Apple verfügt auf seinen iPhones und anderen Produkten über eine Reihe guter Standard-Apps. Neben Apple Music, Notizen und Erinnerungen gibt es viele andere Apps, die Sie verwenden können. Allerdings ist die Stocks-App eine weitere App, die weniger Anerkennung findet, sich aber bei richtiger Verwendung als eine der besten Apps erweisen kann.
Außerdem kann es problematisch sein, wenn die Aktien-App nicht mehr funktioniert. Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die Stocks-App reparieren, wenn sie auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac nicht funktioniert.
1. Starten Sie die Aktien-App neu
Die Aktien-App auf Ihrem iPhone funktioniert möglicherweise aus heiterem Himmel nicht mehr, wenn sie fehlerhaft ist. Es könnte an einem Software- oder Hardwareproblem liegen. Wenn Sie auf Ihr iPhone, iPad und Ihren Mac zugreifen können, während die Stocks-App nicht mehr funktioniert, ist es am besten, das Schließen zu erzwingen und sie neu zu starten.
iPhone und iPad
So können Sie die Aktien-App auf Ihrem iPhone oder iPad neu starten:
1.Öffnen Sie dieAktienApp auf Ihrem iPhone oder iPad, sofern sie noch nicht geöffnet ist.
2.Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie in der Mitte an oder doppelklicken Sie auf die Home-Schaltfläche, um auf das zuzugreifenApp-Umschalterauf Ihrem iPhone und iPad.
3.Wischen Sie nach obenAktienApp, um das Schließen über den App Switcher zu erzwingen.
4.Warten Sie einige Sekunden und öffnen Sie dieAktienApp aus der App-Bibliothek oder dem Startbildschirm.
Mac
Sie können auch das Schließen und Neustarten der Aktien-App auf Ihrem Mac erzwingen. Befolgen Sie dazu diese einfachen Anweisungen:
1.Öffnen Sie dieAktienApp auf Ihrem Mac, wenn Sie sie nicht über Spotlight Search oder Launchpad geöffnet haben.
2.DrückenBefehl (⌘) + Qauf Ihrer Tastatur, um das Beenden der Aktien-App zu erzwingen. Alternativ können Sie auch klickenAktienin der Menüleiste und wählen SieSchluss mit Aktien.
3.Warten Sie einige Sekunden und verwenden Sie Spotlight Search oder Launchpad, um das zu öffnenAktienApp erneut.
2. Überprüfen Sie den Serverstatus der Aktien-App
Manchmal funktionieren die Server von Apple nicht mehr. Es ist also nicht Ihre Schuld, wenn die Server nicht funktionieren. Sie können den Serverstatus der Stocks-App und anderer Apps überprüfen, indem Sie Apple besuchenSystemstatus-Website.
Wenn Sie neben „Aktien“ einen grünen Punkt sehen, funktionieren die Server einwandfrei. Wenn nicht, wird es rot angezeigt. Sobald Sie überprüft haben, dass die Server richtig sind, können Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren.
3. Starten Sie Ihr iPhone, iPad oder Mac neu
Eine der besten Möglichkeiten, solche Fehler zu beheben, besteht darin, Ihr Gerät neu zu starten. Ein Trick der alten Schule, aber er funktioniert immer wie ein Zauber. Um ein iPhone/iPad mit Face ID neu zu starten, halten Sie die Seitentaste und eine beliebige Lautstärketaste gedrückt und streichen Sie dann über den angezeigten Schieberegler.
Wenn Sie ein iPhone/iPad mit Touch ID besitzen, müssen Sie ebenfalls zunächst die Seitentaste gedrückt halten, bevor Sie über den angezeigten Schieberegler wischen.
Im Gegenteil, wenn Sie einen Mac haben, können Sie auf klickenApple-Menü ()und wählen Sie die ausNeustartOption aus dem Dropdown-Menü. Versuchen Sie nach dem Neustart des Geräts erneut, die Aktien-App zu verwenden, und prüfen Sie, ob sie funktioniert.
