Square Enix ist ein Spielehersteller, der verschiedene Action- und Abenteuerspiele besitzt, unter anderem die Final Fantasy-Reihe, Tomb Raider oder Life is Strange.
Fans haben berichtetBeim Versuch, eine Zahlung auf dem Square Enix-Konto vorzunehmen, wird der Fehlercode i2501 angezeigt. Am häufigsten kommt es bei Spielern im Nahen Osten und in Asien vor oder bei Spielern, die aus ihren Herkunftsländern in diese Gebiete ziehen.
Dieser Artikel listet einige Lösungen auf, wie Sie dieses Problem umgehen könnenFehlerund genießen Sie weiterhin das Spielerlebnis.
Was ist der Fehlercode 2501 bei Square Enix?
Der FFXIV i2501-Fehlercode ist ein Hinweis auf falsche Zahlungsinformationen oder höchstwahrscheinlich darauf, dass der Kreditkartenaussteller eine verdächtige Transaktion aus einer unbekannten Quelle findet.
Die vollständige Fehlermeldung lautet: Sie können diese Funktion nicht verwenden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das SQUARE ENIX Support Center. Fehlercode: i2501″
Wie behebe ich den Fehlercode i2501?
- Deaktivieren Sie Ihr VPN und/oder Ihren Proxyserver
- Schalten Sie Werbeblocker aus
- Bezahlen Sie über ein mobiles Gerät
- Kontaktieren Sie den Square Enix-Support
1. Deaktivieren Sie Ihr VPN und/oder Ihren Proxyserver
Die erste Lösung besteht darin, Ihr VPN oder Ihren Proxy auszuschaltenStartMenü >Einstellungen>Netzwerk & Internet.
Mit aVPNoder einStellvertreterbietet zusätzliche Ebenen an Funktionalität, Sicherheit oder Datenschutz. Bestimmte Dienstleister, insbesondere Bankinstitute, lehnen jedoch aus Transparenzgründen private Anschlüsse ab, die einen vollständigen Zugang zum Internet verlangen.
2. Schalten Sie Werbeblocker aus
Obwohl Werbeblocker Zahlungsplattformen normalerweise nicht beeinträchtigen. Dennoch erwähnten einige Nutzer, dass es geholfen habe, die Werbeblocker-Erweiterung auszuschalten und ein paar Stunden zu warten, bevor man einen weiteren Zahlungsversuch unternehme.
3. Bezahlen Sie über ein mobiles Gerät
Dies ist eine alternative Option zur Online-Zahlung. Da der Final Fantasy 14-Fehlercode i2501 mit Zahlungsproblemen zusammenhängt, könnte die Verwendung einer anderen Zahlungsmethode das Problem beheben.
4. Kontaktieren Sie den Square Enix-Support
KontaktaufnahmeDas engagierte Support-Team von Square Enixist die letzte empfohlene Methode, wenn die anderen das Problem nicht lösen können. Teilen Sie dem Support-Team einfach das Problem mit und es wird sich mit einer Antwort bei Ihnen melden.
Wir setzen dies an letzter Stelle, da die Reaktionszeit nicht so schnell ist wie erwartet. Kunden beschwerten sich darüber, dass sie wochenlang keine Antwort erhielten. Einige versuchten, das Support-Team über die Chat-Option zu kontaktieren, was sich als bessere Option erwies.
Empfohlene Lektüre:FFXIV-Fehlercode 10105 [Gelöst]
Für ein reibungsloses Spielerlebnis lesen Sie unbedingt auch unsere Artikel zur Behebung des FFXIV 90002-Fehlers und New World-Verbindungsfehlern.
Hat eine dieser Lösungen für Sie funktioniert? Bitte teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, wie Sie versucht haben, dieses Problem zu beheben.