Zeigt Ihr iPhone „No Service“ anstelle von Signalbalken an? Dies kann frustrierend sein, wenn Sie Anrufe tätigen oder mobile Daten nutzen müssen.Sie können Probleme mit dem iPhone oft beheben, indem Sie den Flugmodus ein- und ausschalten, Ihr Gerät neu starten, nach Aktualisierungen der Netzbetreibereinstellungen suchen oder die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.Diese einfachen Schritte lösen die meisten Verbindungsprobleme in wenigen Minuten.
Die Meldung „Kein Dienst“, „Suche“ oder „SOS“ auf Ihrem iPhone bedeutet nicht immer, dass etwas kaputt ist. Manchmal ist man einfach in einer Gegend mitschlechte Mobilfunkabdeckung, oder es liegt möglicherweise ein vorübergehender Netzwerkfehler vor. Bevor Sie Ihren Mobilfunkanbieter anrufen oder einen Apple Store besuchen, probieren Sie die Schnelllösungen aus, die den meisten Menschen helfen, wieder online zu gehen.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn die grundlegenden Schritte nicht funktionieren. Es gibt noch mehrereerweiterte Optionen zur FehlerbehebungB. nach iOS-Updates suchen oder Ihr Telefon zurücksetzen. Die meisten „No Service“-Probleme können zu Hause ohne technische Hilfe behoben werden.
Wenn Ihr iPhone in der Statusleiste „Kein Dienst“ oder „Suche“ anzeigt, bedeutet das, dass es keine Verbindung zu Ihrem Mobilfunknetz herstellt. Dies kann aufgrund von Softwarefehlern, Netzwerkproblemen oder Hardwareproblemen passieren. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.
1.Überprüfen Sie den Abdeckungsbereich
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit Mobilfunkempfang befinden.
- Bewegen Sie sich an einen anderen Ort, vorzugsweise im Freien oder in der Nähe eines Fensters.
2.Schalten Sie den Flugmodus um
- OffenKontrollzentrum(von der oberen rechten Ecke nach unten wischen).
- KlopfenFlugzeugmodusum es einzuschalten.
- Warten Sie 10 Sekunden und tippen Sie dann erneut, um es auszuschalten.
3.Starten Sie Ihr iPhone neu
- Halten Sie die Taste gedrücktPower-Tasteund entwederLautstärketastebis der Schieberegler erscheint.
- Zum Ausschalten schieben.
- Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie dann Ihr iPhone wieder ein.
4.Suchen Sie nach einer Aktualisierung der Mobilfunkanbietereinstellungen
- Gehe zuEinstellungen > Allgemein > Info.
- Wenn ein Mobilfunkanbieter-Update verfügbar ist, wird eine Aufforderung zur Aktualisierung angezeigt.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um das Update zu installieren.
5.iOS aktualisieren
- Gehe zuEinstellungen > Allgemein > Software-Update.
- Laden Sie alle verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie.
6.Entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie sie erneut ein
- Verwenden Sie das SIM-Auswurfwerkzeug oder eine Büroklammer, um Ihre SIM-Karte zu entfernen.
- Überprüfen Sie es auf Beschädigungen oder Verschmutzungen.
- Setzen Sie es vorsichtig wieder ein und prüfen Sie, ob der Dienst wiederhergestellt ist.
7.Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Gehe zuEinstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Geben Sie Ihren Passcode ein und bestätigen Sie.
- Hinweis: Dadurch werden gespeicherte WLAN-Passwörter und VPN-Einstellungen gelöscht.
8.Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter
- Überprüfen Sie, ob Ausfälle oder Kontoprobleme vorliegen.
- Bestätigen Sie, dass Ihr Plan aktiv ist und Ihr Gerät unterstützt.
9.iPhone wiederherstellen (letzter Ausweg)
- Sichern Sie zunächst Ihre Daten.
- Stellen Sie Ihr iPhone über wieder herEinstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
- Richten Sie Ihr iPhone erneut ein und prüfen Sie den Service.
10.Hardware-Check
- Wenn keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert, ist möglicherweise die Antenne oder das SIM-Fach Ihres iPhones beschädigt.
- Besuchen Sie zur Diagnose einen Apple Store oder einen autorisierten Serviceanbieter.
