WhatsApp ist eine der beliebtesten Messaging-Apps der Welt. Millionen von Menschen nutzen es täglich, um mit Freunden und Familie zu kommunizieren. Neben Android und iPhone ist die WhatsApp-Anwendung auch auf Desktop-Computern verfügbar. Leider haben einige Benutzer berichtet, dass die WhatsApp Desktop-App unter Windows 11 nicht richtig funktioniert.
Wenn Sie dieses Problem haben, machen Sie sich keine Sorgen – wir haben eine Lösung! In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie die WhatsApp Desktop-App reparieren, damit sie unter Windows 11 ordnungsgemäß funktioniert.
Bevor wir die WhatsApp Desktop-App reparieren können, müssen wir verstehen, warum sie nicht funktioniert. Es gibt mehrere mögliche Gründe:
Veraltetes Windows 11: Die von Ihnen verwendete Version von Windows 11 ist nicht mit der WhatsApp Desktop-App kompatibel.
Veraltete WhatsApp: Die WhatsApp Desktop-App ist veraltet und muss aktualisiert werden.
Konflikt mit Software von DrittanbieternHinweis: Einige Software von Drittanbietern kann die WhatsApp-Desktop-App stören und dazu führen, dass sie nicht richtig funktioniert.
Beschädigte Installationsdateien: Die Installationsdateien für die WhatsApp Desktop-App sind möglicherweise beschädigt, sodass sie nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Malware-Angriff: Ihr Windows 11-Computer verfügt möglicherweise über einen Virus oder eine Malware, die Probleme mit der Anwendung verursacht.
Behebung, dass WhatsApp Desktop unter Windows 11 nicht funktioniert
Nachdem wir nun wissen, warum die WhatsApp Desktop-App möglicherweise nicht funktioniert, schauen wir uns an, wie wir das Problem beheben können.
1. Wenden Sie die grundlegende Fehlerbehebung an
Als Erstes sollten Sie einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung anwenden. Dazu gehören folgende Dinge:
Starten Sie Ihren Computer neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihres Computers die widersprüchlichen Einstellungen zurücksetzen und das Problem beheben.
Schließen Sie die nicht benötigten Apps: Schließen Sie alle unnötigen Apps, die möglicherweise im Hintergrund ausgeführt werden und Konflikte mit WhatsApp Desktop verursachen.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stark und stabil ist.
Stellen Sie sicher, dass WhatsApp nicht ausgefallen ist: Manchmal kann WhatsApp wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar sein. Schauen Sie auf der offiziellen Website nach, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, oder fragen Sie einfach Ihre Freunde, ob WhatsApp funktioniert.
2. Erzwingen Sie einen Neustart von WhatsApp
Wenn die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise einen Neustart Ihrer WhatsApp Desktop-App erzwingen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen SieTask-Manager.
2.Suchen Sie in der Liste der Anwendungen nachWhatsApp,Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie ausAufgabe beenden.
3.Dadurch wird das Beenden der App erzwungen und Sie können sie neu starten.
3. WhatsApp im Hintergrund zulassen
Windows 11 verfügt über eine Option, um zu verhindern, dass Apps im Hintergrund ausgeführt werden. Dies kann die WhatsApp Desktop-App beeinträchtigen. Wenn Ihr Windows 11-Computer die Ausführung von WhatsApp im Hintergrund verhindert, müssen Sie diese Funktion aktivieren.
Um WhatsApp im Hintergrund laufen zu lassen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1.Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie ausEinstellungenaus dem Startmenü.
2.Wechseln Sie zumAppsKlicken Sie auf die Registerkarte links und wählen Sie ausInstallierte Appsrechts.
3.Suchen Sie nach demWhatsAppApp und klicken Sie auf die „drei Punkte“ daneben.
4.WählenErweiterte Optionenaus dem Menü.
5.Scrollen Sie nun unter den erweiterten Optionen nach unten und erweitern Sie das Dropdown-Menü unter „Berechtigungen für Hintergrund-Apps“.
6.WählenStetsaus dem Menü.
4. Melden Sie sich erneut bei WhatsApp an
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise erneut bei Ihrem WhatsApp-Konto anmelden. Dies liegt daran, dass die App möglicherweise Probleme mit der Verbindung zu Ihrem Konto hat.
Befolgen Sie dazu einfach die folgenden Schritte:
1.Starten Sie die WhatsApp-Desktop-App auf Ihrem Windows 11-System.
2.Klicken Sie aufEinstellungenSymbol unten links.
3.Klicken Sie unter „Allgemeine Einstellungen“ aufAbmeldenTaste.
VERWANDT:Fix: Virtueller Desktop funktioniert nicht unter Windows 11
4.Klicken Sie im Bestätigungs-Popup aufJaTaste.
5.Starten Sie nun WhatsApp neu und wählen Sie das ausFangen Sie anTaste.
6.Starten Sie die WhatsApp-App auf Ihrem Telefon und scannen Sie den QR-Code in den Einstellungen.
