Das iOS 26-Update von Apple brachte eine Reihe von Verbesserungen für das iPhone, führte aber auch zu einem frustrierenden Problem für einige Benutzer: iMessage-Aktivierungsfehler im Zusammenhang mit SIM-Konflikten. Statt einer reibungslosen Aktivierung stellen einige iPhone-Besitzer fest, dass ihre Telefonnummern nicht ordnungsgemäß bei iMessage registriert werden können, was dazu führt, dass Nachrichten verpasst oder nicht zugestellt werden.
EntsprechendSupport-Dokumentation von Apple, tritt das Problem normalerweise auf, wenn eine inaktive SIM-Karte immer noch an dieselbe Telefonnummer wie die aktive SIM-Karte gebunden ist. Dies kommt besonders häufig bei Benutzern vor, die zuvor Dual-SIM-Konfigurationen verwendet oder den Anbieter gewechselt haben, aber eine alte SIM-Karte auf dem Gerät installiert haben. Wenn iOS 26 sowohl eine aktive als auch eine inaktive SIM-Karte erkennt, die mit derselben Nummer verknüpft ist, schlägt die iMessage-Aktivierung möglicherweise fehl oder verhält sich inkonsistent.
Das Ergebnis ist eine Reihe von Messaging-Problemen, die für Benutzer verwirrend sein können. Nachrichten können mit der Meldung „Nicht zugestellt“ fehlschlagen oder nur als SMS- oder RCS-Nachrichten statt als iMessages gesendet werden, wobei sie als grüne Blasen anstelle der erwarteten blauen Blasen angezeigt werden. In einigen Fällen wird bei ausgehenden Nachrichten möglicherweise standardmäßig eine E-Mail-Adresse anstelle der Telefonnummer des Benutzers gesendet. Ein weiteres häufiges Symptom besteht darin, dass dieselbe Nummer zweimal unter „Einstellungen“ > „Apps“ > „Nachrichten“ > „Senden und Empfangen“ angezeigt wird.
Apple weist darauf hin, dass diese Probleme nicht auf Netzbetreiberausfälle zurückzuführen sind, sondern vielmehr auf die Art und Weise, wie iOS 26 die SIM-Erkennung während der iMessage-Aktivierung handhabt. Für Benutzer, die stark auf iMessage angewiesen sind, insbesondere diejenigen, die ein Upgrade von älteren Geräten oder migrierten SIM-Karten durchgeführt haben, kann sich die Störung erheblich anfühlen.
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Glücklicherweise hat Apple klare Anweisungen zur Lösung des Konflikts bereitgestellt. Der wichtigste Schritt besteht darin, die inaktive SIM-Karte aus dem iPhone zu entfernen, um sicherzustellen, dass nur die aktive SIM-Karte übrig bleibt, die mit der richtigen Telefonnummer verknüpft ist.
Wenn die inaktive SIM-Karte physisch ist, sollten Benutzer sie auswerfen und aus dem SIM-Fach entfernen.
Handelt es sich bei der inaktiven SIM um eine eSIM, kann diese direkt über die Einstellungen-App unter Mobilfunk oder Mobilfunkdienst gelöscht werden.
Sobald die inaktive SIM-Karte entfernt wurde, besteht der nächste Schritt darin, iMessage erneut zu aktivieren. Navigieren Sie dazu zu Einstellungen > Nachrichten > Senden und Empfangen und stellen Sie sicher, dass die richtige Telefonnummer ausgewählt ist. In den meisten Fällen wird iMessage dann mit der richtigen Konfiguration erneut aktiviert.
Für Benutzer, die nach dem Entfernen der inaktiven SIM-Karte immer noch Probleme haben, empfiehlt Apple, die Standardschritte zur Fehlerbehebung für die iMessage- und FaceTime-Aktivierung zu befolgen. Dazu kann gehören, sicherzustellen, dass das Gerät über eine stabile WLAN- oder Mobilfunkdatenverbindung verfügt, zu überprüfen, ob die Netzbetreibereinstellungen auf dem neuesten Stand sind, und nach etwaigen kontobezogenen Einschränkungen beim Netzbetreiber zu suchen. In seltenen Fällen kann auch das Abmelden von der Apple-ID und erneute Anmelden den Aktivierungsprozess zurücksetzen.