Übersichtstabelle
| Schritt | Aktion |
|---|---|
| Überprüfen Sie die Abdeckung | Begeben Sie sich in einen Bereich mit Signal |
| Schalten Sie den Flugmodus um | Ein-/Ausschalten, um die Verbindung zurückzusetzen |
| Starten Sie das iPhone neu | Gerät aus- und wieder einschalten |
| Aktualisierung der Mobilfunkanbietereinstellungen | Installieren Sie Updates in den Einstellungen |
| iOS aktualisieren | Installieren Sie die neueste iOS-Version |
| Legen Sie die SIM-Karte erneut ein | Entfernen, prüfen und wieder einsetzen |
| Netzwerkeinstellungen zurücksetzen | Netzwerkkonfigurationen löschen |
| Wenden Sie sich an den Mobilfunkanbieter | Konto und Ausfälle überprüfen |
| iPhone wiederherstellen | Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen als letztes Mittel |
| Hardware-Check | Lassen Sie sich professionell reparieren |
Offiziellen Apple-Support finden Sie unter:Wenn auf Ihrem iPhone oder iPad SOS, Kein Dienst oder Suche angezeigt wird.
Wichtige Erkenntnisse
- Schalten Sie den Flugmodus um oder starten Sie Ihr iPhone neu, um die meisten „No Service“-Probleme schnell zu beheben.
- Überprüfen Sie, ob Sie sich in einem Versorgungsgebiet befinden und ob es bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu Netzwerkausfällen kommt.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück, wenn einfache Korrekturen Ihre Mobilfunkverbindung nicht wiederherstellen können.
„Kein Dienst“ auf dem iPhone verstehen
Wenn auf Ihrem iPhone „Kein Dienst“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass keine Verbindung zum Mobilfunknetz Ihres Mobilfunkanbieters hergestellt werden kann. Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben, von einfachen Softwarefehlern bis hin zu komplexeren Hardwareproblemen.
Häufige Ursachen für „No Service“-Fehler
Eine der häufigsten Ursachen für die Meldung „Kein Service“ ist der Aufenthalt in einem Gebiet mitschlechte Netzabdeckung. Nicht an allen Standorten gibt es starke Mobilfunksignale, insbesondere in ländlichen Gebieten, in Gebäuden oder unter der Erde.
Auch Softwareprobleme können diesen Fehler auslösen. Veraltete iOS-Versionen weisen manchmal Fehler auf, die die Netzwerkkonnektivität beeinträchtigen.Flugmodus aus- und einschaltenkann Ihre Verbindung oft zurücksetzen.
Probleme mit der SIM-Karte sind ein weiterer häufiger Grund. Wenn Ihre SIM-Karte:
- Beschädigt
- Falsch eingefügt
- Nicht aktiviert
Es wird keine ordnungsgemäße Verbindung zum Netzwerk hergestellt. VersuchenEntfernen und erneutes Einsetzen Ihrer SIM-Karteum sicherzustellen, dass es richtig sitzt.
Unterschied zwischen „Kein Dienst“ und „Suche…“
„No Service“ und „Searching…“ weisen auf unterschiedliche Verbindungszustände hin. Wenn Ihr iPhone „Kein Dienst“ anzeigt, hat es die Suche nach einem Mobilfunksignal aufgegeben. Dies könnte bedeuten, dass Sie sich vollständig außerhalb des Abdeckungsbereichs Ihres Netzbetreibers befinden.
Die Meldung „Suche…“ ist hoffnungsvoller. Das bedeutet, dass Ihr iPhone aktiv versucht, ein Mobilfunknetz zu finden und eine Verbindung dazu herzustellen. Dies erscheint normalerweise, wenn Sie sich in einem Gebiet mit sehr schwachem Signal befinden oder wenn Sie sich zwischen Abdeckungszonen bewegen.
„Suchen…“ löst sich oft von selbst, wenn Sie in eine bessere Gegend ziehenMobilfunkabdeckung. „Kein Dienst“ erfordert normalerweise Fehlerbehebungsschritte wie einen Neustart Ihres Geräts oder eine Überprüfung Ihrer SIM-Karte.
Ihre Mobilfunkanbietereinstellungen wirken sich auch auf diese Nachrichten aus. Veraltete Netzbetreibereinstellungen können dazu führen, dass auf Ihrem Telefon auch in Gebieten mit Abdeckung „Kein Dienst“ angezeigt wird.
Erste Schritte zur Fehlerbehebung
Wenn auf Ihrem iPhone „Kein Service“ angezeigt wird, können Sie verschiedene schnelle Lösungen ausprobieren, bevor Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden oder einen Apple Store besuchen. Diese einfachen Schritte lösen die meisten Verbindungsprobleme und dauern nur wenige Minuten.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Ein Neustart Ihres iPhones ist oft der schnellste Weg, Netzwerkprobleme zu beheben. Dieser einfache Schritt behebt vorübergehende Fehler in der Software, die Ihre Verbindung blockieren könnten.
Für iPhone X und neuere Modelle:
- Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Power-Schieberegler angezeigt wird
- Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät auszuschalten
- Warten Sie 30 Sekunden
- Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint
Für iPhone 8 oder früher:
- Halten Sie die obere oder seitliche Taste gedrückt, bis der Power-Schieberegler angezeigt wird
- Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät auszuschalten
- Warten Sie 30 Sekunden
- Halten Sie die obere oder seitliche Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
Viele iPhone-Benutzer finden, dass ein einfacher Neustart erforderlich istbehebt Verbindungsproblemesofort.
