Microsoft hat Dragon Copilot vorgestellt, einen KI-gestützten Assistenten, der Verwaltungsaufgaben im Gesundheitswesen rationalisieren und die Arbeitsbelastung des Klinikpersonals reduzieren soll. Dieses neue Tool basiert auf Dragon Medical One von Nuance, einem Spracherkennungssystem, das nach der 19,7 Milliarden US-Dollar teuren Übernahme von Nuance durch Microsoft im Jahr 2021 in Krankenhäusern und Kliniken weit verbreitet ist.
Mit Dragon Copilot möchte Microsoft eine der größten Herausforderungen im modernen Gesundheitswesen bewältigen: Burnout bei Ärzten aufgrund übermäßiger Dokumentation und Verwaltungsarbeit. Der KI-Assistent automatisiert die Erstellung medizinischer Notizen in Echtzeit, fasst Patientenbegegnungen zusammen, erstellt Überweisungsschreiben und ruft relevante klinische Richtlinien ab – so können Ärzte und Pflegepersonal mehr Zeit für die Patientenversorgung aufwenden.
Joe Petro, Vice President of Health and Life Sciences Solutions bei Microsoft, betonte, dass die KI-Lösung einen „nahtlosen, sicheren und effizienten Dokumentationsprozess“ schaffen soll, der sich direkt in bestehende Systeme zur elektronischen Gesundheitsakte (EHR) integrieren lässt. Im Gegensatz zu generischen KI-Assistenten ist Dragon Copilot auf den medizinischen Einsatz abgestimmt und liefert Antworten auf der Grundlage vertrauenswürdiger klinischer Datenbanken.
Eines der Hauptmerkmale von Dragon Copilot ist seine Fähigkeit, Konversationsbefehle zu verarbeiten, was bedeutet, dass Ärzte mündliche Befehle wie „Anordnen einer Blutuntersuchung und Termin für eine Nachuntersuchung in zwei Wochen“ erteilen können, und die KI führt die Anfrage im System des Krankenhauses aus. Darüber hinaus kann die KI spezifische medizinische Ressourcen wie Daten zu Arzneimittelwechselwirkungen, Diagramme zum Krankheitsverlauf und Behandlungsrichtlinien abrufen, ohne dass der Arzt den Arbeitsablauf verlassen muss.
Sicherheit und Compliance stehen für Microsoft im Vordergrund. Dragon Copilot wurde mit HIPAA-konformen Frameworks entwickelt, um den Datenschutz der Patientendaten zu gewährleisten. Die KI lernt kontinuierlich aus Interaktionen, um die Genauigkeit zu verbessern und gleichzeitig ethische KI-Schutzmaßnahmen einzuhalten, um Fehlinformationen zu verhindern.
Während KI im Gesundheitswesen nach wie vor ein umstrittenes Thema ist – insbesondere im Hinblick auf Genauigkeit, Haftung und potenzielle Verzerrungen – haben frühe Pilotprogramme von Dragon Copilot vielversprechende Ergebnisse gezeigt. Laut Microsoft meldeten Krankenhäuser, die das Tool testeten, eine Reduzierung der Dokumentationszeit um bis zu 40 %, wobei Ärzte eine verbesserte Patienteninteraktion aufgrund der kürzeren Bildschirmzeit feststellten.
Dragon Copilot wird im Mai 2025 für Gesundheitsdienstleister in den USA und Kanada verfügbar sein, mit Plänen für abreitere Einführungin Europa und anderen Regionen später im Jahr.