So beheben Sie, dass die MacBook Pro Touch Bar nicht funktioniert

Sie haben also das MacBook Pro mit der Touch Bar. Auch wenn dies eine sehr coole Funktion ist, kann es bei jeder Funktion leider zu Fehlfunktionen kommen. Aber was führt zu einer Fehlfunktion? Und was können Sie tun, um das Problem zu beheben?

Wenn die Touch Bar nicht funktioniert, wird sie sich zwar nicht negativ auf die tägliche Nutzung des MacBook auswirken, kann aber dennoch ein ziemliches Ärgernis sein, wenn sie nicht funktioniert.

Glücklicherweise habe ich dieses Problem in meiner Zeit beim Reparieren von Macs schon oft gesehen, daher habe ich 11 schnelle Tipps, die ich mit Ihnen teilen kann, damit alles wieder funktioniert.

Wichtige Erkenntnisse

• Es könnte einen ganz einfachen Grund geben, warum Ihre Touch Bar nicht funktioniert: Es könnte ein Einstellungs- oder Konfigurationsproblem sein, ein Problem mit dem macOS oder sogar die Anwendungen, die die Touch Bar nutzen, könnten eingefroren sein.
• Sie können mit einfachen Korrekturen wie einem Neustart oder einer Aktualisierung Ihres Mac beginnen. Wenn das nicht funktioniert, zeigen wir Ihnen, wie Sie die Prozesse zurücksetzen, die Ihre Touch Bar steuern.
• Wir werden uns auch ansehen, wie das gehtLöschen Sie den Cache-Speicher für Ihre Touch Bar.
• Abschließend schauen wir uns weitere Tipps zur Fehlerbehebung an, zAbgesicherter Modus und Apple-Diagnoseum zu sehen, ob es noch etwas gibt, das Ihnen dabei helfen könnte, herauszufinden, warum die Touch Bar nicht funktioniert.

Beginnen wir mit den einfachen Lösungen und arbeiten uns von dort aus nach oben.

Tipp Nr. 1: Starten Sie Ihren Mac neu

In erster Linie beginnen wir fast immer mit der Fehlerbehebung, indem wir Ihren Mac neu starten. Manchmal kann ein Neustart von Computern das Problem beheben, da dadurch alle Prozesse angehalten und neu gestartet werden können, auch solche, die möglicherweise hängen bleiben.

Es ist möglich, dass der Prozess, der Ihre Touch Bar ausführt, oder die aktuelle Anwendung, die Ihre Touch Bar steuert, eingefroren ist. Wenn dies der Fall ist, kann ein Neustart die Funktionsfähigkeit wiederherstellen.

Klicken Sie auf das Apple-Menü und starten Sie neu.Ihr Mac wird automatisch heruntergefahren und wieder gestartet.

Tipp #2: Überprüfen Sie die Touch Bar-Einstellungen

Als Nächstes werden wir sicherstellen, dass mit Ihren Touch Bar-Einstellungen nichts Ungewöhnliches passiert ist, das die Funktionsfähigkeit beeinträchtigen könnte.

Die Touch Bar ist fast vollständig anpassbar, sodass es möglich ist, dass Sie versehentlich etwas geändert haben, jemand anderes etwas geändert hat oder eine Einstellung anders als erwartet reagiert hat.

Leider besitze ich persönlich kein MacBook Pro mit Touch Bar, daher kann ich die Schritte nicht zeigen, aber ich werde Ihnen unten erklären, was zu tun ist und worauf Sie achten müssen!

Klicken Sie im Apple-Menü aufSystemeinstellungen.

Navigieren Sie als Nächstes zuTastaturMenü auf der linken Seite des Bildschirms. Sobald Sie auf das Tastaturmenü klicken, wird rechts ein Touch Bar-Menü angezeigt.

Es gibt zwei Haupteinstellungen, nach denen wir suchen:

1. Stellen Sie sicher, dass im Dropdown-Menü „App-Einstellungen“ ausgewählt ist
2. Stellen Sie sicher, dass in der Touch Bar-Einstellung „Kontrollstreifen anzeigen“ aktiviert ist

Tipp Nr. 3: Aktualisieren Sie macOS

Ein weiterer einfacher Punkt, der die Leistung Ihrer Touch Bar verbessern und das Problem beheben kann, wenn sie nicht funktioniert, ist die Aktualisierung von macOS.