Überprüfen der Installation der SIM-Karte
Eine lockere oder beschädigte SIM-Karte kann zu „Kein Service“-Fehlern führen. Eine ordnungsgemäße Neuinstallation Ihrer SIM-Karte löst das Problem oft schnell.
So überprüfen Sie Ihre SIM-Karte:
- Schalten Sie Ihr iPhone vollständig aus
- Suchen Sie das SIM-Fach (normalerweise auf der rechten Seite Ihres iPhones).
- Führen Sie ein SIM-Auswurfwerkzeug oder eine Büroklammer in das kleine Loch ein
- Drücken Sie vorsichtig, bis das Fach herausspringt
- Nehmen Sie die SIM-Karte heraus und überprüfen Sie sie auf Beschädigungen oder Verschmutzungen
- Legen Sie die SIM-Karte wieder in das Fach ein (die goldenen Kontakte zeigen nach unten).
- Schieben Sie das Fach wieder hinein, bis es einrastet
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte richtig in das Fach passt. Wenn es beschädigt aussieht oder nicht richtig passt, benötigen Sie möglicherweise einen Ersatz von Ihrem Mobilfunkanbieter wie T-Mobile oder Verizon.
Flugzeugmodus umschalten
Das Umschalten des Flugmodus zwingt Ihr iPhone dazu, sich erneut mit Mobilfunknetzen zu verbinden. Dadurch werden alle Netzwerkverbindungen aktualisiert und häufig „Kein Dienst“-Probleme behoben.
So schalten Sie den Flugzeugmodus um:
- Wischen Sie von der oberen rechten Ecke nach unten (iPhone X oder neuer) oder von unten nach oben (iPhone 8 oder früher), um das Kontrollzentrum zu öffnen
- Tippen Sie auf das Flugzeugsymbol, um den Flugzeugmodus zu aktivierenAN
- Warten Sie 5-10 Sekunden
- Tippen Sie erneut auf das Flugzeugsymbol, um es zu drehenAUS
Ihr iPhone sucht nach verfügbaren Netzwerken, nachdem der Flugmodus deaktiviert ist. Dasallgemeiner Schritt zur Fehlerbehebungfunktioniert, weil es alle drahtlosen Verbindungen auf Ihrem Gerät zurücksetzt.
Überprüfen der Mobilfunkdateneinstellungen
Falsche Mobilfunkdateneinstellungen können zu Verbindungsproblemen führen. Durch Überprüfen dieser Einstellungen wird sichergestellt, dass Ihr iPhone ordnungsgemäß eine Verbindung zum Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters herstellen kann.
So überprüfen Sie Ihre Mobilfunkdateneinstellungen:
- Öffnen Sie dieEinstellungenApp
- KlopfenMobilfunkoderMobile Daten
- Stellen Sie sicherMobilfunkdatenwird gedrehtAN
- Wenn Sie unterwegs sind, aktivieren Sie esDatenroaming(es können zusätzliche Gebühren anfallen)
- Scrollen Sie nach unten, um zu überprüfen, welche Apps Zugriff auf Mobilfunkdaten haben
- Prüfen Sie, ob Sie die Netzbetreibereinstellungen aktualisieren müssen (Einstellungen > Allgemein > Info).
Aktualisierungen der Netzbetreibereinstellungen sind wichtig für die Netzwerkkonnektivität. Wenn Sie aufgefordert werden, diese Einstellungen zu aktualisieren, tippen Sie immer auf „Aktualisieren“, um sicherzustellen, dass Ihr iPhone über diese Einstellungen verfügtDie neueste Konfiguration erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber.
Bewertung der Netzabdeckung
Manchmal wird „Kein Dienst“ angezeigt, einfach weil Sie sich in einem Gebiet mit schlechter Mobilfunkabdeckung befinden. Wenn Sie Ihren Abdeckungsbereich kennen, können Sie Verbindungsprobleme lösen.
Möglichkeiten zur Überprüfung der Netzabdeckung:
- Sehen Sie nach, ob andere im selben Netzwerk (Verizon, T-Mobile usw.) einen Dienst haben
- Überprüfen Sie die Abdeckungskarte Ihres Mobilfunkanbieters auf dessen Website
- Wenn möglich, wechseln Sie an einen anderen Standort (höheres Gelände oder in der Nähe von Fenstern).
- Versuchen Sie, ins Freie zu gehen, wenn Sie sich in einem Gebäude mit dicken Wänden befinden
Mobilfunksignale können blockiert werden durch:
- Dicke Wände oder Betongebäude
- Unterirdische Standorte
- Entlegene Gebiete
- Wetterbedingungen wie schwere Stürme
Wenn immer noch „Kein Service“ angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass IhrKonto ist aktivund in gutem Ansehen bei Ihrem Spediteur. Unbezahlte Rechnungen können zur Aussetzung des Dienstes führen.
