden Sie unten. Wenn Ihr Mac nicht auf dieser Liste steht, ist dies höchstwahrscheinlich der Grund dafür, dass macOS Sonoma nicht installiert wird.

iMac 2019 und höher
Mac Pro 2019 und höher
iMac Pro 2017
Mac Studio 2022 und höher
MacBook Air 2018 und höher
Mac mini 2018 und höher
MacBook Pro 2018 und höher

2. Speicher optimieren

Wenn Ihr Mac mit Sonoma kompatibel ist, besteht der nächste Schritt darin, so viel Speicherplatz wie möglich dafür bereitzustellen. Eine einfache Möglichkeit hierfür ist die Verwendung der Funktion „Speicher optimieren“ in den Systemeinstellungen:

Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie Systemeinstellungen.
Wählen Sie „Allgemein“ und dann „Speicher“.
Warten Sie, bis der Bildschirm vollständig geladen ist.
Schauen Sie sich die Empfehlungen an und befolgen Sie sie.

3. Geben Sie Speicherplatz auf dem Mac frei

Sobald Sie die macOS-Empfehlungen zur Speicheroptimierung befolgt haben, ist es an der Zeit, nach anderen Möglichkeiten zu suchen, um Speicherplatz auf Ihrem Mac freizugeben. Sie können jeden Ordner einzeln durchgehen und nach Dateien suchen, die sehr groß oder sehr alt sind, oder nach Dateien, die Sie nicht benötigen und die viel Platz beanspruchen. Das ist jedoch zeitaufwändig und es ist unwahrscheinlich, dass Sie alle Dateien aufspüren, die Speicherplatz beanspruchen, da viele von ihnen tief im System versteckt sind. Der beste Weg, diese Dateien aufzuspüren, ist die Verwendung einer speziell für diesen Zweck entwickelten Anwendung. Wir empfehlen CleanMyMac. Es verfügt über zwei Tools, die genau für diese Situation entwickelt wurden.

Sein Cleanup-Modul scannt Ihren Mac und sucht nach Junk-Dateien, die viel Platz beanspruchen. Dies können temporäre Dateien sein, die nie gelöscht wurden, Sprachdateien für Sprachen, die Sie nicht verwenden, oder fehlerhafte Anmeldeelemente und Einstellungen. Was auch immer sie sind, es wird sie aufspüren und Sie können sie mit einem Klick löschen.

So verwenden Sie es:

Holen Sie sich Ihre kostenlose CleanMyMac-Testversion.
Installieren und öffnen Sie die App und klicken Sie in der Seitenleiste auf „Bereinigen“.
Klicken Sie auf „Scannen“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Klicken Sie nun entweder auf „Alle Junk-Dateien überprüfen“, um herauszufinden, was sicher von Ihrem Mac entfernt werden kann, oder klicken Sie sofort auf „Reinigen“.

Ein weiteres unschätzbar wertvolles Tool ist My Clutter. Es verfügt über mehrere Funktionen. Das Tool „Große und alte Dateien“ zielt auf Dateigruppen ab: Dateien, die Sie schon lange nicht mehr geöffnet haben, und Dateien, die den meisten Speicherplatz beanspruchen. Mit der Download-Funktion können Sie unnötige App-Downloads vermeiden. Und zwei weitere Tools helfen Ihnen beim Auffinden und Entfernen von Duplikaten und ähnlichen Bildern.

4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Ihr Mac benötigt eine einigermaßen schnelle und stabile Internetverbindung, um das Sonoma-Update herunterzuladen. Wenn diese Verbindung unterbrochen wird, kann Ihr Mac nicht auf Sonoma aktualisiert werden. Öffnen Sie ein Browserfenster und prüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Wenn nicht, versuchen Sie es mit einem anderen Gerät, das sich im selben WLAN-Netzwerk befindet. Wenn es funktioniert, wissen Sie, dass das Problem bei Ihrem Mac liegt. Anschließend können Sie Folgendes versuchen:

Starten Sie Ihren Webbrowser neu.
Schalten Sie WLAN im Kontrollzentrum aus und dann wieder ein.
Starten Sie Ihren Mac neu.
Stellen Sie Ihren Mac näher an Ihren Router oder verbinden Sie ihn nach Möglichkeit mit einem Ethernet-Kabel mit dem Router.