Möglicherweise liegt ein Softwareproblem vor, das zu einer Fehlfunktion Ihrer Touch Bar führt.Wenn dies der Fall ist, ist Apple sich hoffentlich bereits darüber im Klaren und hat im neuesten macOS bereits einen Fix dafür veröffentlicht. Um Ihren Mac zu aktualisieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Öffnen Sie erneut dieSystemeinstellungen(wie man es erreicht, wurde im vorherigen Abschnitt beschrieben).
• Navigieren Sie auf der linken Seite zuAllgemeinSpeisekarte.
• Wählen Sie rechts ausSoftware-Update. In diesem Abschnitt erfahren Sie, ob Sie die Möglichkeit für ein Update haben. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update abzuschließen.

Notiz:Ich empfehle, die automatischen Software-Updates aktiviert zu lassen. Dies hilft dabei, Updates nach Möglichkeit abzuschließen, oder benachrichtigt Sie, wenn ein Update abgeschlossen werden muss. Beachten Sie jedoch, dass Sie weiterhin regelmäßig nach Updates suchen müssen, da diese nicht immer automatisch heruntergeladen werden können (Akku zu schwach usw.).

Tipp Nr. 4: Schließen Sie nicht benötigte Anwendungen

Das hört sich vielleicht etwas albern an, aber das Schließen der Anwendungen, die Sie nicht verwenden oder die voraussichtlich einfrieren, könnte hilfreich sein, damit Ihre Touch Bar wieder funktioniert. 

Empfohlene Lektüre:MacBook Pro Touch Bar funktioniert nicht: Top-Lösungen

Wenn Anwendungen einfrieren oder langsam laufen oder wenn Sie zu viele Anwendungen gleichzeitig ausführen möchten, kann dies Ihren Mac erheblich verlangsamen. Wenn Ihr Mac langsam läuft, kann dies dazu führen, dass die Touch Bar Störungen aufweist und nicht richtig oder überhaupt nicht funktioniert.

Um sicherzustellen, dass Anwendungen vollständig geschlossen werden, erzwingen Sie das Beenden der Anwendungen.Wenn Sie können, verwenden Sie Befehl-Wahl-Escape. Da es unwahrscheinlich ist, dass Ihre Escape-Taste funktioniert, können Sie den Aktivitätsmonitor auch verwenden, um das Beenden von Anwendungen zu erzwingen.

Zu findenAktivitätsmonitor, Suchen Sie im Launchpad-Ordner. Wählen Sie bei geöffnetem Aktivitätsmonitor ausCPUin der Mitte oben auf dem Bildschirm. Wählen Sie dann eine beliebige Anwendung in der Liste unten aus. Klicken Sie aufXoben auf dem Bildschirm. 

Tipp #5: TouchBarServer zurücksetzen

TouchBarServer ist, wie es klingt, die Steuerung für Ihre TouchBar. Wenn Sie dies zurücksetzen, stoppen Sie hoffentlich alle Prozesse und Steuerungsfunktionen, die eingefroren sein könnten oder nicht richtig funktionieren und dazu führen, dass Ihre Touch Bar nicht mehr funktioniert.

Dafür gibt es zwei Möglichkeiten: Beide funktionieren. Wählen Sie einfach die Methode aus, mit der Sie sich am wohlsten fühlen.

Verwenden des Aktivitätsmonitors

Wieder verwenden wir den Aktivitätsmonitor (suchen Sie in LaunchPad, um ihn zu finden), dieses Mal verwenden wir die Suchleiste, um TouchBarServer zu finden. Da ich keine Touch Bar habe, kommt das bei mir nicht in Frage.

Wenn Sie es jedoch gefunden haben, wählen Sie es in der Liste aus und schließen Sie es mit dem X oben auf dem Bildschirm. Dadurch wird Touch BarServer gezwungen, sich zu schließen und automatisch neu zu starten.

Verwenden des Terminals

Eine weitere Möglichkeit, TouchBarServer zurückzusetzen, ist die Verwendung des Terminals.

• Suchen Sie im Launchpad nach Terminal.
• Verwenden Sie den Befehl:sudo pkill Touch Barserver
• Drücken Sie die Eingabetaste.

Sie werden wahrscheinlich aufgefordert, Ihr Administratorkennwort einzugeben, es einzugeben und die Eingabetaste zu drücken.

