Wie setze ich mein iPhone auf die Werkseinstellungen zurück, wenn ich meine Apple-ID gelöscht habe?

Das Zurücksetzen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen kann ein entscheidender Schritt bei der Fehlerbehebung oder der Vorbereitung Ihres Geräts für den Verkauf sein.Wiederherstellung Ihres iPhoneslöscht alle Daten und Einstellungen und stellt den ursprünglichen Zustand wieder her.

Der Prozess ist unkompliziert, erfordert jedoch eine sorgfältige Vorbereitung. Abhängig von Ihrem Betriebssystem benötigen Sie einen Computer mit der neuesten Version von iTunes oder Finder. Bevor Sie beginnen, ist es wichtig, ein Backup Ihres iPhones zu erstellen, um den Verlust wichtiger Daten zu vermeiden.

Wenn Ihr iPhone nicht reagiert oder sich nicht einschalten lässt, müssen Sie dies möglicherweise tunVerwenden Sie den Wiederherstellungsmodusum es wiederherzustellen. Abhängig von Ihrem iPhone-Modell handelt es sich dabei um bestimmte Tastenkombinationen. Stellen Sie immer sicher, dass Sie während des Wiederherstellungsvorgangs ein zuverlässiges USB-Kabel und eine stabile Internetverbindung verwenden.

WiederherstellungsmethodeAnforderungenVorteileNachteile
iTunes/FinderComputer, neueste SoftwareVolle Kontrolle, kann komplexe Probleme lösenZeitaufwändig, Computer erforderlich
iCloudWi-Fi-Verbindung, iCloud-KontoPraktisch, kein Computer erforderlichLangsamer, hängt von der Internetgeschwindigkeit ab
WiederherstellungsmodusComputer, USB-KabelKann schwerwiegende Softwareprobleme behebenWenn keine Sicherung erfolgt, kann es zu Datenverlust kommen

Zurücksetzen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen ohne Apple-ID

Für das Zurücksetzen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen ist normalerweise Ihr Apple-ID-Passwort erforderlich, insbesondere wenn „Mein iPhone suchen“ aktiviert ist. Wenn Sie jedoch Ihre Apple-ID gelöscht haben, kann es zu Schwierigkeiten kommen. Hier sind einige Optionen, die Sie ausprobieren können:

Option 1: Wiederherstellungsmodus verwenden

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Apple-ID-Passwort erinnern können oder Ihre Apple-ID gelöscht haben, ist der Wiederherstellungsmodus eine mögliche Lösung.

Schritte:

  1. An einen Computer anschließen:Verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit einem Computer und öffnen Sie iTunes (auf macOS Mojave oder früher oder einem Windows-PC) oder Finder (auf macOS Catalina oder neuer).
  2. Rufen Sie den Wiederherstellungsmodus auf:Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr iPhone-Modell, um in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln:
    • iPhone 8 oder neuer:Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation):Halten Sie gleichzeitig die seitliche (oder obere) Taste und die Leiser-Taste gedrückt. Halten Sie sie so lange gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
    • iPhone 6s und früher, iPad mit Home-Taste oder iPod touch (6. Generation oder früher):Halten Sie gleichzeitig die Home-Taste und die obere (oder seitliche) Taste gedrückt. Halten Sie sie so lange gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
  3. Stellen Sie Ihr iPhone wieder her:Auf Ihrem Computer wird eine Meldung angezeigt, dass sich Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus befindet und Sie die Möglichkeit haben, es zu aktualisieren oder wiederherzustellen. WählenWiederherstellen. Dadurch wird Ihr iPhone gelöscht und die neueste iOS-Software installiert.

Wichtige Hinweise:

  • Durch diesen Vorgang werden alle Daten auf Ihrem iPhone gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie ein Backup haben, wenn Sie Daten davon speichern möchten.
  • Wenn der Wiederherstellungsvorgang länger als 15 Minuten dauert, verlässt Ihr iPhone möglicherweise den Wiederherstellungsmodus. Sie müssen die Schritte 2 und 3 wiederholen.
  • Wenn Sie Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus nicht wiederherstellen können, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Option 2: Wenden Sie sich an den Apple Support

Wenn Sie alle anderen Optionen ausgeschöpft haben, wenden Sie sich am besten an den Apple Support. Sie können Ihnen möglicherweise dabei helfen, Ihr iPhone ohne Ihr Apple-ID-Passwort zurückzusetzen, insbesondere wenn Sie einen Kauf- oder Eigentumsnachweis vorlegen können.

Bevor Sie den Apple-Support kontaktieren:

  • Sammeln Sie alle relevanten Informationen, wie z. B. die Seriennummer Ihres iPhones und den Kaufbeleg.
  • Seien Sie darauf vorbereitet, Sicherheitsfragen zu beantworten, um Ihre Identität zu überprüfen.

