So beheben Sie, dass reCAPTCHA nicht funktioniert

Mit reCAPTCHA von Google können Websites Spam reduzieren, indem Benutzer nachweisen müssen, dass sie keine Roboter sind. Wenn dieser Dienst für eine Site nicht funktioniert, können Sie Ihre Formularübermittlungen nicht fortsetzen, da die Site Sie nicht weiterkommen lässt. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie reCAPTCHA reparieren, damit Ihre Formularübermittlungen erfolgreich sind.

Der häufigste Grund dafür, dass reCAPTCHA nicht funktioniert, ist, dass Google Ihre IP-Adresse für verdächtig hält. Weitere Ursachen sind veraltete Webbrowser, fehlerhafte Browsererweiterungen, gesperrte VPN-Server und mehr.

Inhaltsverzeichnis

Starten Sie Ihren Router neu

Sofern Sie nicht ausdrücklich darum bitten, weist Ihnen Ihr Internetdienstanbieter (ISP) bei jeder Verbindung mit dem Internet eine dynamische IP-Adresse zu. Wenn Ihre aktuelle IP-Adresse durch reCAPTCHA gesperrt ist, können Sie durch einen Neustart Ihres Routers eine neue und eindeutige IP-Adresse erhalten.

Die Art und Weise, wie Sie das tun, hängt von Ihrem Router-Modell ab. Bei den meisten Routern können Sie in einem Webbrowser auf die Einstellungsseite des Routers zugreifen und diese öffnenWartungoder einen ähnlichen Abschnitt und wählen Sie die Option „Neustart“, um den Router neu zu starten.

Bei allen anderen Routern können Sie den Router mit dem Steckdosenschalter aus- und einschalten.

Rufen Sie anschließend dieselbe Webseite auf und versuchen Sie, das Formular abzusenden, mit dem Sie Probleme hatten. Diesmal sollte Ihre Einreichung ohne Probleme durchgehen.

Aktualisieren Sie Ihre Webbrowser-Version

Ein veralteter Webbrowser kann viele Probleme verursachen, unter anderem mit dem reCAPTCHA-Dienst von Google. Sie sollten Ihren Browser auf die neueste Version aktualisieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Die meisten Browser, einschließlich Google Chrome, Mozilla Firefox und Microsoft Edge, lassen sich problemlos aktualisieren.

Aktualisieren Sie Chrome

1. OffenChrom, wählen Sie die drei Punkte in der oberen rechten Ecke aus und wählen SieHelfen>Über Google Chrome.
2. Erlauben Sie Chrome, die Updates zu finden und zu installieren.

3. NeustartChromum die Aktualisierungen in Kraft zu setzen.

Aktualisieren Sie Firefox

1. OffenFirefox, wählen Sie die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke aus und wählen SieHelfen>Über Firefox.
2. Lassen Sie Firefox die Updates finden und installieren.

3. Schließen und wieder öffnenFirefox.

Edge aktualisieren

1. ZugangRand, wählen Sie die drei Punkte in der oberen rechten Ecke aus und wählen SieHilfe und Feedback>Über Microsoft Edge.
2. Warten Sie, bis Edge die Updates findet und installiert.

3. Schließen und neu startenRand.

Deaktivieren Sie die Erweiterungen Ihres Webbrowsers

Durch den Einsatz verschiedener Erweiterungen können Sie mehr aus Ihren Webbrowsern herausholen. Manchmal beeinträchtigen jedoch eines oder mehrere dieser Add-Ins die Kernfunktionen Ihres Browsers und verursachen verschiedene Probleme.

Ihr reCAPTCHA-Problem ist möglicherweise auf eine fehlerhafte Erweiterung zurückzuführen. Deaktivieren Sie in diesem Fall Ihre Erweiterungen und prüfen Sie, ob Sie die reCAPTCHA-fähigen Online-Formulare übermitteln können.

Deaktivieren Sie Erweiterungen in Chrome

1. Wählen Sie die drei Punkte ausChromin der oberen rechten Ecke und wählen SieWeitere Werkzeuge>Erweiterungen.
2. Schalten Sie die Schalter für Ihre Erweiterungen aus.

3. Aktualisieren Sie die Webseite mit reCAPTCHA.

Deaktivieren Sie Erweiterungen in Firefox

1. Wählen Sie die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke aus und wählen SieAdd-ons und Themes.
2. Deaktivieren Sie die auf Ihrem Bildschirm angezeigten Erweiterungen.

3. Laden Sie Ihre reCAPTCHA-Seite neu.

Deaktivieren Sie Erweiterungen in Edge

1. Geben Sie Folgendes in die Adressleiste von Edge ein und drücken SieEingeben:
   Kante://Erweiterungen/
2. Deaktivieren Sie die angezeigten Erweiterungen.

3. Aktualisieren Sie die Webseite mit reCAPTCHA.

Deaktivieren Sie Ihr VPN

Ihre VPN-App überträgt Ihre Daten über einen Drittanbieterserver. Wenn Google den Server als bösartig einstuft, werden Ihre reCAPTCHA-Anfragen möglicherweise blockiert. In diesem Fall können Sie VPN vorübergehend deaktivieren, um Ihre Formulare einzureichen.