Softwarelösungen
Wenn auf Ihrem iPhone „Kein Service“ angezeigt wird, können Softwarekorrekturen das Problem oft schnell lösen. Diese Lösungen reichen von einfachen Einstellungsanpassungen bis hin zu komplexeren Reparaturwerkzeugen.
Aktualisierung auf das neueste iOS
Eine veraltete iOS-Version kann zu Verbindungsproblemen führen. Apple veröffentlicht in seinen Updates regelmäßig Korrekturen für Netzwerkfehler.
Um nach Updates zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update. Wenn ein Update verfügbar ist, stellen Sie eine WLAN-Verbindung her und tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“.
Aktuelle iOS-Updatesenthalten spezifische Korrekturen für Probleme mit der Mobilfunkverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über genügend Akku verfügt (mindestens 50 %), oder lassen Sie es während des Updates angeschlossen.
Sichern Sie vor dem Update Ihre iPhone-Daten, um Verluste zu vermeiden. Der Aktualisierungsvorgang dauert je nach Internetgeschwindigkeit und iPhone-Modell normalerweise 15 bis 30 Minuten.
Manchmal,Benutzer von iOS 17 oder 18Nach der Aktualisierung kann es zu „Kein Service“-Problemen kommen. Versuchen Sie in diesem Fall die anderen unten aufgeführten Lösungen.
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
Probleme mit den Netzwerkeinstellungen führen häufig zu „Kein Dienst“-Fehlern. Durch das Zurücksetzen dieser Einstellungen können Verbindungsprobleme behoben werden, ohne dass sich dies auf Ihre Daten auswirkt.
So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen
- Tippen Sie auf „Zurücksetzen“
- Wählen Sie „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“
- Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Bestätigen Sie, indem Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ tippen.
Ihr iPhone wird neu gestartet und alle Netzwerkeinstellungen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das bedeutet, dass Sie es tun müssenStellen Sie die Verbindung zu Wi-Fi-Netzwerken wieder herund Passwörter erneut eingeben.
Durch dieses Zurücksetzen werden alle gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke, Bluetooth-Verbindungen, VPN-Einstellungen und Mobilfunkeinstellungen gelöscht. Netzbetreiberspezifische Einstellungen werden ebenfalls auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Viele Benutzer stellen fest, dass dieser Fix sofort nach Abschluss des Neustarts funktioniert.
Aktualisieren Sie die Mobilfunkanbietereinstellungen
Netzbetreiber veröffentlichen regelmäßig Einstellungsaktualisierungen, die die Netzwerkleistung verbessern und Serviceprobleme beheben.
So suchen Sie nach Mobilfunkanbieter-Updates:
- Stellen Sie eine WLAN-Verbindung her
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info
- Warten Sie ein paar Sekunden
- Wenn ein Update verfügbar ist, wird ein Popup mit der Aufforderung zum Aktualisieren angezeigt
Diese Updates enthalten wichtige Korrekturen für die Verbindung Ihres iPhones mit dem Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters.Aktualisierungen der Mobilfunkanbietereinstellungensind typischerweise klein und lassen sich schnell installieren.
Wenn kein Popup angezeigt wird, sind Ihre Mobilfunkanbietereinstellungen bereits aktuell. Einige Mobilfunkanbieter empfehlen außerdem, den Flugmodus ein- und auszuschalten, um die Verbindung zu Mobilfunkmasten aufzufrischen.
Sie können die Version Ihrer Mobilfunkanbietereinstellungen unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ unter „Anbieter“ überprüfen.
Verwenden von iOS-Reparaturtools
Wenn Standardlösungen versagen, können spezielle Reparaturtools tiefer liegende Systemprobleme beheben, die zum „No Service“-Problem führen.
Mehrere Tools von Drittanbietern wieTenorshare ReiBootkann iOS-Systemfehler ohne Datenverlust reparieren. Diese Anwendungen aktualisieren Kernsystemdateien, die die Netzwerkkonnektivität steuern.
Zu den Schritten zur Verwendung von Reparaturwerkzeugen gehören normalerweise:
- Laden Sie das Reparaturtool herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer
- Schließen Sie Ihr iPhone per USB-Kabel an
- Wählen Sie „Betriebssystem reparieren“ oder eine ähnliche Option
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
Diese Werkzeuge bieten sowohl Standard- als auch Tiefenreparaturmodi. Probieren Sie zunächst den Standardmodus aus, da hier Ihre Daten erhalten bleiben. Eine Tiefenreparatur ist effektiver, kann jedoch zur Löschung Ihrer Daten führen.
