Die iPhones von Apple gehören zu den sichersten Kommunikationsgeräten auf dem Markt und bieten ein vielfältiges Maß an Schutz für Benutzerdaten. Obwohl dies meist eine gute Nachricht ist, wird das gleiche Maß an Sicherheit zu einem Problem, wenn Sie sich von Ihrem iPhone aussperren. Nun, der Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ ist ein solcher gefürchteter Fehler, der Benutzer im Wesentlichen daran hindert, ihre iOS-Geräte zu verwenden, und sie vollständig sperrt.
Wenn Sie also die Meldung „iPhone ist deaktiviert, stellen Sie eine Verbindung zu iTunes her“ auf Ihrem iPhone-Bildschirm sehen und keine Ahnung haben, wie das passiert ist, sollte Ihnen dieser Artikel helfen. In dieser ausführlichen Anleitung haben wir alles über den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ auf dem iPhone besprochen und einige Korrekturen bereitgestellt, die Ihnen helfen, Ihr iOS-Gerät wieder betriebsbereit zu machen. Schauen Sie sich die folgenden Abschnitte für alle Details an!
Apples iPhones sind gut gesicherte Smartphones, die in der Regel auf Fingerabdruckerkennung (Touch ID) und Gesichtserkennung (Face ID) basieren, damit Benutzer ihre Geräte entsperren können. Allerdings ist weder Touch ID noch Face ID das primäre Entsperrsystem auf iPhones. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um Proxy-Systeme, die den primären Passcode ausfüllen, den Benutzer auf ihren iPhones festlegen, um sie zu entsperren.
Es ist wichtig zu verstehen, dass Ihr iPhone nach dem Passcode zum Entsperren des Geräts fragt, wenn es Ihren Fingerabdruck oder Ihre Gesichtsmerkmale nicht erkennt. Wenn Sie also Ihren Passcode vergessen und weiterhin falsche Passcodes eingeben, um zu versuchen, Ihr iPhone zu entsperren (normalerweise mehr als zehn Mal), sperrt iOS das Gerät automatisch und zeigt auf dem Bildschirm „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ an. Wenn Sie laufeniOS 15.2 oder höher, die Fehlermeldung wird angezeigt„iPhone nicht verfügbar“, das ist dasselbe, worüber wir diskutieren.
Abgesehen davon, dass Sie zu oft falsche Passcodes auf Ihrem iPhone eingeben, kann der Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ in den folgenden Situationen auftreten:
- Ein Kleinkind oder ein Kind hat Ihr iPhone in die Hand genommen und zufällige Tasten auf dem Passcode-Bildschirm gedrückt, bis die festgelegte Grenze für den Deaktivierungsmodus des iPhones erreicht wurde.
- Sie stecken Ihr iPhone bei eingeschaltetem Bildschirm in Ihre Tasche und während der Zeit, in der sich das Gerät darin befand, wurden zufällige Passcodes generiert.
- Ihr iPhone hat ein Bildschirmproblem, das „Geisterberührungen“ verursacht, die wiederum zufällige Passcodes auf dem Entsperrbildschirm generieren, ohne dass Sie davon wissen.
Dies sind also einige der Situationen, die dazu führen können, dass Ihr iPhone in den deaktivierten Modus wechselt und den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ anzeigt. Ihr iPhone zeigt nicht sofort den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ an. Zunächst wird Ihr iPhone für einen bestimmten Zeitraum, beispielsweise 5 Minuten, deaktiviert.
Quelle: Apple
Wenn Sie jedoch auch nach der Abklingzeit weiterhin falsche Passcodes eingeben, werden Sie von Ihrem iPhone möglicherweise aufgefordert, es mit iTunes zu verbinden.
Beheben Sie den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ auf Ihrem iPhone
Okay, da Sie nun die Grundidee über den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ haben, werfen wir einen Blick darauf, wie Sie Ihr iOS-Gerät aus diesem gefürchteten Modus herausholen können. Bevor wir fortfahren, ist es erwähnenswert, dass die meisten Korrekturen für das besagte Problem ein Zurücksetzen des betroffenen iPhones auf die Werkseinstellungen erfordern.