5. Reparieren Sie die WhatsApp-App
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise die WhatsApp Desktop-App reparieren.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1.Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie ausEinstellungenaus dem Startmenü.
2.Wechseln Sie zumAppsKlicken Sie auf die Registerkarte links und wählen Sie ausInstallierte Appsrechts.
3.Suchen Sie nach der WhatsApp-App und klicken Sie auf die „drei Punkte“ daneben.
4.WählenErweiterte Optionenaus dem Menü.
5.Scrollen Sie unter den erweiterten Optionen nach unten und klicken Sie aufReparierenKlicken Sie auf die Schaltfläche unter der Überschrift „Zurücksetzen“.
6.Das System beginnt mit der Reparatur der WhatsApp-App und nach Abschluss wird neben der Schaltfläche „Reparieren“ ein Häkchen angezeigt.
6. Setzen Sie die WhatsApp-App zurück
Windows 11 bietet außerdem die Möglichkeit, die App auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Dies kann das Problem beheben, wenn widersprüchliche Einstellungen oder beschädigte Dateien vorliegen.
Um WhatsApp zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1.Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie ausEinstellungenaus dem Startmenü.
2.Wechseln Sie zumAppsKlicken Sie auf die Registerkarte links und wählen Sie ausInstallierte Appsrechts.
3.Suchen Sie nach der WhatsApp-App und klicken Sie auf die „drei Punkte“ daneben.
4.WählenErweiterte Optionenaus dem Menü.
5.Scrollen Sie unter den erweiterten Optionen nach unten und klicken Sie aufZurücksetzenKlicken Sie auf die Schaltfläche unter der Überschrift „Zurücksetzen“.
6.Bestätigen Sie dasZurücksetzenim Popup.
7.Das System beginnt mit dem Zurücksetzen der WhatsApp-App. Nach Abschluss des Vorgangs wird neben der Schaltfläche „Zurücksetzen“ ein Häkchen angezeigt.
7. Installieren Sie WhatsApp neu
Wenn keiner der oben genannten Schritte Ihr Problem behebt, müssen Sie möglicherweise die WhatsApp Desktop-App auf Ihrem Windows 11-System neu installieren.
Um die App neu zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
1.Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie ausEinstellungenaus dem Startmenü.
2.Wechseln Sie zumAppsKlicken Sie auf die Registerkarte links und wählen Sie ausInstallierte Appsrechts.
3.Suchen Sie nach der WhatsApp-App und klicken Sie auf die „drei Punkte“ daneben.
4.Wählen Sie die ausDeinstallierenOption aus der Liste.
5.Bestätigen Sie die Deinstallation im Popup-Menü.
6.Jetzt suchen und startenMicrosoft Storeauf Ihrem Windows 11.
7.Suchen Sie nach demWhatsAppApp im Microsoft Store und klicken Sie aufErhaltenTaste.
8.WhatsApp beginnt mit der Neuinstallation.
Nach der Neuinstallation der WhatsApp Desktop-App sollten Sie diese problemlos nutzen können.
8. Aktualisieren Sie Windows 11
Es ist möglich, dass die neueste Version von WhatsApp nicht mit der älteren Version des Betriebssystems Windows 11 kompatibel ist und die Ursache Ihres Problems sein könnte. Daher sollten Sie Ihr System auf die neueste Version von Windows 11 aktualisieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Befolgen Sie dazu einfach die folgenden Schritte:
1.Öffnen Sie dieEinstellungenApp unter Windows 11
2.Wechseln Sie zumWindows-UpdateAbschnitt auf der linken Seite und klicken Sie aufSuchen Sie nach UpdatesSchaltfläche rechts.
3.Wenn Updates verfügbar sind, wird der Download automatisch gestartet
4.Sobald alle Updates heruntergeladen und installiert wurden, klicken Sie aufAlles installierenund starten Sie Ihr System neu, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
5.Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Systems, ob Zoom jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
FAQs
Funktioniert WhatsApp unter Windows 11 nicht?
Ja, WhatsApp funktioniert unter Windows 11. Wenn Sie jedoch Probleme damit haben, dass es ordnungsgemäß funktioniert, können Sie eine der in diesem Artikel bereitgestellten Lösungen ausprobieren.
Wie kann ich den WhatsApp-Desktop in Windows 11 verwenden?
Sie können WhatsApp unter Windows 11 verwenden, indem Sie die App aus dem Microsoft Store herunterladen oder über einen beliebigen Webbrowser zu web.whatsapp.com navigieren.
Letzte Worte
Dass die WhatsApp-Desktop-App unter Windows 11 nicht funktioniert, kann für viele Benutzer ein frustrierendes Problem sein. Wenn Sie jedoch die oben genannten Schritte befolgen, sollten Sie dieses Problem beheben und Ihr WhatsApp wieder zum Laufen bringen können. Probieren Sie unbedingt alle hier angebotenen Lösungen aus, bevor Sie bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.