Einige Tools bieten kostenlose Grundreparaturen an, während erweiterte Funktionen kostenpflichtig sind. Sichern Sie immer Ihr iPhone, bevor Sie ein Reparaturtool eines Drittanbieters verwenden.
Erweiterte Techniken zur Fehlerbehebung
Wenn grundlegende Korrekturen das Problem „Kein Service“ auf Ihrem iPhone nicht beheben können, ist es an der Zeit, weitere technische Lösungen auszuprobieren. Diese Methoden erfordern sorgfältige Aufmerksamkeit, können jedoch häufig hartnäckige Netzwerkprobleme lösen.
Wiederherstellungsmodus aufrufen
Der Wiederherstellungsmodus bietet eine leistungsstarke Möglichkeit, hartnäckige iPhone-Netzwerkprobleme zu beheben. Um auf neueren iPhones (8 oder höher) in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln, drücken Sie kurz die Lauter-Taste, dann die Leiser-Taste und halten Sie schließlich die Seitentaste gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
Halten Sie bei älteren Modellen wie dem iPhone 7 die Lautstärketaste und die Einschalttaste gleichzeitig gedrückt. Drücken Sie auf dem iPhone 6s und früher gleichzeitig die Home- und die Ein-/Aus-Taste.
Sobald Sie sich im Wiederherstellungsmodus befinden, können Sie dies tunStellen Sie Ihr iPhone wieder hermit iTunes oder Finder. Dieser Vorgang installiert iOS neu, ohne Ihre Daten zu löschen, wenn Sie „Aktualisieren“ anstelle von „Wiederherstellen“ wählen.
Wiederherstellungsmoduskann tiefer liegende Systemprobleme beheben, die Netzwerkprobleme verursachen, insbesondere nach iOS-Updates.
Denken Sie daranSichern Sie Ihre Datenbevor Sie diese Methode ausprobieren. Der Vorgang dauert etwa 15 Minuten.
Kontaktaufnahme mit dem technischen Support und geprüften Experten
Wenn Selbsthilfemethoden nicht greifen, ist professionelle Unterstützung notwendig. Der Apple Support bietet kostenlose Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen per Chat, Telefon oder persönlich in den Apple Stores.
Bei netzbetreiberspezifischen Problemen wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Netzbetreibers. Sie können prüfen, ob Ihr Konto Einschränkungen unterliegt oder ob es in Ihrer Region Ausfälle gibt.
Online-Plattformen wieEinfach antwortenverbinde dich mitverifizierte Expertendie sich auf iPhone-Netzwerkprobleme spezialisiert haben. Diese Fachleute können maßgeschneiderte Lösungen basierend auf Ihrer spezifischen Situation anbieten.
Halten Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Support die folgenden Informationen bereit:
- Ihr iPhone-Modell und Ihre iOS-Version
- Als das Problem begann
- Welche Schritte zur Fehlerbehebung haben Sie bereits ausprobiert?
- Name Ihres Mobilfunkanbieters
Eine gute Dokumentation Ihres Problems hilft den Supportmitarbeitern, Ihr Problem schneller zu lösen.
Erkundung betreiberspezifischer Lösungen
Netzbetreiber haben oft ihre eigenen Lösungen für Serviceprobleme. AAktualisierung der Mobilfunkanbietereinstellungenmöglicherweise verfügbar, um Verbindungsprobleme zu beheben. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info und warten Sie auf Aktualisierungsaufforderungen.
Versuchen Sie, Ihre SIM-Karte zu entfernen und erneut einzulegen. Ziehen Sie das SIM-Fach mit einer Büroklammer heraus, reinigen Sie die Karte mit einem trockenen Tuch und setzen Sie sie wieder richtig ein.
Einige Netzbetreiber bieten spezielle Wählcodes zum Zurücksetzen von Netzwerkverbindungen an. Beispielsweise funktioniert das Wählen von ##25327# für einige AT&T-Kunden, um die Netzwerkeinstellungen zu aktualisieren.
Überprüfen Sie, ob Ihr Mobilfunkanbieter über eine spezielle App verfügt, die dies ermöglichtVerbindungsprobleme beheben. Diese Apps verfügen häufig über automatische Korrekturen für häufig auftretende Probleme.
Wenn Sie unterwegs sind, überprüfen Sie, ob Ihre Roaming-Einstellungen für Ihren Standort korrekt konfiguriert sind. Für internationale Reisen sind bestimmte Einstellungen des Transportunternehmens erforderlich, um den Service aufrechtzuerhalten.
Berücksichtigung von Hardwareproblemen
Manchmal kann „Kein Service“ auf Ihrem iPhone auf tatsächliche physische Probleme mit dem Gerät zurückzuführen sein. Diese Hardwareprobleme erfordern häufig andere Lösungen als einfache Softwarekorrekturen.