Das bedeutet, dass Sie alle Daten und Inhalte auf Ihrem iOS-Gerät verlieren, wenn Sie nicht über ein aktuelles iCloud-Backup zur Wiederherstellung verfügen. Schauen Sie sich vor diesem Hintergrund unten die Fehlerbehebungen für den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ auf Ihrem iPhone an.
1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit iTunes
Wenn nun auf Ihrem iPhone die Fehlermeldung „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ auftritt, reicht es nicht aus, Ihr Gerät einfach mit iTunes zu verbinden. Es ist nicht so, dass Ihr iPhone sofort entsperrt wird, nachdem Sie es an einen Mac oder einen Windows-PC angeschlossen und iTunes geöffnet haben.
Sie müssen nicht nur Ihren Mac auf dem neuesten Stand oder das iTunes-Programm auf einem Windows-Gerät aktualisiert haben, sondern auch Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen. In diesem Sinne können Sie die folgenden Schritte ausführen, um mit iTunes den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ auf Ihrem iPhone zu beheben:
1.Verwenden Sie dazu ein Lightning- oder USB-C-KabelVerbinden Sie Ihr iPhone mit einem Mac oder Windows-PCoder Laptop.
2.Öffnen Sie die iTunes-App auf Ihrem Gerät und stellen Sie sicher, dass sie aktualisiert ist (unter Windows). Falls die App bereits geöffnet war, als Sie Ihr iPhone an Ihren Computer angeschlossen haben, schließen Sie sie und öffnen Sie sie erneut.
3.Jetzt müssen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen. Die Methode, das iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen, variiert von Modell zu Modell. Sie können sich die unten aufgeführten Methoden ansehen. Bedenken Sie jedoch, dass Sie die bereitgestellten Tastenkombinationen drücken müssen, während Ihr iPhone mit iTunes verbunden ist.
- Auf iPhone 8 oder neuer (einschließlich iPhone SE 2): Drücken Sie kurz die Lauter-Taste, machen Sie dasselbe mit der Leiser-Taste und halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
- Auf dem iPhone 7, 7 Plus: Halten Sie die Seitentaste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
- Auf iPhone 6s und früher (einschließlich iPhone SE 1): Halten Sie die Home-Taste und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt, bis das iPhone in den Wiederherstellungsmodus wechselt.
4.Sobald Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus wechselt, wird Folgendes angezeigt:einen Wiederherstellungsmodus-Bildschirm(Screenshot unten) werden auf Ihrem Gerät angezeigt.
Quelle: Apple
5.In der iTunes-App auf Ihrem Windows- oder Mac-Computer hingegen sehen Sie eine Eingabeaufforderung mit den Optionen:Aktualisieren,Wiederherstellen, UndStornieren.’
6.Klicken Sie aufSchaltfläche „Wiederherstellen“.UndFolgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirmum Ihr iPhone wiederherzustellen.
Mehr lesen:So beheben Sie den Fehler „USB-Zubehör deaktiviert“ auf dem Mac
Nach der Wiederherstellung Ihres iOS-Geräts sollte Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, sodass Sie es als neues Gerät einrichten können. So können Sie während des Einrichtungsvorgangs das neueste iCloud-Backup wiederherstellen, Ihre Apps und Daten wiederherstellen und vor allem den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ auf Ihrem iPhone beheben.
2. Verwenden Sie iCloud, um Ihr iPhone wiederherzustellen
Wenn Sie nun keinen Mac- oder Windows-Computer zur Verfügung haben, wenn die Fehlermeldung „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ angezeigt wird, können Sie iCloud verwenden, um Ihr Gerät wiederherzustellen. Damit dies funktioniert, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass der Find My-Dienst auf dem betroffenen iPhone aktiviert war, bevor er deaktiviert wurde.
Wenn Ihr iPhone zum Find My-Dienst in iCloud hinzugefügt wurde, können Sie jedes funktionierende Gerät, jeden Computer, Laptop oder Smartphone verwenden, um iCloud zu verwenden und Ihr deaktiviertes iPhone aus der Ferne wiederherzustellen. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
1. Öffnen Sie einen Webbrowserauf einem Smartphone oder einem Computer und gehen Sie zu icloud.com.
2.Klicken oder tippen Sie aufanmeldenTaste.