Zusätzliche Tipps zum Verwalten Ihrer Apple-ID

  • Halten Sie Ihre Apple-ID-Informationen auf dem neuesten Stand:Stellen Sie sicher, dass Ihr Apple-ID-Passwort und Ihre Sicherheitsfragen aktuell sind.
  • Verwenden Sie ein sicheres Passwort:Wählen Sie ein schwer zu erratendes Passwort und verwenden Sie für jedes Ihrer Online-Konten ein anderes Passwort.
  • Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung:Dies fügt Ihrer Apple-ID eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu.
  • Erwägen Sie die Verwendung eines Passwort-Managers:Dies kann Ihnen dabei helfen, sichere Passwörter für alle Ihre Konten zu erstellen und sich diese zu merken.

Grundlegendes zur iPhone-Wiederherstellung

Die Wiederherstellung eines iPhones ist ein entscheidender Prozess zur Fehlerbehebung oder zur Vorbereitung eines Geräts für einen neuen Benutzer. Dazu müssen alle Inhalte gelöscht und iOS neu installiert werden.

Konzept zur Wiederherstellung eines iPhones

Durch das Wiederherstellen eines iPhones werden die Werkseinstellungen wiederhergestellt. Durch diesen Vorgang werden alle Daten und Einstellungen vom Gerät gelöscht. Du kannstStellen Sie Ihr iPhone mit iTunes oder Finder wieder herauf einem Computer.

Der Wiederherstellungsprozess:

  1. Löscht alle Inhalte
  2. Installiert die neueste iOS-Version
  3. Setzt alle Einstellungen zurück

Wann wiederherzustellen:

  • Beheben von Softwareproblemen
  • Bereiten Sie den Verkauf oder die Verschenkung Ihres iPhones vor
  • Starten Sie neu mit einem sauberen Gerät

Eine Wiederherstellung kann viele Probleme lösen, kann jedoch zu Datenverlust führen, wenn die Daten nicht ordnungsgemäß gesichert werden.

Unterschiede zwischen Wiederherstellen und Zurücksetzen

Wiederherstellen und Zurücksetzen sind unterschiedliche Prozesse mit unterschiedlichen Ergebnissen.

BesonderheitWiederherstellenZurücksetzen
DatenentfernungVollständigTeilweise
iOS-VersionLetzteUnverändert
WiederherstellungsmodusMöglicherweise erforderlichNicht erforderlich
ZeitbedarfLängerKürzer

Beim Zurücksetzen bleiben Ihre iOS-Version und einige Einstellungen erhalten. Es ist weniger gründlich als eine Wiederherstellung. Sie können bestimmte Einstellungen oder alle Einstellungen zurücksetzen, ohne Inhalte zu löschen.

Die Wiederherstellung ist umfassender. Es entfernt alle Daten und installiert ein neues iOS. Dies kann tiefer liegende Probleme beheben, dauert aber länger. Sie müssen Ihr iPhone anschließend neu einrichten oder von einem Backup wiederherstellen.

Wählen Sie „Zurücksetzen“ für kleinere Probleme. Entscheiden Sie sich für eine vollständige Wiederherstellung, wenn anhaltende Probleme auftreten oder Sie Ihr iPhone für einen neuen Benutzer vorbereiten.

Vorbereitung für die Wiederherstellung

Die Wiederherstellung Ihres iPhone erfordert eine sorgfältige Vorbereitung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Wenn Sie im Vorfeld die richtigen Schritte unternehmen, schützen Sie Ihre Daten und verhindern potenzielle Probleme.

Sichern Sie Ihr iPhone

Bevor Sie Ihr iPhone wiederherstellen,Erstellen Sie ein Backupum Ihre Daten zu schützen. Sie haben zwei Hauptoptionen:

  1. iCloud-Backup:

    • Stellen Sie eine WLAN-Verbindung her
    • Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > iCloud-Backup
    • Tippen Sie auf „Jetzt sichern“
  2. Computersicherung:

    • Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Mac oder PC
    • Öffnen Sie den Finder (macOS Catalina oder höher) oder iTunes (früheres macOS oder Windows)
    • Wählen Sie Ihr Gerät aus und klicken Sie auf „Jetzt sichern“.

Wählen Sie die Methode, die Ihren Anforderungen am besten entspricht. iCloud ist praktisch, erfordert jedoch möglicherweise den Kauf von zusätzlichem Speicher. Computer-Backups sind schneller und verbrauchen keine Internetdaten.

