So überprüfen Sie Ihre AirPod-Garantie

Möchten Sie herausfinden, ob für Ihre AirPods noch Garantie besteht? Wenn Sie den Status Ihrer Garantie kennen, können Sie beruhigt sein und unerwartete Kosten für erforderliche Reparaturen oder Serviceleistungen vermeiden. Die Überprüfung Ihrer AirPods-Garantie ist einfach und kann mit mehreren praktischen Methoden von Apple erfolgen.

Sie benötigen die Seriennummer, die Sie auf dem Gerät oder bei Verbindung mit einem Apple-Gerät in den Einstellungen finden. Diese Nummer wird dann auf der Website zum Garantiestatus von Apple eingegeben, um die Abdeckung und Berechtigung für erweiterte Servicepläne wie AppleCare+ zu prüfen.

https://checkcoverage.apple.com/

AirPods-Garantieprüfung: Schnelle und einfache Methoden

Überprüfen auf Ihrem iPhone oder iPad (iOS 14 oder höher)

Einstellungen-App:Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Gerät.
Bluetooth:Tippen Sie auf „Bluetooth“.
AirPods:Suchen Sie in der Geräteliste nach Ihren AirPods und tippen Sie darauf.
Weitere Informationen:Tippen Sie auf das „i“-Symbol neben dem Namen Ihrer AirPods.
Abdeckung:Ihre Garantieinformationen werden im Abschnitt „Abdeckung“ angezeigt.

Überprüfung auf älteren iOS-Geräten (vor iOS 14)

Einstellungen-App:Öffnen Sie die Einstellungen-App.
Allgemein:Tippen Sie auf „Allgemein“ und wählen Sie dann „Info“.
AirPods:Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf den Namen Ihrer AirPods.
Eingeschränkte Garantie:Ihr Garantiestatus wird angezeigt.

Überprüfung unter MacOS

Wenn Sie Ihre AirPods in Ihren Ohren tragen und mit Ihrem Mac verbunden sind, wählen Sie „Apple“ > „Systemeinstellungen“.
Wählen Sie Ihre AirPods aus (z. B. „Johns AirPods Pro“), um die Seriennummer anzuzeigen.

Online-Check mit dem Check Coverage Tool von Apple

Seriennummer:Suchen Sie nach der Seriennummer Ihrer AirPods (auf der Unterseite des Gehäusedeckels oder in der Einstellungen-App unter „Allgemein“ > „Über“ > „AirPods“).
Seite „Abdeckung prüfen“:Gehe zuApples Check Coverage-Website.
Geben Sie die Seriennummer ein:Geben Sie die Seriennummer Ihrer AirPods ein und füllen Sie das Captcha aus.
Garantiestatus:Apple zeigt Ihren Garantiestatus und das voraussichtliche Ablaufdatum an.

Zusätzliche Methoden

Apple-Support-App:Öffnen Sie die Apple Support-App, wählen Sie Ihre AirPods aus und sehen Sie sich Ihre Garantieinformationen an.
Kontaktieren Sie den Apple-Support:Wenden Sie sich direkt an den Apple Support, um Hilfe bei der Überprüfung Ihres Garantiestatus zu erhalten.

Wichtige Erkenntnisse

Machen Sie sich mit dem AirPods-Garantieprozess vertraut, damit Sie Ihr Gerät sicher verwalten können.
Suchen Sie auf der Apple-Website nach der Seriennummer Ihres AirPods, um Ihre Garantieabdeckung zu überprüfen.
Erwägen Sie erweiterte Garantieoptionen, um einen länger anhaltenden Support für Ihre AirPods zu gewährleisten.

Überprüfen des AirPods-Garantiestatus

Beim Kauf von AirPods erhalten Sie eine Garantie, die Schutz und Serviceleistungen bietet. Wenn Sie Ihren Garantiestatus kennen, können Sie diese Dienste bei Bedarf nutzen.

