Die Annahme von Kreditkartenzahlungen ist heutzutage für die meisten Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Damit können Kunden kaufen, was sie wollen, ohne Bargeld bei sich zu haben.Die beste Zahlungsmethode für Ihr Unternehmen hängt von Ihrer Größe, Ihrem Typ und dem Ort ab, an dem Sie Dinge verkaufen – in einem Geschäft, online oder beides.
Wenn Sie die richtige Art der Kartenakzeptanz wählen, können Sie Geld sparen und Ihren Kunden den Kauf erleichtern. Sie haben mehrere gute Optionen wieStripe, PayPal und Square. Jedes hat seine eigenen Gebühren und Funktionen. Einige funktionieren besser für Online-Shops, während andere Geschäfte mit Theken ausstatten, an denen Menschen Platz habenWischen oder tippen Sie auf ihre Karten.
1. Wählen Sie einen Zahlungsdienstleister (PSP)
Die Auswahl des richtigen Zahlungsdienstleisters ist Ihr erster Schritt, um Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren. Ein PSP fungiert als Vermittler zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Banken und hilft Ihnen bei der sicheren Zahlungsabwicklung.
Achten Sie bei der Auswahl eines PSP darauf, welche Zahlungsmethoden dieser unterstützt. Gute Anbieter bieten verschiedene Optionen wie zKreditkarten, Debitkarten und digitale Geldbörsenum den Vorlieben Ihrer Kunden gerecht zu werden.
Bei dieser Entscheidung spielen die Gebühren eine große Rolle. Vergleichen Sie verschiedene Anbieter, um einen mit angemessenen Kosten zu finden. Einige erheben monatliche Gebühren, während andere einen Prozentsatz jeder Transaktion erheben.
Sicherheit sollte oberste Priorität haben. Ihr PSP benötigt starke Verschlüsselungs- und Betrugsschutztools, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten. Dies schafft Vertrauen bei Ihren Käufern.
Überlegen Sie, wie das Zahlungssystem zu Ihrem aktuellen Geschäftsaufbau passt. Die beste PSP wird es tunreibungslos integrierenmit Ihrer Website oder Ihrem Shop, ohne technische Probleme zu verursachen.
Die Qualität des Kundensupports variiert je nach Anbieter. Wählen Sie einen PSP, der Ihnen bei Bedarf Hilfe bietet, insbesondere in geschäftigen Verkaufszeiten, wenn Zahlungsprobleme Ihrem Unternehmen schaden können.
Für kleine Unternehmen, die gerade erst anfangen,Einrichten eines Händlerkontosüber Ihre PSP ist unerlässlich. Mit diesem Konto können Sie Gelder aus Kartentransaktionen erhalten.
Denken Sie auch an Wachstum. Wählen Sie einen Anbieter, der das größere Volumen bewältigen kann, wenn Ihr Unternehmen expandiert. Ein späterer Anbieterwechsel kann kompliziert und kostspielig sein.
Zu den beliebten PSPs gehören Stripe, PayPal, Square und Authorize.net. Jeder hat unterschiedliche Stärken, also recherchieren Sie, welcher am besten zu Ihren spezifischen Bedürfnissen passt.
Einige PSPs bieten zusätzliche Tools wie Rechnungsstellung, wiederkehrende Abrechnung oder Point-of-Sale-Systeme an. Diese Funktionen ersparen Ihnen möglicherweise den späteren Kauf separater Lösungen.
Mobile Zahlungsmöglichkeiten werden immer wichtiger. Stellen Sie sicher, dass Kunden mit Ihrer PSP problemlos über Mobiltelefone und Tablets bezahlen können, um das beste Einkaufserlebnis zu erzielen.
2. Richten Sie ein Händlerkonto ein
Ein Händlerkonto ist ein spezielles Bankkonto, das Ihrem Unternehmen die Annahme von Kreditkartenzahlungen ermöglicht. Dieses Konto arbeitet mit Ihrem Zahlungsabwickler zusammen, um Geld von Kunden auf Ihr Geschäftsbankkonto zu überweisen.
Um ein Händlerkonto zu eröffnen, müssen Sie zunächst Folgendes tuneine Gewerbelizenz erhalten. Viele Städte und Bundesstaaten verlangen dies, bevor Sie ein Unternehmen legal betreiben können.
Als nächstes sollten Sie ein Geschäftsbankkonto eröffnen. Dadurch bleiben Ihre Geschäftsgelder von Ihren Privatgeldern getrennt und die Buchhaltung wird einfacher.
Wenn Sie ein Händlerkonto einrichten, müssen Sie dies tunWählen Sie einen Anbieter. Zu den Optionen gehören traditionelle Banken, Zahlungsdienstleister und spezialisierte Handelsdienstleistungsunternehmen.
Vergleichen Sie die Gebühren genau, bevor Sie sich entscheiden. Sehen Sie sich Einrichtungsgebühren, monatliche Gebühren, Kosten pro Transaktion und etwaige Stornierungsgebühren an. Kleine Zinsunterschiede können sich im Laufe der Zeit zu viel Geld summieren.
Auch die Bearbeitungszeit spielt eine Rolle. Bei manchen Anbietern erfolgt die Einzahlung innerhalb von 24 Stunden, bei anderen kann es mehrere Tage dauern. Der schnelle Zugriff auf Ihr Geld hilft beim Cashflow.
Die Vertragsbedingungen variieren stark zwischen den Anbietern. Einige erfordern lange Vertragslaufzeiten mit Gebühren für die vorzeitige Kündigung, während andere einen monatlichen Service anbieten. Für neue Unternehmen sind flexible Konditionen oft besser.
Sicherheit ist ein entscheidender Faktor bei der Auswahl eines Händlerkontos. Der Anbieter sollte einen starken Betrugsschutz bieten und die Standards der Payment Card Industry (PCI) einhalten, um Kundendaten zu schützen.
Viele Unternehmen entscheiden sich mittlerweileZahlungsdienstleister (PSPs)wie Square, Stripe oder PayPal anstelle herkömmlicher Händlerkonten. Diese All-in-One-Lösungen kombinieren das Händlerkonto und das Zahlungsgateway und beschleunigen so die Einrichtung.
PSPs haben in der Regel einfachere Preise und weniger Papierkram. Dies macht sie bei kleinen Unternehmen und Startups beliebt, die schnell mit der Akzeptanz von Karten beginnen möchten.
Bevor Sie Ihre Wahl treffen, prüfen Sie die Kundenbewertungen und Supportoptionen. Bei Zahlungsproblemen ist ein guter technischer Support unerlässlich. Suchen Sie nach Anbietern, die rund um die Uhr Hilfe per Telefon, E-Mail oder Chat anbieten.
3. Integrieren Sie ein Zahlungsgateway
Das Hinzufügen eines Zahlungsgateways zu Ihrer Website ist ein wichtiger Schritt für die Online-Akzeptanz von Kreditkarten. Durch diesen Vorgang wird Ihre Website mit Kreditkartennetzwerken und Banken verbunden.
Wählen Sie zunächst einen Zahlungsabwickler aus, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Zu den beliebten Optionen gehören Stripe, PayPal und Square. Jedes hat unterschiedliche Gebühren und Funktionen.
Oft ist die Einrichtung eines Händlerkontos erforderlich. Mit diesem speziellen Bankkonto können Sie Kartenzahlungen von Kunden akzeptieren. Einige Zahlungsabwickler bieten kombinierte Dienste an, die sowohl Gateway- als auch Händlerkonten umfassen.
Die technische Integration variiert je nach Website-Plattform. VieleZahlungsgateways bieten Plugins anfür gängige Systeme wie WordPress, Shopify oder Wix. Diese erleichtern die Einrichtung erheblich.
Für benutzerdefinierte Websites müssen Sie die API des Zahlungsgateways verwenden. Das bedeutet, Ihrer Website Code hinzuzufügen, der eine Verbindung zu ihrem System herstellt. Viele Anbieter bieten Codebeispiele und Dokumentation an.
Sicherheit ist beim Umgang mit Kreditkarten von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Website ein SSL-Zertifikat installiert ist. Dadurch entsteht eine sichere Verbindung für Kundendaten.
Ihr Zahlungsgateway sollte es seinPCI-konform. Diese Sicherheitsstandards schützen Kartendaten. Die meisten seriösen Gateways übernehmen einen Großteil der Compliance-Arbeit für Sie.
Vor dem Go-Live ist ein Testen unerlässlich. Führen Sie einige Testtransaktionen durch, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Viele Gateways stellen zu diesem Zweck eine Sandbox-Umgebung bereit.
Überlegen Sie, wie das Zahlungsformular auf Mobilgeräten aussieht. Mehr als die Hälfte der Online-Käufer nutzen das Telefon, um Einkäufe zu tätigen. Ihre Checkout-Seite muss auf kleinen Bildschirmen gut funktionieren.
Kunden erwarten klare Belege und Bestätigungsnachrichten. Richten Sie automatische E-Mails ein, in denen Sie sich bei Ihren Kunden bedanken und nach dem Kauf Bestelldetails bereitstellen.
Halten Sie Ihre Integration auf dem neuesten Stand. Zahlungsgateways verbessern regelmäßig ihre Systeme und Sicherheit. Veraltete Verbindungen funktionieren möglicherweise nicht mehr oder stellen Sicherheitsrisiken dar.
4. Verwenden Sie Stripe für eine einfache Integration
Stripe bietet eine der einfachsten Möglichkeiten, Kreditkartenzahlungen für Unternehmen jeder Größe zu akzeptieren. Mit einemEinzelintegrationkönnen Sie weltweit Kreditkarten, Debitkarten und andere gängige Zahlungsmethoden akzeptieren.
Für die Einrichtung von Stripe ist kein technisches Fachwissen erforderlich. Die Plattform ist für eine einfache Implementierung konzipiert, unabhängig davon, ob Sie einen Online-Shop betreiben oder persönliche Zahlungslösungen benötigen. Du kannstAkzeptieren Sie Zahlungen onlineohne komplizierte Schritte.
Kleine Unternehmen profitieren vom unkomplizierten Ansatz von Stripe. Der Dienst ermöglicht es IhnenKreditkartenzahlungen akzeptierenonline, persönlich und sogar telefonisch mit minimalem Aufwand.
In vielen Fällen sind keine zusätzlichen Werkzeuge erforderlich. Unternehmen können Stripe direkt zur Zahlungsabwicklung nutzen, ohne zusätzliche Software kaufen zu müssen. Das spart Geld und reduziert technische Komplikationen.
Die Plattform umfasst anpassbare Zahlungsformulare. Diese Formulare können dem Erscheinungsbild Ihrer Marke entsprechen und gleichzeitig die Sicherheitsstandards wahren. Stripe bietet außerdem vorgefertigte Checkout-Seiten für eine noch schnellere Einrichtung.
Sicherheit ist im Stripe-System integriert. Sie kümmern sich um die komplexen Aspekte der Zahlungssicherheit, sodass sich Geschäftsinhaber keine Gedanken über Compliance-Probleme machen müssen. Dieser Schutz erstreckt sich sowohl auf Kunden als auch auf Händler.
Stripe funktioniert geräte- und plattformübergreifend. Ganz gleich, ob Kunden mit Mobiltelefonen, Tablets oder Computern bezahlen, das System funktioniert reibungslos. Diese Flexibilität macht es ideal für Unternehmen mit unterschiedlichen Kundenstämmen.
Das Dashboard bietet eine übersichtliche Zahlungsverfolgung. Geschäftsinhaber können Transaktionen, Rückerstattungen und Kundeninformationen einfach an einem Ort überwachen. Dies vereinfacht die Buchhaltung und das Finanzmanagement.
Eine weitere Stärke ist die Integration mit anderen Geschäftstools. Stripe verbindet sich mit Buchhaltungssoftware, E-Mail-Marketingplattformen und Inventarsystemen. Diese Verbindungen tragen zu einem reibungslosen Geschäftsbetrieb bei.
Die Preise sind transparent und es gibt keine versteckten Gebühren. Stripe erhebt Gebühren pro Transaktion, anstatt in den meisten Fällen monatliche Mindestbeträge zu verlangen. Dies macht es für Saisonbetriebe oder Betriebe mit schwankendem Umsatz zugänglich.
Ressourcen des Kundensupports helfen bei allen Problemen. IhreDokumentationbietet klare Anweisungen zum Einrichten verschiedener Zahlungsarten. Support-Teams stehen zur Verfügung, wenn weitere Hilfe benötigt wird.
5. Nutzen Sie PayPal für Online-Zahlungen
PayPal bietet Unternehmen eine einfache MöglichkeitKreditkartenzahlungen akzeptierenohne komplexe Setups. Unternehmen können mit minimalen technischen Kenntnissen schnell mit der Abwicklung von Transaktionen beginnen.
Für die Einrichtung von PayPal ist lediglich ein Geschäftskonto auf der Website des Anbieters erforderlich. Nach der Verifizierung können Händler Zahlungsschaltflächen zu ihren Websites hinzufügen oder Zahlungslinks per E-Mail an Kunden senden.
Ein großer Vorteil ist der integrierte Betrugsschutz von PayPal. Diese Sicherheitsfunktion trägt dazu bei, Käufer und Verkäufer vor unbefugten Transaktionen und potenziellen Betrügereien zu schützen.
PayPal funktioniert mit allen gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, Mastercard und American Express. Kunden benötigen zum Bezahlen kein eigenes PayPal-Konto, was den Vorgang für alle reibungsloser macht.
Die Plattformbietet verschiedene Zahlungslösungen anum unterschiedliche Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Zu den Optionen gehören PayPal Checkout, PayPal Payments Standard und PayPal Commerce Platform für größere Unternehmen.
Die Transaktionsgebühren liegen in der Regel bei 2,9 % zuzüglich einer kleinen Festgebühr pro Transaktion. Obwohl dies nicht die günstigste Option ist, sind viele Unternehmen der Meinung, dass der Komfort und das Kundenvertrauen die Kosten wert sind.
Mobile Zahlungen werden auch über PayPal unterstützt. Das Unternehmen bietet Tools, mit denen UnternehmenKreditkartenzahlungen akzeptierenauf Smartphones und Tablets, ideal für den Verkauf unterwegs.
Die Integration mit Einkaufswagen und Website-Buildern ist unkompliziert. Die meisten gängigen E-Commerce-Plattformen bieten direkte PayPal-Verbindungen, die nur minimale Konfiguration erfordern.
Ein weiterer Vorteil ist das Vertrauen der Kunden. Viele Käufer fühlen sich beim Kauf auf Websites mit dem PayPal-Logo sicherer, was möglicherweise die Konversionsraten für Online-Shops erhöht.
Bei Unternehmen mit internationalen Kunden übernimmt PayPal die Währungsumrechnung automatisch. Diese Funktion beseitigt Hindernisse beim Verkauf auf globalen Märkten.
Die Berichtstools helfen dabei, Verkäufe zu verfolgen und die Geschäftsleistung zu überwachen. Händler können über ihr PayPal-Dashboard auf detaillierte Transaktionsverläufe und Finanzberichte zugreifen.
PayPal bietet außerdem Rechnungsfunktionen, die Unternehmen dabei helfen, professionelle Beziehungen zu Kunden aufrechtzuerhalten. Diese digitalen Rechnungen verfolgen den Zahlungsstatus und versenden automatische Erinnerungen.
6. Nutzen Sie Square für mobile Transaktionen
Square bietet eine einfache Möglichkeit, Kreditkartenzahlungen von unterwegs zu akzeptieren. Dieses beliebte Zahlungssystem funktioniert mit Smartphones und Tablets und ist somit perfekt für Unternehmen, die Flexibilität benötigen.
Mit Square ist das möglichNehmen Sie Zahlungen überall entgegenjederzeit. Das System verwandelt Ihr Gerät in ein Kreditkartenterminal, das sich hervorragend für Imbisswagen, Handwerksmessen oder Heimdienstleister eignet.
Der Einstieg ist einfach. Geschäftsinhaber müssen lediglich die Square-App herunterladen und den Kartenleser mit ihrem Gerät verbinden. Bei der Registrierung eines neuen Kontos ist der Kartenleser oft kostenlos.
Square berechnet für jede Transaktion eine Pauschale. Dadurch werden die Kosten vorhersehbar, was bei der Budgetierung und Finanzplanung hilft.
Das System funktioniert auch fürTelefonzahlungen. Mit dieser Funktion können Unternehmen Kreditkarten akzeptieren, wenn Kunden Bestellungen aufgeben. Die Bearbeitung dieser Zahlungen dauert weniger als zwei Minuten.
Square bietet auch detaillierte Verkaufsberichte. Mithilfe dieser Berichte können Sie nachverfolgen, was sich am besten verkauft und wann Kunden normalerweise einkaufen. Diese Informationen können wichtige Geschäftsentscheidungen leiten.
DerFunktion „Virtuelles Terminal“.macht Square noch nützlicher. Damit können Händler Kartendaten auf jedem Computer eingeben, ohne dass ein physischer Kartenleser erforderlich ist.
Für Unternehmen, die Rechnungen versenden, bietet Square auch dafür Tools. Das System kann professionelle Rechnungen erstellen und direkt an die E-Mail-Adressen der Kunden senden.
Sicherheit hat bei Square oberste Priorität. Das System verschlüsselt Zahlungsinformationen und folgt Industriestandards, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten.
Square funktioniert mit den meisten gängigen Kreditkarten. Dazu gehören Visa, Mastercard, American Express und Discover, die den Kunden zahlreiche Zahlungsoptionen bieten.
7. Investieren Sie in ein Point-of-Sale (POS)-System
Ein Point-of-Sale-System (POS) ist eine der effizientesten Möglichkeiten, Kreditkartenzahlungen für Ihr Unternehmen zu akzeptieren. Mit dieser Technologie können Sie Karten direkt dort verarbeiten, wo Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen.
Moderne Kassensysteme können weit mehr als nur Zahlungen entgegennehmen. Sie können den Lagerbestand verfolgen, Kundendaten verwalten und Verkaufsberichte erstellen. Dadurch können Sie Ihr Unternehmen besser führen und gleichzeitig die Zahlungsabwicklung reibungslos gestalten.
Kosten für POS-Softwarevariieren stark. Einige Basisoptionen sind kostenlos, während funktionsreichere Systeme bis zu 200 US-Dollar pro Monat kosten können. Der Preis hängt davon ab, welche Funktionen Sie für Ihr spezifisches Unternehmen benötigen.
Viele Unternehmen mögen Kassensysteme, weil sie schnell arbeiten. Kunden können ihre Karten antippen, durchziehen oder einstecken und sind schnell unterwegs. Diese Geschwindigkeit trägt dazu bei, dass die Leitungen in Stoßzeiten in Bewegung bleiben.
Kassensysteme folgen aeinfacher Fünf-Schritte-Prozessfür den Umgang mit Kreditkarten. Das System liest die Karte, überprüft das Konto, erhält die Genehmigung, schließt den Verkauf ab und sendet eine Quittung. Das alles geschieht in Sekundenschnelle.
Bei der Auswahl eines Kassensystems haben Sie im Wesentlichen zwei Möglichkeiten. Sie können eins mit auswählenintegrierte Kartenverarbeitungoder eines, das mit externen Zahlungsabwicklern zusammenarbeitet. Die integrierte Verarbeitung ist einfacher, aber separate Systeme bieten Ihnen oft mehr Auswahl und manchmal niedrigere Gebühren.
Für kleine Geschäfte und Restaurants eignet sich ein Tablet-basiertes Kassensystem gut. Dabei kommen normale Tablets mit spezieller Software und Kartenlesern zum Einsatz. Sie kosten weniger als herkömmliche Systeme, bieten aber dennoch viele nützliche Funktionen.
Achten Sie beim Kauf eines Kassensystems sowohl auf die Vorabkosten als auch auf die monatlichen Gebühren. Einige Anbieter verlangen mehr für die Ausrüstung, aber jeden Monat weniger. Andere bieten kostenlose Ausrüstung an, machen dies aber durch höhere Bearbeitungsgebühren wett.
Das richtige Kassensystem kann das seinbequemste WegZahlungen persönlich entgegenzunehmen. Es verarbeitet nicht nur Karten, sondern kann auch Bargeld, Schecks und sogar digitale Zahlungsmethoden wie Apple Pay oder Google Pay verwalten.
Bevor Sie sich für ein System entscheiden, überlegen Sie, was Ihr Unternehmen wirklich braucht. Ein kleines Café braucht andere Funktionen als ein Bekleidungsgeschäft mit viel Inventar. Wählen Sie ein System, das zu Ihrem spezifischen Geschäftstyp passt.
8. Installieren Sie Tischkartenlesegeräte
Kartenlesegeräte für den Tisch bieten Unternehmen eine zuverlässige Möglichkeit, Kreditkartenzahlungen an physischen Standorten zu akzeptieren. Diese Geräte befinden sich auf Ihrer Kasse und ermöglichen es Kunden, ihre Karten einfach durchzuziehen, anzutippen oder einzustecken, um Einkäufe abzuschließen.
Die Einrichtung eines Kartenlesegeräts für den Tisch ist einfacher, als viele Geschäftsinhaber erwarten. Die meisten modernen Lesegeräte verfügen über klare Anweisungen und minimale technische Anforderungen. Normalerweise benötigen Sie eine Steckdose und entweder eine WLAN- oder Ethernet-Verbindung, um loszulegen.
Kartenleser für den Tischeignen sich am besten für Unternehmen mit speziellen Kassenbereichen. Einzelhandelsgeschäfte, Restaurants und Dienstleistungsunternehmen profitieren von ihrer Stabilität und konstanten Leistung.
Die Installation dauert in der Regel nur wenige Schritte. Packen Sie das Lesegerät aus, schließen Sie es an die Stromversorgung an und befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen Ihres Zahlungsabwicklers. Viele Systeme führen Sie mit Eingabeaufforderungen auf dem Bildschirm durch den Prozess.
Das Lesegerät muss sich mit Ihrem Zahlungsabwicklungskonto verbinden. Dieser Schritt verknüpft die physische Hardware mit Ihrem Händlerkonto, sodass Gelder direkt auf Ihr Geschäftsbankkonto fließen können.
Mehr Lektüre:So deaktivieren Sie die Option zum automatischen Ausfüllen von Kreditkarten in Safari auf einem iPhone
Moderne Tischlesegeräte unterstützen mehrere Zahlungsarten. Neben herkömmlichen Kreditkarten akzeptieren viele auch kontaktloses Bezahlen, mobile Geldbörsen wie Apple Pay und Chipkarten für mehr Sicherheit.
Ihr Zahlungsabwickler stellt möglicherweise Schulungsmaterialien zur Verfügung. Nutzen Sie diese Ressourcen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie Transaktionen verarbeiten, Rückerstattungen ausstellen und Zahlungsfragen von Kunden bearbeiten.
Platzieren Sie das Lesegerät so, dass sowohl Mitarbeiter als auch Kunden problemlos darauf zugreifen können. Der Bildschirm sollte für Kunden während der Transaktionen sichtbar sein, sodass sie Beträge überprüfen und Anweisungen befolgen können.
Einige Unternehmen müssen ihre integrierenKartenlesermit bestehenden Kassensystemen. Prüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrer aktuellen Technologie, bevor Sie neue Hardware kaufen.
Regelmäßige Wartung sorgt dafür, dass die Lesegeräte ordnungsgemäß funktionieren. Reinigen Sie die Kartensteckplätze regelmäßig mit zugelassenen Reinigungskarten und halten Sie die Oberfläche des Lesegeräts sauber, ohne aggressive Chemikalien zu verwenden, die das Gerät beschädigen könnten.
Wenn Sie einen neuen Standort eröffnen, bestellen Sie die Lesegeräte rechtzeitig im Voraus. So haben Sie Zeit, die Geräte vor Ihrer Eröffnung zu testen und sicherzustellen, dass Ihre Zahlungssysteme vom ersten Tag an einwandfrei funktionieren.
9. Nutzen Sie ein virtuelles Terminal für Fernzahlungen
Avirtuelles Terminalverwandelt Ihren Computer in ein Kreditkartenverarbeitungssystem. Damit können Unternehmen Zahlungen ohne physischen Kartenleser akzeptieren. Dieses Tool funktioniert über eine sichere webbasierte Plattform.
Kleine Unternehmen profitieren stark von virtuellen Terminals. Sie können Zahlungen telefonisch oder per Post entgegennehmen. Um die Transaktion abzuwickeln, geben die Mitarbeiter einfach die Kartendaten des Kunden in die Weboberfläche ein.
Virtuelle Terminals akzeptieren viele Zahlungsarten. Die meisten Systeme verarbeitenKreditkarten, Debitkarten und ACH-Zahlungen. Diese Flexibilität hilft Unternehmen, den Kundenwünschen gerecht zu werden.
Der Aufbau ist unkompliziert und erfordert nur minimale Ausrüstung. Sie benötigen lediglich einen Computer und eine Internetverbindung. Keine spezielle Hardware-Installation bedeutet, dass Sie dies tun könnenBeginnen Sie schnell mit der Annahme von Zahlungen.
Mit virtuellen Terminals wird Remote-Arbeit einfacher. Mitarbeiter können Zahlungen von überall mit Internetzugang abwickeln. Diese Funktion erwies sich während der Pandemie, als der Präsenzbetrieb eingeschränkt war, als unerlässlich.
Sicherheit bleibt für Anbieter virtueller Terminals oberste Priorität. Sie nutzen Verschlüsselung, um Kundendaten zu schützen. Viele Systeme bieten auch Tools zur Betrugserkennung, um unbefugte Transaktionen zu verhindern.
Die Abrechnung von Leistungen wird effizienter. Unternehmen können wiederkehrende Zahlungspläne für abonnementbasierte Modelle erstellen. Diese Automatisierung reduziert den Verwaltungsaufwand und sorgt für pünktliche Zahlungen.
Das virtuelle Terminal von Squareund ähnliche Dienste lassen sich in Buchhaltungssoftware integrieren. Diese Verbindung vereinfacht die Buchhaltung und Finanzberichterstattung. Transaktionsdatensätze werden nach jeder Zahlung automatisch aktualisiert.
Unternehmen zahlen ähnliche Gebühren wie bei anderen Kreditkartenabwicklungsmethoden. Typischerweise berechnen Anbieter einen Prozentsatz jeder Transaktion zuzüglich einer kleinen Festgebühr. Einige Dienste umfassen das virtuelle Terminal als Teil eines umfassenderen Zahlungspakets.
Der Kundenkomfort erhöht sich durch virtuelle Terminals. Kunden können bezahlen, ohne Ihren Standort aufzusuchen. Diese Option eignet sich gut für Unternehmen, die Dienstleistungen vor Ort beim Kunden oder aus der Ferne anbieten.
Die Technologie entwickelt sich mit neuen Funktionen weiter. VieleVirtuelle Terminals umfassen jetzt Berichtstoolsdie Verkaufstrends und Kundenverhalten verfolgen. Diese Erkenntnisse helfen Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
10. Entdecken Sie kontaktlose Zahlungsoptionen
Beim kontaktlosen Bezahlen können Kunden bezahlen, ohne ihre Karte physisch durchziehen oder einführen zu müssen. Diese Zahlungsmethode nutzt drahtlose Technologie zur Datenübertragung zwischen einer Karte oder einem mobilen Gerät und einem Zahlungslesegerät.
Unternehmen können jetzt anbietenkontaktlose Zahlungsmöglichkeitendie Transaktionen schneller und bequemer machen. Kunden berühren einfach mit ihrer Karte oder ihrem Telefon ein Lesegerät, um einen Kauf abzuschließen.
Diese Systeme arbeiten mit der Nahfeldkommunikationstechnologie (NFC). Wenn ein Kunde seine Karte oder sein Telefon in die Nähe des Lesegeräts hält, werden Zahlungsinformationen schnell und sicher übertragen.
Viele Kreditkarten sind mittlerweile mit integrierten kontaktlosen Chips ausgestattet. Diesekontaktlose Kartenstellen die nächste Generation von Bankkarten dar und ermöglichen schnelle Transaktionen mit nur einem Fingertipp.
Auch mobile Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay unterstützen kontaktloses Bezahlen. Kunden können diesen Apps ihre Kreditkarteninformationen hinzufügen und mit ihrem Telefon bezahlen.
Um kontaktloses Bezahlen zu akzeptieren, benötigen Unternehmen kompatible Hardware. Am modernstenZahlungsabwicklerbieten Kartenleser an, die diese Technologie unterstützen.
Die COVID-19-Pandemie hat die Nachfrage nach berührungslosen Zahlungsmöglichkeiten erhöht. Viele Kunden bevorzugen mittlerweile kontaktlose Methoden, um die Berührung gemeinsam genutzter Oberflächen zu vermeiden.
Unternehmen profitieren von schnelleren Checkout-Zeiten durch kontaktloses Bezahlen. Der Quick-Tap-Prozess verschiebt Warteschlangen schneller als herkömmliche Kartenzahlungen, die eine Unterschrift erfordern.
Die Sicherheit beim kontaktlosen Bezahlen bleibt hoch. Bei jeder Transaktion werden einzigartige Verschlüsselungscodes verwendet, was es Dieben erschwert, Karteninformationen zu stehlen.
Auch kleine Unternehmen können dies tunAkzeptieren Sie kontaktlose Zahlungen auf SmartphonesVerwendung spezieller Kartenlesegeräte. Diese Lesegeräte stellen über Bluetooth oder eine Direktverbindung eine Verbindung zu Telefonen her.
Viele Zahlungsabwickler bieten erschwingliche Optionen für kontaktlose Lesegeräte an. Unternehmen können oft mit minimalen Vorabkosten starten.
Visa fördertTippen Sie, um zu bezahlenals sichere und bequeme Zahlungsmethode.
Die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen verstehen
Die Kreditkartenverarbeitung umfasst mehrere Schritte, die es Unternehmen ermöglichen, Kartenzahlungen sicher zu akzeptieren. Das System verbindet Kunden, Händler, Zahlungsabwickler und Banken über spezielle Technologien und Konten.
So funktionieren Zahlungsgateways
Zahlungsgateways dienen als Brücke zwischen der Kreditkarte eines Kunden und dem Bankkonto des Händlers. Wenn ein Kunde einen Kauf tätigt, verschlüsselt das Gateway seine Karteninformationen und sendet sie an den Zahlungsabwickler.
Diese Technologie überprüft die Kartendetails, sucht nach Betrugssignalen und bestätigt, dass der Kunde über ausreichende Mittel verfügt. Die meisten Gateways erledigen diesen Vorgang in nur wenigen Sekunden und bieten den Kunden ein reibungsloses Checkout-Erlebnis.
Moderne Zahlungsgateways bieten:
- Erweiterte Sicherheitsfunktionenwie Tokenisierung
- Kompatibilität mit mehreren Zahlungsmethoden
- Mobile und Online-Zahlungsoptionen
- Transaktionsberichte in Echtzeit
Viele Unternehmen nutzen beliebte Gateways von Unternehmen, die das anbietenInfrastruktur und Softwaresowohl für Online- als auch für persönliche Transaktionen.
Rolle von Händlerkonten
Ein Händlerkonto ist ein spezielles Bankkonto, auf dem Gelder aus Kreditkartenverkäufen aufbewahrt werden, bis sie auf Ihr Geschäftsbankkonto überwiesen werden. Dieses Konto dient als temporärer Aufbewahrungsort, während Transaktionen genehmigt und abgewickelt werden.
Die meisten Unternehmen können keine Kartenzahlungen akzeptieren, ohne zuvor ein Händlerkonto einzurichten. Der Kontoanbieter prüft in der Regel vor der Genehmigung Ihren Geschäftstyp, Ihr Transaktionsvolumen und Ihre Bonitätshistorie.
Zu den wichtigsten Aspekten von Händlerkonten gehören:
- Bearbeitungsgebühren (normalerweise ein Prozentsatz jedes Verkaufs zuzüglich einer Pauschalgebühr)
- Abwicklungszeit (wie schnell das Geld bei Ihrer Bank ankommt)
- Vertragsbedingungen und Ausrüstungskosten
- Sicherheitsanforderungen zum Schutz von Kundendaten
WannAuswahl des richtigen Zahlungsabwicklers, sollten Unternehmen Gebühren, Vertragsbedingungen und Kundensupportoptionen vergleichen. Das beste Händlerkonto entspricht Ihrem Verkaufsvolumen, Ihrer Geschäftsart und Ihren spezifischen Zahlungsanforderungen.
Gewährleistung von Sicherheit und Compliance
Bei der Annahme von Kreditkartenzahlungen haben der Schutz der Kundendaten und die Einhaltung von Branchenstandards oberste Priorität. Starke Sicherheitsmaßnahmen stärken das Vertrauen der Kunden und schützen Ihr Unternehmen vor kostspieligen Sicherheitsverletzungen.
PCI-Compliance-Standards
PCI DSS (Datensicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie)legt die Regeln für Unternehmen fest, die mit Kreditkarteninformationen umgehen. Alle Händler müssen diese Standards befolgen, unabhängig von ihrer Größe oder ihrem Transaktionsvolumen.
Zu den wichtigsten PCI-Anforderungen gehören:
- Aufbau eines sicheren Netzwerksmit richtig konfigurierten Firewalls
- Schutz der Karteninhaberdatendurch Verschlüsselung und sichere Speicherung
- Implementierung strenger Zugangskontrollenum einzuschränken, wer Kundendaten sehen kann
- Regelmäßige Sicherheitstestsvon Systemen und Prozessen
- Standardpasswörter vermeidenund Aktualisierung der Sicherheitseinstellungen
Der Compliance-Level hängt von Ihrem jährlichen Transaktionsvolumen ab. Kleinere Unternehmen füllen möglicherweise einen Fragebogen zur Selbstbewertung aus, während größere Betriebe formelle Audits erfordern.Strafen bei NichteinhaltungDies kann Bußgelder, erhöhte Transaktionsgebühren oder sogar den Verlust der Fähigkeit zur Kartenverarbeitung umfassen.
Techniken zur Betrugsprävention
Unternehmen benötigen wirksame Strategien zur Betrugsprävention, um sowohl ihre Kunden als auch ihr Geschäftsergebnis zu schützen.Moderne Zahlungsgatewaysbieten mehrere integrierte Sicherheitsfunktionen zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten.
Eine wirksame Betrugsprävention umfasst:
- Adressverifizierungssystem (AVS)– Überprüft, ob die Rechnungsadresse mit den Aufzeichnungen des Kartenausstellers übereinstimmt
- Kartenprüfwert (CVV)– Erfordert den Sicherheitscode von der physischen Karte
- 3D-sicher– Fügt einen Authentifizierungsschritt für Online-Käufe hinzu
- Tokenisierung– Ersetzt Kartennummern durch eindeutige Token zur Speicherung
Tools für maschinelles Lernen können ungewöhnliche Muster in Transaktionen erkennen. Beispielsweise können mehrere Fehlversuche, ungewöhnliche Kaufbeträge oder Bestellungen von Standorten mit hohem Risiko Warnungen auslösen.
Verschlüsselung und TokenisierungDaten während der Übertragung schützen. Diese Technologien wandeln vertrauliche Informationen in unlesbaren Code um, den Hacker selbst dann nicht verwenden können, wenn sie abgefangen werden.
Häufig gestellte Fragen
Unternehmen und Privatpersonen haben viele Möglichkeiten, Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren. Abhängig von der Größe Ihres Unternehmens, dem Umsatzvolumen und dem Ort, an dem Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, sind unterschiedliche Lösungen für unterschiedliche Anforderungen geeignet.
Was sind für kleine Unternehmen die kostengünstigsten Methoden zur Abwicklung von Kreditkartenzahlungen?
Kleine Unternehmen können Geld sparen, indem sie Zahlungsdienstleister wie Square oder PayPal nutzen. Diese Unternehmen erheben häufig eine Pauschalgebühr pro Transaktion ohne monatliche Kosten.
Einige Anbieter bieten spezielle Tarife für Unternehmen mit hohem Umsatzvolumen an.ZahlungsabwicklerMit transparenten Preismodellen helfen wir, versteckte Gebühren zu vermeiden.
Mobile Kartenlesegeräte sind eine weitere budgetfreundliche Option. Sie stellen eine Verbindung zu Smartphones oder Tablets her und verlangen in der Regel niedrigere Gebühren als herkömmliche POS-Systeme.
Wie können Einzelpersonen Kreditkartenzahlungen für persönliche Transaktionen akzeptieren?
Persönliche Zahlungs-Apps erleichtern Privatpersonen die Annahme von Kreditkartenzahlungen. Venmo, Cash App und PayPal sind beliebte Optionen.
Mit diesen Apps können Benutzer Zahlungslinks oder QR-Codes erstellen. Freunde und Familie können dann mit ihrer Kreditkarte bezahlen, ohne dass spezielle Geräte erforderlich sind.
Einige Apps erheben Gebühren für Kreditkartentransaktionen, bieten aber kostenlose Überweisungen über Bankkonten an. Dies gibt Flexibilität je nach Situation.
Was sind die besten Lösungen, um Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren, ohne einen physischen Automaten zu verwenden?
Mit virtuellen Terminals können Unternehmen Zahlungen ohne physische Kartenleser abwickeln. Diese webbasierten Systeme funktionieren auf Computern, Tablets oder Smartphones.
Zahlungslinks und QR-Codes bieten kontaktlose Optionen. Kunden können Einkäufe auf ihren eigenen Geräten abschließen, indem sie auf einen Link klicken oder einen Code scannen.
Rechnungsplattformen wieSquare, PayPal und Stripeunterstützen auch Kartenzahlungen ohne Automaten. Sie ermöglichen es Unternehmen, digitale Rechnungen zu versenden, die Kunden online bezahlen können.
Welche Plattformen bieten die Möglichkeit, Kreditkartenzahlungen online mit minimalen Gebühren zu akzeptieren?
Stripe bietet wettbewerbsfähige Tarife für Online-Transaktionen. Ihre Gebührenstruktur ist einfach: typischerweise 2,9 % plus 30 Cent pro erfolgreicher Transaktion ohne monatliche Gebühren.
PayPal bleibt wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und Markenbekanntheit beliebt. Während ihre Standardtarife denen von Stripe entsprechen, bieten sie Rabatte für Wohltätigkeitsorganisationen und Großverkäufer.
Square bietet Pauschalpreise, die leicht zu verstehen sind. IhreZahlungsabwicklunglässt sich gut in den kostenlosen Online-Shop-Builder für kleine Unternehmen integrieren.
Wie kann ein Unternehmen ein System einrichten, um Kreditkartenzahlungen über mobile Zahlungsdienste wie Apple Pay zu akzeptieren?
Wählen Sie zunächst einen Zahlungsabwickler aus, der NFC-Zahlungen unterstützt. Die meisten großen Anbieter wie Square, PayPal und Stripe bieten diese Funktion mittlerweile an.
Aktualisieren Sie Ihre Point-of-Sale-Hardware auf NFC-kompatible Geräte. Moderne Kartenlesegeräte unterstützen in der Regel Apple Pay, Google Pay und andere kontaktlose Zahlungsmethoden.
Fügen Sie die mobile Zahlungsoption zu Ihrem Website-Checkout hinzu, indem Sie mit Ihrem Zahlungsgateway arbeiten. Dies erfordert in der Regel das Hinzufügen einiger Codezeilen zu Ihrem Zahlungsablauf.
Welche Schritte sind erforderlich, damit ein Unternehmen Kreditkartenzahlungen online erhalten kann?
Beginnen Sie mit der Auswahl von aZahlungsabwicklerdas zu Ihren Geschäftsanforderungen passt. Berücksichtigen Sie bei Ihrer Wahl Gebühren, Funktionen und einfache Integration.
Richten Sie ein Händlerkonto ein oder nutzen Sie einen Komplettanbieter, der diesen Service beinhaltet. Mit diesem Konto können Sie Kreditkartenzahlungen akzeptieren und abwickeln.
Integrieren Sie ein Zahlungsgateway in Ihre Website oder Ihren Online-Shop. Viele E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce bieten eine integrierte Integration mit beliebten Zahlungsabwicklern.
Stellen Sie sicher, dass Ihr System dies tutPCI-konformum Kundendaten zu schützen. Die meisten Zahlungsanbieter integrieren Compliance-Tools in ihre Dienste.