Hinweis: Dies wird in keiner Weise auf dem Bildschirm angezeigt (Buchstaben, Punkte usw.). Es funktioniert immer noch.

Sie können nun das Terminal verlassen,der TouchBarServer wird automatisch neu gestartet.

Tipp #6: ControlStrip zurücksetzen

Ähnlich wie beim TouchBarServer ist der ControlStrip der Prozess, der den Control Strip auf Ihrem Mac steuert.

Der Kontrollstreifen ist die Kombination der Tasten, die auf der rechten Seite Ihrer Touch Bar angezeigt werden. Wenn dieser Vorgang langsam läuft oder einfriert, werden wahrscheinlich Probleme mit Ihrer Touch Bar auftreten.

Verwenden des Aktivitätsmonitors

Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor, indem Sie im Launchpad suchen. Wir werden nun an derselben Stelle nach Control Strip suchen.

Wählen Sie es aus und klicken Sie aufXoben auf dem Bildschirm.

Hinweis: Auch hier wird es bei mir nicht angezeigt, da ich keine Touch Bar habe.

Verwenden des Terminals

• Suchen Sie im Launchpad, um das Terminal zu finden und zu öffnen.
• Verwenden Sie den Befehl:sudo killall ControlStrip
• Drücken Sie die Eingabetaste.
• Sie werden wahrscheinlich aufgefordert, Ihr Administratorkennwort einzugeben. Tun Sie dies und drücken Sie die Eingabetaste.

Notiz:Ihr Passwort wird in keiner Weise auf Ihrem Bildschirm angezeigt (Buchstaben, Punkte usw.), es funktioniert weiterhin. Geben Sie weiter ein und drücken Sie die Eingabetaste, wenn Sie fertig sind.

Sie können das Terminal jetzt verlassen.Ihr ControlStrip wird automatisch neu gestartet.

Tipp Nr. 7: NVRAM/PRAM zurücksetzen (nur für Intel-Macs)

Bei den meisten Macs mit Touch Bar handelt es sich um Intel-Macs. Daher werden Ihnen die nächsten beiden Schritte wahrscheinlich weiterhelfen, wenn Ihre Touch Bar immer noch nicht funktioniert.

NVRAM steht für Non-Volatile Random Access Memory und PRAM steht für Parameter Random Access Memory. Beide erfüllen sehr ähnliche Funktionen und werden auf die gleiche Weise zurückgesetzt.

NVRAM/PRAM wird verwendet, um die Geschwindigkeit, Effizienz und Benutzerqualität Ihres Mac zu erhöhen. Sie speichern macOS- und Parameterdaten, die sich auf Ihre Präferenzen bei der Verwendung Ihres Mac beziehen.

Diese Einstellungen helfen bei der Steuerung einiger Elemente auf Ihrer Touch Bar. Wir möchten daher sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren. Um das NVRAM/PRAM zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Beginnen Sie mit vollständig ausgeschaltetem Mac.

2. Drücken Sie den Netzschalter und halten Sie die Tasten „Befehl-Wahl-PR“ gedrückt.

3. Lassen Sie die Tasten erst los, wenn Ihr Mac zum zweiten Mal neu gestartet wird.

4. Melden Sie sich wie gewohnt an, Ihr NVRAM/PRAM wurde automatisch zurückgesetzt.

Tipp Nr. 8: SMC zurücksetzen (nur Intel Macs)

Dies ist ein weiterer Tipp, der hauptsächlich für Intel-Macs gilt. SMC steht für System Management Controller. Der SMC steuert in erster Linie die Stromverteilung in Ihrem Computer.

Wenn ein Problem mit der Stromversorgung Ihrer Touch Bar oder eine Überhitzung vorliegt, kann das Problem möglicherweise durch Zurücksetzen des SMC behoben werden.

Notiz:Wenn Sie einen Apple Silicon Mac besitzen, wird Ihr SMC bei einem Neustart Ihres Mac zurückgesetzt.

Um Ihren SMC zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Fahren Sie Ihren Mac vollständig herunter.

2. Halten Sie die Strg- und Wahltasten auf der linken Seite Ihrer Tastatur gedrückt. Halten Sie gleichzeitig die Umschalttaste auf der rechten Seite Ihrer Tastatur gedrückt. Ihr Mac schaltet sich möglicherweise ein, das ist in Ordnung!

