Apple hat kürzlich die Möglichkeit hinzugefügt, das iPhone mit Face ID auch im Querformat zu entsperren. Daher können Sie Ihr iPhone jetzt nicht nur im Hochformat, sondern auch im Querformat mit Face ID entsperren.
Obwohl diese Funktion ziemlich nett ist und wunderbar funktioniert, haben sich einige Benutzer darüber beschwert, dass Face ID auf ihrem iPhone im Querformat nicht funktioniert. Wenn auch Sie auf dieses frustrierende Problem gestoßen sind, sind diese professionellen Tipps und Tricks zur Behebung von Face ID-Problemen genau das Richtige für Sie.
Wie immer gehen wir zunächst auf die möglichen Ursachen ein, die die Face ID im Querformat behindern. Es wird uns helfen, die Schuldigen herauszufinden. Ohne gleich voreilig vorzugehen und einem Softwarefehler die Schuld zu geben, der in letzter Zeit fast immer auf dem Vormarsch ist, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Ihr iPhone an Bord ist oder nicht.
Abgesehen von der Inkompatibilität sollten Sie auch an gelegentliche Störungen denken, die hin und wieder auftreten. Das ist aber noch nicht alles: Auch Dinge wie fehlerhafte Displayschutzfolien und Staubansammlungen, die sich möglicherweise in die TrueDepth-Kamera eingeschlichen haben, können dazu führen, dass Face ID nicht wie erwartet funktioniert.
Behebung, dass Face ID im Querformat auf dem iPhone nicht funktioniert
Nachdem Sie diese üblichen Verdächtigen berücksichtigt haben, sollten Sie zunächst nach grundlegenden Tipps zur Fehlerbehebung suchen, um Probleme mit Face ID im Querformat zu beheben. Und wenn alles andere nicht hilft, das Problem zu beheben, sollten Sie den Fehler beheben und das Gerät wie neu wiederherstellen – natürlich als letzten Ausweg.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone kompatibel ist
Wenn Sie gehofft hätten, dass Ihr älteres, aber leistungsfähiges iPhone die Face ID-Funktion im Querformat erhalten würde, wären Sie völlig enttäuscht, wenn Sie wüssten, dass Apple diese Funktion auf das iPhone 12 oder neuer beschränkt hat. Wenn Sie also ein iPhone X, XS oder die iPhone 11-Serie besitzen, können Sie Ihr Gerät nicht im Querformat entsperren.
Empfohlene Lektüre:So richten Sie Face ID im Querformat auf dem iPhone in iOS 17 ein und verwenden es
Hier ist die Liste der iPhone-Modelle, die Face ID im Querformat unterstützen:
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
Die Beschränkung der Gesichtserkennung im Querformat ist eine clevere Möglichkeit, Benutzer zum Upgrade auf die neuesten Modelle zu verleiten, was Apple in letzter Zeit offenbar gemeistert hat.
2. Stellen Sie sicher, dass die Frontkamera sauber ist
Ob Sie es glauben oder nicht, die Ansammlung von Staub, Flecken oder Schmutz könnte ebenfalls der Grund für dieses Problem sein. Reinigen Sie daher den Bereich um die Frontkamera vorsichtig mit einem weichen Tuch und versuchen Sie dann, das Gerät zu entsperren, um herauszufinden, ob das Problem behoben ist.
3. Entfernen Sie den Displayschutz
Obwohl die meisten Displayschutzfolien behaupten, Face ID vollständig zu unterstützen, können nur sehr wenige diesem Anspruch gerecht werden. Darüber hinaus scheinen viele Bildschirmschoner mit zunehmendem Alter sogar im Weg zu sein. Ganz zu schweigen davon, dass die billigen Displayschutzfolien, selbst Premium-Displayschutzfolien, eine Phase durchlaufen, in der sie weniger auf Berührungen und Tippen reagieren und die Gesichtsentsperrung behindern.
Entfernen Sie daher die Displayschutzfolie von Ihrem iPhone und prüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben. Wenn die Face ID im Querformat funktioniert, ist Ihr Displayschutz und nicht das iPhone schuld!
4.Setzen Sie Ihr iPhone hart zurück
Ein Hard-Reset ist die Art von Lösung, die oft ins Spiel kommt, insbesondere wenn Sie mit häufigen Problemen konfrontiert sind. Ehre ist angebracht, dieser raffinierte Troubleshooter hat eine gute Erfolgsbilanz bei der Behebung häufig auftretender Probleme. Wir werden es uns also nicht entgehen lassen.
- Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los. Drücken Sie dann kurz die Leiser-Taste.
- Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen.
5.Face ID zurücksetzen
In Zeiten, in denen Face ID sich schlecht zu benehmen scheint oder sich träge anfühlt, ist der einzige Tipp, der mir oft geholfen hat, das Zurücksetzen der Gesichtsentsperrung. Daher werde ich bei der Lösung des Problems auf diesen effektiven Troubleshooter zählen.