Gewährleistung der Kompatibilität mit iTunes und Finder

Um Ihr iPhone mithilfe eines Computers wiederherzustellen, benötigen Sie kompatible Software. Folgendes sollten Sie überprüfen:

  1. Für Mac:

    • macOS Catalina oder höher: Verwenden Sie den Finder
    • Frühere macOS-Versionen: Verwenden Sie iTunes (neueste Version)
  2. Für Windows-PC:

    • Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter und installieren Sie sie

Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer diese Anforderungen erfüllt:

BetriebssystemMindestversion
macOS10.15 oder später
Windows10 oder später

Aktualisieren Sie bei Bedarf Ihr Betriebssystem. Auch,Suchen Sie nach Updateszu iTunes oder Finder, um Kompatibilitätsprobleme während des Wiederherstellungsvorgangs zu vermeiden.

Ausführen des Wiederherstellungsvorgangs

Das Wiederherstellen Ihres iPhones kann viele Probleme lösen und es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dieser Vorgang umfasst die Verwendung von iTunes oder Finder, das Aufrufen des Wiederherstellungsmodus und die Behebung potenzieller Fehler.

Verwenden von iTunes oder Finder zur Wiederherstellung

Um den Wiederherstellungsvorgang zu starten,Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computerüber ein USB-Kabel. Öffnen Sie iTunes unter Windows oder älteren Macs. Verwenden Sie für neuere Macs den Finder. Sobald die Verbindung hergestellt ist, suchen Sie Ihr Gerät in der App.

Klicken Sie auf Ihr iPhone-Symbol. Wählen Sie die Option „iPhone wiederherstellen“. Es erscheint eine Warnung zum Löschen aller Daten. Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Backup verfügen, bevor Sie fortfahren.

Wenn Sie bei „Mein iPhone suchen“ angemeldet sind, müssen Sie sich zuerst abmelden. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf „Wiederherstellen“. Ihr Computer lädt die neueste iOS-Software herunter und installiert sie auf Ihrem Gerät.

Wiederherstellungsmodus aufrufen

Manchmal müssen Sie Ihr iPhone möglicherweise in den Wiederherstellungsmodus versetzen, um es wiederherzustellen. Die Methode variiert je nach Modell:

  • Für iPhone 8 oder höher: Drücken Sie kurz „Lauter“ und dann „Leiser“. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
  • Für iPhone 7: Halten Sie die Seitentaste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
  • Für iPhone 6s oder früher: Halten Sie die Home-Taste und die obere (oder seitliche) Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.

Sobald Sie sich im Wiederherstellungsmodus befinden,Ihr Computer sollte das Gerät erkennenund fordert Sie zur Wiederherstellung oder Aktualisierung auf.

Mögliche Fehler beheben

Wenn während des Wiederherstellungsvorgangs Fehler auftreten, versuchen Sie diese Schritte:

  1. Aktualisieren Sie iTunes oder macOS auf die neueste Version
  2. Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel oder einen anderen Anschluss
  3. Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone neu
  4. Sicherheitssoftware vorübergehend deaktivieren

Wenn Sie Fehlermeldungen sehen, notieren Sie sich den spezifischen Code. Zu den häufigsten Fehlern gehören:

FehlercodeMögliche Lösung
3194Überprüfen Sie die Hosts-Datei oder die Firewall-Einstellungen
4013Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel oder einen anderen Anschluss
9Überprüfen Sie den USB-Hub auf Interferenzen

Bei anhaltenden ProblemenVersuchen Sie die Wiederherstellung auf einem anderen Computer. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support.

Schritte nach der Wiederherstellung

Nach der Wiederherstellung Ihres iPhones müssen Sie einige wichtige Aufgaben erledigen. Diese Schritte stellen sicher, dass Ihr Gerät korrekt eingerichtet ist und Ihre Daten wiederhergestellt werden.

Neuinstallation von iOS und Datenwiederherstellung

Beginnen Sie mitiOS neu installierenwenn dies nicht während der Wiederherstellung geschehen ist. Verbinden Sie Ihr iPhone mit iTunes oder Finder mit einem Computer. Wählen Sie Ihr Gerät aus und klicken Sie auf „iPhone wiederherstellen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

Sobald iOS installiert ist, können Sie mit der Datenwiederherstellung beginnen. Wenn Sie über ein iCloud-Backup verfügen, gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“. Folgen Sie dann dem Einrichtungsvorgang und wählen Sie „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Für iTunes-Backups verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Backup mit dem Computer. Öffnen Sie iTunes oder den Finder und wählen Sie Ihr Gerät aus. Klicken Sie auf „Backup wiederherstellen“ und wählen Sie das aktuellste aus.

Einrichten Ihres iPhones nach der Wiederherstellung

Nach der Wiederherstellung Ihrer Daten müssen Sie einige Einstellungen neu konfigurieren. Melden Sie sich zunächst in den Einstellungen bei Ihrer Apple-ID an. Dadurch werden die iCloud-Dienste reaktiviert und „Mein iPhone suchen“ aktiviert.

Als nächstes richten Sie aus Sicherheitsgründen Face ID oder Touch ID ein. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Face ID & Passcode oder Touch ID & Passcode.

Installieren Sie alle Apps neu, die nicht aus Ihrem Backup wiederhergestellt wurden. Sie finden sie im App Store im Abschnitt „Gekauft“ Ihres Kontos.

Siehe auch:Zurücksetzen eines Apple Mac-Geräts (Macbook / iMac) auf die Werkseinstellungen

Überprüfen Sie Ihre iCloud-Einstellungen unter „Einstellungen“ > „[Ihr Name]“ > „iCloud“. Stellen Sie sicher, dass die gewünschten Dienste aktiviert sind.

EinstellungAktion
W-lanStellen Sie die Verbindung zu Ihren Netzwerken wieder her
BluetoothKoppeln Sie die Geräte erneut
Apple PayFügen Sie Ihre Karten erneut hinzu

Aktualisieren Sie abschließend Ihre Apps und iOS auf die neuesten Versionen, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

Das Wiederherstellen eines iPhones kann schwierig sein. Diese Fragen behandeln häufige Probleme und Lösungen für verschiedene iPhone-Modelle und -Situationen.

Wie kann ich mein iPhone wiederherstellen, wenn ich keinen Zugriff auf einen Computer habe?

Du kannstStellen Sie Ihr iPhone mit iCloud wieder herohne Computer. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Geben Sie Ihren Passcode und Ihr Apple-ID-Passwort ein. Wählen Sie „iPhone löschen“ und bestätigen Sie. Ihr Gerät wird neu gestartet und beginnt mit dem Wiederherstellungsvorgang.

Was soll ich tun, wenn auf meinem iPhone die Meldung „support.apple.com/iphone/restore“ angezeigt wird, der Wiederherstellungsvorgang jedoch nicht funktioniert?

Wenn diese Meldung angezeigt wird und die Wiederherstellung fehlschlägt, versuchen Sie diese Schritte:

  1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones
  2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
  3. Aktualisieren Sie iTunes, wenn Sie einen Computer verwenden
  4. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel oder -Anschluss

Sollten die Probleme weiterhin bestehen,Wenden Sie sich an den Apple-Supportfür weitere Hilfe.

Welche Schritte sind erforderlich, um ein iPhone, beispielsweise das iPhone X oder das iPhone 13, zur Wiederherstellung in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen?

Für iPhone X und neuere Modelle:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los
  3. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird

Dieser Prozess hilft, wenn Standardwiederherstellungsmethoden nicht funktionieren.

Welche Möglichkeiten gibt es für die Wiederherstellung eines iPhone 7 oder iPhone 11 mit iCloud?

So stellen Sie mit iCloud wieder her:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > iCloud-Backup
  2. Tippen Sie auf „Jetzt sichern“, um ein aktuelles Backup zu erstellen
  3. Setzen Sie Ihr iPhone zurück: Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen
  4. Befolgen Sie die Installationsanweisungen und wählen Sie „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“.

Diese Methode funktioniert sowohl für iPhone 7 als auch für iPhone 11.

Wie kann ich ein Problem beheben, bei dem mein iPhone in einer Schleife steckt und eine Wiederherstellung anfordert?

Wenn Ihr iPhone in einer Wiederherstellungsschleife steckt:

  1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts
  2. Versuchen Sie, es in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen
  3. Verwenden Sie zum Wiederherstellen iTunes oder Finder
  4. Wenn dies nicht gelingt, versuchen Sie es mit dem DFU-Modus (Device Firmware Update).

Diese Schritte unterbrechen häufig den Kreislauf und ermöglichen eine erfolgreiche Wiederherstellung.

Ist es möglich, ein iPhone, wie das iPhone 6 oder das iPhone 14, auf eine frühere iOS-Version zurückzusetzen?

Apple erlaubt normalerweise kein Downgrade auf ältere iOS-Versionen. Sie können jedoch manchmal eine frühere Version wiederherstellen, wenn:

  1. Apple signiert diese Version immer noch
  2. Sie haben SHSH-Blobs für die gewünschte Version gespeichert

Dieser Vorgang ist komplex und wird von Apple nicht offiziell unterstützt.

WiederherstellungsmethodeVorteileNachteile
iCloudKein Computer erforderlich, kabellosErfordert stabiles Internet
iTunes/FinderFunktioniert offline, schneller für große BackupsErfordert Computer, Kabel
WiederherstellungsmodusKann Softwareprobleme behebenKann Daten löschen
DFU-ModusLöst tiefgreifende SoftwareproblemeLöscht immer alle Daten