Anzeichen körperlicher Schäden erkennen
Untersuchen Sie Ihr iPhone sorgfältig auf sichtbare Schäden. Verbogene Rahmen, gesprungene Bildschirme oder Wasserschäden können zu Signalproblemen führen. Überprüfen Sie, ob dieDas SIM-Kartenfach weist Schmutz aufoder Schäden, die Verbindungen blockieren könnten.
Wenn Ihr iPhone kürzlich fallen gelassen oder Wasser ausgesetzt wurde, könnte dies die Ursache für die Serviceprobleme sein. Das iPhone 8 und neuere Modelle haben eine bessere Wasserbeständigkeit, sind aber nicht vollständig wasserdicht.
Versuchen Sie, die Antennenbänder (die Linien um die Ränder Ihres Telefons) zu überprüfen. Schäden an diesen Bereichen führen häufig zu Verbindungsproblemen.
Testen Sie nach Möglichkeit mit einer anderen SIM-Karte. Wenn eine andere SIM-Karte funktioniert, ist möglicherweise Ihre Karte und nicht Ihr Telefon selbst beschädigt.
Beratung mit professionellen Reparaturdiensten
Wenn die grundlegende Fehlerbehebung fehlschlägt, suchen Sie die Hilfe eines Experten auf. Apple Stores bieten kostenlose Diagnose vonHardwareproblemeüber ihre Genius Bar. Vereinbaren Sie online einen Termin, um Wartezeiten zu vermeiden.
Autorisierte Reparaturwerkstätten können auch dabei helfen, herauszufinden, ob Ihr „No Service“-Problem auf einen Hardwareschaden zurückzuführen ist. Sie verfügen über spezielle Werkzeuge zum Testen interner Komponenten.
Beachten Sie, dass die Reparaturkosten je nach Garantiestatus und spezifischem Problem variieren. Reparaturen bei Signalproblemen außerhalb der Garantiezeit belaufen sich in der Regel auf 300 bis 500 US-Dollar.
Bei älteren Geräten wie dem iPhone 8 sollten Sie die Reparaturkosten gegen den Ersatz abwägen. Manchmal können Systemfehler, bei denen es sich scheinbar um Hardwareprobleme handelt, durch eine vollständige Wiederherstellung durch Profis behoben werden.
Wenn für Ihr Telefon noch Garantie besteht, ersetzt Apple es möglicherweise, wenn bestätigt wird, dass ein Hardwaredefekt das Serviceproblem verursacht.
Maximierung der Mobilfunkkonnektivität
Für einen besseren Mobilfunkdienst auf Ihrem iPhone ist oft mehr als nur eine einfache Fehlerbehebung erforderlich. Diese Strategien können Ihnen dabei helfen, in verschiedenen Situationen stärkere Verbindungen und schnellere Datengeschwindigkeiten aufrechtzuerhalten.
Upgrade auf ein neueres iPhone-Modell
iPhone-Modelle unterscheiden sich deutlich in ihren Mobilfunkfähigkeiten. Bei neueren iPhones ist dies normalerweise der Fallverbesserte Antennendesignsund bessere Empfangsqualität als ältere Versionen.
Das iPhone 12 und neuere Modelle bieten verbesserten Mobilfunkempfang. Diese Telefone verfügen über fortschrittlichere Modemchips, die Verbindungen in Gebieten mit schwächeren Signalen aufrechterhalten können.
Wenn Sie über ein Upgrade nachdenken, achten Sie auf Folgendes:
- Qualcomm-Modemchips (im Allgemeinen besser als Intel)
- Modelle mit zusätzlichen Antennenbändern
- Telefone, die mehrere Trägerfrequenzen unterstützen
Neuere iPhones bewältigen auch die Carrier-Aggregation besser. Diese Technologie kombiniert mehrere Frequenzbänder für schnellere Datengeschwindigkeiten und zuverlässigere Verbindungen.
Benutzer in ländlichen oder abgelegenen Gebieten können bei einem Upgrade die größten Verbesserungen feststellen. Der Unterschied kann an Orten, an denen die Signalstärke normalerweise schlecht ist, dramatisch sein.
Optimierung der Mobilfunkdatenoptionen
Mehrere Einstellungen können die Mobilfunkleistung Ihres iPhones erheblich beeinträchtigen. Durch die richtige Konfiguration dieser Optionen können anhaltende Verbindungsprobleme gelöst werden.
Beginnen Sie mit der Überprüfung IhrerMobilfunkdateneinstellungen. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk und stellen Sie sicher, dass Mobilfunkdaten aktiviert sind. Manchmal können sich diese Einstellungen versehentlich ändern.