3. Halten Sie die Tasten etwa 7 Sekunden lang gedrückt.

4. Halten Sie die Power-Taste (TouchID) mit den anderen 3 Tasten für weitere ca. 7 Sekunden gedrückt.

5. Lassen Sie die Tasten los.

6. Warten Sie einige Sekunden und drücken Sie dann den Netzschalter, um Ihren Mac einzuschalten.

Tipp Nr. 9: Starten Sie im Wiederherstellungsmodus und leeren Sie den Touch Bar-Cache

Cache ist eine Form des temporären Speichers für Ihren Computer. Wenn der Cache voll ist, kann es zu Fehlfunktionen oder einer Verlangsamung Ihres Mac kommen.

Bevor wir mit diesem Fix fortfahren, möchte ich das klarstellenDadurch werden Ihre TouchID-Informationen und alle relevanten Daten im Zusammenhang mit der Touch Bar gelöscht.Wenn Sie völlig gegen das Zurücksetzen von TouchID sind, ist es möglicherweise am besten, zuerst einige der anderen Korrekturen auszuprobieren.

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus

Der erste Schritt in diesem Prozess besteht darin, Ihren Mac im Wiederherstellungsmodus zu starten. Dies ist ein einfacher Vorgang, mit dem Sie Ihren Touch Bar Cache leeren können:

1. Beginnen Sie mit einem vollständig heruntergefahrenen Mac.

2. Drücken Sie den Netzschalter und halten Sie sofort die Befehls- und R-Tasten auf Ihrer Tastatur gedrückt.

3. Wenn Ihr Mac startet, können Sie die Tasten loslassen.

Leeren Sie den Touch Bar-Cache

Jetzt sehen Sie im Wiederherstellungsmodus ein Fenster mit der Aufschrift „MacOS-Dienstprogramme“.

• Schritt 1: Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das Menü „Dienstprogramme“ und wählen Sie „Terminal“.
• Schritt 2: Geben Sie im Terminalfenster den folgenden Befehl ein:xartutil –alles löschen(Hinweis: Das sind zwei Minuszeichen vor dem Befehl „Alles löschen“.)
• Schritt 3: Drücken Sie die Eingabetaste
• Schritt 4: Sie werden zur Bestätigung aufgefordert, geben Sie „Ja“ ein und drücken Sie die Eingabetaste
• Schritt 5: Starten Sie Ihren Mac über das Apple-Menü und „Neu starten“ neu.
• Schritt 6: Sie müssen Ihre TouchID-Informationen und andere Touch Bar-Einstellungen zurücksetzen.

Tipp Nr. 10: Verwenden Sie Apple Diagnostics

Apple Diagnostics ist eine Funktion auf Ihrem Mac, die Sie über Hardwareprobleme informiert. Wenn es ein Problem gibt, das Sie nicht feststellen konnten, zeigt Apple Diagnostics hoffentlich an, was falsch ist. Für Intel- und Apple-Silicon-Macs:

1. Schalten Sie Ihren Mac vollständig aus.

2. Trennen Sie alle externen Geräte, außer einem Stromanschluss.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac auf einer ebenen Fläche mit guter Belüftung steht (z. B. einem Tisch oder einer Theke).

Intel-Macs:

1. Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie die D-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt.

2. Wenn Sie einen Fortschrittsbalken sehen und aufgefordert werden, eine Sprache auszuwählen, können Sie die Taste loslassen.

Apple Silicon Mac:

1. Halten Sie den Netzschalter gedrückt.

2. Wenn Ihr Mac den Bildschirm mit den Startoptionen anzeigt, können Sie die Taste loslassen.

3. Halten Sie die Tastenkombination „Befehl-D“ auf Ihrer Tastatur gedrückt.

Tipp Nr. 11: Besuchen Sie einen Apple Store

Dieser Tipp ist eher der letzte Ausweg. Der Apple Store kann Ihnen das Problem mit Ihrer Touch Bar und die besten Möglichkeiten zur Behebung nennen.

Wenn Sie keinen Apple Store haben, können Sie es zu jeder seriösen Reparaturwerkstatt bringen. Wenn keine dieser Korrekturen bei Ihnen funktioniert hat, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Seien Sie also auf eine Diagnose vorbereitet, die Sie dazu auffordert, Geld für Reparaturen auszugeben, insbesondere wenn die Garantie für Ihr System abgelaufen ist.

Wir hoffen, Sie konnten Ihre Lösung finden! Was hat bei Ihnen funktioniert? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen!