Wie bei jeder anderen Kreditkarte ist der Verlust Ihrer Apple Card eine schreckliche Unannehmlichkeit. Glücklicherweise verfügt die Apple Card über erweiterte Sicherheitsfunktionen, mit denen Sie die Karte im Falle eines Verlusts schnell sperren können. Was gibt es noch? Sie können sogar einen Ersatz anfordern.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie das geht und was Sie tun sollten, nachdem Ihre Apple Card verloren gegangen oder gestohlen wurde.
Was tun, wenn Sie Ihre Apple Card verlieren?
Wenn Sie, wie oben erwähnt, sicher sind, dass Ihre Apple Card gestohlen wurde, müssen Sie sie zunächst sperren und anschließend einen Ersatz anfordern. So können Sie das tun:
Schritt 1: Sperren Sie Ihre Titan-Apple-Karte
Darüber hinaus möchten Sie Ihre Apple Card möglicherweise auch sperren, wenn Sie einfach verhindern möchten, dass Sie selbst oder Ihre Lieben, die Zugriff auf Ihre Karte haben, Einkäufe tätigen.
Notiz:Sobald Sie Ihre Titan-Apple-Karte gesperrt haben, können Sie damit keine Einkäufe tätigen, bis Sie Ihre Karte entsperren.
Angenommen, es wurde nicht gestohlen und Sie haben Ihre Apple Card gefunden, nachdem Sie sie verlegt haben. Sie können es jederzeit entsperren, damit Sie erneut Einkäufe tätigen können. So geht's:
Schritt 2: Fordern Sie eine Ersatz-Apple-Karte für iPhone und iPad an
Nachdem Sie Ihre Apple Card nun gesperrt haben, besteht der nächste Schritt darin, eine neue Karte anzufordern.
Auf Ihrem iPhone:
Auf Ihrem iPad:
Der nächste Schritt besteht darin, darauf zu warten, dass Ihre neue Karte an Ihre Rechnungsadresse gesendet wird. Beachten Sie diese AuswahlVerlorenoderGestohlenwird Ihre alte Karte sofort sperren.
Empfohlene Lektüre:iPhone verloren oder gestohlen? Hier erfahren Sie, was sofort zu tun ist
Wenn Sie versuchen, Ihre alte Karte zu verwenden, wird eine Benachrichtigung mit der Meldung angezeigtAbgelehnt – Karte ersetzt.
Wenn Sie bereits eine Anfrage für Ihre Ersatzkarte gesendet haben, aber feststellen, dass Ihre Apple Card gerade verlegt wurde, können Sie Ihre Anfrage trotzdem stornieren, indem Sie mit einem Apple Card-Spezialisten chatten.
Gehen Sie einfach zu IhremGeldbörseApp → tippenApple-Karte→Mehr (…)-Schaltfläche. KlopfenKartendetails→Nachricht. Geben Sie Ihre Nachricht ein und tippen Sie aufSchicken.
Was tun, wenn Ihr iPhone zusammen mit Ihrer Apple Card fehlt?
Ihre Apple Card funktioniert nahtlos mit dem iPhone und die einzige Möglichkeit, die Karte zu sperren und eine Ersatzkarte anzufordern, ist über Ihr iPhone oder iPad.
Für den unglücklichen Fall, dass Sie sowohl Ihre Karte als auch Ihr iPhone verlieren, können Sie Goldman Sachs anrufen und eine Ersatz-Apple-Karte anfordern. Sie erreichen sie unter(877) 255-5923. Stellen Sie sicher, dass Sie versuchen, Ihr verschwundenes iPhone mithilfe von „Find My“ zu finden.
So sperren Sie die Titan-Apple-Karte eines Teilnehmers
Wenn Sie die Apple Card Family verwenden, können Sie die Titan-Apple Card eines Teilnehmers sperren, wenn Sie der Kontoinhaber oder Miteigentümer sind. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
So entsperren Sie die Titan-Apple-Karte eines Teilnehmers
Der Vorgang zum Entsperren der Titankarte eines Teilnehmers ähnelt dem Entsperren Ihrer eigenen Apple Card.
So verwalten Sie Ihre Apple Card, wenn Sie Ihr iPhone verlieren
Zum Abschluss…
Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Apple-Karte ist schnelles Handeln erforderlich, um sich vor unbefugter Nutzung zu schützen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Karte sofort sperren und ersetzen, unabhängig davon, ob Sie ein iOS-Gerät verwenden, den Kundendienst kontaktieren oder das Internet nutzen.
Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen dabei geholfen, herauszufinden, was Sie mit Ihrer Apple Card tun sollen! Wenn Sie Fragen zur Apple Card haben, können Sie unten gerne einen Kommentar abgeben!