3. Geben Sie Ihre Apple-ID-Anmeldeinformationen anum sich bei Ihrem iCloud-Konto anzumelden.
4.Nun, amBildschirm „Zwei-Faktor-Authentifizierung“., tippen oder klicken Sie aufKlicken Sie auf die Schaltfläche „Geräte suchen“..
5.Erweitern Sie auf dem folgenden Bildschirm dasAlle GeräteAbschnitt undTippen/klicken Sie auf das betroffene iPhoneauf der Liste.
6.Tippen/klicken Sie anschließend aufDieses iPhone löschenTaste.
7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirmum Ihr iPhone mit iCloud und Find My aus der Ferne wiederherzustellen.
Sobald der Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen ist, sollte Ihr deaktiviertes iPhone als neues Gerät starten und der Fehler „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“ sollte verschwunden sein.
3. Verwenden Sie Tools zur Passwortwiederherstellung von Drittanbietern
Jetzt können Sie nicht nur iTunes verwenden, um den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ auf Ihrem iPhone zu beseitigen, sondern auch spezielle Tools von Drittanbietern verwenden. Einer der Vorteile der Verwendung solcher Tools besteht darin, dass Sie keine Daten auf dem betroffenen iPhone verlieren, wenn Sie versuchen, den Bildschirm „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ zu umgehen.
Beachten Sie jedoch, dass Sie einen Mac oder einen Windows-PC oder Laptop zur Hand haben müssen, um mit dem genannten Tool den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ auf Ihrem iOS-Gerät zu beheben.
FAQs
Kann mein iPhone dauerhaft deaktiviert werden?
Ja, Ihr iPhone kann dauerhaft deaktiviert werden, wenn Sie zu oft falsche Passcodes eingeben. Zunächst wird Ihr iPhone für eine bestimmte Zeit (z. B. 1, 3 oder 5 Minuten) deaktiviert, nachdem Sie mehr als zehn Mal falsche Passcodes eingegeben haben. Wenn Sie jedoch weiterhin falsche Passcodes eingeben, wird das Gerät schließlich dauerhaft deaktiviert.
Warum wird auf meinem iPhone „iPhone nicht verfügbar“ angezeigt?
Der Fehler „iPhone nicht verfügbar“ ist derselbe wie der Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ und wird angezeigt, wenn zu oft falsche Passcodes zum Entsperren des Geräts eingegeben wurden. In diesem Zustand können Sie mit Ihrem iPhone nichts mehr tun, bis Sie es mit iTunes, iCloud oder Software von Drittanbietern wiederherstellen.
Wie setze ich ein deaktiviertes iPhone zurück, ohne iTunes zu verwenden?
Eine Möglichkeit, ein deaktiviertes iPhone wiederherzustellen, ohne iTunes zu verwenden, besteht darin, iCloud und Find My zu verwenden, um das betroffene Gerät zu löschen und es aus der Ferne wiederherzustellen. Eine andere Möglichkeit, ein deaktiviertes iPhone ohne iTunes zurückzusetzen, besteht darin, spezielle Tools zur Passwortwiederherstellung von Drittentwicklern zu verwenden.
Zusammenfassung
So, da haben Sie es, Leute! Dies war unsere umfassende Anleitung zur Behebung des Fehlers „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ auf dem iPhone. Der besagte Fehler ist für Benutzer ziemlich schlimm und könnte zu einem erheblichen Datenverlust für sie führen, falls sie nicht über ein aktuelles iCloud-Backup verfügen. Daher ist es wichtig, dass Sie im Auge behalten, wer Ihr iPhone verwendet, oder sicherstellen, dass der Bildschirm Ihres iPhones ausgeschaltet ist, wenn Sie es in einen Rucksack stecken, um solche Situationen zu vermeiden.
Wir hoffen, dass dieser Artikel deutlich gemacht hat, warum auf Ihrem iOS-Gerät möglicherweise der Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ auftritt und wie Sie ihn beheben können. Wenn Ihnen dies bei der Behebung des besagten Fehlers auf Ihrem iPhone geholfen hat, vergessen Sie nicht, uns dies in den Kommentaren unten mitzuteilen. Wir werden es im nächsten sehen!