Wenn das andere Gerät keine Verbindung herstellt, liegt das Problem entweder an Ihrem Router oder Ihrer Breitbandverbindung. Starten Sie Ihren Router neu und versuchen Sie es erneut. Wenn das nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Breitbandanbieter.

5. Überprüfen Sie die Statusseite von Apple

Apple verfügt auf seiner Website über eine Seite, die den Status aller seiner Online-Dienste, einschließlich Betriebssystem-Updates, anzeigt.

KlickenHierum zur Statusseite von Apple zu gelangen.
Suchen Sie in der Liste nach „macOS Software Update“.
Wenn sich daneben ein grüner Punkt befindet, funktioniert es und Sie können es als Problem beseitigen. Wenn es einen roten Punkt gibt, bedeutet das, dass ein Problem vorliegt und Sie nur warten können, bis es behoben ist.

6. Installieren Sie Sonoma von einem bootfähigen USB-Stick

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert hat, versuchen Sie, macOS Sonoma von einem bootfähigen USB-Stick zu installieren. Das Einzige ist, dass Sie eine Internetverbindung benötigen, um ein Installationsprogramm herunterzuladen. Sobald Sie es haben, können Sie Sonoma ohne Internet installieren.

Um einen bootfähigen USB-Stick zu erstellen und macOS Sonoma von dort zu installieren, befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte.

7. Setzen Sie PRAM und SMC zurück

Manchmal kann es vorkommen, dass das macOS-Update aufgrund eines geringfügigen Hardwarefehlers oder einer Fehlkonfiguration der Betriebssystemeinstellungen hängen bleibt. Um dies auszuschließen, setzen Sie PRAM und SMC zurück. Die Schritte unterscheiden sich je nach Prozessor.

Mac mit Apple-Silizium

Benutzer in Foren berichten, dass ein einfacher Neustart hilft, auch wenn die Schritte an sich nicht auf diese Mac-Computer anwendbar sind. Probieren Sie es trotzdem aus – gehen Sie zum Apple-Hauptmenü und klicken Sie auf „Herunterfahren“. Warten Sie 30 Sekunden und drücken Sie den Netzschalter, um Ihren Mac wieder einzuschalten.

So setzen Sie PRAM auf einem Intel-basierten Mac zurück

Hier sind die Schritte zum Zurücksetzen des PRAM:

Fahren Sie Ihren Mac herunter und drücken Sie den Netzschalter, um ihn einzuschalten.
Drücken Sie sofort die Tasten „Befehl+Wahl+P+R“.
Sobald Sie den Startton hören, lassen Sie die Tasten los.

So setzen Sie SMC auf einem Intel-basierten Mac zurück

Abhängig von Ihrem Mac-Modell müssen Sie unterschiedliche Schritte ausführen.

Ein Mac mit austauschbarem Akku:

Fahren Sie Ihren Mac herunter und entfernen Sie den Akku.
Drücken Sie den Netzschalter und halten Sie ihn einige Sekunden lang gedrückt.
Setzen Sie den Akku wieder ein und schalten Sie Ihren Mac wieder ein.

Ein Mac mit nicht austauschbarem Akku:

Mehr Lektüre:So beheben Sie, dass das iPhone beim Überprüfen des Updates beim Update auf iOS 18 hängen bleibt

Fahren Sie Ihren Mac herunter und halten Sie die folgenden Tasten 10 Sekunden lang gedrückt: Umschalt+Strg+Wahl.
Lassen Sie die Tasten los und schalten Sie Ihren Mac ein.

Wenn jaiMac, Mac Pro oder Mac mini, schalten Sie es aus, ziehen Sie das Netzkabel ab und schließen Sie es nach einer Wartezeit von 15 Sekunden wieder an. Schalten Sie Ihren Mac ein.

Es ist sehr frustrierend, wenn Sie versuchen, Ihren Mac zu aktualisieren, Sonoma jedoch nicht installiert wird. Und es gibt mehrere mögliche Gründe, warum das Sonoma-Update hängen bleibt. Befolgen Sie die oben genannten Schritte, um die Ursache auf Ihrem Mac zu ermitteln und zu beheben, damit Sie ein Upgrade auf macOS Sonoma durchführen können.