Für eine bessere Leistung:
- Datenroaming umschalten: Auf Reisen aktivieren
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen >Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Aktualisieren Sie die Mobilfunkanbietereinstellungen: Akzeptieren Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Auch die Sprach- und Dateneinstellungen sind wichtig. Unter Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdatenoptionen können Sie auswählen, welche Technologie verwendet werden soll. In einigen Gebieten bietet der Wechsel zu LTE oder 4G anstelle von 5G möglicherweise einen zuverlässigeren Dienst.
Deaktivieren Sie den Mobilfunkzugriff ungenutzter Apps. Viele Apps nutzen Daten im Hintergrund und verlangsamen möglicherweise Ihre Verbindung, wenn Sie sie am meisten benötigen.
Die Auswirkungen von 4G und 5G verstehen
Die Wahl zwischen 4G und 5G kann sich erheblich auf die Konnektivität und Akkulaufzeit Ihres iPhones auswirken. Jede Technologie hat spezifische Vorteile und Einschränkungen.
5G bietet extrem hohe Geschwindigkeiten, geht aber mit Kompromissen einher. Der Akku kann schneller entladen werden und die Abdeckung ist oft geringer als bei 4G-Netzen. Das finden viele NutzerUmstellung auf 4G/LTEkann in Gebieten mit lückenhafter 5G-Abdeckung einen konsistenteren Service bieten.
Die iPhone-Einstellungen bieten drei 5G-Optionen:
- 5G Auto: Gleicht Leistung und Akkulaufzeit aus
- 5G an: Maximale Geschwindigkeit, aber mehr Batterieverbrauch
- LTE/4G: Längere Akkulaufzeit und manchmal zuverlässiger
Baumaterialien haben großen Einfluss auf 5G-Signale. Diese Hochfrequenzwellen haben Schwierigkeiten, Beton, Metall und sogar energieeffizientes Fensterglas zu durchdringen. Wenn Sie näher an Fenster oder Türen herangehen, kann sich der 5G-Empfang verbessern.
Denken Sie daran, dass die 5G-Netze immer noch expandieren. In vielen Bereichen bleibt 4G LTE zuverlässiger und konsistenter für den täglichen Gebrauch.
Vorbeugende Maßnahmen und Best Practices
Wenn Sie Maßnahmen ergreifen, um das Problem „Kein Service“ auf Ihrem iPhone zu verhindern, können Sie Zeit und Frust sparen. Regelmäßige Wartung und die Aktualisierung Ihres Geräts sind der Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer zuverlässigen Mobilfunkverbindung.
Regelmäßige Software-Updates
Für die Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Mobilfunkdienstes ist es von entscheidender Bedeutung, die Software Ihres iPhones auf dem neuesten Stand zu halten. Apple veröffentlicht regelmäßig Updates, die Fehler beheben, die die Netzwerkkonnektivität beeinträchtigen.
So suchen Sie nach Updates:
- Gehe zuEinstellungen>Allgemein>Software-Update
- Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon während des Updates aufgeladen oder angeschlossen ist
Aktualisierungen der Mobilfunkanbietereinstellungensind gleichermaßen wichtig. Diese kleineren Updates verbessern die Verbindung Ihres iPhones mit dem Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters. Normalerweise wird Ihnen eine Benachrichtigung angezeigt, wenn diese verfügbar sind. Sie können dies jedoch auch manuell in den Einstellungen überprüfen.
Ignorieren Sie Aktualisierungsaufforderungen nicht. Selbst kleinere Updates können Korrekturen für Mobilfunkprobleme enthalten, die möglicherweise verhindern, dass die gefürchtete Meldung „Kein Dienst“ angezeigt wird.
Aufrechterhaltung der Gerätepflege
Die ordnungsgemäße physische Wartung Ihres iPhones hilft, Serviceprobleme zu vermeiden. Die Art und Weise, wie Sie mit Ihrem Gerät umgehen und es lagern, ist für den Netzwerkempfang von Bedeutung.
Halten Sie Ihre SIM-Karte sauber und achten Sie darauf, dass sie ordnungsgemäß im Fach sitzt. Entfernen Sie es gelegentlich mit dem SIM-Auswurfwerkzeug und wischen Sie es vorsichtig mit einem trockenen Tuch ab, bevor Sie es wieder einsetzen.
Handyhüllen können manchmal den Signalempfang blockieren. Wenn Sie einen schlechten Service bemerken, entfernen Sie die Hülle, um zu sehen, ob sich der Empfang verbessert. Bei einigen dicken oder metallischen Gehäusen ist dies möglichstören zelluläre Signale.
Vermeiden Sie es, Ihr iPhone extremen Temperaturen auszusetzen. Hitze kann interne Komponenten beschädigen, die den Signalempfang beeinträchtigen. Lassen Sie es nicht über einen längeren Zeitraum in einem heißen Auto oder in direktem Sonnenlicht liegen.
Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen regelmäßig zurück (Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen), um alle beschädigten Daten zu löschen, die möglicherweise Auswirkungen auf Ihr Netzwerk habenMobilfunkverbindung.
Häufig gestellte Fragen
„Kein Service“-Probleme beim iPhone können mit einigen einfachen Schritten zur Fehlerbehebung behoben werden. Die meisten Probleme sind auf Netzwerkeinstellungen, Netzbetreiberaktualisierungen oder Probleme mit der physischen SIM-Karte zurückzuführen.
Wie kann ich die Meldung „Kein Service“ auf meinem iPhone beheben?
Wenn auf Ihrem iPhone „Kein Dienst“ angezeigt wird, versuchen Sie es zunächstMobilfunkdaten aus- und einschalten. Diese schnelle Lösung löst das Problem oft sofort.
Als nächstes starten Sie Ihr iPhone neu. Ein einfacher NeustartBehebt vorübergehende SoftwareproblemeDas blockiert möglicherweise Ihre Verbindung.
Überprüfen Sie, ob für Ihr iPhone ein Update der Mobilfunkanbietereinstellungen erforderlich ist. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info und warten Sie einige Sekunden, um zu sehen, ob ein Update angezeigt wird.
Welche Schritte muss ich unternehmen, wenn mein iPhone trotz eingelegter SIM-Karte keinen Dienst anzeigt?
Überprüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte richtig sitzt. Schalten Sie Ihr iPhone aus, entnehmen Sie die SIM-Karte, überprüfen Sie sie auf Beschädigungen und setzen Sie sie wieder richtig ein.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit befindenMobilfunknetzabdeckung. Manchmal können Gebäude oder abgelegene Orte Signale blockieren.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie es mit aNetzwerkeinstellungen zurückgesetztOder erwägen Sie den Kauf einer neuen physischen SIM-Karte von Ihrem Mobilfunkanbieter.
Was kann dazu führen, dass ein iPhone trotz WLAN-Verbindung den Status „Kein Dienst“ anzeigt?
WLAN- und Mobilfunkverbindungen funktionieren unabhängig voneinander. Ihr iPhone kann eine WLAN-Verbindung herstellen, auch wenn weiterhin Probleme mit dem Mobilfunknetz bestehen.
Dieses Problem kann durch eine deaktivierte Mobilfunkdateneinstellung verursacht werden. Überprüfen Sie unter Einstellungen > Mobilfunk, ob die Mobilfunkdaten aktiviert sind.
Möglicherweise sind auch Netzausfälle in Ihrer Nähe dafür verantwortlich. Überprüfen Sie die Website oder die sozialen Medien Ihres Mobilfunkanbieters auf gemeldete Dienstunterbrechungen.
Wie behebe ich ein iPhone, das nur SOS anzeigt und keine Verbindung zu Mobilfunkdiensten herstellt?
Wenn Ihr iPhone nur SOS anzeigt, bedeutet das, dass es nur Notrufe tätigen kann. Erste,Überprüfen Sie Ihr Versorgungsgebietum sicherzustellen, dass Sie sich im Servicebereich Ihres Netzbetreibers befinden.
Schalten Sie den Flugmodus ein und aus. Dadurch wird Ihre Verbindung zu Mobilfunkmasten aktualisiert und häufig nur SOS-Probleme behoben.
Überprüfen Sie, ob Ihr Konto bei Ihrem Mobilfunkanbieter aktiv ist. Zahlungsprobleme oder Kontosperrungen können Ihren Service auf Notrufe beschränken.
Wie kann ich die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um Signalprobleme auf meinem iPhone zu beheben?
Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle gespeicherten WLAN-Passwörter und Mobilfunkeinstellungen entfernt.
Nach dem Zurücksetzen wird Ihr iPhone neu gestartet. Sie müssen sich erneut mit Wi-Fi-Netzwerken verbinden und die Passwörter erneut eingeben.
Dieses Zurücksetzen behebt häufig anhaltende Verbindungsprobleme, indem beschädigte Netzwerkeinstellungen gelöscht werden, die möglicherweise das Problem „Kein Dienst“ verursachen.
Was soll ich tun, wenn mein iPhone nach einem Software-Update weiterhin keinen Dienst anzeigt?
Suchen Sie nach einem weiteren iOS-Update. Manchmal ein Follow-upUpdate ist verfügbarDas behebt Fehler aus der vorherigen Version.
Erfahren Sie mehr:SOS nur auf dem iPhone: So beheben Sie das Problem „Kein Service“.
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass Ihr Konto und Ihre SIM-Karte nach dem Update ordnungsgemäß für Ihr Gerät bereitgestellt werden.
Als letzten Ausweg sichern Sie Ihr iPhone und führen einen Werksreset durch. Dadurch wird das System vollständig aktualisiert und häufig hartnäckige Verbindungsprobleme behoben.
