Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn der Chrome-Fehler „Aw, snap“ angezeigt wird

Google Chrome ist ein großartiger Browser mit vielen tollen Funktionen, nicht zuletzt die Geschwindigkeit und Stabilität des Browsers. Besonders gut ist es, wenn Sie es mit einem Google-Konto und Google-Apps wie Gmail, Docs und Sheets verwenden.

Wenn Sie Chrome auf Ihrem Mac verwenden, kann es jedoch gelegentlich zu Problemen kommen. Und wenn das bei Chrome passiert, sehen Sie normalerweise die Meldung „Ach, schnapp! Chrome hat Probleme beim Anzeigen dieser Webseite.“ Es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie tun können, um das Problem zu beheben.

Schnelle Ideen:

  • Deaktivieren Sie die Tampermonkey-Erweiterung
  • Leeren Sie die Caches
  • Geben Sie RAM auf Ihrem Mac frei

So beheben Sie „Ach, schnapp“ auf jeder Seite

Hier finden Sie mehrere schnelle Möglichkeiten, die lästige Fehlermeldung schnell zu beheben.

1. Laden Sie die Seite neu

Wenn Sie die Meldung „Aw, snap“ sehen, werden Sie feststellen, dass sich direkt daneben ein großer Reload-Button befindet. Fahren Sie fort und klicken Sie darauf. Das könnte alles sein, was Sie tun müssen, damit es wieder funktioniert.

Siehe auch:Warum heißt es auf dem Mac: „Google Chrome erfasst Ihren Bildschirm“?

2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Versuchen Sie es mit einer anderen Webseite in Chrome. Wenn das nicht funktioniert, öffnen Sie einen anderen Browser oder eine andere Anwendung, die eine Verbindung zum Internet herstellt, und prüfen Sie, ob es funktioniert. Ist dies nicht der Fall, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrer WLAN- oder Breitbandverbindung und nicht an Chrome. Besuchen Sie dabei in einem anderen Browser dieselbe Seite, auf der der Fehler aufgetreten ist. Wenn Ihre Internetverbindung funktioniert, diese Seite jedoch nicht in einem anderen Browser geladen wird, liegt das Problem an dieser Website und nicht an Chrome.

Wenn Ihre Internetverbindung das Problem ist, versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten.

3. Leeren Sie den Cache

Wenn die Webseite in einem anderen Browser geöffnet wird, aber in Chrome immer noch nicht geladen wird, prüfen Sie, ob das Problem durch den Cache von Chrome verursacht wird. So leeren Sie den Cache in Chrome:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Mehr“ (drei Punkte) rechts neben der Adressleiste und wählen Sie „Neues Inkognito-Fenster“.
  2. Geben oder fügen Sie die URL der Webseite, die nicht geladen werden soll, in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Wenn es geladen wird, liegt das Problem am Cache.
  4. Klicken Sie in der Menüleiste auf „Verlauf“ > „Vollständigen Verlauf anzeigen“ > „Browserdaten löschen“.
  5. Wählen Sie neben „Zeitraum“ „Gesamte Zeit“ und wählen Sie „Im Cache gespeicherte Bilder und Dateien“ und „Cookies und andere Websitedaten“. Klicken Sie nun auf „Daten löschen“. Versuchen Sie, die Webseite in einem normalen (nicht inkognito) Chrome-Fenster neu zu laden.

4. Tabs schließen

Wenn die Webseite immer noch nicht geladen wird, ist möglicherweise nicht mehr genügend Arbeitsspeicher in Chrome verfügbar. Um Speicherplatz freizugeben, müssen Sie Tabs schließen. Wählen Sie nacheinander jede geöffnete Registerkarte aus, und wenn Sie sie mit einem Lesezeichen versehen möchten, drücken Sie Befehl-D. Schließen Sie dann die Registerkarte. Versuchen Sie, die Seite neu zu laden, auf der der Fehler aufgetreten ist.

Wenn es immer noch nicht geladen wird, versuchen Sie, andere geöffnete Anwendungen auf Ihrem Mac zu schließen.