Online-Überprüfung des Garantiestatus

Um den Garantiestatus Ihrer AirPods online zu überprüfen, benötigen Sie die Seriennummer Ihrer AirPods. BesuchenApples Check Coverage-Websiteunter checkcoverage.apple.com. So finden Sie die Seriennummer:

Auf deinemiPhone, gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth. Tippen Sie auf das „i“-Symbol neben Ihren AirPods.
Schauen Sie sich das anUnterseite des AirPods-Deckelsoder auf derAirPods-Gehäuse selbst.
Wenn Sie das habenOriginalverpackung, finden Sie die Seriennummer auf dem Barcode.

Sobald Sie es haben, befolgen Sie diese Schritte:

Geben Sie Ihre einSeriennummer der AirPods.
Geben Sie die einCAPTCHA-Codewie aufgefordert.
Klicken Sie auf „Weiter“, um Ihren Garantiestatus anzuzeigen.

Zu den bereitgestellten Informationen gehört auch, ob Ihre AirPods abgedeckt sindBeschränkte Garantie von Apple,AppleCare+, oderVerbraucherrecht.

Grundlegendes zur eingeschränkten Garantie von Apple

Beschränkte Garantie von Appledeckt Ihre AirPods und das mitgelieferte Apple-Zubehör gegen Herstellungsfehler abein Jahrab dem Datum, an dem Sie Ihr Produkt gekauft haben. Die Garantie gilt zusätzlich zu den Rechten vonVerbraucherrecht.

AppleCare+ erweitert Ihren Versicherungsschutz und umfasst alle 12 Monate Schutz vor bis zu zwei Unfallschäden, für die jeweils eine Servicegebühr anfällt. Wenn Ihre AirPods gewartet werden müssen, ist Folgendes abgedeckt:

Originale AirPods: Die Reparatur oder der Austausch kann durch Originalteile oder gleichwertige neue Leistungsteile erfolgen.
Ersatzteile: Es handelt sich garantiert um Apple-Originalteile, die die Integrität der AirPods wahren.
Gesetzliche Rechte: Ihre verbraucherrechtlichen Rechte bleiben unberührt, da dieEinjährige eingeschränkte Apple-Garantieund AppleCare+ gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.

Wenn Sie den Garantiestatus Ihrer AirPods überprüfen und verstehen, was Ihr Versicherungsschutz umfasst, können Sie Zeit sparen und sich beruhigt zurücklehnen, wenn Sie Garantieleistungen benötigen.

Zusätzliche Garantieleistungen und Support

Wenn ein AirPod gewartet werden muss, stehen Besitzern über die Garantieleistungen von Apple mehrere Supportoptionen zur Verfügung. Diese Optionen können Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung für Material- und Verarbeitungsfehler umfassen.

Optionen für autorisierte Apple-Dienstanbieter

Von Apple autorisierte Serviceanbieter bieten viele Supportlösungen für AirPods an. Kunden können den Carry-In-Service wählen, bei dem sie die AirPods zu einem lokalen Anbieter bringen. Der Service kann Arbeit und Originalteile von Apple umfassen. Apple Stores fallen in diese Kategorie und können sofortigen Support bieten. Die Verfügbarkeit von Teilen kann sich auf die Servicezeit auswirken.

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Deckung für Reparaturen und Ersatz

AppleCare kann die Garantie für AirPods verlängern und zusätzliche Vorteile wie geringere Gebühren für Reparaturen und Ersatz bieten. Ohne AppleCare kann der Garantieservice eine Kreditkartenautorisierung zur Deckung potenzieller Kosten umfassen. AppleCare übernimmt möglicherweise die Arbeitskosten, Teile und den notwendigen Versand, wenn der Postversanddienst gewählt wird. Für verlorene AirPods fallen Ersatzgebühren an. In einigen Regionen ist ein DIY-Ersatzteilservice basierend auf den örtlichen Standards verfügbar. Ein internationaler Service ist ebenfalls eine Option und bietet Support durch lokale autorisierte Apple-Dienstanbieter gemäß den regionalen Richtlinien.