- Gehen Sie rüber zumEinstellungen-Appauf Ihrem iPhone und tippen Sie aufGesichts-ID und Passcode.
- Tippen Sie nun aufFace ID zurücksetzen.
- Richten Sie als Nächstes die Face ID erneut ein und versuchen Sie dann, Ihr iPhone im Querformat zu entsperren, um zu überprüfen, ob Sie das Problem in den Griff bekommen haben. Wenn ja, freuen Sie sich!
6.Alle Einstellungen zurücksetzen
Wenn die grundlegenden Tipps bei der Behebung eines Problems nicht funktionieren, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen meine Lösung. Ehrlich gesagt hat es mich bei vielen Gelegenheiten nicht im Stich gelassen.
- Öffnen Sie dieEinstellungen-Appauf Ihrem iPhone und tippen Sie aufAllgemein.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie aufiPhone übertragen oder zurücksetzen.
- Tippen Sie dann aufZurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
7. Software aktualisieren
Wenn keiner der Tipps zur Behebung des Problems geführt hat, dass Face ID im Querformat nicht funktioniert, könnte ein Softwarefehler die Ursache des Problems sein. Wenn man weiß, dass die neuesten iOS-Updates mit mehreren Fehlern behaftet sind, wäre es nicht falsch, die alleinige Schuld auf einen versteckten Fehler zu schieben. Das Gute daran ist, dass Apple nicht lange braucht, um ein Problem zu erkennen und eine schnelle Lösung zu finden. Daher könnte sich eine Aktualisierung der Software zu Ihren Gunsten auswirken.
- Gehen Sie rüber zumEinstellungen-Appauf Ihrem iPhone> Allgemein > Software-Update.
- Lassen Sie als Nächstes Ihr iPhone nach Software-Updates suchen.
- Sobald das verfügbare Software-Update angezeigt wird, laden Sie die neueste Version von iOS herunter und installieren Sie sie.
8.Letzter Ausweg: Stellen Sie Ihr iPhone wie neu wieder her
In den meisten Fällen müssen Sie möglicherweise nicht nach dieser radikalen Maßnahme suchen. Aber die meisten von uns waren schon einmal in Situationen, in denen grundlegende Tipps nicht greifen und wir irgendwann gezwungen sind, zum letzten Ausweg zu greifen. Daher überrascht es mich nicht, dass das Problem durch nichts gelöst wurde. Aber machen Sie sich keine Sorgen, die Wiederherstellung des iPhones in den Neuzustand wird das Problem wahrscheinlich beheben.
Bedenken Sie, dass dadurch der gesamte Inhalt und die Einstellungen gelöscht werden und die neueste stabile Version von iOS installiert wird. Vergessen Sie daher nicht, vorher ein Backup Ihres iPhones zu erstellen.
Stellen Sie Ihr iPhone über den Computer wieder her
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Mac oder Windows-PC und starten Sie iTunes/Finder.
- Beachten Sie, dass Sie iTunes auf Ihrem Windows-PC starten und den Finder auf dem Mac öffnen müssen.
- Klicken Sie jetztJetzt sichernum Ihr Gerät zu sichern. Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, klicken Sie aufiPhone wiederherstellenum das Gerät wie neu wiederherzustellen.
Stellen Sie Ihr iPhone über die Einstellungen selbst wieder her
Wenn Sie über ausreichend iCloud-Speicher verfügen, um Ihr iPhone zu sichern, können Sie das Gerät direkt über die Einstellungen-App wiederherstellen, ohne wichtige Daten zu verlieren.
- Gehen Sie zur App „Einstellungen“ -> Ihr Profil/Apple-ID-Banner -> iCloud -> iCloud-Backup. Sichern Sie jetzt Ihr Gerät.
- Wenn die Sicherung abgeschlossen ist, gehen Sie zur App „Einstellungen“ -> „Allgemein“ -> „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ -> „Zurücksetzen“ -> „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“.
- Folgen Sie nun dem Einrichtungsassistenten, um Ihr iPhone einzurichten. Unterwegs bietet Ihnen Apple die Möglichkeit, das Gerät aus dem iCloud-Backup wiederherzustellen.
Zusammenfassung…
Los geht's! Ich vermute, Sie haben das Problem gelöst, dass Face ID im Querformat nicht funktioniert. Aber bevor Sie sich an eine Aufgabe wagen, verraten Sie uns unbedingt, mit welchem Trick die Arbeit für Sie erledigt wurde. Und wenn Sie weitere Tipps zur Behebung dieses Problems kennen, vergessen Sie nicht, diese im Kommentarbereich unten zu veröffentlichen.