5. Deinstallieren Sie Erweiterungen

Erweiterungen erweitern Webbrowser um Funktionen, verbrauchen aber auch Speicher und CPU-Zyklen und können, vor allem wenn sie längere Zeit nicht aktualisiert wurden, Probleme für Browser verursachen. Wenn Sie Erweiterungen installiert haben, die Sie nicht mehr verwenden, ist es eine gute Idee, diese zu entfernen, auch wenn sie im Moment kein Problem verursachen.

  1. Klicken Sie in Chrome auf die Schaltfläche „Mehr“ neben der Adressleiste.
  2. Wählen Sie „Erweiterungen“ > „Erweiterungen verwalten“.
  3. Sehen Sie sich die Liste der installierten Erweiterungen an. Wenn Sie welche sehen, die Sie nicht verwenden, klicken Sie daneben auf „Entfernen“.

6. Starten Sie Ihren Mac neu

Wenn bisher nichts anderes funktioniert hat, versuchen Sie, Ihren Mac neu zu starten, öffnen Sie dann Chrome und versuchen Sie erneut, auf die Webseite zuzugreifen.

7. Stellen Sie sicher, dass Chrome auf dem neuesten Stand ist

Um zu überprüfen, ob die von Ihnen verwendete Chrome-Version die aktuellste ist, klicken Sie auf das Chrome-Menü und wählen Sie „Über Google Chrome“. Wenn Sie eine Option zum Neustart sehen, bedeutet dies, dass ein Update verfügbar ist. Klicken Sie auf „Neu starten“ und warten Sie, bis Chrome neu gestartet wird. Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, auf die Webseite zuzugreifen.

8. Setzen Sie Chrome zurück

Wenn nichts anderes funktioniert hat, besteht der nächste Schritt darin, Chrome mit CleanMyMac zurückzusetzen. Diese Methode ist wirklich cool, da sie Chrome nur auf den Standardzustand zurücksetzt, während alle Ihre gespeicherten Daten intakt bleiben.

  1. Laden Sie eine kostenlose Version von CleanMyMac herunter, falls Sie diese noch nicht haben.
  2. Wählen Sie in der Seitenleiste Deinstallationsprogramm.
  3. Suchen Sie in der Liste der Apps nach Chrome und aktivieren Sie das Kästchen daneben (Tipp: Sie können die Ergebnisse filtern, indem Sie im mittleren Bereich auf „Google“ klicken).
  4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Deinstallieren“ neben Chrome und halten Sie die Maustaste gedrückt. Wählen Sie in diesem Menü die Option „Zurücksetzen“.
  5. Klicken Sie auf Zurücksetzen.

9. Suchen Sie nach Malware

Manchmal funktionieren Chrome und andere Browser nicht richtig, weil Malware auf Ihren Mac heruntergeladen wurde. Wenn also nichts anderes hilft, sollten Sie Ihren Mac mit einem Malware-Reinigungstool auf Malware scannen. CleanMyMac verfügt über eine integrierte Funktion. Diese App ist ein mehr oder weniger universeller Problemlöser und zudem von Apple notariell beglaubigt.

  1. Öffnen Sie CleanMyMac.
  2. KlickenMalware-Entfernung in der Seitenleiste.
  3. Klicken Sie auf Scannen. CleanMyMac scannt Ihren Mac und vergleicht das, was es findet, mit seiner Datenbank bekannter Malware. Wenn es etwas findet, wird es es Ihnen sagen.
  4. Klicken Sie auf „Entfernen“, wenn auf Ihrem Mac Malware gefunden wurde.

Es gibt viele mögliche Gründe dafür, dass Google die Meldung „Aw, snap“ anzeigt. Es bedeutet lediglich, dass beim Versuch, eine Webseite zu laden, ein Fehler aufgetreten ist. Das kann alles sein, von Ihrer WLAN- oder Breitbandverbindung über zu viele geöffnete Tabs bis hin zu Malware. Wenn Sie die oben genannten Schritte befolgen, sollten Sie das Problem identifizieren und beheben können. Und wenn Sie CleanMyMac als Hilfe nutzen, sei es zum Zurücksetzen von Chrome oder zum Scannen nach Malware, werden Sie das Problem schnell lösen und Chrome wird in kürzester Zeit wieder normal ausgeführt.