Die Fehlermeldung „Der Server ist ausgefallen, wir haben alle schlechte Tage“ kann aus heiterem Himmel auftreten, wenn Sie versuchen, eine App aus dem Microsoft Store herunterzuladen oder zu installieren. Sobald dieser Fehler auftritt, können Sie möglicherweise nicht auf die Windows Store-App zugreifen. Klingt nervig, nicht wahr?
Einige Benutzer haben berichtet, dass sie beim Versuch, eine App über den Windows Store zu aktualisieren oder zu installieren, eine Fehlermeldung mit dem Code „0x80072F05 – Der Server ist gestolpert“ erhalten haben.
So beheben Sie „Es ist ein Fehler aufgetreten“ im Microsoft Store
Was löst diesen Fehler aus?
Diese Fehlermeldung weist auf ein Problem mit der Serververbindung hin, das die Installation oder Aktualisierung der App verhindert. Die Ursache hierfür sind in der Regel Probleme mit der Netzwerkverbindung, Serverwartung oder andere technische Probleme auf der Serverseite. In einigen Fällen kann der Fehler auch durch ein Problem mit dem Gerät des Benutzers verursacht werden, beispielsweise durch veraltete oder beschädigte Systemdateien.
In diesem Beitrag haben wir versucht, alles über den Windows Store-Fehler „Der Server stolperte“ und wie man ihn durch einfache Fehlerbehebung beheben kann, zu erklären.
Fangen wir an.
Wie behebt man den Fehler „Der Server ist gestolpert, wir haben alle schlechte Tage“ unter Windows 11?
Um mit der Behebung des Fehlers zu beginnen, können Sie einige anfängliche Fehlerbehebungsverfahren durchführen, z. B. einen Neustart Ihres Computers, eine Überprüfung Ihrer Internetverbindung und eine Suche nach verfügbaren Windows-Updates. Wenn der Fehler mit diesen grundlegenden Schritten jedoch nicht behoben werden kann, können Sie mit den unten aufgeführten Lösungen fortfahren. Sie müssen nicht unbedingt alle Lösungen ausprobieren. Stattdessen können Sie die Liste durchgehen und sehen, welche Lösung für Sie am besten geeignet ist!
Bitte schön!
So beheben Sie das Fehlen der Schaltfläche „Installieren“ im Microsoft Store
Lösung 1: Konfigurieren Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem PC können dazu führen, dass die Zertifikate des Systems ungültig werden, was die Funktionalität des Windows Store und anderer Anwendungen beeinträchtigen kann. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Datum und Uhrzeit Ihres PCs richtig eingestellt sind.
Schritt 1: Tippen Sie auf das Windows-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie „Einstellungen“. Wechseln Sie im linken Menübereich zum Abschnitt „Zeit und Sprache“.
Schritt 2: Aktivieren Sie nun die Option „Zeit automatisch einstellen“. Falls es standardmäßig aktiviert war, schalten Sie es aus und aktivieren Sie es erneut.
Schritt 3: Starten Sie Ihr Gerät neu, nachdem Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen synchronisiert haben. Starten Sie den Microsoft Store und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 2: Leeren Sie den Windows Store-Cache
Im Laufe der Zeit kann sich der Cache für den Microsoft Store ansammeln und Probleme mit Systemfunktionen verursachen. Wenn Sie Probleme mit dem Microsoft Store haben, kann es notwendig sein, den Cache zu leeren.
So setzen Sie den Cache für den Windows Store zurück:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie „WSReset.exe“ in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Sobald der Befehl ausgeführt wird, wird der Windows Store nach einigen Augenblicken automatisch geöffnet. Sie sollten eine Meldung sehen, die bestätigt, dass der Cache zurückgesetzt wurde.
Schritt 3: Wenn der Windows Store nicht automatisch geöffnet wird, können Sie ihn manuell öffnen, um zu überprüfen, ob der Cache zurückgesetzt wurde.
Das ist es! Wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen, können Sie den Cache für den Windows Store zurücksetzen und möglicherweise aufgetretene Probleme beheben.