In den meisten VPN-Apps können Sie die Hauptschaltfläche „Start/Pause“ auswählen, um den VPN-Dienst zu aktivieren und zu deaktivieren. Alternativ können Sie versuchen, den Server zu wechseln, um zu sehen, ob reCAPTCHA dadurch funktioniert.

Wenn Ihr Problem durch das Ausschalten des VPN behoben wird, müssen Sie möglicherweise einen neuen VPN-Server verwenden oder Ihren VPN-Anbieter wechseln, um zu vermeiden, dass das gleiche Problem in Zukunft auftritt.

Schalten Sie den Proxy-Dienst Ihres Computers aus

Wenn Netzwerkprobleme wie das reCAPTCHA-Problem auftreten, lohnt es sich, den Proxyserver Ihres PCs auszuschalten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Möglicherweise stört Ihr Proxyserver Ihre Browsersitzungen, sodass das Captcha nicht funktioniert.

1. OffenEinstellungenauf Ihrem Windows-PC durch Drücken vonWindows+ICH.
2. WählenNetzwerk & Internetin den Einstellungen.
3. WählenStellvertreteraus der Seitenleiste auf der linken Seite.
4. Schalten Sie das ausVerwenden Sie einen ProxyserverOption auf der rechten Seite.

5. Greifen Sie in Ihrem Webbrowser auf die Webseite mit reCAPTCHA zu.

Führen Sie eine vollständige Virenprüfung auf Ihrem Computer durch

Ein mit einem Virus infizierter Computer weist verschiedene Symptome auf, die dazu führen, dass Dienste wie reCAPTCHA nicht vollständig funktionieren. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, Folgendes zu tun:Führen Sie eine vollständige Virenprüfung durchund entfernen Sie alle Viren von Ihrem Computer.

Unter Windows können Sie die integrierte Antivirensoftware verwenden, um Viren und Malware zu entfernen.

1. OffenStart, findenWindows-Sicherheitund wählen Sie diese App in den Suchergebnissen aus.
2. WählenViren- und Bedrohungsschutz.
3. WählenScanoptionen.
4. AktivierenVollständiger Scanund auswählenJetzt scannen.

5. Starten Sie Ihren PC neu, wenn der Scan abgeschlossen ist.

Setzen Sie Ihren Webbrowser zurück

Wenn Ihr reCAPTCHA-Fehler weiterhin besteht, weist Ihr Webbrowser möglicherweise problematische Einstellungen auf. Diese Einstellungen beeinträchtigen möglicherweise die Funktionalitäten Ihrer Webseite und führen dazu, dass reCAPTCHA nicht funktioniert.

Sie können dem entgegenwirken, indem Sie Ihren Webbrowser auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Dadurch wird Ihre benutzerdefinierte Konfiguration gelöscht und der Browser auf den Werkszustand zurückgesetzt.

Setzen Sie Chrome zurück

1. Wählen Sie die drei Punkte in der oberen rechten Ecke ausChromund wählenEinstellungen.
2. WählenZurücksetzen und aufräumenin der linken Seitenleiste.
3. WählenStellen Sie die Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurückrechts.

Erfahren Sie mehr:So beheben Sie „Kritischer Fehler – Ihr Startmenü funktioniert nicht. Wir werden versuchen, ihn zu beheben, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden.“ Fehler unter Windows 11

4. WählenEinstellungen zurücksetzenin der Eingabeaufforderung.

Setzen Sie Firefox zurück

1. Wählen Sie die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke ausFirefoxund wählenHelfen>Weitere Informationen zur Fehlerbehebung.
2. WählenAktualisieren Sie Firefoxrechts.

3. WählenAktualisieren Sie Firefoxin der Eingabeaufforderung ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kante zurücksetzen

1. OffenRand, wählen Sie die drei Punkte in der oberen rechten Ecke aus und wählen SieEinstellungen.
2. WählenEinstellungen zurücksetzenaus der Seitenleiste auf der linken Seite.
3. WählenSetzen Sie die Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückim rechten Bereich.

4. WählenZurücksetzenin der Eingabeaufforderung.

Beheben Sie reCAPTCHA-Probleme, um Online-Formulare erfolgreich einzureichen

reCAPTCHA ist ein hervorragender Dienst, der es Webmastern ermöglicht, Spam- und Bot-Einsendungen auf ihren Websites zu verhindern. Manchmal funktioniert dieser Dienst für echte Benutzer nicht mehr, was dazu führt, dass sie ihre Online-Formulare nicht absenden.

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden und das reCAPTCHA-Formular nicht funktioniert, verwenden Sie eine oder mehrere der oben genannten Methoden, und Ihr Problem sollte gelöst sein. Anschließend können Sie Ihre Formulare erfolgreich auf Ihren bevorzugten Websites einreichen. Genießen!