4. Installieren Sie die Aktien-App neu auf iPhone und iPad
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die Stocks-App auf Ihrem iPhone und iPad neu installieren. Die Neuinstallation der Stocks auf Ihrem iPhone und iPad ist unkompliziert.
iPhone/iPad
Um die Stocks-App auf Ihrem iPhone neu zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
1.Drücken Sie lange aufAktien-App-Symbolund tippen Sie aufApp löschen.
2.WählenLöschennoch einmal, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
3.Öffnen Sie nun dieApp Storeund suche nach demAktienApp.
4.Tippen Sie aufDownload-Symbolneben der Aktien-App.
Die alten Daten der App werden gelöscht und eine neue Version wird auf Ihr iPhone oder iPad heruntergeladen.
Empfohlene Lektüre:iOS 16.2 Beta 2 aktualisiert die Aktien-App mit neuen Watchlist-Optionen
Mac
Leider können Sie die Stocks-App nicht auf dem Mac deinstallieren, da sie auf Ihrem Mac vorinstalliert ist. Sie können Apps wie CleanMyMacX oder AppCleaner verwenden, um die Stocks-App zu deinstallieren, aber Sie können sie möglicherweise nicht auf dem Mac installieren, da es keine Stocks-App im App Store gibt.
Wenn Sie also einen Mac haben, haben Sie hier kein Glück. Probieren Sie die folgenden Fehlerbehebungsmethoden aus, um zu sehen, ob Sie das Problem beheben können.
5. Kennung zurücksetzenauf iPhone/iPad
Apple-Apps sammeln möglicherweise einige Ihrer Daten, um über eine eindeutige Kennung Anzeigen im App Store zu schalten. Allerdings könnte es Apps wie Aktien und Apple News verlangsamen, wenn sich diese häufen. Daher ist es am besten, diese Kennung zurückzusetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um die Kennung der Aktien-App zurückzusetzen:
1.Gehe zuEinstellungenauf Ihrem iPhone.
2.Scrollen Sie nach unten und wählen Sie ausAktienaus der Liste.
3.Aktivieren Sie den Schalter neben demKennung zurücksetzenOption.
6. Aktualisieren Sie Ihr iPhone, iPad oder Mac
Wenn Drag & Drop nicht funktioniert, liegt meist ein Fehler vor. Apple ist sich dieser Probleme bewusst und wird sie in zukünftigen Updates beheben. Überprüfen Sie daher Ihr Gerät auf die neuesten Software-Updates, sofern welche verfügbar sind.
Um nach Updates auf Ihrem Gerät zu suchen, gehen Sie zuEinstellungen oder Systemeinstellungen > Allgemein > Software-Update, und wenn ein neues Update verfügbar ist, tippen Sie aufHerunterladen und installieren. Wenn dies nicht der Fall ist, warten Sie auf das nächste Update und versuchen Sie bis dahin die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
7. Wenden Sie sich an den Apple-Support
Wenn Sie alles versucht und sogar neue Updates installiert haben und die Stocks-App auf Ihrem iPhone immer noch nicht verwenden können, wenden Sie sich an den Apple Support. Um Ihr iPhone zu reparieren, wenden Sie sich an den Apple-Kundendienst oder gehen Sie zu einem nahegelegenen Apple Store oder einem autorisierten Servicecenter. Abhängig vom Problem und der Lösung kann es drei bis fünf Tage dauern.
Die Aktien-App sollte inzwischen repariert sein
Die Aktien-App kann nützlich sein, wenn Sie Aktien investieren und handeln und diese im Auge behalten möchten. iOS verfügt über viele Standard-Apps, wie zum Beispiel die Aktien-App, und die meisten sind hilfreich. Es kann jedoch vorkommen, dass solche Probleme auftreten, wenn die App aus verschiedenen Gründen nicht mehr funktioniert. Mit den oben genannten Methoden können Sie das Problem jedoch schnell beheben.