Die Kamera des iPhone 14 Pro hat Probleme mit Fotos und Aufnahme-Apps von Drittanbietern. Den Erfahrungen betroffener Besitzer zufolge, die in den sozialen Medien geteilt wurden, wackelt oder vibriert die Kamera des neuen iPhone 14 Pro auf TikTok, Snapchat und anderen Apps von Drittanbietern. Außerdem ist ein lautes Klappern von den hinteren Kameramodulen zu hören.
Das Kamerasystem des iPhone 14 Pro verfügt über eine 48-MP-Hauptkamera mit einem Quad-Pixel-Sensor, bis zu 3x bei der Ultra-Wide-Kamera, bis zu 2x bei der Telekamera und bis zu 2x bei der TrueDepth-Kamera. Der neue Quad-Pixel-Sensor verfügt über eine optische Sensor-Shift-Bildstabilisierung (OIS) der zweiten Generation, die möglicherweise das Problem darstellt.
Das Problem mit Kameraverwacklungen beim iPhone 14 Pro tritt nur in Apps von Drittanbietern auf, nicht in der nativen Kamera-App
Derzeit haben einige Besitzer der neuen iPhone 14 Pro-Modelle dieses Kameraproblem gemeldet, was bedeutet, dass es sich nicht um ein weit verbreitetes Problem handelt. Zweitens wackelt die Kamera des iPhone 14 Pro nur in den Drittanbieter-Apps und erzeugt Klappergeräusche, nicht aber in der nativen iOS-Kamera-App, was zu Spekulationen geführt hat, dass es sich um ein Softwareproblem handeln könnte. Reddit-Benutzer schrieben:
Daher kommt es immer wieder vor, dass meine Kamera unkontrolliert wackelt, wenn ich Snapchat öffne oder die Kamera für Instagram verwende. Allerdings habe ich keine Probleme, wenn ich die normale Kamera-App verwende? Handelt es sich hierbei um Hardware oder um ein Problem mit Apps von Drittanbietern?@u/Bootaymole
Ich habe das gleiche Problem auf meinem 14 Pro bemerkt, nur mit Instagram und Snapchat, also klingt es für mich nach einer Software-Sache. @benbentastic
Bootaymole, der den Reddit-Thread zu diesem Problem startete, berichtete weiter, dass Apple sagte, wenn es sich um ein Problem mit Apps von Drittanbietern handele, dann sei es kein Hardwareproblem. Der Benutzer hat das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, wodurch das Problem vorübergehend behoben wurde. Sollte das Problem jedoch erneut auftreten, erhält der Benutzer einen Ersatz.
Ja, die native Kamera-App und FaceTime sind vollkommen in Ordnung. Ich erlebe es nur mit Snapchat (manchmal), weil ich nicht so oft Bilder/Videos auf Instagram mache, aber das Schließen und erneute Öffnen behebt das Problem. Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass es sich um ein Softwareproblem mit den Apps von Drittanbietern handelt. Ich habe Apple auch gefragt, ob ein Ersatz erforderlich sei, und sie sagten, wenn es sich um ein Problem mit einer Drittanbieter-App handele, liege es nicht an der Hardware und es sei kein Ersatz erforderlich.
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Der Entwickler der beliebten iOS-Kamera-App Halide glaubt jedoch, dass das defekte OIS in der neuen iPhone 14 Pro-Kamera das Problem verursacht.
Sollte sich das OIS-Problem nicht auch auf die Standard-Kamera-App auswirken, wenn es sich um ein Hardwareproblem handelt?
— Imran Hussain (@imhassan)19. September 2022
Auf die Frage, warum das Problem nicht in der nativen Kamera-App auftritt, antwortete das Unternehmen:
Ja, obwohl es dort möglicherweise „geparkt“ wird, bis es nicht mehr verwendet wird. Die Kamera könnte konservativer sein (und standardmäßig den Fotomodus verwenden), sodass es so aussehen könnte, als würden nur Instagram, Snapchat usw. sie auslösen, also Apps, die in den Videomodus wechseln und das OIS sofort auslösen.
Ja, obwohl es dort möglicherweise „geparkt“ wird, bis es nicht mehr verwendet wird. Die Kamera könnte konservativer sein (und standardmäßig den Fotomodus verwenden), sodass es so aussehen könnte, als würden nur Instagram, Snapchat usw. sie auslösen, also Apps, die in den Videomodus wechseln und das OIS sofort auslösen.
— Halogenid (@halidecamera)19. September 2022
Wir werden die Ursache des Problems sicher kennen, wenn Apple es behebt oder einen Fix veröffentlicht. Zuvor berichteten Besitzer von iPhone 14 Pro-Modellen auch über einen Fehler, der dazu führte, dass die Smartphones nach Datenübertragungen von einem älteren iPhone einfrieren.
Aktualisieren:Apple hat eine Lösung für das Kameraverwacklungsproblem beim iPhone 14 Pro und iPhone 14 Pro Max gefunden und wird nächste Woche ein Software-Update veröffentlichen. Dies bestätigt, dass es sich lediglich um ein Softwareproblem und nicht um einen Hardwaredefekt bei den neuen Smartphones handelte.
Jetzt weiter@TheTerminal: Apple hat eine Lösung für das Kameraverwacklungsproblem beim iPhone 14 Pro und iPhone 14 Pro Max gefunden und ein Software-Update wird nächste Woche veröffentlicht. Das Problem hatte Auswirkungen auf Apps von Drittanbietern wie Snap und TikTok, die die Kamera verwenden.
— Mark Gurman (@markgurman)19. September 2022