So beheben Sie, dass der Microsoft Store nach dem Zurücksetzen nicht geöffnet wird
Lösung 3: Führen Sie die Windows Store-Problembehandlung aus
Die Windows Store-Problembehandlung ist ein von Microsoft bereitgestelltes Tool zur Diagnose und Behebung von Problemen mit dem Windows Store. Es kann zur Behebung einer Vielzahl von Problemen verwendet werden, z. B. Probleme beim Herunterladen von Apps, Updates und Installationsfehlern.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Windows Store-Problembehandlung auf Ihrem Gerät auszuführen:
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wechseln Sie im linken Menübereich zur Kategorie „System“. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Fehlerbehebung“. Tippen Sie auf „Andere Fehlerbehebungen“.
Schritt 2: Suchen Sie in der Liste der integrierten Fehlerbehebungen nach der Fehlerbehebung für „Windows Store Apps“. Klicken Sie auf die daneben platzierte Schaltfläche „Ausführen“.
Schritt 3: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Windows Store-Problembehandlung auf Ihrem Gerät auszuführen, damit potenzielle Probleme erkannt und behoben werden können.
Lösung 4: Deaktivieren Sie das Antivirenprogramm eines Drittanbieters
Antivirensoftware von Drittanbietern kann manchmal Systemfunktionen beeinträchtigen und auf Ihrem Gerät zum Windows Store-Fehler „Der Server ist stolpert“ führen. Daher empfehlen wir Ihnen, es vorübergehend zu deinstallieren und zu prüfen, ob dieser Hack zur Beseitigung der Fehlermeldung beiträgt.
Probieren Sie es einfach aus.
Lösung 5: Registrieren Sie die Microsoft Store-App erneut mit PowerShell
Durch die erneute Registrierung der Microsoft Store-App mithilfe von PowerShell können Probleme wie App-Installationsfehler, Abstürze und andere Fehler behoben werden.
Hier sind die Schritte zum erneuten Registrieren der Microsoft Store-App mit PowerShell:
Schritt 1: Tippen Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie „PowerShell“ ein und wählen Sie die Option „Als Administrator ausführen“, um die App im Administratormodus zu starten.
Schritt 2: Geben Sie im PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Schritt 3: Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird. Dies kann einige Minuten dauern.
Schritt 4: Sobald der Befehl abgeschlossen ist, schließen Sie PowerShell und starten Sie Ihren Computer neu.
Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres Computers erneut, den Microsoft Store zu öffnen, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
So beheben Sie, dass bei unserem Endfehler im Microsoft Store etwas passiert ist
Lösung 6: Löschen Sie den lokalen Microsoft Store-Cache manuell
Um den lokalen Microsoft Store-Cache manuell zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
Schritt 2: Geben Sie „%localappdata%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState“ in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 3: Dadurch wird der LocalState-Ordner geöffnet. Suchen Sie den Ordner mit dem Namen „Cache“ und löschen Sie ihn.
Schritt 4: Wenn Sie dazu aufgefordert werden, bestätigen Sie, dass Sie den Ordner und seinen Inhalt dauerhaft löschen möchten.
Schritt 5:Schließen Sie das Ordnerfenster und starten Sie Ihren Computer neu.
Mehr Lektüre:Fix: Der Internetserver oder Proxyserver kann nicht gefunden werden
Wenn Sie diese Schritte ausführen, können Sie den lokalen Cache für den Microsoft Store manuell löschen, was möglicherweise zur Lösung aufgetretener Probleme beiträgt.
Abschluss
Es stehen mehrere Lösungen zur Behebung des Problems zur Verfügung. In manchen Fällen können einfache Schritte zur Fehlerbehebung wie ein Neustart Ihres Computers, eine Überprüfung Ihrer Internetverbindung und ein Update von Windows das Problem beheben.
Wenn diese Schritte nicht funktionieren, können zusätzliche Lösungen wie das Zurücksetzen des Microsoft Store-Cache, die Neuregistrierung der Microsoft Store-App mit PowerShell und die Überprüfung der Antivireneinstellungen von Drittanbietern hilfreich sein. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie den Fehler „Der Server ist fehlgeschlagen“ beheben und wieder den Microsoft Store auf Ihrem Windows 11-Gerät verwenden.
War dieser Beitrag hilfreich? Teilen Sie Ihre Gedanken gerne im Kommentarfeld mit!