Apple Services hat konstant eine beeindruckende Leistung erbracht. Im zweiten Quartal in Folge stellten Apple Services mit einem Umsatz von 20,9 Milliarden US-Dollar im Märzquartal 2023 einen Allzeitrekord auf, ein Anstieg gegenüber den 19,821 Milliarden US-Dollar im zweiten Quartal 2022.
Im Laufe der Jahre hat der Technologieriese seine Dienstleistungskategorien erweitert und nahtlos in sein Ökosystem integriert. Heute können Verbraucher Apple Music, Fitness+, TV+, News+, iCloud+, Apple Arcade, Bücher, Podcasts, Apple Pay, Apple Card und andere abonnieren.
Obwohl einige der Apple-Dienste wie Musik und TV+ auch für Android- und Windows-Benutzer verfügbar sind, sind die meisten von ihnen ausschließlich auf Apple-Geräten verfügbar, wie Fitness+, das neue Notfall-SOS über Satellit, „Jetzt kaufen und später bezahlen“ und andere, vermutlich um den Verkauf seiner Geräte wie iPhone, iPad, Mac, Apple Watch anzukurbeln und neue Einnahmequellen zu erschließen.
Trotz Rekordverkäufen sagte CEO Tim Cook, Apple Services seien „unterdurchdrungen“
Luca Mestari, CFO von Apple, kommentierte die Frage von David Vogt von UBS zu Veränderungen im Verbraucherverhalten in der Post-COVID-Ära im Zusammenhang mit Apple Services in den letzten sechs Monaten bei der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen für das zweite Quartal 2023sagteDie Akzeptanz nimmt weiter zu, insbesondere bei kostenpflichtigen Abonnements.
Besonders gut geht es uns, offensichtlich bei einigen der Dienste, die wir in jüngerer Zeit eingeführt haben, wie z. B. Zahlungen, bei denen unsere Wachstumsraten sehr stark sind, wie die Einführung von Apple Pay und Apple Card, und jetzt nimmt die Akzeptanz bei den neuen Diensten, die Tim erwähnt hat, weiter zu. Cloud ist ein Bereich, der weiterhin sehr konstant wächst. Benutzer möchten mehr Fotos und Videos sowie mehr Inhalte auf ihren Geräten speichern und nutzen daher unsere Cloud-Dienste und im Allgemeinen wächst das Modell im App Store rund um kostenpflichtige Abonnements weiterhin sehr stark. Ich habe erwähnt, dass wir mittlerweile über 975 Millionen kostenpflichtige Abonnements auf der Plattform haben, und das ist fast doppelt so viel wie noch vor drei Jahren. Das Wachstum der Abonnements ist also offensichtlich sehr stark.
Im ersten Quartal 2023 erzielte Apple Service einen Rekordumsatz von 20,8 US-Dollar und erreichte 935 Millionen bezahlte Abonnements. Und das Segment verzeichnete mit einem Umsatz von 20,9 Milliarden US-Dollar ein etwas besseres Märzquartal.
Obwohl die Apple-Dienste durchweg besser abschneiden als Produkte wie Mac und iPad, gibt es noch viel Raum für Verbesserungen. Auf die Frage, wo das Unternehmen die größten Chancen in seinem Serviceangebot sieht und in welchen Bereichen es noch besser werden kann, sagte CEO Tim Cook, dass es bei den Apple Services insgesamt viele Verbesserungsmöglichkeiten gebe.
Ich denke, wir können alles besser machen. Deshalb würde ich nicht einfach auf einen von ihnen zeigen. Wenn man sich die Anzahl aktiver Geräte und das Wachstum aktiver Geräte ansieht, denke ich, dass unsere Dienste in vielerlei Hinsicht unterversorgt sind. Und so sehe ich es so, dass in vielen von ihnen Chancen stecken.
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